在當下這個社會中，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的出差個人總結報告範文，僅供參考，歡迎大家閲讀。
出差時間：20xx年x月x日～6月x日, 共計:50日
出差區域: 寧夏銀川—內蒙古（烏海—鄂爾多斯—包頭—呼和浩特）——山西（大同—太原—臨汾）——陝西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧瀋陽—吉林（長春—吉林）——河北邯鄲
出差人： 劉江山
一、出差具體工作內容：
（一）出差第一週4.25—5.1
（略）
二、北方市場基本情況
北方區域包括了中國14個省直轄市自治區，約佔全國國土面積的5分之三，約佔全國人口總數的三分之一，約佔全國gdp的三分之一。經過50天對區域市場的開發走訪，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪了北方地區9個省市區的16市包括：寧夏銀川—內蒙古（烏海—鄂爾多斯—包頭—呼和浩特）——山西（大同—太原—臨汾）——陝西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧瀋陽—吉林（長春—吉林）——河北邯鄲 。見到其中做的比較好的老客户銀川代理商，銷量不温不火的呼和浩特和石家莊代理商，還有從公司拿過少量產品的經銷商，包括一些這次在市場新拜訪的意向客户。一直困擾我的一個問題也是我一直在思索的一個問題“北方這麼大的市場，公司這麼好的產品，為什麼市場做起來這麼困難？”
通過和他們深入溝通了解，他們普遍存在以下幾個共同的問題：
1、公司的產品款式是很多，質量也很好，但是針對北方市場主要內平開窗設計的產品太少；
2、發貨週期太長，好多訂過樣窗的客户抱怨發貨時間太長“一個樣窗都這麼久，以後發成品時間不是更長”；
3、公司代理政策，上樣品要求，北方地區現在大部分還是停留在隱形紗窗階段，也有氣候環境的因素（除隱形紗窗）公司其他產品走量還要很長的路要走，這些通過北方几個老客户發貨就能看出來。
對於我個人的業績來説，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，瞭解到了客户的需求，在區域市場中開發出部分客户。業績沒有我預期想要達到的一個效果，我還有許多方面沒有做到位，對於地區市場做的過於急躁，在市場開發中做的不夠細緻，給公司的領導和同事添了不少麻煩。
在太原市場的經驗對於我來説非常重要，在去太原之前我從寧夏到內蒙古到山西瞭解了北方市場的一些實際情況。到太原以後客户李煒在居然之家的的店面已經裝修好就差上樣板，溝通交流後他表示可以拿出30來平米上森譜斯樣品，在牆上可以做一些森譜斯的標示。他要做公司的代理，我也想做成這個客户（那時候覺得和他合作也是一個機會，如果錯過這幾天他上了別的樣品的話就喪失一個機會）。就做了一些不妥的事情，有了這次教訓一定會引以為戒。
三、市場總結和計劃：
對於我最近走訪過的客户，他們目前都希望現在能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，北方市場的產品大部分都是河北料質量很差、價格低廉、市場競爭白熱、價格透明，這幾個點來説，我們的產品競爭優勢很大。但是，這些產品進入市場早，見光率高，在老百姓心裏已經根深蒂固（一個紗窗也就幾十塊），不利於我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在於我們給予客户的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場，最主要的就是最快的交貨時間，前期開發新市場靈活的銷售政策，這樣會充分調動經銷商和代理商的積極性。
