網站首頁 文學常識 簡歷 公文文書 文學名著 實用文 人生哲理 作文 熱點話題作文
當前位置:文萃咖 > 實用範文 > 實習報告

銀行專業實習報告五篇

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:2.25W

在不斷進步的時代,報告使用的次數愈發增長,不同種類的報告具有不同的用途。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的銀行專業實習報告5篇,希望對大家有所幫助。

銀行專業實習報告五篇

銀行專業實習報告 篇1

一、實習目的

本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現實社會崗位中,找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習當中我會更好的把握問題的方向,彌補平時書本所學的知識的漏洞。

二、實習具體內容

1、櫃面業務崗實習

櫃面崗是銀行最基礎的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業務所接觸到的崗位。同時櫃面崗分為現金業務區和非現金業務區,業務對象分類分為對公業務和對私業務。我在剛開始實習的時候主要在非現金業務櫃(對公業務區)學習,通過細緻觀察和師傅的耐心教導,我從中學到了不少知識。比如:

供應賬户開户需要的證件有:營業執照,企業代碼證,税務登記證,法人和降半人身份證,授權書,開户許可證,説明書等,非本地單位開户需出示當地人銀行開出的為開立基本户的證明。開立銀行賬户經人像憑批准後次日起的三個工作日後才能辦理支付業務。企業與銀行辦理業務受限就是需要在銀行開立結算賬户。銀行結算賬户是指銀行為存款人開立的用於辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動的活期存款賬户。單位銀行結算賬户暗用途分為基本存款賬户,一般存款户,專用存款户和臨時存款户四種。基本存款賬户是存款人的主辦賬户,存款人日常經營活動的資金收付及其工資,獎金和現金支取應該是通過該賬户辦理。一般存款賬户用於辦理存款人借款轉存,借款歸還和其他結算資金支付。該莊户可以辦理現金繳存,但不能辦理現金支取。而專用存款賬户則是用於辦理各項專用資金的收付,臨時存款賬户是辦理臨時機構及存款人臨時經營活動發生的資金收付。

2、大堂經理崗位實習

在一半的實習時間裏,除了跟綜合櫃員和客户經理學習銀行業務外另外就是向大堂經理學習營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客户的諮詢。我在此實習期間學會了單據管理,例如:如果客户要辦卡開户或辦存摺,我們要為其提供《個人客户業務申請書》並輔助客户正確填寫。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結算賬户核實單》。如果客户要存辦理對公轉賬業務,我們要為其提供《進賬單》並讓客户將轉賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現象等,檢查完畢後將客户引至非現金業務區對應窗口辦理業務。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的規範準則,時刻在與客户打交道的大堂經理代表着企業的形象和名譽,所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經理工作必須要做到幹練,穩重,自信,親和。營業中的禮儀主要有:解答客户問題,營業中分流客户,維持秩序,社當理財產品營銷。其中解答客户問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務的操作流程,所以想要做好一個大堂經理,必須要擁有豐富的知識面。

三、實習心得體會

這次實習,總的來説,有苦有甜。對我來説,是一種挑戰,也是一個機會。一個月的銀行實習,讓我對銀行的基本業務有了一定的瞭解,並且我覺得自己在其他方面的收穫也是非常大。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發現自己的差距。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意。比如:對客户的態度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客户傳遞資料室必須起立並雙手接送,最後對客户的一些問題和自學必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。作為一名在校大學生,這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會提供一次良好的契機。

首先,我深刻體會到銀行工作規範化管理,嚴格執行標準的重要性。那麼,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經辦人負責賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,按時上下班等。其次,工作後每個人都必須堅守職業道德和女裏提高自己的職業素養,正所謂做一行搖動一行的行規。這一點我從實習單位同事哪裏還深有體會。現在的銀行已經類似於服務行業,所以支援的工作態度尤為重要。

