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美容師實習報告

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:1.06W

隨着社會一步步向前發展,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有語言陳述性的特點。其實寫報告並沒有想象中那麼難,下面是小編整理的美容師實習報告,僅供參考,歡迎大家閲讀。

美容師實習報告

美容師實習報告1

實習內容:

熟悉飯店的各項基本工作,如傳菜、勤雜、收銀等。瞭解飯店的基本工作制度和日常事務。學習飯店工作的基本規範,例如,給客人上菜的方式與方法以及微笑的作用等。在勤雜工作方面,熟練地對房間以及餐具進行清洗和清理,學會如何清理一些死角。學習如何對客人的賬單進行準確無誤的計算,學會怎樣快速地辨別錢幣的真偽。實習目的:

通過實習,學習在書本上學不到的知識,獲取一些社會實踐技能,並將自己在學校所學到的知識運用到實際工作中。在實習的過程中,逐步瞭解社會,不斷融入社會,積累社會經驗,體味不一樣的生活,使自己更加成熟。通過這次實習,提升自己的能力,拓展自己的能力,拓展自己的知識面。在實踐中瞭解自身的不足,總結經驗教訓,為自己將來的職業生涯打下堅實的基礎。

實習時間:年12月3日——年3月5日

實習地點:?飯店

一、實習準備期

年12月2日晚上,我接到了飯店打來的電話,告訴我面試通過了,讓我第二天就過去上班實習。12月3日這一天,我起得很早,收拾好行李,就坐上汽車出發了。大約10點多鐘,我又一次來到了前幾天來過的地方——飯店,開始了我一個多月辛苦的實習。

我深吸了一口氣,走進了飯店老闆的辦公室。老闆起身熱情地接待了我,招呼我坐下。看到老闆這麼熱情,我緊張的情緒放鬆了許多。他告訴我今天來實習的不止我一個人,還有兩三個學生他讓我們下午三點鐘到他辦公室,他有一些事情要交代給我們。之後,我便去了我住宿的地方——職工生活區。職工生活區在飯店的後院,是幾間小瓦房,舊是舊了點,但這裏挺寬敞,環境也不錯,住着挺舒服的。不知不覺到了下午,我和其他幾個新員工一起去了老闆的辦公室。去了才知道,説是什麼交代事情,其實就是上一次培訓課。教你怎麼傳菜,怎樣服務客人,怎樣處理經常出現的問題等等。雖然很複雜,但也確實學到了不少東西。老闆最後吩咐我們今天先看看老員工是怎麼幹活的,讓我們學着點,明天好正式上崗。

二、實習經歷

1.傳菜員

作為一個剛畢業的大學生,什麼事都得從最基礎的做起。在飯店裏的實習,最簡單的莫過於傳菜了。傳菜就是所謂的“端盤子”,我在上大一的時候曾經做過服務生,所以對“端盤子”並不陌生。可到了這裏我卻傻了眼飯店給客人上菜是用托盤的。拿着托盤,上面放上三四盤菜,就這麼一趟一趟地跑來跑去。更麻煩的是飯店有三層,往包廂送菜還得跑樓梯。一天下來,胳膊也累酸了,腿也累軟了。晚上,我回到住處,沒事和其他員工閒聊起來。我才知道飯店算是一家中型飯店,比起我在學校做服務生的那家飯店要大許多,一上菜就是三四盤,不是一次只上一盤的。上崗這第一天我算是長見識了,我想我在以後的這一個多月裏一定還能長不少見識,學到不少東西。

可能是第一天干得太累的緣故,第二天我一直睡到了快九點才醒來,睜開眼一看,其他員工早就出去了。我趕忙從牀上爬起來,心想:這下糟了,起牀遲了,還沒去上崗,可能會被開除的。我也顧不上吃早飯了,跑到了廚房,卻發現一個人也沒有。怪了,人都哪去了?正當我疑惑不解時,有人叫住了我,我回頭一看,是老闆。慘了,我想,肯定要被開除的。“這麼早你跑到廚房來幹什麼啊?”老闆問。都九點多了,還早?我更疑惑了。“我們這裏又不賣早點,不到十點半是不會有客人的。”老闆又説。我這才恍然大悟,心裏琢磨着自己怎麼做了這麼一件傻事!我和老闆打了聲招呼,便去吃飯了。回來的時候我遇見了老員工老李,他告訴我飯店的營業時間是早上十點半到晚上十點,説我沒必要起得太早。“但是你今天早上起得確實有點遲。”他又説。我無言以對,只好誠懇地點了點頭。

接下來的幾天我一直勤奮地工作着,雖然很累,但還是一直在堅持。幾天下來,我傳菜比頭兩天熟練多了,速度也提高了很多。我也瞭解到了什麼叫做“微笑服務”。給客人上菜的時候面帶微笑,會讓客人感到心情舒暢。

