商務禮儀知識考試試題-禮儀常識

無論是在學習還是在工作中，我們很多時候都不得不用到試題，試題是用於考試的題目，要求按照標準回答。什麼類型的試題才能有效幫助到我們呢？以下是小編為大家收集的商務禮儀知識考試試題-禮儀常識，僅供參考，大家一起來看看吧。

1、國際社會公認的“第一禮俗”是:A

A、女士優先B、尊重原則C、寬容的原則

2、請柬上的“RSVP”是什麼意思?B

A、請務必出席B、請回復C、請預定

3、請柬上的“RegretsOnly”是什麼意思?B

A、出席與否請隨意

B、不能出席時才需要回復;如果參加，則不要回復

C、出席時才需要回復;如果不參加，則不要回復

4、朋友邀請你參加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8點鐘開始，按照國際禮儀要求，你應該在什麼時間範圍內到達?C

A、7:45pm-8:00pmB、8:00pm整到達

C、8:00pm-8:15pm

5、在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應靠哪側站立，以便留出另一側通道供有急事趕路的人快行。B

A、左側B、右側C、隨便

6、在商務會餐中，貴賓的位置應安排在：B

A、主人的左側B、主人的右側C、都可以

7、在社交場合，下列一般介紹順序，哪個是錯誤的：C

A、將男性介紹給女性

B、將年輕的介紹給年長的

C、將先到的客人介紹給晚到的客人

8、在馬路上行走時，一般：A

A、女士或長者走在右側，男士或年輕者行於靠近車輛的一側。

B、女士或長者走在靠近車輛的一側，男士或年輕者行於右側。

C、兩者皆可。

9、電話響時，應迅速接聽，不應讓鈴響超過幾次:B

A、二次B、三次C、四次

10、軍人穿軍裝戴軍帽與人握手時，應怎樣行禮:A

A、先行軍禮再握手B、先握手再行軍禮C、兩者皆可

11、與人交談時，應注視對方哪個位置最合適?C

A、衣領B、額頭C、雙眉到鼻尖構成的三角區

12、客户來訪時，如果乘坐專職司機駕駛的轎車，應安排客户坐在什麼位置?A

A、後排右邊B、司機旁邊C、後排左面

13、如果主人親自駕駛小轎車，哪個座位應為首位?A

A、副駕駛座B、後排右側C、後排左側

14、邀請客户參加公司會議時，如果總經理坐在會議桌的末端，客户應該坐在哪裏?B

A、客户應該坐在經理的左邊

B、客户應該坐在經理的右邊

C、客户應該坐在經理的對面

15、在電梯裏，正確的站立方向:B

A、側身站立B、面對電梯門站立C、與人背對背站立

16、在參加公務活動時，女士脱穿大衣時，男士應如何做:B

A、主動迴避，注意影響B、主動幫助，掛拿存取衣服C、在旁邊等待，然後掛拿存取衣服

17、在商務活動中，與多人交換名片，應講究先後次序，正確的次序是:A

A、由近而遠B、由遠而近C、左右開弓，同時進行

18、接受別人遞給你名片之後，你應把它放在哪裏?A

A、名片夾裏或者上衣口袋B、西裝內側的口袋裏C、褲袋裏面

19、給來訪客人放置水杯時，應該放在客人的.哪一側?B

A、左側B、右側C、正前方

20、在飛機上，公共用餐時間裏，您的座椅靠背應調到什麼位置:A

A、調直B、自己認為舒服的位置C、都可以

21、聽音樂會不應遲到，如萬一遲到，應何時坐到座位上:B

A、隨到隨坐B、兩首曲子中間C、中間休息時

22、在女士需要的時候，男子應幫助女士提包或者其他物品東西。但下列哪樣物品不適合長時間幫助女士提?C

A、行李B、揹包C、坤包

23、男女一起進入舞廳時，應：A

A、女子在前B、男子在前C、雙雙挽臂而行

24、社交場合男女握手時，應當由誰先伸手：B