再次,培養良好的工作習慣,虛心向他人學習,和同時培養鑽對合作精神,在實際生活中學習與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養好的習慣,不斷提高自己的素質。在銀行,儘管許多操作看似簡單重複枯燥,但要做到保持適中如意的工作熱情和長期的準確無誤還需要加倍努力以及進一步再學習。從這次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁,耐心謹慎地對待每一筆業務。

認識到這些,我更需要將自己在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,是一個具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

銀行專業實習報告 篇2

我在大學學的是金融專業,這是一個看着很好的專業,其實也不怎麼樣,現在全國各地的大學生都很難找工作,就算專業再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業後就失業,所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業後參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。終於找到一個實習的地方,而且是在中國XX銀行實習。

轉眼間,為期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學校為我提供這麼優秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行為期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來説有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。

實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收穫。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,瞭解了什麼是工作,工作是怎麼一回事,怎麼樣的工作適合自己,以及如何處理複雜而微妙的社會人際關係。通過實習,讓我又全面的瞭解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校裏,我學習的是理論知識;在銀行裏,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多發現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。

我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰痠背痛的,而且面對客户的諮詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對於客户的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛鍊,我覺得在這些方面有了很大的改善,客户的諮詢基本上都能解答,也能適當的安撫客户,做好自己的工作。

實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收穫還是很大的。在這裏我要感謝我的師傅們,當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業文化中,融入了這個集體裏。而今後的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最後再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。儘快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對於剛畢業的大學生來説,一開始就做一番偉大的事業並不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重複那些“細小”。

這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受並改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所説,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮鬥中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將複雜的事簡單做,簡單的事重複做,重複的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以後,角色轉變也就不再是問題。

銀行專業實習報告 篇3

本人是江蘇會計學院的會計專業的學生,為了更好地學習專業知識,更多地為人民服務,我們進行了四個月的畢業實習,主要實習場所是銀行,經過實習,我們的實踐知識大有長進。總結後的實習報告如下:

最前,我們分配在一家銀行實習,經過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。

實習一,會計業務

對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過

提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計複核員複核。這裏需要説明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開户單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開户的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開户,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支齲

“一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

實習二,儲蓄業務

本人是江蘇會計學院的會計專業的學生,為了更好地學習專業知識,更多地為人民服務,我們進行了四個月的畢業實習,主要實習場所是銀行,經過實習,我們的實踐知識大有長進。總結後的實習報告如下:

最前,我們分配在一家銀行實習,經過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的.認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。

實習一,會計業務

對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計複核員複核。這裏需要説明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開户單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開户的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開户,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後。

“一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

銀行專業實習報告 篇4

暑假期間,我有幸來到****農業銀行**支行進行了為期一個月的實習,學到了很多使我受益匪淺。這次實習的崗位是大堂經理助理,以下是我對這次實習的總結。

一、本次實習的目的

1、通過在中國農業銀行****支行實習,並進一步鞏固在大學期間學習的基本理論,依靠理論聯繫實際,以增強自我解決實際問題的能力。

2、通過在中國農業銀行****支行的實習,在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習銀行個人金融管理工作。

3、通過在中國農業銀行****支行的實習,學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度,為更好的走入社會打下基礎。

二、實習單位簡介

(一)總體情況

農行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。上世紀70年代末以來,農行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。20xx年1月,農行整體改製為股份有限公司。20xx年7月,農行分別在上海證券交易所和香港聯合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。

作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一,農行致力於建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流商業銀行。憑藉全面的業務組合、龐大的分銷網絡和領先的技術平台,向最廣大客户提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務,同時開展自營及代客資金業務,業務範圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領域。截至20xx年末,本行總資產116,775.77億元,各項存款96,220.26億元,各項貸款56,287.05億元,資本充足率11.94%,不良貸款率1.55%,全年實現淨利潤1,219.56億元。

農行境內分支機構共計23,461個,包括總行本部、32個一級分行、5個直屬分行、316個二級分行、3,479個一級支行、19,573個基層營業機構以及55家其他機構。境外分支機構包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內控股子公司和3家境外控股子公司。

