商務局半年工作總結報告

商務局半年工作總結報告

今年上半年，縣商務局緊緊圍繞縣委、縣政府“打造現代產業、建設幸福桃源”的工作目標，以作風建設“百千萬”工程為總攬，現將工作情況總結如下：

一、作風建設情況

1、承辦實事促發展

①工作內容

根據縣委、縣政府的安排部署，我局承擔了利峯鞋業、華星物流、華吉製衣、中世發電子科技、定海管樁、康多利油脂二期、採菱大市場划行歸市、玉升生物科技八個項目的服務工作。除此之外，我局在人力緊張的情況下，主動為縣委、縣政府分憂，承擔今年新簽約項目—迪文科技項目的服務工作。

②工作成效

一是承辦的實事辦理進度快，利峯鞋業、華星物流、華

吉製衣、玉龍生物科技四個項目正在緊張施工建設中，迪文科技項目、中世發電子科技項目、定海管樁項目、康多利油脂二期項目已進入報建審批尾聲。二是承辦實事的質量好，所有承辦的實事項目中，無一例安全生產事故、無一起投訴事項、無一起因施工環境問題影響項目進度事項。三是客商滿意度高。我局承辦實事工作人員以高度負責的工作態度贏得了服務客商的一致好評，在廣大投資者中形成良好口碑，不少來我縣投資者甚至點名要我局牽頭項目服務工中。

③主要做法

一是明確工作責任，加強工作調度。我局對承辦了8件

實事項目進行了責任分解，明確責任人、明確工作進度、明確獎懲措施，實行周調度、旬排查、月通報的工作方式，及時發現和協調承辦實事中出現的問題；二是安排專職人員，實行全程服務。我局從30名工作人員中抽調了5名專職工作人員承辦項目服務工作，承辦人員放下身段、拋開面子、沉下心靜全身心投入到項目建設的過程中，發揮“俯首甘為孺子牛”牛的奉獻精神，對項目前期實行“全程式”代辦、對在建項目實行“保姆式”服務，每個項目都跑遍32個職能部門，蓋滿104口公章方可開工建設；三是嚴肅工作紀律，永葆黨員本色。承辦實事的工作人員在服務的過程中，從不開口向客商提出任何要求，甚至租車、吃飯都是自掏腰包，得到了服務客商的高度認可

④經驗典型

利峯鞋業項目落户在陬市鎮三裏鋪村，在項目建設過程中，該村外號“黃毛”的村民以項目建設佔用本村土地為由，要求建設工程採用自己生產的灰磚。為了保證工程質量，利峯鞋業投資方堅持採用質量好的紅磚。為了達到個人牟利的目的，“黃毛”對施工現場堵路、阻工，嚴重影響了企業的正常生活。為了最大限度保障企業的施工環境，羅鳳義、曾慶剛同志迅速趕到施工現場，控制事態發展，對阻工人員曉之以理，動之以情，經過了二個多小時的耐心勸説教育，“黃毛”最終承認自己的錯誤行為，向企業業主和項目工作組賠禮道歉。而利峯鞋業投資方從人道主義考慮，聘請“黃毛”進行建設用材的運輸工作，形成了“皆大歡喜”的局面。項目工作組同志的迅速反應，耐心解説和熱心服務，真正做到了為項目建設保駕護航，為投資者排憂解難，確保了項目建設的進度，得到了投資客商的好評。

2、優化服務提效能

① 工作內容

對照桃委〔2013〕2號文件要求，開展清理審批項目、集中審批職能、壓縮審批時間、精簡服務流程、公開服務承諾等12項優化服務事項。

② 工作成效

一是工作程序更加規範。出台了《關於規範權力運行制度》的文件，明確了辦理事項的流程圖，縮短了辦結時限，將原來初審事項由7個工作日縮短至3個工作日；二是工作效率更加高效。嚴格實行機關內部管理制度，全面實行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制等制度，並通過宣傳教育提高工作人員的公僕意識和大局意識，讓工作人員“在其位、謀其事”。三是羣眾辦事更加方便。實行掛牌上崗，工作人員的職務、職責、聯繫方式都上牆上網公示，方便羣眾辦事找人。

