社區服務站工作總結（通用5篇）

忙碌而又充實的工作已經告一段落了，這段時間裏，相信大家面臨着許多挑戰，也收穫了許多成長，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。那麼寫工作總結真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的社區服務站工作總結（通用5篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

社區服務站工作總結1

20xx年度，xxx門診部/社區服務站在xx區衞生行政部門指導下，各項工作均取得較滿意的評價，現將本年度各項工作總結匯報如下：

服務態度，在門診主任的帶領下，狠抓服務態度，實行患者就診一體化導診服務，微笑服務，賓禮向侯，耐心聽取患者的病苦，祥細解答患者提出的凝問，急病人之所急，視病人如親人，得到患者的好評。

醫院質量管理，開展自導，互學，提高醫務人員整體素質，嚴格規範門診登記門診病歷門診處方的書寫規範，對於差錯處方拒絕執行收費，藥房提高了劃價準確率，各類藥品進貸渠道正規化，明碼標價，嚴格執行三查七對，杜絕差錯事故發生，配藥室，輸液室，觀察室，治療室，嚴格無菌操作，及容器、器械消毒登記，定期抽檢，護理病人做到三級護理規範化，對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化，嚴防藥品的不良反應。

門診感染管理：嚴格執行消毒隔離措施，發現傳染病人及時上報並轉診。

嚴格按照醫療衞生機構醫療廢物管理辦法，與益科環保科技有限公司簽定醫療垃圾回收合同，由專人負責按時合格處理醫療廢物。

通過醫療質量管理改善服務態度，本年度末發生醫療事故差錯事故，醫療質量有了很大的提高，業務量較比20xx年有所提高，處方合格率，門診醫療文件書寫合格率，診斷率，治癒率，門診人次及業務量提高了5%，未出現衞生技術人員違法違規事件。

我們雖然取得了一定成績，但離上級領導的要求還差的很遠，xx門診部/社區服務站決心在新的一年裏，認真總結，取出教訓，不驕不躁，在各級政府及衞生部門的指導下，團結一致，努力把各項工作做的更好。

社區服務站工作總結2

20xx年，在區委、區政府的正確領導下，我局緊密圍繞全區工作大局，按照年度工作計劃，精心組織，紮實推進，突出重點，打造品牌，切實抓好各項任務落實，取得了新的突破。

一、20xx年主要工作回顧

（一）深入推進民政事務發展，民生福利持續改善

一是“幸福社區”創建成果顯著。我區夏港街普暉、保税社區成功創建為xx市首批“幸福社區”，受市委市政府通報，成為我區“幸福社區”典範。按照創建方案，我區將再分三批推進“幸福社區”創建工作，其中20xx年啟動6個社區創建工作，20xx年啟動9個社區創建工作，20xx年啟動9個社區創建工作。目前已啟動青年、麗江、蘿崗、xx區、金峯園、禾豐等6個城市社區“幸福社區”創建工作。加大財政投入力度，區財政在20xx年至20xx年度每年安排2000萬元的幸福社區創建專項經費，為幸福社區創建提供了經費保障。

二是家庭服務中心品牌建設持續向好。積極推進家庭服務中心向社區、企業延伸，在全市率先推進社區家庭服務中心和企業家庭服務中心建設。第二批13個社區家庭綜合服務中心和7個企業家庭服務中心已完成建設，20xx年，全區已建成街鎮級家庭服務中心7個，社區家庭服務中心15個，企業家庭服務中心7個，形成了街鎮、社區和企業三個層面的家庭綜合服務網絡。深入推進家庭服務中心軟件建設，在全市率先出台家庭綜合服務中心服務流程模塊，為家庭服務提供規範化指導。搭建家庭服務信息平台，開通“xx區社區服務信息網”實現信息資源共享，為社區居民、企業員工提供更加便捷優質的服務。7月份，我區成功申報國家級企業社會工作服務試點地區，成為xx市唯一申報成功的區（市）。

