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賣手機社會實踐報告範文

欄目: 報告 / 發佈於: / 人氣:2.9W

接地氣的實踐活動已經告一段落,相信你會有不少感想吧,一起好好總結一下這段經歷的收穫和付出吧。你想知道實踐報告怎麼寫嗎?以下是小編為大家收集的賣手機社會實踐報告範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

賣手機社會實踐報告範文

賣手機社會實踐報告1

一、實踐目的

大學是一個小社會,步入大學就等於步入半個社會。一整年的大一生活結束了,為了讓自己在接下來的生活裏擁有一顆對社會生活更加了解更加清晰的頭腦,也為了讓自己的大學生涯裏具有更充分更豐富的社會時間經驗,通過實踐來鍛鍊自己,增加我的社會閲歷,學會很好地與他人進行溝通、合作和交流,以此來豐富和發展我自己。在大學的第一個暑假,我參加了大學生社會實踐活動。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面,我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。

二、實踐內容

1、實踐概況

我的工作是從7月20號到8月20號,在鴻鑫手機銷售,充當了整整一個月的手機促銷員。

2、實踐詳情

其實實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。

每天上午8點至12點,下午2點至5點半,在鴻鑫手機銷售的手機櫃台前為它做促銷。雖然這不是家規模很大的店,但客人也是絡繹不絕,其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷,對有意向購買的人進行介紹,相關的功能以及最新推出的產品,引導顧客來挑選自己喜歡的手機。

一早就和老闆打好了招呼,也是為了讓自己有的時間去了解手機的一些行情。用了整整三天的時間,遊覽了一些手機的網頁。雖説平時也對手機也頗有些關注,但這麼仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來,算是臨時抱佛腳吧。7月20日,我便開始了一天的手機促銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕鬆的,我住的地方跟店門面不遠,但為了不遲到,7點40多,我和同伴已經等在了店門口,店還沒有開。等了會,老闆才來開門,這不是家規模很大的店,但客人也是絡繹不絕,老闆先讓我們在一旁看他做生意。8點10分左右,來了位顧客,操着外地口音,是來買手機的。他在櫃枱裏看了看,指了指其中一部,“這個拿來看看。”老闆就把那部手機拿出來給他。他試了試性能,問道:“多少?”“700。”老闆説。“太貴了。”他搖搖頭。“那你説吧,多少。”老闆説。他放下手機,然後就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老闆便轉過來和我們説話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老闆的話給逗笑了,氣氛一下子輕鬆了許多。

將近9點的時候,我們大概看了老闆做了4筆生意,加上老闆的一些講解,心中也有了底。這時候,老闆叫我們試試看。等了會,來了個姑娘牽着他的男朋友。“要買什麼,小靈通還是手機?”我問道。“小靈通。”那個姑娘説。“小靈通在這裏。”我指着櫃枱下的一排小靈通説,“這些是二手的,這些是全新的,那幾只的是要燒號的,這裏的是插卡的。”她指指櫃枱下的一款説:“這個,拿上來讓我看看。”我便拿上去了。“這個是二手的,插卡的。”我解釋着。她男朋友就把小靈通檢查了下,“怎麼這裏是拆開來過的?”“不是,這裏是因為要換這個按鍵,所以……”沒等我説完,那兩個人就走了。對於第一筆生意的告吹,我只好無奈地搖搖頭,等待第二筆生意到來……

在店裏,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總説從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像老闆一樣好。

三、實踐結果

實踐了一個月,對於銷售手機的這塊,我有了些想法。首先,大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響着消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介於喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學生高考之後,需要買手機的時候,應當做適當的促銷活動。比如,最簡單的,是適當的降低部分商品的價格(在沒有虧損的基礎上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質的同時,我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務態度會影響消費者的購買力,根據觀察,我發現笑容可以吸引顧客,相反,過於嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

我覺得對於一個促銷員來説,就是要把廠商的產品推銷給消費者,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來説必須具備以下素質。

①要有良好的專業知識。

②要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力。

③要有良好的心理素質及受挫折的心態。

④要有吃苦耐勞的精神、要堅持不懈。

⑤要牢記顧客就是上帝、誠懇的服務每一位客人。

在這次實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:

