現將XX分公司領導班子一年來的工作情況報告如下。
一、20XX年度工作回顧
20XX年分公司黨政班子認着貫徹總公司的各項方針政策，發揚團結、敬業、奉獻的拼搏精神，責任到人，上下協調，齊抓共管，各項工作取得了較好的成績。
（一）年度考核指標完成情況及成因分析
按照總公司下達的經營目標和控制指標，截止20XX年12月30日，分公司完成保費收入784.12萬元，其中：非車險保費收入XX58萬元，完成年計劃的1XX.20%,比上年增長1XX5%,車險保費收入110萬元。經營利潤額為-1XX59萬元，比考核值高出XX0多萬元，經營利潤率為-X.34%,比考核值超出56.84%.銷售固定人力成本、間接理賠費用、固定費用三項控制指標，控制在總公司下達的可控指標範圍內，並略有結餘。其中：銷售固定人力成本比計劃節餘萬元，間接理賠費用比計劃節餘萬元、固定費用比計劃節餘萬元。
分公司儘管超額完成了非車險保費收入，各項控制指標全部控制在可控範圍內，但經營利潤沒有達標，虧損較為嚴重。造成經營利潤未達標的原因：一是北京非車險市場競爭十分激烈，承保的險種費率太低、保費充足率不夠；二是非車險業務風險過於集中，存在一險獨大的現象；三是非車險專業人員嚴重缺乏，專業風險管理能力不足。
（二）年度工作計劃中重點任務完成情況
20XX年，根據總公司年度重點工作，結合分公司實際情況，確定了第一優先級任務4項，第二優先級任務5項。
第一優先級任務中，有3項完成的較好：一是成立了非車險專業項目組，提前完成總公司下達的年度任務計劃。二是明確責任、強化管理，各項控制指標控制在總公司核定的範圍內，並略有結餘。三是根據總公司對分公司組織架構的批覆，下半年進一步完善了客户服務體系，理賠工作得到強化，未決賠案得到有效處理，客户投訴逐步下降。
中小企業履約保證保險創新複製工作，儘管投入了很多的人力、物力和精力，由於種種原因成效不明顯。
第二優先級任務中，有4項完成的較好：一是在改善基礎管理，提高工作效率方面，修訂完善了4項規章制度，全年組織了10次不同類型的專題培訓；二是在加強風險管理，構建風險體系方面，制定了年度反洗錢計劃，調整完善了反洗錢組織體系，先後組織了4次反洗錢培訓，3次內控、合規知識講座和職業道德教育；三是在推進文化建設，發揮文化引領作用方面，以開展勞動競賽、提升服務質量為載體，組織開展了萬馬奔騰勞動競賽活動，調動起員工的積極性；四是在廉潔從業方面，與分公司各部門負責人簽訂了黨風廉政建設和反腐倡廉目標責任書。分公司黨支部按照要求組織開展了生活會、集體學習會，學習了中央、地方和總公司的有關文件精神。
由於受總公司人員編制的'限制，分公司在引進相關專業人才工作方面，成效不明顯。
（三）合規經營管理情況
分公司以強化內控管理，完善反洗錢體系為抓手，以中介業務檢查為契機，把防範合規風險放在突出位置，抓住管理重點，有效識別、防範和化解合規風險，依法合規經營水平有所提升，一年來，分公司未發生任何違法違紀的事件。
（四）黨風廉政建設情況
一是堅持加強黨風廉政建設。領導班子認真貫徹落實黨風廉政責任制，堅持司務公開和民主監督制度，班子成員自覺遵守中央及重慶市有關黨風廉政建設和勤政廉政的規定以及"八不準"制度，一年年來班子成員沒有發生違紀違規事件。二是繼續抓了元旦、春節、仲秋、國慶等重大節日期間，不準收送現金、有價證券和支付憑證規定的落實。三是大力推行司務公開，自覺接受羣眾監督，取得了良好效果。
（五）經驗與不足
回顧一年來的工作，有成績也有不足，經驗和體會最深的有三點：
一是抓班子、整合力，有效提高整體戰鬥能力是完成年度工作的重要保證。一年來，分公司十分重視領導班子思想作風建設，明確班子成員各自所承擔的職責，重大問題都堅持集體討論、集體決定。在工作上互相通氣、互相補台、互相協作，正確處理好集體領導和分工負責的關係，在班子內部形成了想大局、謀大事的良好工作氛圍
