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最新上半年信訪工作要點總結

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省人口計生委信訪科:

最新上半年信訪工作要點總結

今年上半年,我委人口和計劃生育信訪工作在委黨組和委行政的領導下,認真實踐 “三個代表”重要思想,堅持科學發展觀,緊緊圍繞改革、發展、穩定這個大局,繼續深入貫徹《人口和計劃生育法》,進一步加大對重要信訪案件的查處力度,較好地完成了省計生委、市委、市政府交辦的信訪案件辦理任務。現將半年來我委的信訪工那* 穿越小説網 言情小説網 免費小説網作總結如下:

一、 2009年上半年計生信訪基本情況及特點

(一)、基本情況

(二)、主要特點

1、 與2008年同期相比,來信增加了6件(次),個人訪增加了4件(次),求決類信訪減少了7件(次),舉報類信訪增加了25件(次)。

2、 從各類信訪所佔比例來看,以求決類和舉報類信訪為主,特別以反映獎勵優待、違法生育方面的問題較為突出。人口和計劃生育惠民政策的不斷出台,使諮詢類信訪有較大幅度的增加。

二、 所做的主要工作

(一)、加強領導,提高認識,狠抓落實

信訪工作是促進計生工作順利開展的一項重要工作,是傾聽羣眾對計生工作意見和建議的耳目和渠道。委領導十分重視信訪工作。一是堅持一把手親自抓,分管領導具體負責,其它領導配合抓。二是堅持領導親自接待,委領導定期聽取信訪工作情況彙報,重要信訪親自閲批,重要來訪人員親自接待,重要信訪案件親自協調有關部門進行查處。今年上半年委主任李剛親自閲批信訪案7件,各位副主任共閲批信訪案11件,委領導親自組織參加調查處理的信訪件3件。三是堅持信訪工作分級管理、專人負責工作制度,將責任層層落實。

(二)、抓基層、促基礎、積極做好源頭工作

半年來,我委積極探索從源頭入手減少信訪量。一是努力提高基人口層計生幹部、技術服務人員的行政執法水平和技術服務質量,在人口計生系統認真組織開展黨的宗旨教育、職業道德教育,強化法律意識、服務意識。二是建立了羣眾逐級上訪制度。為進一步提高我市計生工作質量,切實加強基層人口計生信訪工作,引導羣眾逐級依法上訪,及時解決好信訪問題,我們制定了《**市人口和計劃生育逐級上訪制度》,要求各級人口計生部門按照“分級負責、歸口辦理”的原則,依法辦理計生信訪,對求決、申訴、舉報類上訪,實行統一的《人口和計劃生育逐級上訪介紹信》,並向來訪羣眾宣傳,引導羣眾懂得信訪程序,努力減少越級上訪;督促縣(區)、鄉鎮人口計生信訪幹部按照《制度》要求,認真負責地處理好羣眾反映的問題,切實把初信初訪解決在基層,處理在萌芽狀態。

(三)、健全了信訪工作人員手冊

要求信訪工作人員要堅持原則、秉公辦事、忠於職守、實事求是,嚴格執行信訪工作登記、查訪、批辦、轉辦、立案、結案等程序;對羣眾來信不積壓、不丟失、不轉借、不泄密,嚴格紀律;努力搞好同有關單位和部門的團結協作。

(四)、加強聯繫,搞好協調,把信訪工作同其它業務工作相結合

委機關各科室積極配合參與信訪案件的'查處工作,對立案調查的信訪案件,原則上採取同縣區人口計生局或其它單位聯合調查的方式進行,形成了齊抓共管的格局。

半年來,我市的人口和計劃生育信訪工作取得了一定成績,使信訪工作進一步規範化、制度化,做到來信來訪事事有交待,件件有着落,為促進社會的穩定、經濟的發展、人口目標的實現起到了積極的作用。但新的形勢給人口計生信訪工作提出了更高、更嚴的要求,我們一定發揚成績,增添措施、狠抓落實,使我市的計生信訪規範化管理更上一個新的台階。

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