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醫院信息化建設存在的問題及建議論文

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1醫院信息化建設意義

醫院信息化建設存在的問題及建議論文

1.1醫院信息化建設可以提高醫生的工作效率與病人的服務質量

醫院信息化建設將建成集合就醫、診斷、處方等多個流程環節,醫生可以更加快速方便地調閲病人的就診記錄,病人可以較快實現劃費、取藥等,節約了就診時間,提高了服務質量。

1.2加強經費管理,提高了經濟效益

醫院信息系統集成了物資管理與財務管理系統,對醫院庫存藥品、經費信息等可以進行更加有效的管理,最大程度上降低了就醫環節、醫院內部管理中因人為原因產生的減少了各類漏費、錯費等誤差。同時藥品和物資材料管理子系統結合管理中的盤存等工作,對可以對藥品消耗、安全庫存等方面的數據進行實時監控,提高了庫存管理的準確性,降低了資源浪費。

1.3有助於提高醫療人員的整體素質,增強醫院核心競爭力

在醫院各個部門、各個業務流程、各個運作環境深入廣泛應用信息系統,可以提高工作人員的工作效率與信息化辦公水平,也促使醫院工作人員接觸新科技、學習運用計算機的積極主動性,進而可以使全體人員素質得到普遍提高,提高了醫院的核心競爭力,為建設現代化醫院打下基礎。

2醫院信息化建設存在的問題

信息化建設不是簡單地通過計算機、網絡等手段代替傳統的手工辦公,而是從信息化處理的角度對整個醫院運作流程進行優化。雖然我國多數醫院已經實現了無紙化辦公,但信息化應用的效果並不好,信息化的深度、廣度依然不夠。主要存在的問題分為如下幾個方面。

2.1醫院對信息化建設的重視不夠

由於醫院信息化建設需要巨大的投資,而且建設過程較為漫長,短期內往往無法收到明顯的成效,且經濟效益不明顯。這就使得部分醫院領導對醫院信息化建設不夠重視,而且對信息化關於醫療流程改革的意義不清晰,信息化建設成效不明顯,而且不同崗位、不同部門也缺乏合力推進信息化建設工作。

2.2信息化的技術手段應用深度不夠,無法對醫療主體業務管理進行有效的'決策支持

由於部分職能部門對醫院信息化建設的本質意義認識較落後,且沒有積極主動參與到建設過程中,所以醫療信息化建設往往集中在操作層次,真正的管理優化作用發揮有限,海量的數據資源無法對醫院戰略決策起到真正的幫助。

2.3對信息化建設的重點和關鍵把握不夠準確

實際上由於醫院大部分工作人員從業背景都是醫學方面,僅僅從業務幫助方面考慮信息化建設的功能。對數據安全、穩定運行、數據備份等方面缺少正確的認識,這導致軟件開發人員無法得到最準確的功能需求,在需求分析階段收到的數據不夠。

2.4信息化建設存在的安全風險越來越多

醫院信息化建設不僅包括技術的因素,也包含管理因素,還涉及到醫院財務安全、病患的隱私安全等。目前網絡環境越來越複雜,醫院的科研、診斷數據越來越珍貴,以上資料都面臨的較嚴重的安全風險。

3提升醫院管理信息化建設的管理措施

3.1建立有效的開發管理體系

醫院信息化建設必須建立一套有效的管理體系,需要建立與醫療流程、醫院管理體制相適應的應用軟件操作規程。技術必須服務於醫療管理,因此,在信息化系統建設過程中需要醫療人員的全程參與,由其提出全面的功能需求,開發人員在調研醫院運作流程基礎上進行軟件開發,使信息系統更好地服務於醫院工作。

3.2加大信息化建設的投入,與時俱進

醫院信息化建設雖然在短期內無法產生明顯的經濟效益,但可以通過更加簡潔、快速的流程降低醫務人員工作勞動強度,並提供科學的決策支持,進而實現醫療水平的提高。而且由於管理需求是在醫院發展過程中不斷變化的,因此信息化建設需求會隨着醫療條件的改變而會不斷調整,需要根據技術需求調整信息系統功能。例如醫改政策的調整,醫院信息共享、遠程醫療協助的政策導向等新事件的發生,均需要醫院信息化建設與時俱進,集成新的功能技術。

3.3以降低風險為目標,進行全方面安全建設

醫院信息安全建設需要從事前預防,事中減損,和事後糾正三個方面提供全面的防護結構。工作重點在於降低數據泄露風險、支撐WEB可用性以及控制惡意訪問,並提高主動防禦能力,通過多角度、全方位的風險分析,提高信息系統運行的穩定性。例如可以考慮採用VPN技術保證醫院與上下級機構安全數據交換;並按照信息安全保護等級,對業務系統進行多等級保護建設等。

4結束語

綜上所述,醫院信息化建設是一個長期的、不斷完善的過程,需要全員參與,保障信息化的技術手段可以對就醫服務、醫院管理工作帶來真正的幫助。在未來還需要從提高醫院信息系統安全可靠性、提升安全運維效率等角度完善,制定有效、準確的政策來推進醫院的信息化建設。

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