第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日後的日常生活、交際中有待加強和學習。

第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。

雖然在實踐中存在着一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人蔘加社會實踐有着不畏困難的精神,敢於實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。

四、實踐感受

1、通過這次社會實踐,我深切體會到:不管做什麼事,態度決定一切!做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

2、學校生活跟社會生活的反差還是相當大的。在實踐的這段時間內,我每天接觸各種各樣的'人和事,這些都是在學校裏無法感受到的,在學校裏也許老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不會有人告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自覺得去做,而且要儘自己的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。大學是個小社會,但我覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

3、工作一個月,我收穫的其實並不僅僅只有經驗,每天起早貪黑過了一個月,我也掙到了人生之中的第一份工資。雖然錢並不多,也僅僅足夠維持我在大學一個月的生活開銷,但是心裏的激動是沒有辦法用言語來表達的。曾經的我在大學裏面享受着父母每個月寄來的生活費,絲毫沒有感覺到這些錢是父母勞累了多少天辛苦了多少天掙來的,掙錢的壓力是巨大的,尤其對於沒有多少文化的父親母親。通過這一次的掙錢經歷,我瞭解到了父母的辛苦。在今後的生活裏,我想我一定比以前更明白節約的重要意義。

4、同時,通過參加社會實踐,我也認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閲歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以後真正融入社會奠定堅實的基矗“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,瞭解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,於是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嚐社會的酸甜苦辣。

通過暑假的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的所有人。

在兩個月的暑假裏,除了社會的實踐,我也在家體驗到媽媽的生活。每天都會幫媽媽打掃家中的衞生,有時會替媽媽去市場買菜,做做中午飯。在這些繁瑣的事務中,不僅體會到媽媽的勞累,理解到每天想菜式的煩心,還從中更學到許多,例如怎麼做的飯才好吃,怎麼炒的菜才更香,這些都是要經過實踐才會出真功夫的。我們作為一名大學生,不僅在專業方面,在學習方面要有所成就,我們還應該體諒父母,為父母分擔憂愁,在生活自理上更應該懂得更多。不能只做一名只懂學習卻不能自立的大學生。

賣手機社會實踐報告2

xx手機店在永清是一個規模比較大的手機專賣店。

xx手機店裏主要經營華為、三星、蘋果這三種比較好的手機。店裏也出售一些國內產的較好的手機。xx手機店裏出售的手機都是一些比較接近大眾,可以讓大眾們接受的手機。這裏的手機都是從原廠訂貨並親自檢查的原廠手機,其質量有保障。此店的價格也十分合理,選取讓新老用户可以再xx手機店買到適合自己並且最合理的價格,用自己實際質量來證明xx手機店的品質。本店全新全意為用户提供更可靠、更優惠、更便捷的購買途徑,這也是本店的立業之本。

xx手機店一直以來都是以四個第一的服務來滿足廣大新老客户的需求,誠信、質量、價格。在xx手機店均有購物憑證,並且客户們在購買了手機後,若因為手機自身質量存在問題需要退換貨,也可憑票與店內服務員溝通,並且儘量解決好售後問題。xx手機店是為了滿足廣大客户的需求。在這裏讓我看到了誠信立業為大眾利益,讓我停下了腳步。在這裏我的專業雖然與在這裏所做的不同,但在這裏都可以學到在學校學不到的許多東西。也可以讓我在這裏鍛鍊,並讓我成長。老闆讓我在這裏做店員,初來乍到,能在這裏工作我很開心。

在這短暫的時間裏,我在這裏學到了許多知識,我以最短的時間學習從未涉足的專業知識,在我離開的時候並得到了老闆和同事的讚賞與肯定。

在實踐的這段日子裏,我從客觀上對自己在學校裏所學知識有了感性認識,使自己更加充分地理解了理論與實踐。關於實踐,就是把我們再學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的知識有用武之地。只學部實踐,那麼所學的就等於零,理論應該與實踐相結合,另一方面,實踐可以為以後找工作打下基礎。通過這段時間的學習,學到了很多在學校學不到的東西,也鍛鍊了自己,提高了自己實際操作的能力。