這一天我和往常一樣上崗傳菜,可廚房的菜太多,上不過來,老闆娘就跑過來催我們幾個服務員手腳放快點。意外發生了,我慌亂之中沒有端穩托盤,將整個托盤都摔在了地上,菜盤子也打碎了。老闆娘聽到聲音趕過來,看見這番情景,把我罵了一通,讓我回住處歇着去了。不久,老闆找到我,又罵了我一頓,我心裏很不是滋味,想哭,又不敢哭出來。到了下午,老闆又把我叫到了他的辦公室,説:“其實把托盤摔在地上在飯店曾經發生過,我都扣了他們五十元的工資,所以你也不例外。你明白了嗎?”“明白了。”我低聲説道。古語有云:“知錯能改,善莫大焉。”我認識到了自己的錯誤,傳菜的時候更加小心翼翼,緊緊端住托盤不放鬆。從那以後,那樣的事再沒有在我身上發生過。我逐漸恢復了自信,傳菜更為熟練了。

2,勤雜工

説來也很巧,飯店一直在招勤雜工,可就是沒有人來應聘。只有一個五十多歲的中年婦女承擔着所有的勤雜工作,雖然給她開的工資不算少,可由於太累,她也不想再幹這份工作了。老闆沒辦法,只好從我們傳菜員中抽出三個人和那個婦女一塊打理勤雜工作,我就是其中之一。我們三個傳菜員左思右想誰也不願意降低一級打理飯店衞生,堂堂一個大學生怎麼幹傳菜員都夠委屈的了,更何況是搞勤雜呢?經過和老闆協商,他最終同意在傳菜員工資的基礎上再給我們每人加一百塊錢,我們也就從傳菜員變成勤雜工了。

勤雜工的工作比較簡單,但是又髒又雜。像收拾桌子,打掃地面,洗碗這類的活都是勤雜工的工作範圍。這些工作就是連一個小學沒有畢業的人都會做,讓我們大學生做這些事情實在是太浪費了吧。雖然給我們加工資,但我心中還曬不能平衡,整天悶悶不樂的樣子。一天,老闆把我叫到他的辦公室找我談話,説我這幾天幹活無精打采,沒有,不如以前乾的好了。還訓斥到如果再這個樣子就扣我工資,或是直接把我開除。我的情緒一下子跌倒了谷底。帶着這種低落的情緒我又度過了兩天,我突然發現我做勤雜有個很嚴重的問題,就是速度太慢。別人收拾三個桌子,我只能收拾兩個,別人洗了十個碗我只能洗七八個。這樣不行。我心裏琢磨着,時間久了,被老闆發現又是要捱罵的。更何況做事速度慢是我的病了,何不借此機會鍛鍊一下,提高自己的速度呢。這不是一舉兩得嗎?我腦袋靈光一閃:對,就這麼幹!從那以後,我重新點燃了,又開始努力地幹起活來。我每天都給自己樹立一個目標,每一天都要比前一天的速度快一點。就這樣,我的速度一天比一天快,做事一天比一天熟練,我成了我們三個後來勤雜工中速度最快的一個,也是做的最好的一個,真沒想到我能從做勤雜這個簡單的工作中改掉了我速度慢的病,我有一種出人頭地的感覺。老闆也很肯定我的工作成績,多次在其他員工面前提到我,要他們向我學習。這一切也激勵着我不斷地上進,不停地努力工作。

3,收銀員

離實習結束也沒有多少天了,老闆想給我一個鍛鍊的機會,讓我管管飯店的賬,做個收銀員。我心想這收錢總比擦桌子洗碗要舒服多了,也就答應了。做了兩天之後,我發現做收銀員一定要細心一些,弄不好就把客人的酒水錢忘算了。更討厭的是客人吃完飯結賬時往往會説他們酒水沒喝完,還剩幾瓶,有時一不小心就算錯了。在飯店收銀還經常會遇到打折的事情。飯店中午打的是八五折,晚上打的是九折,如果客人自己帶了酒水的話就是不打折的。十分麻煩。做收銀員整天跟錢打交道,搞得我頭昏腦脹,晚上做夢都夢見自己站在收銀台忙個不停。

收銀員收到假錢那是常有的事,我就收到過兩次。第一次是一個二十多歲的小夥子,他結了一百五十三塊錢,一張一百,一張五十,還有三個硬幣。我看了看那兩張紙幣,都是真的,隨手放進了抽屜。當我準備把那三個硬幣收起來的時候發現有一個硬幣與其他兩個不一樣,我拿起來仔細觀察,發現這枚硬幣有點發黑,反面爛了一小塊,裏面好像是生鏽了。我立刻判定這個是假硬幣,可當我抬起頭時,那個結賬的小夥子已經消失得無影無蹤了。我又急又氣,心裏怦怦直跳。沒辦法,自己損失點吧,我從口袋掏出一枚真硬幣把那枚假硬幣換了。中午一下班我就把那枚假硬幣扔進了垃圾桶裏。吃一塹,長一智,從那以後,小面額的鈔票我也會辨辨真假。第二次收到假幣是一個三十多歲的男子給的一張五十的鈔票,那張鈔票右上方的暗花逆光看沒有“50”字樣,水印也很模糊,我當機立斷,讓那個男子換一張,他驚訝地看着我,愣了一會兒,給我換了張五十元鈔票。離開了收銀台。幾天下來,我發出由衷的感歎;做好一名收銀員真的不容易啊!