20xx年,在美國《財富》雜誌全球500強排名中,本行位列第127位;在英國《銀行家》雜誌全球銀行1,000強排名中,按20xx年税前利潤計,本行位列第7位。20xx年,本行穆迪長期存款評級/前景展望為A1/穩定;惠譽長期主體評級/銀行穩定評級為A/B+,前景展望為“穩定”。

(二)實習所在分行情況

農業銀行***支行主要負責辦理人民幣存款、貸款、結算;代理髮行金融債券,代理髮行、兑付、銷售政府債券,代理收付款項及代理保險業務;網上銀行業務;外匯存款,外匯貸款,外匯匯款,外幣兑換,國際結算,代客外匯買賣;資信調查、諮詢、見證業務;其總行在中國銀行業監督管理委員會批准的業務範圍內經授權的其他業務。

三、實習步驟

此次實習在於通過在中國農業銀行****支行的實習,瞭解銀行業務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

1.瞭解實習單位基本情況和機構設置等。

2.學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

3.跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客户諮詢

4.協助客户使用ATM機和網銀體驗機

四、具體實習工作

(一)學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天裏,我主要跟着主任學習相應的理論基礎知識和銀行相關的各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計佔絕大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方面和動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時通過實習還讓我瞭解了銀行的業務、農行的業務結構較為多元化,有公司業務、個人業務、資金業務、網上銀行業務以及國際業務。惠農支行主要劃分有4個板塊,有對公業務、對私業務、其他業務以及和保險公司聯合的銀郵保險業務等。我實習的主要是對私業務、主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

(二)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客户諮詢

在實習的大部分時間裏我除了跟着主任學習相應的理論基礎知識以外就是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客户的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,成天與客户打交道的大堂經理代表着企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。必須做好以下四個方面:幹練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容:

1、解答客户問題。2、營業中分流客户。3、維護大堂秩序。4、適當理財產品的營銷。其中解答客户問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。

作為一名大四的在校大學生,沒有實際工作經驗,相對來説還無法勝任對銀行專業業務的處理。但是,在銀行的工作中,除了業務之外,最重要的就是服務了,有幸能夠成為建設銀行的大堂經理助理,成為第一個接觸到客、瞭解客户需要的人。

在大堂的工作,主要是接待客户並引導客户辦理業務。比如指導客户填寫各類單據,解決客户疑問等等。首先,作為大堂經理助理,我要熟悉客户辦理哪些業務時需要填寫單據以及如何填寫,例如,現金匯款時填寫存款單,建行賬户轉賬至對方建行賬户時填寫轉賬單,建行賬户跨行轉賬時則需填寫匯款單,密碼丟失需填寫掛失單等等。在銀行實習的前幾天,我主要熟悉了這些單據的填寫方法,並指引客户完成,減輕櫃枱負擔,幫助縮短櫃枱辦理業務時間。

在大堂內,面對客户諮詢時,一定要有耐心,要清晰的知道他們需要什麼,問題在哪裏,解決方法是怎樣。而且要主動向客户提出親切的詢問,以及及時引導客户辦理各種業務。在交流過程中,要學會捕捉信息、反饋信息,瞭解客户需求後有針對性的提供幫助。遇到表達不暢,難以捉摸的客户,要運用親切婉轉的言語與之交流,以減少和避免客户對自己的反感情緒。這一點,不但讓我感受到溝通的重要性,更讓我意識到作為一個銀行工作人員的專業性。

作為大堂經理助理,在與客户交流的過程中還需要進一步瞭解客户理財需求,主動為其介紹、推銷適合客户的理財產品。這一點就要求我熟悉甚至是精通銀行品類繁多的理財產品,以及不同的檔次、適合人羣、辦理條件等等,主要集中在信用卡、理財產品和基金產品。由於在銀行實習時間有限,這一方面我還有很大欠缺,對銀行產品瞭解較少,不能全面的為客户提供相關產品信息,主要依賴於大堂經理的幫助和講解,針對這一點我在今後會加強學習。

