又到一年曲終時，不管你願不願，也不管你會不會，更不管你一年來的努力結果怎樣，也不管你一年來的創傷和心得有多少，年度總結都無可避免地擺到了所有職場人士的面前。既然來了，既然躲也躲不開，繞也繞不過，只要你還想在職場混，大家就好好面對，認認真真地好好總結一番，苦苦的反思一下，也許，還能感動老闆們給自己撈個大紅包啊！
年度總結其實並不難。只是我們不知方法和技巧而已，只是我們平常不願練習而已。大家沒見很多職業寫手專門代人寫總結啊，當然，那些都是天天忙於喝茅台的領導們的專利。職場中人可千萬不能這樣做，否則，你丟失的就可能不只是年終獎，而是你的人品和誠信了。因為職場與官場根本不一樣，職場還是需要務實、也需要誠信的！
一份好的年終總結在形式上離不開以下幾個關鍵要求：第一，三個關鍵內容業績、問題和改善計劃缺一不可，並且一定要先説業績、再説問題，最後還要針對問題説出你的解決思路及建議，層次一定要清晰，思路一定需要些創意，不會的話就找個管理顧問討教討教吧；第二，一份好的總結文字也不要太多，以不超過2000字為宜，也就是普通的A4紙不超過3張，字體以小四為好，因為沒有任何一個老闆會有耐心把一份超過3張紙的長編大論看完；第三，一份與眾不同的年度總結一定需要用數據説話，當然，這些數據千萬不能用統計局的方法去收集，那是不會有人相信的。第四，一份能給你帶來意外驚喜的年度總結還要看起來漂亮，文字間隔要錯落有距，大標題可以3號宋體，小標題最好用小四宋體加黑，正文可用5號宋體為宜，標準最好用楷體字以示區別。第五，語言不能平鋪直敍，一定要有點創意性的'語言，讓人讀起來輕鬆愉快，所以，有時間的話你就趕緊上微薄找幾個流行的關鍵詞裝飾一下吧。
計劃是總結的依據，記錄是業績總結的憑證；計劃當然是指你每一期的工作計劃，記錄是你工作流程中產生的表格，表格上的數據就是你總結中需要重點渲染的核心。有了計劃就可以總結出比率，有了表格你的業績就不會再有任何疑問。可以説，沒有計劃就無從總結，缺乏記錄就不用總結，與其編造一堆假話空話來證明自己無能無德，你還不如一開始就放棄。此外，要是平常就養成了良好的職業習慣的話，年度總結做起來就會更加得心應手。比方説平常喜歡日清月結的，注意觀察並注意記錄關鍵事項的，喜歡依據制度流程做事的，或者企業內部管理較為規範並實施了績效管理的等等。做個年度總結可能就像寫句微薄那樣簡單了！
其實，一份與眾不同的年度總結，不只是説明自己收穫了多少，還能反應自己成長了幾分；也不只是你的工作任務，還是你的職業化水平的最好證明！也一定能為你帶來一份意外的驚喜，不管你信不信，反正我是信了！
文萃咖