4,結束實習

年三月六日早晨,我收拾好行李找老闆結了工資,向他道個別,離開了飯店。在飯店實習的那一幕幕場景在腦海中迴盪。我想我會把這一個多月以來的實習經歷永遠刻在腦海中。

三,實習感想

通過這一個多月以來的實習,我對飯店這一服務行業的工作有了比較深刻的認識,讓我學到了很多在學校裏學不到的東西,也讓我明白了好多道理。我明白了在工作中要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,對自己的工作負責,要不折不扣地完成自己分內的每一件事。在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有耐心,才能將工作做好做完。

通過這次實習,我認識到自己身上的一些缺點,比如速度慢這一點。實習過程中,我已經很好地解決了這一問題,彌補了自身的不足之處。我也清楚地知道自己還有很多有待改進的地方。我會在以後的工作中繼續努力,逐步邁向更高的台階。

美容師實習報告2

一、實習目的

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它讓我們在實踐中瞭解社會,瞭解我們所學習的專業,瞭解我們將要從事的工作。

同時,畢業實習也讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎。我們只有適應這個社會,才能被這個社會所接納,適者才能生存,之後才能發展。

實習是讓我們立足於現實,從理論中探出頭來看看我們所學習的東西在實際的應用中是什麼效果。同時,畢業之後面臨的就是工作,畢業實習也為我們的畢業論文、畢業設計提供了實踐的基礎,讓我們的畢業論文不只是紙上談兵,讓我們做出來的東西是實實在在的。

二、實習內容

1、企業概況

2、化驗室、原料倉庫、配料中心參觀

原料的選擇:二氧化硅(石英砂,海沙含量在98%左右雜質主要為Fe2O3),三氧化二鋁(長石),氧化鈣,氧化鎂(白雲石),氧化鈉(純鹼碳酸鈉)。

除上述主料外,還有輔助原料:澄清劑(主要有螢石、芒硝等)、着色劑(鉻礦渣等)等。

化驗室主要是檢測新到的原料中各種成分的含量,交給配方工程師設計出優良的配方,生產出色的產品。另外,化驗室還要隨機抽樣檢測配合料的均勻度,以監視自動配料設備的工作,保證生產的正常進行。

得益於產品的單一性,嶗玻在原料中加入了80%以上的碎玻璃,成本降低的同時,還節能減排,有效的保護了環境。

因此,在嶗玻的存料場中,最多的是廢舊玻璃瓶碎片,其次是石英砂。回收玻璃都是經過破碎,清洗過篩之後才進入配料中心。所有的原料都需要在存料場存放一段時間。保證生產的同時也需要穩定原料中水的含量,不能過多,所有原料中,總含水量在4%—6.5%之間。

配料車間採用減料法配置,全自動操着,避免了人工配料中原料多少不準拿捏不定等弊端。

原料運進存料車間以後,有鬥式提升機把用量較大的原料(石英砂,石灰石,長石,白雲石)運到配料設備的最高處,然後用篩子對原料進行一次過篩(篩子有六角篩和平面搖篩),主要目的是除去原料中的雜質和較大的顆粒,原料的顆粒度要求0.125~0.5mm,如果顆粒度分佈不均,會造成配料分層及結石缺陷,特別是天然原料更要注意這一點。過完篩後落入料倉,用量較少的原料直接由最高處加入料倉而不需要鬥式提升機,料倉下面有一閘門,閘門下面是電子秤,電子秤用減量法稱量每次所需要的各種原料的量,然後通過水平傳送機把原料送進混料機進行混合。經過一段時間的混合,然後通過閘門放進貯料倉。之後再統一從貯料倉經過供料道運往窯爐供料口。

3、熔制、成型、退火、檢測車間

公司共有三個熔制車間、七條生產線,日產量在500噸以上。三個窯爐均為煤氣蓄熱式馬蹄焰窯爐。

配合料經供料口加入熔窯之後,正好就是噴火口的熱點,能快速將配合料融化反應,形成液體硅酸鹽,並且將生產的氣體排出液麪,其中就要有澄清劑產生大量的氣體帶走反應過程中少量的氣體。並且這一部分新鮮的玻璃液隨着內部液流流向澄清區,在這裏還有鼓泡設備增加玻璃液上下層之間的交換流動。之後過一道窯坎進入均化區。