在這實踐的日子裏,我獲得了許多在書本上學不到的知識,並且我還收穫了真誠的友誼。在努力工作的同時,看到的更多的是那一張張相互鼓勵的笑臉,也正是如此,我才更加努力的做好這個工作。

在如今的社會,就要求我們不斷的更新我們在課本上學不到的知識,不斷擴展自己的知識面。不斷從實踐中學習,不斷完善自己、武裝自己,只有這樣才能在今後的競爭中不被淘汰,才能在今後的學習工作主公表現的更好。社會總是不同於學校的,學校中的那份純真在學校中那份輕鬆的氣氛,在社會上是不存在的。在學校中,我們所接觸的人和事都是那麼單純、那麼簡單。在學校中我們是除了學習沒有多少事需要去做。生活的輕鬆而且自在,但在工作單位,就不是那麼簡單了,我們要做的事情是那麼多、那麼繁碎。然而沒有人會告訴你,你要做什麼,只能憑自覺去做,要做好,做的認真漂亮,要把最簡單的事情以最認真的態度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,餓哦們才有一個漂亮的開頭。

因此,在這個寒假裏,我在這個xx手機店工作的雖然時間短,但我獲益頗多。

在這次實踐中,我鍛鍊了自己的人際交往能力,也瞭解里社會現實。在實踐中,我瞭解了社會的殘酷與美好。但在這個大社會中,都能讓我們迎風而上,不畏艱險的去爬上一座又一座山的山頂,也讓我們學會了忍讓與堅強。在xx手機店裏,我第一天上班就覺得沒有什麼,可是卻不是我想得那麼簡單。當客人來到這裏需要熱情相待,並且要服務周到,才知道這份工作的不易。在這裏聽着他們背的熟練的手機功能,客户的需求是什麼,如何介紹品牌手機的品質和質量。我覺得這份工作那麼不簡單。在這裏客人來了就要受到招呼,並且上前詢問客人的需求,按照客人的要求,再介紹給給客人什麼樣的手機,最後讓客人覺得手機滿意並且高興的離開。在這短暫的日子裏,我體會到了社會的殘酷,並且也覺得掙錢的不易。所以我覺得這是一個鍛鍊自己的一個機會,我也會堅持下去。

在實踐中,一分耕耘一分收穫,只有自己體驗裏才會知道自己付出了多少,就得到多少的回報。只有認真做了,才能有所得,認真學習了,會有好成績,認真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結果如何,那個過程自己肯定是受益的。通過這次實踐中努力奮鬥,我體會了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己拾最幸福的。也讓我深深感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我漸漸懂得了一個道理,要創造自己的事業,必須付出加倍的努力,憑着一個人對工作的執着、堅定的信念會指引着他走向完美的事業之路。

總結:

短暫的實踐時光就這樣過去,在這第一次實踐中,我感覺到社會上生活中的艱難與快樂,我也收穫了許多知識和朋友,與此同時,我也付出了我的汗水和辛勤勞動。現在,我知道原來我要學習的東西還很多,不能只安於現狀,一定要奮勇直前。不過,在這次實踐中,我也發現了自己與別人的差距,也發現了自己的不足之處,在此我自己總結了一下:

在社會上應多與人溝通

在社會上要有責任心

在工作中藥學會忍耐

在社會中要克服自己內心的膽怯

在工作中藥不斷的學習

通過這次社會實踐活動,我發現人是在不斷前進中成長起來的。雖然會有很多坎坷,但總有解決的辦法,做人不怕失敗,最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己。我總對自己説:“勇敢點,挫折?怕什麼,風雨後一定會有彩虹的!”

我擁有着一個信念,那就是克服自己在成長中的困難,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移的朝着自己奮鬥目標前進,我相信自己的明天會更加美好。

感謝

最後,我十分感謝xx手機店能給我這樣一個實踐的機會,並且十分感謝店長與店員們的幫助,祝xx手機店所有員工工作順心!祝願xx手機城能夠生意興隆,越做越大。