③主要做法

一是嚴格清理行政事項。開展行政許可、行政管理和執法依據清理，共整理行政許可事項4項，行政管理事項16項，行政執法依據31項，行政執法內容66項，每個行政管理事項都有法可依，有據可查；二是規範執法行為。通過健全機制、強化管理、完善制度、狠抓隊伍素質提高、建立12312服務平台、開通投訴渠道等措施，將商務綜合行政執法與市場監管公共服務體系建設相結合，有效地提高了依法行政的能力，成為全省商務執法工作的先進典型。三是積極推進政務公開。將辦事流程、公開承諾，以及涉及羣眾關心、社會關注的熱點問題作為政務公開的重點，通過“陽光政務”提高工作效能。酒類零售批發行政許可已納入網上電子政務系統，實行網上受理，其它三項行政許可正在申報中。

④典型經驗

我縣不少成品油經營者持有的“危險化學品經營許可證”到期，根據《危險化學品許可經營管理辦法》第三十八條規定，本辦法施行前取得經營許可證的非企業的單位或者個人，經營許可證有效期屆滿後需要繼續從事危險化學品經營的，應當先依法登記為企業。縣商務局切實踐行“百千萬”活動，為服務對象排憂解難，吳衞健同志主動對接成品油個體經營户，安排專人進行服務指導，從資料籌備、工商註冊到辦理成品油經營許可證的初審，全程跟蹤服務。對個別經營户因“兩證”（成品油經營許可證和危險化學品經營許可證）註冊名稱不符的經營者，在查明情況後，為其辦理解釋説明手續。目前，已有3家成品油經營企業如期辦理了相關執照。

3、幫聯羣眾暖民心

①工作內容

局機關26名幹部對71名幫聯通過走訪慰問、宣傳政策、參謀助發展、為民辦實事等方式方法開展幫聯活動。

②工作成效

自活動開展以來，商務局26名幹部對71名幫聯對象採取上門慰問、邀請座談或電話聯繫的方式開展幫聯活動227次，為幫聯對象送去錢物摺合22500元，上門解決實際問題和困難109件。

③主要做法

一是嚴格監督考核。建立幫聯羣眾工作台帳，採取不定期的方式抽查民情日誌，對幫聯對象進行電話回訪，將督查結果作為年底評選評優的依據；二是加強宣傳引導。對幫聯工作中突出的好人好事、典型事蹟在例會上通報表揚，並積極向縣作風辦、縣政府網進行推介，在全局形成幫聯工作的良好氛圍。

④典型經驗

向真金同志多次走訪幫聯對象——常德飛沃新能源製造有限公司董事長張友君，時刻關注公司的發展動向，動態掌握公司在原材料購買、貨運物流和產品創新方面的情況。在走訪的過程中瞭解到，張友君正為企業做大做強遭遇的融資瓶頸、擴大生產受土地制約所煩惱。向真金對張友君提出的企業發展規劃給出了中肯意見，並就企業融資問題為銀企牽線搭橋，為企業提供了多渠道的融資信息，目前該企業與長沙銀行桃源分行達成了合作意向，企業融資難題有望破解。

二、中心工作情況

1、全力以赴保增長

①工作成效

上半年，我縣共引進外資2760萬美元（預計），同比增長146%；引進內資240000萬元，同比增長31%，其中省外資金11000萬元，同比增長48% ；實現社會消費品費品零售總額44。4億元（預計），同比增長17 %。

②主要做法

今年以來，縣商務局把經濟數據“保增長”、“雙過半”工作提上議事日程，三天一調度、一週一督查、一旬一上報，有力地推進了各項經濟指標的穩步增長。尤其是在社零總額穩增長的工作中，縣商務局安排專人對限上商貿企業包保到人，各負其責，對25個限上企業由15個工作人員包保，並安排工作人員對商家進行上門指導，時刻掌握企業動態，在服務的過程中，工作人員對商家進行統計法規宣傳，做到應統盡統，要求商家不漏報瞞報，齊心協力搞好我縣的社會商品零售總額的統計工作。

