2021年中醫特色護理技術年終總結

歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，經過過去一年的努力，我們已然有了很大的進步，來總結過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編幫大家整理的2021年中醫特色護理技術年終總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

中醫特色護理技術年終總結1

近年來，中醫院護理部在醫院各級領導班子的帶領下，以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，緊緊圍繞《河南省優質護理服務“十化”評價標準》、“三好一滿意”、“創建全國農村中醫先進縣的工作要求”，結合我院實際情況及工作目標，完成了各項中醫護理工作任務，現總結如下：

一、加強護理組織管理，提升管理水平

1、醫院建立了以主管院長、護理部主任、病區護士長的三級管理體系。醫院重視管理人才的培養，實施競聘上崗模式。xx年3月，醫院成立了兩個新科室。醫院領導組織各級管理人員競聘上崗，不僅要求管理人員有過硬的、紮實的專業基礎，更要求管理人員有良好的思想道德素質和獨特的管理水平。經過層層選拔，3名年輕的護士長脱穎而出，成為了骨一科、骨二科、兒科的護士長。

2、xx年—xx年期間，醫院護理部主任和6名護士長多次到上級醫院學習及參加護理管理人才培訓，學習好的管理經驗和先進技術，例如，護理部主任到安陽中醫院參觀學習，帶回來了她們開展中醫護理工作的經驗，然後組織我院護理人員進行中醫護理操作的培訓考核，每個護士都會中醫護理操作，在醫生的配合下，每個科室都開展有至少2項中醫護理治療項目；優質護理服務病區護士長到鄭大一附院參觀學習，把別人開展優質護理服務好的經驗帶了回來；供應室、手術室護士長分別到上級培訓中心進行專科培訓，等等。醫院在重視護理人才的培養和管理方面做了大量的工作。

二、開展優質護理服務，塑造良好形象

1、根據衞生部《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》、《河南省“優質護理服務示範工程”活動實施方案》的要求，制定醫院開展優質護理服務計劃和實施方案，開展優質護理服務工作。

2、目前，我院已全面開展“優質護理服務”，“優質護理服務示範病房”數目為3個，佔全院病房數目的30%。

3、醫院從最初的優質護理服務理念開始，為住院患者發放院報、發放滿意度調查表、出院病人電話隨訪等工作做起，到發展為至今的3個優質護理示範病房，一步一個腳印，逐步摸索前進。

4、護理部主任和外一科護士長到上級醫院學習，借鑑別人的成功經驗。活動開展以來，大力倡導細節服務，科室護理工作呈現出嶄新面貌。改變傳統的排班模式，由功能制排班改為責任制排班，採取責任小組及責任護士包乾負責患者的分工模式，使工作更加有序。做好基礎護理工作的基礎上又增加了牀旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護理員為全科患者打開水，協助患者洗漱，提供晨間護理服務。晚上督促並協助全科病人洗腳、泡腳。

5、護理部每月進行一次護理質量大檢查。護理部不定時對優質護理服務情況進行督導，發現問題及時反饋、及時改進。科室成立護理質控組，每週進行查對，並將每週檢查結果上報護理部。

6、在績效工資分配上按工作性質、工作量、個人能力、資歷等方面，充分體現公平、合理、多勞多得的原則，每月的護理質量考核情況納入到績效工資分配中，充分調動了全體護理人員的工作積極性。

7、自開展優質護理服務以來，取得了可喜的成果，xx年元月，“優質護理示範病房”—外一科，收到了患者第一面授予護士的內容為“南丁格爾好戰士”錦旗；xx年5月，外一科又被鄭州市工會授予“五一巾幗標兵崗”的榮譽稱號。

8、醫院領導及各級部門對優質護理服務工作大力支持及配合，配備了基礎護理設備洗頭車、足浴盆、院報架、牀單元等，使住院患者真正得到了優質護理服務，提高了住院患者滿意度。

9、從xx年至今，共發放住院患者滿意度調查表和導醫滿意度調查表共計920份，患者滿意度＞90%。

三、加強護理質量管理，提高護理質量

1、xx年年初，護理部根據醫院績效考核要求，重新制定了《護理質量考核方案》，併成立了護理質量考核小組，由各科室護士長組成，每月對科室護理質量進行全面考核，並將結果給予彙總。護理部對彙總結果給與打分，將檢查結果反饋給每一個科室，然後科室護理質控小組針對檢查結果進行原因分析、制定整改措施，最後由護理部進行整改效果落實。