(三)協助客户使用ATM機和網銀體驗機

ATM機的使用頻率提高可以有效的起到客户分流工作,同時也可以減少客户排隊等候辦理業務的時間。在通過與客户的溝通中瞭解客户所要辦理業務,對於兩萬元以下的整存整取款業務、無卡存現業務以及轉賬匯款業務,建議客户儘量在ATM機上完成,可以簡化辦理業務的手續。但由於一些中老年客户不熟悉ATM機的操作流程,所以在這個過程中我主要是協助客户自助使用ATM機。除此之外,我還負責網銀體驗機的管理和使用工作。主要是在客户初次辦理了網上銀行業務

之後,在網銀體驗機上協助客户下載K寶證書,設置密碼以及交客户使用和操作流程,方便客户日後在家裏的使用。

五、實習感受

雖然這只是短短的一個實習,但對我來説,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎麼去將看似一件很簡單的像複印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細緻的重要性,以後當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人,但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加註意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。

總的來説讓我認識到經過大學四年的學習,無論專業對口與否,實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步説,具體的工作經驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有着巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所説的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要去工作傍晚才回到家。難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也並未虛度四年的光陰。

在實際工作中,比起在校園裏更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這裏所説的方法和技巧並非溜鬚拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在複雜的社會人際關係中處理現實和原則關係的問題。如何與同一辦公室裏的同事相處,並聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙,也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝農業銀行***支行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。在今後工作之餘還要抓緊時間

努力學習銀行相關知識,只有這樣以後才能在自己個工作崗位上得到更好的發展。

銀行專業實習報告 篇5

一、實習單位的基本情況

長沙先導農村商業銀行股份有限公司(簡稱:長沙先導農商行)於20xx年11月12日正式掛牌成立,是經中國銀行業監督管理委員會批准,由15家法人企業和93個自然人股東共同入股發起設立的股份制金融機構。註冊資本12780萬元,總部設10個職能部門,全行在崗員工288人,有24個營業機構遍佈先導區城鄉。長沙先導農村商業銀行由最初的農村信用社、長沙嶽麓農村合作銀行一步步發展而來,作為長沙大河西先導區第一家農村商業銀行,新成立的長沙先導農村商業銀行將充分發揮先導區“自己的銀行”的作用和效能,有效承接政府關於“立足大河西,打造先導區”的發展戰略,更好發揮服務“三農”主力軍的作用,支持地方經濟發展,助力“兩型社會”建設。而麓谷支行作為長沙先導農商行的主力軍,位於自然壞境優美、人文社會環境友好、地理位置優越、交通便利的長沙市望城青山鎮永青路106,該支行現有員工15人,包括一名行長,兩名副行長。該行在吸收公眾存款,發放短期、中期和長期貸款,辦理銀行卡業務,代理收付款項及代理保險等業務一直以來都發揮着非常重大的作用。

二、實習的主要內容

我這次實習所涉及的內容,主要是儲蓄業務,其他一般瞭解的還有會計業務(對公業務)、信用卡業務和貸款業務。銀行儲蓄部門目前大部分實行的都是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,辦理儲蓄卡等,一個人既辦業務又管錢。但長沙先導農商行並不是實行完全的櫃員負責制,因為他們的儲蓄業務都設置了一名專門的出納管錢,當業務員在電腦前辦好了業務,他們都會把相關的憑證交給出納,出納認真核對好數字金額之後再把錢交給業務員,這樣就做到了錢賬分管,能保證每筆業務少出錯。其實我在瞭解後發現他們的這種制度在大型商業銀行現在都不用了,我個人認為這種方法還比較合理,只是在人員配備上更麻煩一些。由於會計業務(對公業務)和貸款業務過程比較複雜,內容較多,難以在短時間內充分了解和掌握,所以暑假期間我並沒有在這幾個方面實習,與其相關的知識都是我通過實習期間的觀察和了解得到的。