均化區是最終是玻璃液完全均化的所在,這樣生產出來的玻璃製品才會沒有條紋等缺陷。

流過均化區之後是流液洞,整個熔窯產生的玻璃液都需要從這個地方流出。因此這個地方的耐火材料要求是極高的。這裏關係這整個窯爐的壽命。

流液洞出來之後是供料道,供料道冷卻玻璃液使之達到一定的粘度,再流入供料機。

由供料機的剪刀將達到適當粘度的玻璃料滴,按需要剪切之後落入行列機。

成型之後由傳送帶送入退火爐中進行退火。退火是為了消除玻璃內的應力。提高產品的機械強度,使之使用更為安全。

退火爐中,退火時間為70分鐘。玻璃的退火就是把具有永久應力的玻璃製品重新加熱到玻璃內部質點可以移動的温度,利用質點的位移使應力分散,來消除或減弱永久應力。

退火可以簡單分為加熱階段,保温階段,慢速降温,快速降温四個階段。從退火爐出來即為檢測車間,檢測有人工檢測和全自動激光驗口機兩道關卡。人工主要檢測瓶身上的明顯的條紋和結石等缺陷。激光驗口檢查瓶口的完整性和瓶身的厚度均勻度。

熔制過程中產生的玻璃體缺陷可以分為三類:氣泡(氣體夾雜物)結石(固體類雜物)條紋和結瘤(玻璃態和夾雜物)。

4、窯爐附屬設備

附屬設備主要有煤氣發生爐和交換機。

煤氣發生爐工作原理是以煤為原料生產煤氣,供燃氣設備使用的裝置。固體原料煤從爐頂部加入,隨煤氣爐的運行向下移動,在與從爐底進入的氣化劑(空氣、蒸汽)逆流相遇的同時,受爐底燃料層高温氣體加熱,發生物理、化學反應,產生粗煤氣。此粗煤氣(即熱煤氣)經粗除塵後可直接供燃燒設備使用。這樣在煤氣發生爐中形成了幾個區域,一般我們稱為“層”。

按照煤氣發生爐內氣化過程進行的程序,可以將發生爐內部分為五層層:灰渣層;氧化層(又稱火層);還原層;乾餾層;空層;其中氧化層和還原層又統稱為反應層,乾餾層和乾燥層又統稱為煤料準備層。

由於馬蹄焰窯爐是單口噴火,為了避免單側受熱,每隔40分鐘就需要交換一次進氣口和出氣口。因此需要使用交換機以換向用。

三、實結或體會

感謝學校和給予我們這次畢業實習機會,讓我們對於一些平常理論的東西,有了深入的認識,感覺到受益匪淺。如果將我們在大學裏所學的基礎知識、專業知識和更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,才能使一個本科生具備較強的處理基本事務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

通過此次玻璃廠實習,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。第一,生產實習加強了對課程的認知與認同,開拓了視野;同時它進一步培養了我對所學知識的興趣和熱情,激發了我學習專業理論知識的積極性。第二,大家平時學習都是抱着課本,念着理論,接觸的都是抽象概念和理論,而實踐的機會非常之少。不可否認,現在的大學生往往只具備書本上的理論知識,只能“紙上談兵”,而缺乏動手和實踐能力。實習正是引導我們將理論與實踐相結合,培養鍛鍊才幹的重要渠道。所以,對於這次來之不易的實習機會我很珍惜,自始自終都保持了很大的熱情。通過認真聽取老師的講解,積極思考各種問題以及向老師請教,我學到了許多課本外的東西,真正體會了一次理論與實踐相結合的過程。第三,作為引導學生走向社會的第一座橋樑,實習使我們更直接地接觸企業,進一步瞭解了企業實際。在觀察企業實際生產過程的同時,也認識到了實際生產中存在的難點問題。現在,在思考實際問題時,我學會了不僅考慮技術上的可能性,也學會了現實中的可行性。

通過現場觀察,我對無機材料工程專業知識在工廠生產中的應用有了瞭解。而課本的知識比較系統化、理想化。相信通過這次生產實習,必將使我們對本學期的專業課程的學習有很大的幫助,至少讓我明白我們所學的知識是如何應用到實際生產中的。當然,實際生產因受工廠資金、政策法規、人員配置等方面的影響,很難把專業的理論知識落實透徹。但是一旦運用,就會有很好的效益效果。

我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。

總之,我要感謝這次實習,感謝實習中的收穫,也感謝實習中真切的感觸,感謝兩位帶隊老師的悉心指導,感謝同組同學的配合和指導,感謝實習帶給我的一切一切。

美容師實習報告3

畢業實習是在我們出去工作之前的重要環節之一,是學生進行自我認識的重要基礎。畢業實習的好壞直接影響我們以後的就業,所以我們必須認對待。

20年2月至20年5月三個月期間,我在公司資料員崗位實習。實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐想結合的重要方式,使我們在實踐中瞭解社會,在實踐中鞏固知識,實習又是對我們專業知識的一種檢驗,它讓我們很多在課堂上根本就學不到的知識、技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