價位方面來説，市場上總體來講，對於一個新進入的品牌，要想打入這個市場，搶佔市場份額，按目前的公司產品性價比、市場定位來看，具有一定的.競爭優勢，有一部分客户是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，不少做紗窗的客户跟我説，你們的產品不錯，，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，當地消費太低接受不了。但我認為這種客户的經營思路是以低端產品為主的。
下一步的計劃，我希望能和公司溝通針對北方市場做出切合北方市場的銷售政策。一個人的力量是有限的，像這一次出差就有點走馬觀花的意思，但是我覺得吧因為公司給我的市場定位是北方區域經理，我首先要走一遍市場看一下市場是個什麼情況，針對區域市場拿出一個好的方案做好區域市場。然後一個市場一個市場的精耕細作，一步一步穩紮穩打有點到面多面開花。
主觀看法：我們的產品在北方市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，做工精緻，品種齊全。對市場而言，我們的價格
要略高於同類產品（如意美達），我們給了客户足夠的利潤空間的同時又給了他區域市場保護，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客户都會喜歡新產品上架，最主要我們只要解決交貨速度的問題，客户會很願意主動的去銷售我們的產品。
出差時間：20xx年x月13-14日，共計兩天
出差地點：南京
出差人：程小龍
出差目的：參加南京國藥會
出差具體任務：
瞭解同類展會中品牌展會的發展狀況，同自己的展會進行比較；
在展會現場進行山東藥博會資料的發送並進行客户資料的收集；
學習國藥會成熟的地方，用以對山東藥博會進行完善； 同展會現場的客户進行溝通，瞭解他們參與展會的目的，以及他們關注的方面，並且嘗試的推銷山東藥博會，瞭解他們對山東會的態度。
工作總結：
國藥會在南京國際博覽中心舉辦，共四個廳，A廳以藥粧和醫療器械為主，320家客商；A-B廳之間為藥店連鎖展覽為兩個特大型特裝，還包括一個VIP洽談區；B、C、D為製藥企業與醫藥公司，標準展位為910個，69個特裝展位，四個廳基本全部佈置完成；其中包括C、D兩個廳有兩塊用餐專區。
從與客户的溝通中，瞭解到全國各地的企業對國藥會有很高的認可度，而國藥會現場的觀眾流量也保證了參展商參展的目的，達到宣傳效果，取得了雙贏效果。
在展會現場，我們將所攜帶的所有資料近八百份左右的`資料全部發放，收集到有效資料近1000餘條。本次參加過要回的企業其參展商多數是以招商為主，所收集回來的資料上基本上上都包括各個山東大區的負責人，為我們下一步的招商提供了便利，信息有效率提高。
國藥會展位的佈置，也包括3*2的展位，這是我們展會可以學習的，而且國藥會為展商提供午飯，而我們的會與醫博會一起，卻在開始時沒有提到午飯的供應，避免我們現場出現糾紛。國藥會展會現場的設置，包括地標，條幅，懸掛指示牌，問訊處，展會應急處理，都給我們提供了借籤的經驗。（具體內容通過相片形式呈現）
通過與客户的溝通，國內影響力較大的一些企業，例如哈藥、國藥、石藥等大型集團公司對於山東會的認可度較低，他們一般只參與國藥會，這部分客户的公關需要重點考慮；還有省內的大型企業如齊魯製藥、魯抗、羅欣等企業也是持不確定態度，這部分企業需要相關領導協助公關；部分省內的中小型企業持觀望態度，都可以考慮參與，初步認為如果有省內大企業帶頭參與的話，再加上政府文件，通過上門拜訪等方式可以自主進行攻關；省外部分企業對山東藥博會並不是持明確的否定態度，可以考慮參與地方會，這部分客户需要進行多次系統的溝通。