二是突重點，領導擔綱，是順利完成目標任務的有效途徑。一年來，分公司班子以"三個抓手"為核心，紮實推進轉型工作。首先以體系建設為着力點，不遺餘力抓好非車險業務平台建設。先後探索搭建了經紀公司中介平台、與其他公司共保平台、北京重慶商會平台、與商業銀行聯合的小額貸款四個業務發展平台。其次採取領導擔綱項目推進工作責任制，強化對重點項目的跟蹤，一年來有國美電器空調安裝、維修人員意外保險、老撾水電站等4個項目初見成效，極大鼓舞了全體員工的精神士氣。第三積極抓好創新複製項目的落地工作。與渤海銀行的中小企業履約保證保險創新性項目，取得階段性成果，並在4月14日，與渤海銀行簽訂了業務合作協議。與建行、中信銀行的業務合作也取得一定成效，為20XX年發展奠定了基礎。
三是抓教育，促整改，是凝聚人心全面提升員工素質的有效手段。一年來，分公司加大了對員工業務技能、綜合素質、職業道德等方面的培訓教育工作，先後組織開展了"三查三找"和"整風肅紀、治理慵懶散"專項活動，統一了幹部、員工的思想認識，堅定了轉型發展的信念，增強了主動學習的自覺性。
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，與總公司領導的要求相比，仍有一定的差距亟需整改：一是對市場的把控能力不夠，不能有效地把控規模與效益協調發展，分公司經營效益較差；二是在轉型發展的過程中辦法和措施還不多，不能有效地應對市場的競爭；三是組織架構、人才隊伍、改革創新的力度不夠，公司缺乏可持續發展的能力。這些問題我們必須在今後的工作中認真加以解決。
二、20XX年工作思路
新的一年，我們將按照總公司發展規劃的各項要求，以減虧增效穩健發展為主線，以"三大一新"（大項目、大渠道、大平台、新興領域）發展策略為抓手，着力提升市場拓展能力、業務管理能力和服務能力，把渠道平台建設、新領域開拓、隊伍建設、成本控制作為主要着力點，全方位謀劃，紮實推進，破解發展難題，使北京分公司步入良性發展軌道。
1、不斷轉變思維觀念，增強發展信心
強化危機意識，增強發展的緊迫感。強化創新意識，培樹真抓實幹的工作作風。強化換位意識，全面提升分公司的服務形象。
2、不斷優化經營結構，實現科學發展
一是鞏固老客户，抓好優質客户的續保工作。二是加大與中介業務渠道的合作力度，使其成為非車險發展的主渠道。三是積極開拓新的非車險業務渠道，拓展新業務、新保源。四是抓好總公司創新業務的推廣拓展工作，以點帶面，全面推進非車險業務的發展。
3、加強非車險專業團隊建設，全面提升營銷能力
在銷售體系上，建立以團體直銷、個人營銷和中介代理三支隊伍為基礎的業務銷售體系，探索專業化經營的新路子。同時，按照業務發展的需要，年內有計劃有步驟的引進和組建3-5個非車險專業團隊，推動分公司向新的發展階段邁進。
4、進一步強化內控管理，減虧增效
一是以《20XX年度綜合經營目標管理考核辦法》為主線，強化預算觀念、成本觀念和效益觀念，不斷優化業務結構，確保業務持續穩定增長。二是加大效益考核的力度。三是充分發揮費用政策的槓桿作用，促進業務團隊注重提高效益。四是加強費用預算管理，開源節流。五是加強承保核賠管理，提升公司利潤總量。
5、不斷強化隊伍建設，夯實發展根基
一是加強分公司班子思想作風建設。二是努力提升中層管理人員發現問題解決問題的能力，增強管理人員的責任意識。三是發揮考核載體的作用，通過獎勤罰懶、優勝劣汰，促進整個分公司的良性發展。
6、不斷規範法規意識，加大風險防範
繼續貫徹落實監管機關及總公司關於合規經營的相關文件精神，認真抓好中介市場清理整頓、反洗錢等各項工作，堅持把合規貫穿於經營管理的全過程，促進公司全面發展。
文萃咖