三是社會管理服務改革創新深入推進。積極探索社區管理服務創新新模式，起草《關於在中新廣州知識城安置區開展社區管理服務創新試點工作的實施方案》，推進中安置區社區管理服務創新基地建設，計劃建立起以居民自治為核心，以政社分開為原則，以家庭服務為重點，社區公共服務站、鄰里委員會、社區家庭服務中心三位一體的自治、管理、服務新體系。大力推進我區鄰里中心建設，起草《中新廣州知識城“鄰里中心”建設指導意見》，為我區加強社會管理創新、促進走新型城市化建設探索成功經驗。

四是民生實事和養老事業進展順利。建成區“一站式”婚育服務中心建設工作，整合民政、計生資源，面向轄區居民提供婚姻登記、婚姻諮詢、免費婚前孕前優生健康檢查、優生優育諮詢等服務。大力推進養老事業發展，應對老齡化挑戰，起草《xx區關於加快推進社會養老服務體系建設的實施意見》，全面規劃未來三年全區養老事業發展體系。建成區居家養老示範服務中心，為區內老年人提供優質服務；積極推進街鎮日託中心建設，12月5日與區居家養老服務示範中心同步對外運營。

五是社會組織發展穩步推進。出台《關於加快促進社會組織發展的實施意見》和《xx區具備承接政府職能轉移和購買服務資質的社會組織目錄管理試行辦法》，為全區社會組織發展提供製度保障。通過降低登記門檻、建立區、街鎮、社區“三級”社會組織培育基地，為社會組織提供場地、資金支持，推進政府購買服務等手段，大力培育發展社會組織。截至12月底，我區登記在冊社會組織172家（其中社會團體55家、民辦非企業單位117家），另有備案社區社會組織43家。今年新增社會組織83家，增長率突破60%。不斷加強社會組織黨建工作，加大社會組織黨建工作力度。

六是社工人才和義工隊伍健康發展。積極引進具備專業水平的社工機構和優秀社工人才，健全社工人才培訓工作制度，加強與香港、新加坡等地區的合作交流，大力發展我區社工人才隊伍建設。截止20xx年年底，全區政府購買服務社工人才251名，其中社工專業人才145名，社會服務領域其它相關專業人才69名，本科以上專業人員134名，持社工師證人員117名。成功舉辦社工服務進企業、進軍營活動，有力地拓寬了社工服務範圍。出台《大力發展我區義務工作意見》，通過搭建義務工作信息平台，規範義工招募和註冊，健全義工服務培訓工作制度，建立義務工作激勵機制等措施深入推進我區義務工作，不斷壯大義工隊伍。組織開展全區義工招募月活動，招募義工582人。20xx年，全區註冊義工人數已超過5000人，達到了年增長率20%的目標。

七是各項社會保障和福利政策落實到位。20xx年7月1日開始，我區進一步調高了城鄉低保、低收入及孤兒羣體的救濟標準：城鄉低保救助標準從530元/月提高到540元；城鄉低收入救助標準從800元/月提高到810元/月；農村五保供養標準提高到1150元/月，為全市最高；孤兒救助標準從1180元/月提高至1240元/月；全年累計支出低保金達1144萬元，惠及全區3800人。積極做好長者長壽金的登記發放工作，全年發放1400多萬元，惠及全區1.8萬人。全年醫療救助1014人次，發放救助資金304萬元；全年發放殘疾人專項補助金8900人次，涉及金額650多萬，同比增長67.5%;全年安排殘疾人就業1165人，殘疾人就業率達93%。