三、實習的主要過程

1、熟悉儲蓄業務的基本流程和內容

在先導農商行麓谷支行範行長的介紹下,我第一次踏進了銀行儲蓄業務的內部櫃枱,以前都是站在櫃枱外面辦理相關的業務,這一次卻很驚奇的出現在了銀行內部,心裏非常地激動。第一天在銀行實習,對什麼事情都很好奇,但什麼事情也不敢碰,看着各位哥哥姐姐不停地忙碌,而我只是一個什麼也幫不上忙的閒人,心裏很不爽,但我知道這是每一個剛實習的人必須經歷過的基本階段,所以我下定決心不能老是停留在這個階段,一定要儘快地投入到他們的行列中去。於是在接下來的幾天我很努力地觀察,很努力地詢問相關的業務知識,可能是各位哥哥姐姐和我的年齡相仿,説起話和辦起事來都非常好相處,他們很耐心地教會了我很多櫃枱技能和知識:各種交易碼,點鈔,捆錢等等,各種不同分類的業務的處理方式幾乎都有涉獵。其他的相關事情還有怎樣接“頭寸”和怎樣使用打印機複印身份證和打印其他資料。終於,在一週以後我基本上了解了儲蓄櫃枱業務的流程。於是在很多相關的業務上我都能夠幫他們做一些事情,比如憑交易碼進入相關業務,複印身份證、熟悉地找到相關文件夾、傳遞相關票據等,最讓我難忘的應該還是第一次接“頭寸”。那天,我很早就來到了銀行櫃枱,打掃完衞生以後,押鈔車就來了,這時一個大哥對我説今天的“頭寸”就讓我和你接吧,於是我們兩個走進了銀行被隔離的保險間,打開門看到兩個全副武裝的特警叔叔提着三個保險箱走進來,我們兩個接過保險箱,並且在他們的登記簿簽上了我們的名字。等他們離開後,我們再打開第二張門把三個保險箱搬進了銀行內部。雖然這整個過程只有幾分鐘但對我來説卻非常的珍貴,因為我是第一次以銀行內部職員的身份簽下了自己的名字,説明我做的努力得到了大家的認可。

2、學習怎樣“做賬”

在熟悉了儲蓄業務的基本流程之後,各位大哥大姐便開始教我如何“做賬”。儲蓄部門每天完成的業務都會在第二天彙總到一起,由會計業務的員工(週一至週五)或者儲蓄部門的員工(週六至週日)輪流“做賬”。每天儲蓄部門的員工在上班之前一定會把昨天業務的相關資料打印出來,包括現金流水賬、科目日結單、各種銀行傳票等等。“做賬”這部分是比較麻煩的,它首先需要業務員蓋好各種各樣的印章,包括現金收訖、現金付訖、轉賬、業務公章和業務員自己的私章;然後需要將打印出來的各種傳票資料裁剪下來,有些資料還可能是原始憑證,需要用膠水粘在傳票的後面;裁剪之後就要進行專門的分類,包括現收、現付、轉借、轉貸等,分得頭都暈了;等這些基礎工作做完之後便是最後最重要的一步:核算。此時銀行專門的計算器便派上了用場,每一筆明細業務發生的金額都需要加總起來與科目日結單上借貸方的金額相等,如果發現兩者不相等的話,就要找到相關的憑證核對或者補充自制的憑證。經過以上步驟之後,整個最難的部分便完成了,而此時一上午的時間便過去了......