同時實習也是提高學生思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,我們通過實習走向社會,接觸實物。對於土建資料員來説,瞭解熟悉每一個工程的施工工序這是一個非常重要的和關鍵的,也是一個合格的土建資料員的必備的素質。因為都知道所有的資料都是緊跟着每一道施工工序產生的。對於現在來説工程材料管理十分的嚴格。對於土建資料員來説一定要熟悉材料這一塊,還有就是材料的取送樣。同時加強施工員和技術員的交流。專職資料員其實工作內容是十分的簡單,就是收集一些和整理一些工程的資料,其中部分都是好多都是施工員、技術員、測量員提供的。

我在實習過程中有不少的收穫,實習告一個段落後有必要好好總結一下。作為一名剛剛接觸專業知識的學生來説,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,這次實習活動讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今後專業課的學習打下堅實的基礎。

實習期間為了能讓我更好的做好這份工作,我也提前做了一些關於資料員工作的資料收集,大概瞭解了所作的工作內容:1.工程資料的收集、整理、立卷、歸檔、保管工作;2.施工過程中各種質量保證資料的收集、檢查、彙總等;3.施工中各種會議的記錄、整理、會籤、複印、分發等;4.各種工程信息的收集、傳遞、反饋,必要時及時向領導彙報等。5.領導交辦的一些其它工作。領導為我分配了我需要做的工作:1.做消防資料,跟着工地實際做的工作,把資料做好。2.負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記。負責收存全部工程項目圖紙,且每一項目應收存不少於兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設計單位圖紙專用章。竣工圖採用散裝方式摺疊,按資料目錄的順序建築工程圖紙進行分類管理。3.收集整理施工過程中所有技術變更、會議紀要等資料並歸檔:負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、催辦、簽收、用印、等工作,注意保密的原則。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。所收存的技術資料須為原件,無法取得原件的,詳細背書,並加蓋公章。作好信息收集、彙編立卷、歸檔和銷燬等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷工作,確保管理目標的全面實現。所以,這也為我以後的工作有了很好的幫助,我負責的資料的建設項目為廣西桂林監獄改(擴)建工程監舍綜合樓(七)號樓改造。這個建設項目的資料是包括土建、消防一起做的,所以我必須自己一個人學習工作,參考以前師傅做項目資料,還經常要呆在工地,看下工程做到哪了,做好施工日記,我很快就進入到了工作的的熱情中,通過自己的努力,也可以把自己的工作做好。

天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的默默關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

自學能力

“在學校裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。我擔任的是資料員一職,自己所學的專業知識用上的並不多,讓我不得不重新學習新的計算方法。在這個信息的時代,知識更新的速度太快了,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作辛苦

由於單位沒有地方供我們住,我們都是自己在外面租房,所以每天7點不到就得起牀等公交車上班,再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字,拿着筆算工程量,顯得枯燥乏味。但是工作簡單枯燥也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是靠父母的收入,工作以後讓我們體會到父母掙錢的來之不易,開始有意識地培養自己的

總結

通過這次實習主要是為我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力,為我們能在以後立足增添了一塊基石。這次實習豐富了我在資料、施工這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。

美容師實習報告4

時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間實習的時間結束了,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店裏的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關係融洽。另外,與顧客的關係也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。以下是我的實習報告。

一、實習時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

二、實習地點

xx美容院。

三、實習內容

微笑服務可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕鬆愉快的心情。美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,儘可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。儘量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。

具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產品,接受你的服務。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,讚美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。乾淨、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化粧品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便準確無誤的開展諮詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑑賞能力,以便高水平地為顧客服務。

美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪製的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。素雅、大方的粧扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕鬆的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現出了美容師獨有的女性美。

四、實習體會

要想成為一名真正專業的,出色的美容師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,作為一名優秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悦耳,吐字清晰,表達準確。柔和悦耳的聲音,可以使顧客放鬆原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敍述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心於你的服務。

作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話,大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放鬆心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽並不是只在別人説話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。

美容師實習報告5

到公司後,在領導關心、同事們的幫助和自己的努力、調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面工作都基本熟悉,並有一些心得體會與想法。這段時間工作的過程是我自己心態不斷調整、成熟的過程。

為了更好的開展下一步工作,公司安排我在總部物資管理部實習,心態調整的過程中,我漸漸的明白了,在每個崗位都有發揮才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做工作,也能成為最精巧的工人。隨着心態的調整,我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。現將近期工作總結如下:

一、工作內容及主要收穫

我最初在公司物資管理部學習並配合工作,在調入崇外3號地東南角商業金融項目部工作學習。在進入三建公司後,學習到了許多專業的知識,積累了寶貴的經驗。

1、嚴格遵守公司各項規章制度。我參加了公司組織的培訓,通過各部門經理生動而又嚴謹的講解使我初步認識了公司整體運營狀況、制度、企業文化等多方面內容,收穫頗多,並時刻提醒自己作為企業的一份子要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。