八是慈善事業得到進一步發展。成功舉辦首屆xx區慈善項目推介會，現場募集認捐金額超過2000萬元，截止12月底，已接收各界捐贈款1966萬元，超額完成慈善籌款目標，獲得了巨大的社會效應，為我區慈善事業發展提供了資金保障。着力打造“愛心願望卡”品牌慈善項目，圍繞“小慈善，大夢想”主題，針對各類困難羣體安排每季度一次的主題活動，通過收集我區困難羣體願望與心聲，利用媒體和企業資源向社會徵集愛心，搭建起我區慈善救助對象與社會愛心人士溝通的橋樑。組織區內幹部職工、企業為雅安地震募捐善款110多萬元，向災區人民及時送去我區的關懷。組織開展“關愛婦女，遠離乳癌”廣州低保低收入婦女免費乳腺普查活動，為我區低保低收入家庭婦女進行免費普查。切實落實《xx市xx區慈善會救助管理辦法》，慈善醫療、慈善應急、慈善臨時救助全年共救助19人次，救助金額33.126萬元。與此同時，區慈善會通過設立專項基金與社會各界廣泛合作，搭建救助平台。目前已設立的區政協愛心幫扶基金，共籌集資金408萬元用於各類困難羣體救助，截止12月底，共計資助142.8萬元，其中賑災款項50萬元，扶貧款項85.5萬元，救助款項7.3萬元。

九是紮實做好其他民政事務工作。進一步加強村、居委會建設，出台《關於進一步加強村、居民委員會建設的實施意見》，提高社區自治功能與村、居委會參與社會建設的能力。聯合區委組織部印發了《關於推進村、社區公共服務站建設的實施方案》，採取“一村一站”和“一居一站”模式，在我區基層農村、社區設立公共服務站，目前全區59個村、社區基本都建成公共服務站的一站式服務平台。做好村、居委會換屆選舉準備工作。着力加強殯葬管理工作，紮實開展界線維護和地名管理工作。圍繞熱點難點問題，紮實做好優待撫卹工作，不斷鞏固省雙擁模範區建設成果，提升雙擁工作整體水平，向創造省雙擁模範區“二連冠”目標而努力。高質量做好婚姻登記服務，截至12月底，全區共辦理結婚登記2795對，離婚登記843對，補領登記171對，婚姻證明134份，無婚姻登記紀錄證明2039份，做到合格率100%，零投訴。召開全區流動救助管理工作會議，組建由綜治、民政、公安、城管、衞生及各街鎮等主要部門的區流動救助聯合服務隊，20xx年，區流動救助服務隊出車約450次，護送流浪乞討人員21人次，指引3人次。通過中考網、高考福彩助學網審核困難學生136人次，困難學生減免學費申請250人次，有力的保障了困難家庭在學子女入學。

（二）全面深化人口計生工作，持續鞏固國優成果

按照“統籌解決人口問題，促進人口長期均衡發展”的思路，通過狠抓基礎性工作、深入推進優生促進工程、完善計生利益導向政策、加大社會撫養費徵收力度、深化流動人口計生服務管理、重拳打擊“兩非”行為以及打造人口計生綜合信息數據共享平台等措施，全面提升人口計生工作能力，穩定低生育水平，切實扭轉出生人口性別比偏高，我區人口計生工作連續4年獲得“全省人口與計劃生育先進單位”稱號，同時被市委市政府授予“完成任務先進獎”， 九龍鎮、夏港街榮獲“先進鎮街獎”。據統計報表顯示，20xx年,xx區有户籍人口20.93萬人，出生3697人，出生率18.02‰，其中政策內出生3068人，政策生育率82.99%；自然增長2850人，自然增長率13.89‰。居住1個月以上的流動人口29.26萬人，流動人口出生3633人，政策生育率76.41%。全區有常住人口43萬人，出生4903人，政策生育率82.17%，自然增長4022人，自然增長率10.12‰。全區常住人口出生人口性別比為113.92，同比下降6.41個百分點，綜合治理出生人口性別比偏高問題初顯成效。