A、男士B、女士C、無所謂

25、寄往海外的書信的信封書寫順序要求是：A

A、姓名、街道、城市、國家B、國家、城市、街道、姓名

C、國家、姓名、街道、城市

26、雙邊會談中，通常用長方形、橢圓形或圓形桌子，賓主相對而坐，以正門為準，主人應坐在哪一側:B

A、面門一側B、背門一側C、均可

27、與中國的“搖頭不算點頭算”相反的地區是:A

A、南亞地區B、西亞地區C、南美地區

28、與西方人交談時可以談論:C

A、對方年齡B、對方婚姻C、天氣情況

29、女士攜帶的手提包，在正式宴會就餐期間應：A

A、放在背部與椅背之間B、掛在自己椅子的靠背上C、掛在衣架上

30、在去西餐廳就餐時，應怎樣入座:A

A、由椅子的左側入座B、由椅子的右側入座C、以上兩種都可以

31、使用餐巾時，不可以用餐巾來：C

A、擦嘴角的油漬B、擦手上的油漬C、擦拭餐具

32、吃西餐時，刀叉的使用應當是B

A、左手用刀，右手用叉B、左手用叉，右手用刀

33、在西餐用餐完畢時，應將刀叉如何擺放:A

A、刀叉併攏平行放在盤子上，刀右叉左，叉面向上。

B、刀叉一端放在盤子上，一端放在桌上。

C、將刀叉擺放成十字形。

34、在西餐的進餐過程中，如果吃的是全魚，那在吃完魚的上層後，應怎樣吃魚的另一面:A

A、用刀叉剃除魚骨，繼續吃魚的另一面。

B、將魚翻身，繼續吃魚的另一面。

C、以上兩種都可以。

35、西餐中，酒類服務通常是由服務員負責先將少量酒倒入杯中，讓客人鑑別一下品質是否有誤，這時您要怎樣做。C

A、拿着酒杯邊説話邊喝酒

B、一飲而盡

C、喝一小口並告訴服務員是否可以接受

36、在西式自助餐中，離座取食時，應將餐巾放到哪裏?A

A、座椅上B、餐桌上C、拿在手裏

37、在西餐廳，如果用餐的時候刀叉不小心掉在地上，應該怎樣做?B

A、彎下腰去撿

B、輕喚服務生前來處理並更換新的餐具

C、不管它，用餐結束再説

38、在西餐的進餐過程中，要想取用離你稍遠的食物或調料時，你應該:A

A、應與就近的人説明，傳遞過來。

B、自己站立起來，伸手取用。

C、離座，走過去取過來。

39、喝咖啡時，應用食指和拇指端起來喝，此時的勺子應放在:B

A、杯子裏B、托盤上C、另一隻手拿着

40、吃西餐時，侍者會從你的哪邊上菜A

A、左邊B、右邊C、後面

41、西餐中取麪包時，應該C

A、用叉子叉B、用刀叉一起取C、用手拿

42、西餐就餐過程中，應如何吃麪包:A

A、、從麪包上掰下一塊，抹上黃油再吃。

B、整塊麪包都抹上黃油，再用口咬着吃。

C、用刀切割麪包，用叉送入口中。

43、關於喝湯的幾種説法中不正確的是:C

A、要用湯匙，不宜端起碗來喝。

B、喝湯的方法，湯匙由身邊向外舀出，並非由外向內。

C、湯舀起來，一次分幾口喝下。

44、西餐中，不同的菜應該與不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那應該飲用A

A、紅酒B、白酒C、香檳

45、男士商務着裝，整體不應超過幾種顏色B

A、兩種B、三種C、四種

46、領帶夾的位置與西裝是否系鈕釦有關，在西裝不繫鈕釦時，領帶夾應夾在襯衣的第幾粒扣之間?B

A、第二粒和第三粒之間B、第三粒和第四粒之間C、第四粒和第五粒之間

47、觀看經典的歌劇或音樂會時，應該選擇什麼樣的服裝:A

A、相對正式的服裝B、時尚休閒服裝C、無所謂

48、商務活動中，男士可穿下列何種西服?C

A、粗格呢西服B、印有花、鳥圖案的西服C、條紋細密的豎條紋西裝

49、哪種襯衫不應與正裝西裝相配?C

A、方領B、短領或長領C、異色領