從蓬萊返回青島機場的路上，領導給我發信息，問我參觀學習的結果如何，當時正睏倦的在車上打盹，索性會信息説“部長，三言兩語説不好，回去我給您寫報告”
部長回了一個字“好”
看來我的出差大作就要開始了。
出差回來以後正趕上十一黃金週，我們放了5天假，加班2天，説實話已經夠仁慈的了。我的出差總結就這樣出爐了：
全國企業文化促進會研修班學習總結
時間：20xx年9月20日——9月24日
地點：山東青島市
參觀企業：海爾集團、青島啤酒
授課教師：
馬謀超——中國科學院心理研究所品牌與消費者實驗室教授
侯希平——中國傑出培訓專家
感想一：做企業文化一定要有自己的本色。
有句話説，太像別人就會失去自己。就像有人問：“芭蕉像什麼”？其實芭蕉什麼也不像，芭蕉就是芭蕉。海爾企業文化中心的人並沒有和我們見面，我對這個企業的第一印象就是高傲。張瑞敏講求道家思想，（我從來不研究孔孟之類的，對這個不瞭解），但是古代每個學派思想都有時期和地域的侷限性，所以説，儘管海爾的文化講的滔滔不絕，天花亂墜，很大的原因是海爾的飛速發展，他們的文化帶有很強的商業色彩，資本色彩。説白了“人性”的東西很少，他們的文化中沒有“敬人”的思想，所以海爾員工的流動性也是很大的,而海信的企業精神中第一位就是“敬人”,這與我們“以人為本”理念是協同的。
我不得不承認海爾文化及其活潑生動有富有説服力的表現形式，海爾的網站、報紙、各類書籍和彙編文字；海爾人“人單合一，速決速勝”的作風，他們是怎樣把“想”變成“做”的，無從知道，因為這是他們文化的內涵，是我們靠參觀和介紹學習不到的，但是歸根到底，海爾把他們的員工領到“道”上來了，每個企業的“道”不一樣，所以領的方式也不是唯一的。
感想二：文化氛圍的渲染與領導魅力的領略
聽一些人員介紹海爾文化，列舉了海爾精神、目標、宗旨及各類口號，還有就是對張瑞敏的細剖深析，幾乎把人説成了神。其實這些宗旨、口號和卓越的領導人我們也有，但是我們為什麼沒有人家叫響亮，我們的領導者的卓越卻鮮為人知，甚至連我們自己的員工都對其有那麼的誤解呢？
第一是形式的問題，也就是文化氛圍有沒有烘托出來。海爾的“真誠到永遠”之所以能走進員工的心中和千家萬户萬户的心中，很大一部分原因在於它叫得響亮。因為這幾個字在海爾人思想中根深蒂固了，那麼他們的行動自然就成為思想的執行者。舉例來説，我們公司在歷屆展會上打出“自主創新、民族品牌”的旗幟，可是我們的機牀為什麼還存在那麼多的不足之處呢？如果我們的設計人員、製造人員、工藝人員都能時刻的意識到自己所作的一切都是在打造民族品牌，那瀋陽機牀的品牌就將超越民族品牌之林，衝向世界品牌之林了。
第二就是核心文化理念的教育和領導人的思想傳播。
幾十年來，瀋陽機牀的成長與發展也經歷不少曲折與坎坷，也創造了一個個驚人的奇蹟，而在我所瞭解的機牀故事中，似乎只有“喜”而無“憂”，同時究竟是什麼力量讓機牀人度過那些艱難的日子，我想那也許是我們文化建設的精髓吧。每一次陪同採訪陳董事長和關錫友總經理都讓我感觸頗深，董事長的壯志豪情、總經理當年“忍辱負重”，這些故事在我心裏比張瑞敏“砸冰箱”更有份量。我相信機牀人會為之感動，引以為榮。記得一本關於職業精神的書上寫着“做一名優秀的員工，要可憐自己的老闆”，説起來覺得可笑，但是這決對是一種理解和信任。所以，我一直有一個想法，就是把瀋陽機牀領導人的故事做一次採編，將他們的思想傳播開來。
