摘要：本研究採用了鄭日昌編制的大學生人際關係綜合診斷量表和自編的大學生手機網絡使用情況表對延安大學342名大學生進行調查，目的在於探討大學生手機網絡使用情況對現實人際關係的影響。
關鍵詞：移動網絡；大學生；人際關係
0引言
移動網絡時代不僅具有簡單的通訊功能，同時摒棄了以往手機通訊與無線網絡的通訊障礙，手機網絡以其便捷性的信息供給受到人們的喜愛。但隨着大學生對手機網絡的頻繁使用，特別是社交網絡的使用，例如QQ、微博、微信將人們的現實人際交往搬到虛擬的網絡世界，導致現實世界的人際關係萎縮，造成一定的負面影響。
1文獻回顧與問題提出
1.1移動網絡
移動網絡是以移動電話為終端，通過公用語言進行交互信息傳輸而形成的信息網絡[1]。移動網絡不受時間空間限制，信息傳遞靈活快速已經成為當今信息時代重要的通信手段。2G、3G、4G、WIFI的出現是對移動網絡功能的日趨完善，適應了人際交往中的任何需要。
1.2移動網絡對大學生的人際關係影響
1.2.1移動網絡對大學生人際交往的積極影響
在吳曉雲[2]的調查研究中顯示，網絡交往拓寬了大學人際交往範圍。Peris等人通過對由66名被試組成的聊天室研究，發現網絡交往是完全有益的，網絡人際關係是對現實人際關係的拓展[3]。陳朝陽研究表明，現實生活中人際交往大多采用表情、動作等肢體語言和衣着裝飾來表情達意但由於所處區域風俗習慣生活方式和信仰等存在的不同，而造成一詞多義的窘境[4]。現代大學生大多為獨生子女，自主觀念極強，在處理人際關係時好衝動，不能良好地適應。而網絡背景下，他們通過符號化的語言進行人際傳播，緩解了現實生活中的交往衝突，加深了彼此的感情[5]。
1.2.2移動網絡對大學生人際交往的消極影響
在網絡交往中，人與人的間接交往主要是通過文字、圖片、聲音，弱化了現實人際交往能力。王莉、盧桂桃[6]的研究顯示現代網絡交往模式契合了大學生交往心理需求，大學生投入更多時間進行網絡交往從而忽視了現實生活中的人際交往，導致現實交往能力的降低。徐進[7]的研究結果顯示，在現實生活中人們擔當着不同的社會角色，通過人際互動，這些角色得到鞏固完善。而網絡環境為人們提供了扮演不同角色所需要的羣體。同一個體以不同角色在不同地點與不同對象進行交流。然而在多重角色之間的矛盾衝突積累到一定程度或者角色轉換過於頻繁時，就會出現心理危機，導致角色發生混亂，甚至人格障礙。
1.3研究目的
大學生利用網絡進行人際交往已成為普遍的現象，但移動網絡在帶來便捷的同時，也對自控力相對薄弱的大學生產生一定的困擾，本研究敍述了當代大學生人際交往特點，並考察移動網絡對大學生的人際交往的關係影響，本研究採用標準化量表和自編問卷隊大學生進行調查，考察當代大學學生人際交往現狀，並提出針對性的建議。
2研究設計
2.1被試
本研究根據要求，採用分層抽樣方法，對延安大學大一至大四學生進行調查，共抽取四個年級360名同學進行施策，施策過程中被試沿用一套指導語匿名完成問卷。有效問卷342份，有效率95%。
2.2研究工具
本研究採用鄭日昌編制的《人際關係綜合診斷量表》和自編的大學生上網情況調查問卷，《人際關係綜合診斷量表》主要考察了人際困擾的嚴重程度，包括28道題，量表分為交談行為、人際交往、待人接物、異性交往四個維度，每道題以“是”和“否”來回答，答“是”得1分，“否”得0分，總分和各維度得分越高，説明人際困擾程度越高。
3數據分析及結果
3.1大學生在四個維度上人數分佈情況分析
統計大學生在人際關係綜合診斷量表的各分數階段人數百分比，對各階段所佔人數是否有差異結果發現處於低分階段的佔59.4%，即存在人際關係方面的困擾較少，32.5%的學生與朋友相處時存在一定程度上的困擾，7.6%的學生人際困擾程度嚴重，0.5%學生在心理上出現較為明顯的障礙。對各分數階段所佔人數做卡方檢驗，結果表明在四個區間上人數的分佈有顯著不同。
3.2大學生手機上網時間與人際關係困擾之間的分析