社區服務站工作總結3

20xx年在街道黨工委、辦事處的.正確領導下，我社區服務辦在科室成員的共同努力下，各項工作都取得圓滿完成，現將今年的工作做如下彙報：

一、 環境衞生方面：

今年我區以xx申辦xx年冬奧會為契機，全區掀起開展愛國衞生運動的高潮，為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區衞生大清理活動集中整治日，在這兩天我辦事處機關幹部及社區幹部和轄區內低保户共百餘人，對轄區內衞生死角、亂貼亂畫、建築垃圾進行了大規模的清理活動；各社區也先後在各自轄區內開展了衞生清理活動，共清理陳年垃圾50餘噸，垃圾死角30多處，使轄區內環境有了很大的改觀。

衞生服務宣傳和治理方面：積極開展春兩季滅鼠活動，上半年為轄區住户發放鼠藥共計200餘袋，重點向平房居住區、公共廁所投放，做到定時定點投放，有效地降低了鼠密度，為居民生活環境的衞生安全提供了保障；規範商鋪管理，與轄區內的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。

二、食品安全工作

為了保障轄區內居民的食品安全，便於開展工作，成立了食品藥品監管辦公室和食品藥品監管所，設立了辦事處和社區食品藥品監督員。積極配合區食品藥品監督局開展轄區內食品藥品安全隱患排查整治活動，把任務安排到各社區，各社區抽調人員對轄區內的食品藥品安全隱患進行仔細摸排，並將摸排結果及時上報。

三、環保所工作

為了落實網格化環境監管體系，切實保障轄區環境方面監管工作的順利開展，環保所制定了網格化環境監管體系實施方案及網格化環境管理考核體系圖，成立了網格化環境監管體系組織機構，按時上報網格化環境監管工作簡報。協助區環保部門在冬季奧運會申辦及反法西斯抗戰勝利70週年閲兵期間，對辦事處轄區內燃煤的茶爐、浴爐進行監控。在10月底之前完成轄區內燃煤茶爐、浴爐的關停及改造工作。

四、供暖工作

今年春季停暖後，我辦公室積極組織各社區對未實現集中供熱的小區進行摸底，將相關資料上報區供熱辦及供熱公司，為今年的供熱改造工作順利開展打下良好的基礎。今年轄區內有8個小區實行集中供熱改造工作，所有的居民小區將全部實現集中供熱，告別燃煤鍋爐

五、科普工作

利用展板、橫幅、發放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣大羣眾傳播科學文明的生活常識，提倡低碳環保的生活方式，全年共發放宣傳單3000餘份。今年還為xx社區申報了省級科普示範社區。

以上是上半年的工作總結，其中有很多方面需要在今後的工作中不斷改進完善和提高。

社區服務站工作總結4

20xx年社會事務服務站，緊緊圍繞中心工作，按照社區兩委工作部署，全面完成各項任務。

一、民政工作

20xx年轄區低保全面進行重新複核，數據及時上報。對轄區的困難生活申請低保，入户調查透明，評議透明，層層把關，堅持實事求是，公開，公平，公正的原則。社區殘聯工作解決老齡人行動不便輪椅，全面篩查白內障32人，患白內障嚴重4例按期進行手術治療。

二、勞動保障

勞動保障搭建就業橋樑，組織培訓，幫助創業，宣傳落實就業促進政策，新農保覆蓋率達60%左右，現正在核對老農合工作。

三、宗教事務

宗教方面宣傳月，創建和諧寺廟，對聚會點專項治理審核並配合司法，公安，對非來人員及非地點嚴厲管理監督

四、農業工作

農業方面農業技術推廣，農業法宣傳，農業保險和三農補貼發放工作。對轄區動物防疫合格率達到五個100%，動物疫情監管，對病死的動物作無害化處理。母豬參保率100%

20xx年下半年工作計劃

全面落實新農合覆蓋率，居民醫療保險，養老保險，被徵地農民養老保險服務工作，組織失地農民就業崗位培訓，改變工作職能，深化組建就業平台，圍繞社區中心工作，開展社區農業病蟲害查治，動物防疫監管，申報動物防疫藥品數量，組建防控實施，控制傳染病流行。