感想三：無法用語言解釋的文化
學習中探討了這樣一個問題，“文化建設是從上到下的，還是從下到上的？”
應該説是以“從上到下”開始的，領導者是有遠見的，所以企業文化建設的方向是由領導人提出的，當這種文化理念被員工認識、接受，並逐步成為企業文化的主人，大家就能夠積極主動地發表自己的見解，參與到文化建設中來，從而使管理者和領導者提出更高、更遠的目標和戰略，這樣文化就在員工和領導人之間產生循環、循環形成滾動、滾動促使前行。
中捷機牀有限公司孫總説：“製造機牀是不需要激情的，因為這是一個踏實既往的工作。”我覺得很有道理。但是從文化角度説，一個企業不能沒有激情，所以我認為那份激情應該是文化建設的激情，就如同看似平靜海面，內心卻是湧動和翻滾的。機牀人就應該是這種外表深沉，內心火熱的人，我們的領導者給大家心中埋下堅定的火種，文化就要促使它燃燒猛烈。
文化是一種無形的東西，不能用語言來確切描述和解釋，張瑞敏説：“無形的東西比有形的東西更重要”。在海爾的'治企方針中，文化佔據着重要的位置，可以看出，海爾不是為了做文化而做文化，而是把文化作為企業發展的必要組成。如今瀋陽機牀集團創業和發展的過程中，大多數人把目光放在了一串串的經濟數字上，這些數字固然重要，但文化是一個企業發展的靈魂，把它做好了，很多事情做起來將會起到事半功倍的效果。需要強調的是，企業文化不是領導者和部分人的文化，而是一個企業全體員工共同擁有的。海爾人為什麼能做到“真誠到永遠”，他們的“人單合一”和“日清”作風讓每名員工都能感受到自己在企業的作用和意義，每一個SBU都要與市場準確地結合，然後與速度取勝。當然，在瀋陽機牀的產品性質決定了我們不可能實現“人單合一”，那麼我們員工的自信和自豪從何而來呢？
記得齒輪事業部的一名員工曾和我抱怨工作沒有意思，我説，怎麼能沒有意思呢？想想咱們生產的機牀那麼受歡迎，那裏面傳動的齒輪可是你的功勞啊。他説：“我可不敢那麼抬舉自己，牀子賣得怎麼樣和我沒有關係，我只知道我這活要是幹廢了錢就賺不到了。”這件事情值得我們深思。
昨天聽部長説我們企業的目標要向“世界企業五百強”挺進了，這件事情一旦定下來，要讓機牀人都知道，要讓一線的員工們都知道，因為他們是這個目標的直接創造者。
感想四：關於瀋陽機牀企業文化建設的一點個人思考
企業文化是摸索中前進的，作為一名剛剛畢業的大學生，我雖然有着滿腔熱忱和雄心壯志，但是也必須腳踏實地，在我的理解裏，瀋陽機牀的企業文化建設不能奢望在近幾年內做成功，而僅僅是一個開始。海信的作風是“雷厲風行”，海爾倡導“速決速勝”，我一直很喜歡“想到就做”，這樣才能將自己的思維發揮淋漓盡致，也就是通常所説的最佳狀態，任何事情只要一等、一靠，就變得蒼白無力了。
機構設置如下（建議）：
部門領導：部長
下設：
Ａ．綜合室：２－３人，
職責：１、及時傳達企業高層和部門領導制定的的各項政策、號召和要求，制定企業文化建設綱要、策略和方案，如品牌路徑等項目；
２、企業新聞的審核、確認，即為各項公開新聞把關；
３、負責企業新聞的資料的整理、分類、存檔；
４、關注行業發展、社會動態，積極做廠內外的宣傳指導工作；
新聞中心：
Ｂ．編輯部：５人，１名主編和４名編輯
Ｃ．電視台：３人，其中：導演１人，負責新聞內容的總體策劃
攝製１人，
主持１人（可為兼職，也可外聘）
事務中心：
Ｄ．接待室：１－２人（攝像、交流能力強）
職責：接待各方媒體，官員等
Ｅ．員工文化協調組：３人，
職責：員工文明監督、員工投訴受理、文化活動策劃、文化長廊建設
（總計17人）
以上的工作總結是個人在出差學習中的一點體會，其中必有一些不成熟的見解和錯誤觀點，請部長批評指正。
文萃咖