3、學會怎樣做出納和業務員

轉眼間,我在行裏實習也將近二十天了,這時候的我已經通過自己的努力得到了大家的信賴,於是我終於有機會走上儲蓄業務的第一線營業員。由於長沙先導農商行業務分工的特殊性,使它的營業員分成了兩部分,即出納和業務員。銀行內部俗稱的“坐出納”即今天當出納,一般來説,儲蓄專櫃都是兩名業務員配一名出納,因為出納的工作比較簡單,就只和錢打交道。當業務員辦好一筆取款業務之後就把相關的憑證傳遞給出納,出納核對好憑證上的金額之後,從抽屜或者保險櫃中取出相當應的錢交給業務員;當發生存款業務時,出納在核對憑證金額後用專門的捆鈔帶將錢捆好放進保險箱或者將零錢放進抽屜中。業務員的工作相對來説比較繁瑣,因為他既要在電腦中用交易碼辦理相關的業務,又要對經手的現金進行檢查。當業務多的時候很容易出錯,而後果卻要自己承擔。記得有一次,一箇中年婦女取完定期存款之後,將存款計息單存根聯也一起拿走了,當時業務員和出納都一時大意沒有檢查,等到快要下班核對憑證時,發現少了一張存款計息單,這時候才意識到是被那人拿走了,於是業務員和出納下班以後憑着存單上的電話號碼找到了那位婦女家裏,幸好憑證還在她那,兩位大哥第二天上班的時候説那人硬是要留他們在那裏吃晚飯,而他們的心一直懸着才剛放下......所以説營業員位於儲蓄業務的第一線,做什麼事情都需要非常細心,什麼都不能大意。

四、實習感悟

雖然這次實習只經過了三十多天,但我卻學到了很多三十天學不到的知識和經驗,這些經驗使我感覺到了自己在知識、技能、與人溝通交流等方面的進步和成長。首先,我覺得在學校和銀行的很大不同就是,在實際工作崗位上我們必須要有強烈的責任感,做什麼事情都要非常細心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果是由於營業員的粗心而弄錯了錢款,又無法追回的話,那麼必須會要營業員自己負責賠償。其次,不管是在學校還是在工作當中,我們都應該要認真學習,努力創造機會,多向他人請教。在實習的時候,我都會主動地打掃衞生,主動地幫大家做一些力所能及的事情,通過這些小事,我得到了大家的讚揚,也得到了更多學習的機會。最後,在實習期間我知道了專業知識雖然重要,但我們應該在努力學習專業知識的同時,不斷充實自己,拓寬自己的知識面,努力將自己所學的東西運用到實際工作中去,真正做到學以致用。

熱門搜索
學生穿着不得體的檢討書 室內外裝潢設計專業英文簡歷表格 被燒燬的圓明園作文 一張白紙五年級作文450字 快樂暑假生活作文800字 糊塗蟲老爸作文 描寫人物細節的好段有哪些 我家的四季美的作文 清明節傳説高中作文 金陵驛·其一 重慶卷中考滿分作文:走出逆境 珍愛生命手抄報 大圖 小學五年級作文:我終於見到彩虹 卡丁車體驗活動六年級作文 給老師元宵節祝福語 初一寫人作文:我的朋友(500字) 寒假作業小報 辦公室職員簡歷 幸福的句子 是個收破爛的六年級優秀作文 節約用水的重要性為題目的作文 簡潔的友情唯美句子45條 書庫 月亮在哭泣初中作文 駱駝與馬作文 水利局脱貧攻堅工作總結 我最敬佩的同學作文300字小學五年級作文 生命與勇氣小學生作文 秋季《開學第一課》高一學生觀後感 三年級暑假作業作文 高校新教師培訓心得體會 高考的滿分作文:殘缺了的夢 新年放煙花的作文 倉鼠小傳四年級作文 給“大自然爺爺”的一封信 最難忘的一件事學生作文350字 飲料包裝有限公司年度的自查報告 三八婦女節寫媽媽的作文 人生道路上挫折多作文600字 趣味活動作文 小學生消防安全的心得體會 《海的女兒》讀後感六年級作文 我的偶像小學四年級作文300字 描寫音樂的散文 愛老師作文 情人節快樂的祝福語73條 觸動我心靈的詩句 三年級班主任的優秀班務工作總結