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關於電力稽查營銷的論文

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1電力營銷稽查的現狀

關於電力稽查營銷的論文

在電力企業合法經營的過程中,電力營銷稽查主要是針對電力營銷工作而開展的監督和檢查工作。稽查人員在瞭解和掌握電力營銷稽查的主要內容的前提下才能展開電力營銷稽查,這樣才保證在實際操作的過程中,在規定職權範圍內進行稽查工作,從而確保電力營銷市場有序地進行。而在電力營銷稽查的過程中,所涉及的內容十分的廣泛,結合我國目前電力企業的經營和電力市場的現狀來看,電力營銷稽查存在的問題仍有很多,嚴重地影響了市場的規範以及電力營銷效率的提升,需要大力地改進和完善。

1.1電力營銷稽查管理制度不完善當前電力營銷的市場範圍較廣,但是與之相應的營銷稽查管理制度卻並不是很完善,缺乏完善的管理機制,市場監管力度較低,企業內部尚未形成健全的自我監管制度。還有相應的懲處條款的不規範化、稽查內容和電力企業的整改情況沒有專人跟蹤。

1.2電力營銷稽查人員工作素質較低因電力企業的經營範圍較廣,很多部門並未招收專業性的對口人才。根據資料調查顯示,現電力營銷企業中幾乎沒有專業的電力營銷稽查人員,大都是身兼數職。電力營銷稽查人員所應具備最基本的能力是熟悉電力生產的每一個環節,對於用電檢查、用電業務、電價電費等專業性知識能夠熟練掌握,對於違規用電手段的隱蔽性和多樣性能有應對措施。而這些基本的能力都是現電力企業中稽查人員所缺少的。身兼數職的稽查人員因為對稽查工作的認識不夠深刻,工作積極性不強,自身素質不高,從而導致稽查工作無法有效地進行,在一定程度上影響了電力營銷的效率,並使稽查工作只存在於形式。

1.3對電力營銷稽查定位有偏差電力營銷稽查工作雖然從多年前就已經開始展開,但是根據相關資料可以發現,電力營銷稽查工作人員對於電力營銷稽查的定位依然不準確,對於稽查工作的職能認識有偏差。目前電力營銷稽查人員的重點是放在了反竊防漏上,而忽視了規範電力營銷市場和確保正規電力企業等方面的工作。

2應用電力營銷稽查提高電力營銷效率的建議與策略

2.1提高電力營銷稽查人員的素質電力營銷稽查是一項具有約束力的工作,在電力企業中,稽查人員具有較高的職權,其相對於企業的執法部門,稽查人員需要具有較高的素質,其還要掌握專業的知識以及電力營銷的'相關機制,這樣才能便於其在監管的過程中行使權力。在選拔電力營銷稽查人員時,需要遵循一定的準則,還要保證選拔工作的透明度以及公平性,除了對其有着學歷以及專業資質的要求外,其還必須有一定的工作經驗,要熟悉電力企業日常工作的流程。稽查人員一般來自電力企業內部,管理者會優先考慮工作表現比較突出,而且專業素質比較高的員工。

2.2建立完善的信息反饋制度信息反饋是一項重要的工作,稽查人員只有收到反饋信息後,才能對電力營銷工作進行客觀的評價。稽查人員需要根據既定的工作要求,比較其達到的效果,這樣才能使稽查人員找到電力營銷工作中的不足,方便稽查人員找到相應的解決對策,為今後的稽查工作找到參考的依據,從而使電力營銷工作可以順利地展開。在這一過程中,信息反饋發揮着重要的作用,為了提高企業的管理水平,管理人員必須不斷地完善與改進信息制度,並增加信息傳輸的效率,利用網絡技術使信息的反饋更加及時。稽查人員在收到反饋信息後,可以對電力營銷效果進行客觀綜合的評價,這樣也能使工作人員更好地研究與分析出電力營銷管理存在的問題與漏洞,使這些問題能夠及時地解決與改善。

2.3完善電力營銷稽查異議制異議制主要是針對出現問題的當事人的制度,其指的是電力營銷稽查過程當中,往往會發生當事人不認可處罰結果的案例,那麼此時,電力營銷的稽查人員就要給當事人申訴平反的機會,只要當事人能夠拿出相應的證據或者理由充分,那麼稽查部門就應當重新核查事實,以保障執法的公開性、公平性。同時,建立電力營銷稽查異議制並完善之後,就必須將它嚴格執行在實踐當中,在保證稽查公平的前提下,堅持以人為本的原則,確保當事人享有申訴的權利。

3結束語

綜上所述,電力營銷作為推動電力系統好又快發展的基礎環節,必然不能缺少一套完整有效的監督機制。而電力營銷稽查正是符合這一要求的監督機制之一。其中要注意的是管理者以及監督者一定要重視工作中的細節,有序地展開各項工作,在監督電力營銷工作的同時,還要注重加強預測電力市場的能力,不斷完善電力營銷稽查體系,定製符合實際的電力營銷稽查計劃,不要忽視電力資料的整理工作,儘可能避免工作人員出現操作失誤的情況。同時監督企業內外每一個部分,只有這樣,企業員工的積極性增強了,核心競爭力也就上升了,電力企業的現代化進程也將不斷加快。