2、認真學習各種文件,儘快融入企業。通過學習《質量、環境、職業健康安全管理體系》的管理手冊、程序文件記錄彙編等相關文件,《物資綜合管理辦法》等部門相關文件,對公司及部門內的規章制度、管理流程有了全面的認識。

3、從最初到公司時的無所適從,到現在的初窺門徑。在跟隨部門各位師父、同事們工作中不斷的對物資系統工作逐步的深入瞭解學習並有所體會。這是我加入三建行列後,邁出的第一步。首先是在部門工作中,由最初的配合到後來的相對的工作。例如在對項目部的考核過程中,最初,我只能找點扣分,然後由其他同事去綜合評價,後來隨着人員和工作的調整,這項工作逐步的參與,部分工作已能完成。

4、參與公司總部各部門的聯合檢查。公司四季度文明施工檢查參加,並完成資料的收集工作。期間完成對王四營項目部的文施資料的完善與補充,迎接並通過了集團與建委的驗收。接手並完成採購備案工作,工作期間,完成了王四營項目部備案工作的培訓、註冊及跟蹤檢查。參與季度考核檢查並組織完成對各項目的物資系統檢查。完成了物資管理部對資料整理歸檔。

5、組織承擔完成工作。組織物資系統人員的培訓工作。累計完成20多人的入職培訓與崗前培訓。創建了培訓用題庫,完成了料帳員、收發保管員的培訓用試題。並大膽創新,總結工作思路,明確並完善了新員工入職的培訓流程。大膽調整《工程項目“管理目標指標”考核評分表》並制定針對聯營項目及京外項目的《工程項目“管理目標指標”考核評分表》。

6、在崇外項目部的工作情況。我調入崇外項目部並很快適應新的工作環境。由於在物資管理部的實習學習經歷使我學到了很多理論知識。這使我很快適應崇外項目的工作生活,並積極投入工作當中。勝任現在的工作。

在工作當中,我感觸最深的是部門領導與同事的幫助與期待,在毫無保留的傳授我們專業知識的同時,更是教育我們那些在書本上學不到的知識。為人處世,看問題的眼光,問題的角度,考慮問題的方法等等。這些讓我從一個學生迅速的轉變為三建一名新員工。

二、存在的問題和不足

1、專業知識、理論基礎還不夠紮實。

2、性不強。很多工作事情在等、靠、要。這樣的問題對下一步工作的開展是一大障礙。

3、實際和理論知識還沒有完全融合,考慮問題不夠全面。

上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今後的工作中會做得更好。在接下來的工作中,我將本着對本職工作認真負責的態度,把工作做好做精。總之,我將以公司的經營理念為座標,將自己所學的專業知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡一份綿薄之力。

美容師實習報告6

一轉眼,實習的時光就過去了,在過去的一個月裏,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛鍊自己,取得了一些成績,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏鋭,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛鍊還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。以下是我的實習報告。

一、實習時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

二、實習地點

xx市xx區xx路xx號。

三、實習內容

我的優勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發現問題,並且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也願意向同事和上級主管及時諮詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛鍊。當然,由於長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

這個月我基本完成工作目標,業績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取儘快掌握,一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。

四、實習體會

此次的畢業實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力,為未來奠定了堅實的基礎。

一個合格的美容師,基礎知識要紮實,知識面要寬廣,平時要做有心人,多多細心觀察生活,留意身邊的事情,並將它們靈活的運用滲透於工作之中。我覺得自己過的也充實了,在實習的道路上不斷成長,思想上成熟了,知識上實踐了,經驗上也豐富了。實習工作很快就要結束了,我還真有點捨不得。但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經驗和體會,對於我今後走上工作崗位,會有很大的幫助。

經過這次實習,也提高了我的專業水平,教學水平。知識是永無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對教育事業,我將帶着滿腔熱情,不斷前行。相信今後無論什麼時候回想起這段經歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記於心

美容師實習報告7

實習時間:20年月日

實習地點:靈川銘浩玻璃有限責任公司

實習目的:通過參觀實習,我們充分了解到了啤酒瓶以及其他飲料瓶的生產工藝流程以及生產的主要設備,讓我們學到了很多課本沒有的東西,同時也讓我們能夠理論結合實踐,為以後的學習作好鋪墊。

公司簡介:靈川銘浩玻璃有限責任公司座落在桂林市靈川縣城湘路5號,是一個年產10萬噸的一個日用玻璃瓶生產公司,公司有兩條生產線,一條是年產3萬噸普白料啤酒瓶生產線,另一條是其他飲料瓶的生產線。公司排放的污水達到GB897819《污水綜合排放標準》一級標準;排放的煙塵、SO2濃度和煙氣黑度達到GB9078—19《工業爐窯大氣污染物排放標準》二級

標準;廠界晝間夜間噪聲排放達到GB12348—90《工業企業廠界噪聲標準》Ⅲ類區標準,同時達到GB1234820《工業企業廠界環境噪聲排放標準》3類排放限值。

實習主要過程:

今天我們主要是實地參觀玻璃的整個生產過程,銘浩公司的副總接待了我們,並帶着我們參觀了整個啤酒瓶生產工藝過程,下面我就按照參觀的主要順序詳細敍述啤酒瓶生產工藝的過程。

首先玻璃是一種具有各種優良性能和易加工的材料,它廣泛用於各個領域。啤酒瓶的生產是運用玻璃吹製成型的方法生產的。其工藝流程包括:原料加工、配料添加、熔制、成型、退火處理、製品以及製品檢測。

原料:碎玻璃、白雲石、方解石、鋰長石、硝酸鈉、純鹼、小料、尾砂等。配料:小料。燃料:煤粉煤氣

碎玻璃:通過回收舊玻璃瓶,經過破碎、粉碎,清洗處理,檢測合格。

可降低成本80%以上。引入SiO2。

尾砂:引入SiO2。

白雲石(MgCO3·CaCO3)、方解石CaCO3):引入MgO和CaO。

鋰長石:引入Li2O、Al2O3。

硝酸鈉(Na2CO3)、純鹼(Na2CO3):引入Na2O。

小料:為了工藝上某種需要或使玻璃具有某種特性而加入的,有芒硝、碳粉、螢石、脱色劑、着色劑等。其中芒硝作為澄清劑,碳粉作為還原劑,螢石作為助熔劑,脱色劑有化學脱色劑和物理脱色劑,成分因產品而異,着色劑有鉻礦料等。

燃料:煤粉在氧氣不足的條件下燃燒生成煤氣,然後經過淨化除去煤氣中含有的煤灰粉塵等固體雜質,以防引入雜質。玻璃中各種氧化物的作用:

二氧化硅(SiO2)是玻璃的最主要的成分,是玻璃的.主要骨架,能增加玻璃液的黏度,降低玻璃的結晶傾向,提高玻璃的化學穩定性和熱穩定性。三氧化二鋁對增加玻璃液黏度的影響程度比氧化硅大。因此,玻璃中氧化鋁含量增加,不僅會使熔化速度減慢和使澄清時間拖長,同時對玻璃液在錫槽攤平拋光也不利。但Al2O3降低玻璃的結晶傾向和速度,降低玻璃的膨脹係數,從而提高玻璃的熱穩定性,並提高玻璃的化學穩定性和機械強度。

氧化鈣(CaO)是玻璃的主要成分之一,它能加速玻璃的熔化和澄清過程,並提高玻璃的化學穩定性,但CaO也會使玻璃產生貨幣。在高温時,能降低玻璃的黏度,為高速度拉引玻璃帶創造有利條件,玻璃中CaO的含量也不宜太大,如大於10%,則會增加玻璃的脆性。

氧化鎂(MgO)能提高玻璃化學穩定性和機械強度,並能降低玻璃的結晶傾向。如以MgO代替CaO3璃的熱穩定性也有良好的影響。MgO1200度,會使玻璃液的黏度降低,而在1200℃到900℃之間,又有使玻璃液黏度增加的傾向,低於900℃,反而使玻璃的黏度下降,因此玻璃中的MgO含量也不宜太大。

氧化鈉(Na2O)能大大降低玻璃液的黏度,是製造玻璃的助熔劑,對玻璃的形成和玻璃液的澄清過程都有很大的影響,但Na2O含量過多,則會使玻璃的化學穩定性、熱穩定性以及機械強度大大降低,而且容易使玻璃發黴和使玻璃生產成本增加。

氧化鉀(K2O)和Na2O一樣,以也能大大降低玻璃的黏度,但其作用稍差些,也是製造玻璃的助熔劑。K2O能降低玻璃的結晶傾向,改善玻璃光澤。在鹼金屬氧化物含量一定時,適量增加K2O會提高玻璃的化學穩定性。

氧化鐵(Fe2O3和FeO)是一種雜質,會使玻璃着色。FeO會使玻璃呈青綠色,Fe2O3使玻璃呈黃綠色,Fe3O4會使玻璃呈綠色,玻璃中通常以Fe2O3和FeO存在。而FeO對玻璃着色程度比Fe2O3嚴重得多。不管是高價鐵還是低價都會降低玻璃的透明度。所以氧化鐵是製造平板玻璃所不希望的雜質,必須嚴格控制。

玻璃熔制

將大部分原料經過破碎、粉碎、篩分、而後稱量,按規定比例混合製成配合料。將混合均勻的配合料通過加料口加入到玻璃熔融池窯內,在1450到1650度高温下進行熔化。配合料經過高温加熱熔制後,在池窯中經過沉澱、澄清、脱色等處理後,