對不同手機上網時間的大學生的人際關係水平進行單因素方差分析和事後多重比較，結果見表1與表2。結果顯示：每天使用手機時間不同的學生在人際關係上存在顯著差異。在人際關係困擾程度上，上網控制在2小時以內的學生與2-5小時的'學生、5小時以上的學生存在顯著差異。具體表現為2小時以內的學生的人際困擾程度低於2-5小時以內的學生和5小時以上的學生（p<0.05）。而上網時間在2-5個小時的與5個小時以上的在人際關係上不存在顯著差異。
3.3大學生上網對現實交流程度影響與人際關係困擾之間的分析
對大學生上網交流程度影響進行單因素方差分析和事後多重比較，結果見表3和表4。有不同程度交流損失的大學生在人際關係的四個分量表和總分上存在顯著差異，具體表現為：認為減少了交流時間這一現象非常普遍的學生在交談行為、人際交往、待人接物、異性交往上存在的困擾要多於認為這一現象只是偶爾程度的學生，在交談行為、異性交往和總分量表上的困擾多於認為這只是時常現象的學生，在認為減少交流是時常現象的學生在交談行為、待人接物和總分量表上的困擾要多於認為這只是偶爾現象的學生。
3.4大學生人際關係在人口統計學各變量上的情況
經過研究發現，大學生的現實人際關係在性別、年級、專業、生源地、是否獨生方面都不存在顯著差異。
4結論
在人際關係中59.4%的大學生存在的人際困擾較少，32.5%的學生與朋友相處時存在一定程度上的困擾，7.6%的學生人際困擾程度嚴重，0.5%學生在心理上出現較為明顯的障礙。手機使用時間不同的學生在人際關係上存在顯著差異。上網控制在2小時以內的學生的人際困擾程度低於2-5小時以內的學生和5小時以上的學生。有不同程度交流損失的大學生在人際關係的四個分量表和總分上存在顯著差異，認為減少了交流時間這一現象非常普遍的學生在交談行為、人際交往、待人接物、異性交往上存在的困擾要多於認為這一現象只是偶爾程度的學生，在交談行為、異性交往和總分量表上的困擾多於認為這只是時常現象的學生，在認為減少交流是時常現象的學生在交談行為、待人接物和總分量表上的困擾要多於認為這只是偶爾現象的學生。
5調試大學生人際關係的建議
5.1規範合理運用網絡
就目前而言，學校校園網的建設比較快，學校應根據大學生本身的特點設置一些和他們學習、生活和相關的內容，積極發揮大學生社團的作用，把學生興趣引導到合理的軌道上來。
5.2加強對大學生的心理健康教育
由於網絡的虛擬性，大學生更願意説出心裏話，而由於網絡的時空較大，更便於進行團體輔導、心理幫助、心理健康知識的普及等等。
5.3加強師生聯繫
師生關係是教育過程中人與人之間最基本的，最重要的關係。良好的師生關係對學生具有正性的激勵作用，教師做好學生的榜樣。
5.4加強現實生活中學生之間的聯繫
鼓勵大學生髮展現實中的人際關係。組織各種集體活動，增強學生之間的瞭解，增加合作解決問題，建立積極向上的人際關係。
作者:張莉靖 單位:延安大學教育科學學院
參考文獻：
[1]顧海燕.手機網絡對高職學生人際關係的影響研究[J].太原城市職業技術學院學報，2014，10.
[2]吳曉雲.網絡文化對大學生影響的現狀及對策[J].嘉興學院學報，2002，14（5）：62-65.
[3]Peris，R.，Gimeno，neChatRoomsVirtualSpaceofInteractionforSociallyOrientedPeople[J]rPsychology&Behavior，2002（5）.
[4]陳朝陽.網絡對人際交往心理的影響[J].心理科學，2006，29（4）：1019-1012.
[5]黃燕華.因特網對當代學生人際交往的影響探析[J].湖北廣播電視大學學報，2011（11）：064-065.
[6]王莉，盧桂桃.網絡對大學生人際交往的影響及調試途徑分析[J].經濟與社會發展，2012（2）：167-169.
[7]徐進.網絡對大學生人際交往的影響與對策[J].商業與經濟，2012，397：69-70.
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