社區服務站工作總結5

半年來，在開發區黨工委及管委會的正確領導下，我社區根據上級佈署和指示精神，有序地開展各項工作，工作紮實有效，積極開展創建內涵豐富、環境優美、設施到位的新型社區，各項工作都取得了優良的成績。現就上半年工作情況及下半年工作計劃彙報如下：

一、上半年工作總結

（一）徵遷安置拆違控違工作

1、建立拆遷安置工作班子，強化領導、明確職責，確保拆遷安置有序進行。

年初，及時成立金山社區徵遷安置工作領導小組，下設徵遷安置辦公室，我社區在開發區徵遷局的指導下，擔負着每一個拆遷項目實施，做好拆遷前期各種數據收集、資金預算、人員配備、安置地塊落實等工作，為領導決策提供科學依據。

2、圍繞項目嚴格操作，短期突擊，確保拆遷工作有序平穩推進。

根據年初制訂的拆遷計劃，有序推進黃林片、孫村片、日豐管重點項目拆遷工作。拆遷總面積達3.2萬平方米，涉及10個自然村，拆遷民房150户；

3、和諧拆遷暖人心，加快安置惠百姓。

做好安置區建設和住宅分配工作是關係到全社區拆遷户的日常生活及各項社會事業發展的大事，它是促進加快拆遷安置工作的重要途徑。

4、加強控違巡查工作。

上半年以來，我社區發現違建4户，46.5平方米，現已全部拆除。

（二）基層組織建設工作

繼續深化基層黨團組織建設，加強基層組織的業務理論學習和思想政治教育，創建學習型組織，不斷提高自身的理論水平和思想政治素質。積極開展黨的羣眾路線教育實踐活動，徵求羣眾意見建議10餘條，認真梳理，及時落實整改措施。

目前，我社區中共黨員116名，預備黨員5人，發展對象3人。社區團委共有青年團員185名，今年一名團員被開發區團工委評為“優秀團員”。

（三）“三線三邊”環境綜合治理工作

按照城鄉環境綜合治理“清潔化、秩序化、優美化、制度化”的標準，加強社區“三線三邊”環境綜合治理工作，清除衞生死角，提升沿線路容路貌、綠化美化檔次，打造“三線三邊”整潔優美環境為總體目標。截止目前，我社區共清運生活垃圾460噸，拆除廣告牌3處，拆除違建12㎡，綠化提升10畝。

（四）人口與計劃生育工作

我社區由於土地徵遷等原因，人口計生工作存在人員流動性大、村民搬遷頻繁等問題，給計劃生育管理工作帶來非常大的管理困難，為了更好地做好社區計劃生育工作，發動廣大羣眾人人蔘與協助管理社區計劃生育工作，社區計劃生育工作人員採取分片包保的形式，形成多層次，人人蔘與局面，及時採集信息，準確掌握居住育齡婦女的基本情況。

1、認真做好計劃生育信息統計及孕檢、手術工作。

做好常住及流動人口信息統計上報，對應上、應扎人員積極落實節育手術，並做好全社區育齡婦女孕檢工作。

2、加大流動人口的管理，為他們提供優質的服務。

為了進一步加強我社區流動人口的計劃生育工作，提高管理與服務水平，我社區堅持以人為本，加強計生宣傳活動，強化計生優質服務，免費發放計生宣傳材料，真正做到流動人口與常住人口同管理，同服務。我社區於5月份將留守兒童請到我社區，活動中心搞了慶祝六一兒童節活動，從關心，關愛留守兒童，每一位幫扶的愛心媽媽，姐姐，還都賣了小禮物送給小朋友們，希望他們在沒有爸爸媽媽的陪伴下，過一個開心快樂的節日。

3、做好獎扶宣傳及摸底工作

金山社區從節後就做了計劃生育獎特扶的摸底工作，從摸底，到上門核實，核對，填寫申報表格，資料的整理歸檔，上報材料，讓計生户真正享受到計生優待，今年共新增7户。