開成透明、純淨、均勻、無氣泡、並適合於成型要求的玻璃液。

玻璃成型

啤酒瓶的成型方法主要是運用吹製成型的方法。在模子中的吹制和壓制。

退火處理

玻璃製品在生產過程中,經受激烈的、不均勻的温度變化時,將產生熱應力。

行破裂。此外玻璃製品自高温自然冷卻時,其內部的結構是不均勻的,由此將造成其光學性質上的不均勻。退火就是消除或減少玻璃中熱應力至允許值的熱處理過程。

啤酒瓶的退火可分為兩個主要過程,一是內應力的減弱和消失,二是防止內應力的重新產生。啤酒瓶的退火過程中所在退火區的温度是利用電腦控制的,而在冷卻區利是利用大功率工業電風扇形成風強制對流進行冷卻的。

啤酒瓶檢測

檢測設備:檢瓶機、燈泡等。

檢瓶機檢測瓶身圓度、瓶重、加強環外徑等。燈泡:利用燈泡照射可檢查有無氣泡、裂紋、結石等下表是啤酒瓶的規格:

煤粉轉換成煤氣的過程中,浪費掉大量能量而並沒有回收裝置,淨化裝置

和熔爐設備老化,還有就是需要生產其他不同種類的瓶子需要換模子和改變生產設備,很麻煩。所以公司生產的玻璃瓶子種類較少。公司只是生產比較普通的日常玻璃製品,沒能單獨掌握一種高級瓶子的生產技術,屬於訂單型的公司,這對公司前未來發展不利。在國家節能減排的政策鼓勵下,公司應當儘快更新設備,引進新技術,淘汰落後產能。

實習感想

通過這次參觀學習讓我們深入瞭解到玻璃瓶的製作過程,對我們無機非金

屬專業有了更深入的瞭解。雖然跟課本上的有所區別,不過也讓我們大開了眼界。

美容師實習報告8

作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的青年學生,我欣然地加入了勢不可擋的畢業實習洪流中。每個人都有能力賺錢,但並不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗,而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗,往往是我們學生所最缺乏的東西!以下是我的實習報告。

一、實習目的

我實習的目的並不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現實的社會,鍛鍊自己的能力,開闊視野,增長見識和閲歷,獲取寶貴的社會工作經驗,為自己畢業以後正式工作奠定基礎,提供知識和經驗。

二、實習時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

三、實習過程

對於涉世較淺、缺乏經驗的我來説,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的經驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四等等。這對於我來説,是一個極大的挑戰,也是一個鍛鍊自己、獲取經驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老師傅和管理員學習,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的美容技術,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。

經過勤奮努力和同事、管理員的指導,我基本上熟悉和掌握了有關美容服務的各方面知識,並能很好地作用到美容服務當中去,一步步提高了自己的服務水平和美容技術,由此也得到了客人的肯定和領導們的誇獎。我也很高興,為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單的實習實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮鬥的動力!

四、實習心得

工作鍛鍊了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。在美容店工作,需要做很多的工作,除了日常的服務工作,還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰性的任務,也是最能鍛鍊膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的美容店實習工作中,我一直堅持努力學習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一名熟悉業務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的美容師,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。

五、實習總結

每一崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者,服務員的工作也説不完道不盡的痠痛:有時,客人會因為,因為心情説頭髮剪的不好,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,遇到素質差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指着自己服務不好,向自己亂髮脾氣,即使是客人的錯,而作為服務員也要容忍。自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅持。

每一天我都要面臨着挑戰和壓力,每一天我都要勇敢堅強地承受着工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛苦的時候我也會激勵自己勇敢面對,堅持不懈地努力,直到最後。在這裏,我學會了寬容,學會了坦然,學會了勇敢自信地面對一切……

這種良好的工作態度,這種優秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學到的,從其他員工的工作表現中學到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經驗和認識,這些是比任何收穫都要珍貴的。現實教會了我成長,而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容……

美容師實習報告9

時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到20年年底,在即將過去的這一年裏,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:

首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店裏的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關係融洽。另外,與顧客的關係也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。

作為一名美容師,我説一下這一年來掌握到工作經驗:

一、良好的服務意識是最有力的銷售方法

(1)、微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕鬆愉快的心情。

(2)、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,儘可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。

(3)、超值服務:儘量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。

二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。

(1)、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產品,接受你的服務。

(2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,讚美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。

(3)、在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。乾淨、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化粧品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便準確無誤的開展諮詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑑賞能力,以便高水平地為顧客服務。

四、技藝修養。美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪製的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。

五、美容師的個人儀表。美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

美容師的個人儀表具體體現在以下幾方面:(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容:總結、素雅、大方的粧扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕鬆的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現出了美容師獨有的女性美。(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,譁眾取寵。

六、美容師的待客禮儀。要想成為一名真正專業的,出色的美容師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面:

(1)語言:作為一名優秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悦耳,吐字清晰,表達準確。柔和悦耳的聲音,可以使顧客放鬆原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敍述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心於你的服務。

(2)姿態:作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話,大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放鬆心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽並不是只在別人説話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。

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