2、項目建設促發展

①工作成效

上半年，我縣共簽約了迪文科技等4個項目，簽約金額達 11。5億元，共有在建項目15個，投資總額70。7億元，其中上年結轉項目10個，總投資62。4億元，今年新開工項目5個，總投資8。3億元。共有在談項目12個，投資總額23。6億元。除了承辦的8件實事外，我局還承辦的今年新簽約的迪文科技項目，該項在商務局項目工作組的快速推進下，已進入國土報批階段，不日即可施工填土。

②主要做法

我局通過抓承辦的實事項目、抓項目前期審批、抓項目開工建設、抓意向項目的洽談、抓儲備項目的推介、抓活動招商，有力地推動了我縣招商引資工作的發展。為了考察意向項目，我局先後三次赴福州、承德等地實地考察投資企業，摸清企業投資動向。4月27日，我局召集13個項目負責人進行座談，黨組書記郭國球向企業老闆宣講招商引資政策、瞭解企業的投資意向和困難。對於市場前景好、回報效率高的項目，局主要負責人親自對接，組成了一批精幹的招商，按照我縣的項目落地程序，為企業跑手續辦理審批，快速促成了項目的簽約落地。在黨組書記郭國球的帶領下，招商隊伍高效率推行、高質量服務，為項目建設爭取了時間，迪文科技項目和稀土深加工項目從洽談到簽約僅用了不到三個月時間。

3、活動招商結碩果

2013年湖南（香港）投資貿易洽談周於6月18日落下帷幕，縣商務局高度重視，認真承辦，組織有序，形成了主要負責人親自抓、分管負責人具體抓，從參會人員組織、簽約項目準備、推介項目準備到客商邀請，都井然有序。我縣

利用此次盛會成功簽約三特機械、迪文科技、稀土分離及深加工等3個項目，合同引資11億元，成功推介了野茶王系列產品開發等六個項目。縣四大家領導實地考察了深圳燃氣公司、民展科技工作有限公司、湖南科力遠（集團）公司總部，會見了科力遠（集團）公司鍾發平博士、迪文科技有限公司董事長王洪等一批重要客商。通過走訪考察、調研座談，達成了一批合作意向。

4、內貿建設惠民生

農貿市場建設加速推進，承辦市為民辦實事工程——青林農貿市場新建和漳江農貿市場改造均已動工，青林農貿市場三通一平已、拆遷工作完成，正在進行土建基礎工程。漳江農貿市場已完成功能分區、安排專人清掃場內衞生，規範經營秩序。省為民辦實事——漆河仙人農貿市場三通一平已完成，正在進行土建基礎施工。市場經營行為更加規範，半年年商務行政執法大隊開展各類執法367起，查處生豬屠宰違法行為31起，取締私屠濫宰行為24起，收繳白板肉682公斤，銷燬病害豬肉197公斤。查處假酒7個種類共3940瓶，立案6起。

三、下半年工作思路

1、經濟指標全面結帳

繼續將外資、內資、社零總額和固投到位情況作為工作的重中之重，採取“三步走”的策略：對上級部門做好銜接彙報，爭取經濟指標的有效上報；對機關幹部作好組織調度，對各項指標安排專人進行包保，並進行周督查、旬調度、月通報，確保各項工作落到實處；對涉及的企業經常聯繫，不定期召開座談會，向他們宣傳做好經濟指標保增長工作的重要性，爭取他們的理解和支持。

2、招商引資穩中求進

規範招商引資的流程，完善《XX縣招商項目准入管理辦法》，報縣政府審批，編制招商引資工作流程圖，將招商引資工作引上制度化、規範化的軌道。大力推進項目建設的工作進度，力爭簽約項目早日動工、在建設項目早日投次，在談項目早日簽約。下半年在對接外資項目和東南沿海產業轉移上發力，力爭引進一批成長型項目。

3、作風建設常抓不懈

繼續保持良好的工作作風，把服務項目建設作為我局的亮點工作一以貫之。同時，對存在的問題進行梳理整改，加強對幫聯羣眾工作的調度督查，制訂幫聯工作細則，對幫聯時間、幫聯要求、幫聯方式進行詳細規定，並納入我局的責任制考核。要求全體幹部職工撰寫幫聯心得，局作風辦每月進行督查通報，督查結果上牆公示。組織專人對兄弟單位中優化行政審批先進做法進行考察借鑑，根據我局的行政職能特點組織實施，確保每一項工作都落到實處。