企業信息化管理能夠提高企業管理效率和水平，促進管理現代化，實現有效降低成本，加快技術進步，增強核心競爭力。如今，建立企業和部門信息網絡，實現信息化既是社會需求，也是企業適應市場促進自身發展的需要。隨着信息化技術的發展和信息化管理系統的應用，企業對於行業信息、競爭對手信息、產品信息等信息資源進行共享和分析，做出積極的市場反應，使得信息達到互通，讓各部門之間的溝通更加快捷，管理更加直接。
企業信息化概念的提出源於1993年的美國，此後日本、德國等紛紛效仿提出各自國家的信息化發展戰略，中國的信息化戰略起步隨晚，但隨着國家信息化建設的不斷增加，軟件產業結果不斷調整，從中央到地方的`一批企業特別是國家重點企業對企業信息化工作越來越重視，企業信息化工程實施力度不斷加大，近年來企業信息化建設的投入和計劃投入也在逐年增加。企業開展信息化既是實現企業快速發展的前提條件，有助於實現傳統經營方式的轉變，信息化能夠給企業帶來實實在在的利益，減少業務成本，提高工作效率。
為了不斷適應企業日益複雜化的辦公流程和業務模塊，管理信息化為解決業務問題產生了大量的財務軟件、銷售管理軟件、庫存管理軟件、採購管理軟件、生產管理軟件和集大成的ERP管理軟件，目前企業信息化管理軟件包括CRM、OA、ERP、EIM等。據國家經貿委經濟信息中心統計，目前國內67%的企業其OA、MIS等基礎性管理信息系統已全部或部分實現，在綜合性管理系統方面有36%的企業全部或部分實現了ERP、CIMS等綜合性管理信息系統，63%的企業建立了財務管理信息系統。企業和部門間使用的業務軟件不停地在諸如OA、ERP、CRM、EIM、行政審批、網站訂單系統、客户故障處理系統等業務軟件間進行頻繁的切換，提高了企業辦公效率。
隨着雲計算被列入戰略性新興產業開始，中國雲計算產業加速，雲計算的發展呈現出如火如荼的態勢，據權威ICT諮詢機構計世資訊發佈的調研數據顯示，2010年，中國雲計算市場規模達到559.3億元，同比增長29.3%。預計，2011年-2015年，中國雲計算市場的年複合增長率在50%以上。
雲計算概念的滲透和應用，是企業信息化戰略的進一步完善和整合。雲服務模式具有高效、靈活、降低成本，易於維護等優勢，能夠解決服務器等硬件資源利用率不高、現有架構應用無法應對不斷擴展的併發訪問需求以及突發大量訪問請求等諸多問題，滿足日益龐大的IT應用需求，雲計算技術將使得中小企業的信息化建設成本大大降低，通過對業務模式的分析，幫助企業進行信息化平台搭建，對現有業務資源進行智能分配，減少用户使用系統的等待時間，用户也可根據自身業務的情況和規模，定製需求，並根據需求進行支付，避免傳統軟件的一次性大量投入而造成的浪費。
雲計算這一全新的服務模式在企業軟件市場上具有相當大的潛力，其服務模式之一SaaS是一種信息化管理平台,它以Iaas雲平台為基礎，為企業提供搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施;以Paas雲平台為依託進行軟件運作平台，負責後期的維護等一系列服務，其0安裝0維護、即需即用的特徵為廣大企業用户所青睞。隨着企業對SaaS認知的不斷提高，管理型SaaS軟件被提上日程，傳統管理軟件通過在線服務的模式實現應用，包括在線OA、在線CRM、在線財務、在線ERP等管理型SaaS被用户接受和認可，中小企業信息化建設逐步推進。
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