2、xx年10月，徵求科室意見，對急診科、手術室、供應室護理質量檢查標準進行了重新制定，檢查內容更加完善。

3、xx年5月，為了便於護士長對科室護理人員進行更好的管理，護理部結合各個科室制定了《科室護理人員獎懲制度》，經過召開多次會議，徵求護理人員的意見，進行反覆修改，於6月份正式試行《科室護理人員獎懲制度》，將護理人員每月的護理質量得分情況做為績效考核的結果，通過試行顯示，不僅調動了護理人員的工作積極性，也提高了各個科室的護理質量。

4、定期召開護士長會議，總結近階段護理質量情況，進行評價和分析，提出好的意見和建議，部署下一階段護理工作情況。

四、開展中醫護理工作，發揮特色優勢

1、護理部按照上級要求，根據《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，積極開展中醫護理工作。

2、我院制定了《中醫護理常規技術操作規程》，並裝訂成冊，護理人員人手一冊；為全院護士購買了《中醫護理學基礎》、《中醫基礎理論》、《中醫三基（護士分冊）》、《中醫穴位掛圖》等，對中醫護理工作給與了大力支持。

3、xx年，護理部按照年初制定的《護理人員中醫藥培訓計劃》的要求，邀請院內資深中醫專家對全院護士進行“中醫八項護理操作技能培訓”，並進行考核，要求人人規範掌握八項護理技能操作。到目前為止，全院科室共開展中醫護理治療項目14項，收到了廣大患者的良好讚譽。

4、多次組織護理人員參加院內及院外的中醫知識培訓，並定期考核。xx年—xx年期間，共組織護理人員中醫知識考試5餘次，重點對西醫院校畢業的護士進行中醫基礎知識培訓及考核，紮實中醫基礎知識。

5、科室制定本科室中醫特色護理常規及健康教育內容，抓好中醫特色護理服務項目，發揮優勢。

五、加強護理隊伍建設，引進中醫護理人才

1、xx年年初，選派4名護理人員到兒童醫院進修；xx年3月，選派4名優秀護理人員到河南省人民醫院、鄭州五院進修學習ICU；xx年，選派4名護士長到上級學習先進技術。

2、xx年4月和10月，主管護理院長和護理部主任到河南省中醫學院和鄭大護理學院招聘優秀護理人才，其中2名是中醫學院畢業護理人才。

3、加強護理人員“三基三嚴”，按照護理部年初制定的計劃，對護士長和35歲以下護理人員進行三基理論考試共10餘次，並對取得好成績的護士長及護士給予物質獎勵。

4、注重護理人員禮儀培訓。今年，護理部邀請鄭州衞校專業禮儀老師侯老師對全院護士進行禮儀培訓，從護士的形體美、語言美、儀態美等幾方面闡述了護理禮儀的重要性，不僅提升了醫院的整體形象，還提高了護理滿意度。

六、護理工作存在的問題

1、護理人員相對缺乏，結構不平衡現狀

醫院護理人員比例相對缺乏，特別是中醫護理人員結構存在不平衡的現狀，根據醫院的規模、牀位比例和臨牀需求，醫院要積極引進護理專業人員，特別是中醫專業護理人員的引進和培養，充實的臨牀一線工作中去。

2、護理人員對中醫護理技術掌握的不足

護理人員對中醫護理技術存在掌握不足的現象，掌握中醫護理技術困難主要表現為：中醫護理技術多樣化，存在一定的技巧性，不是短期內可以練就出來的，比如刮痧法、推拿法，這些療法都需要時間的積累才能掌握其中的技巧，通過不斷的練習提高操作的嫻熟性，在學習和操作過程中還要根據患者的不同進行相應調整，時時體現了中醫護理的整體觀念和辯證施護。

完善中醫護理的培訓制度，加強醫院中醫護理人員的自身能力，幫助醫院護理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫護理技能，從而提高中醫臨牀護理的.水平和有效性。改善以往中醫護理能力不足和中醫護理經驗的缺乏；培養中醫護理的專業優勢人員，利用中醫護理方法，包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、薰洗法、敷藥法等等，利用這些中醫醫療優勢方法，治療慢性病、疾病康復期治療等，從而提高中醫藥護理的水平。

七、下部護理工作計劃

1、深化優質護理服務工作，強化基礎護理和護理人員服務意識，加強護理職業道德教育，重視品質培養

2、根據二級中醫院評審標準，積極引進護理專業人員，充實到臨牀一線工作，保證護理工作的需求。

3、繼續選送護士長和護理骨幹參加外出學習和崗位培訓，全面提高護理隊伍工作能力，分層次培訓護理人員，尤其是年輕護理人員，以提升護士整體素質。

4、落實患者安全目標，加強對重點環節管理，完成醫院交給的各項任務。

中醫特色護理技術年終總結2

對照《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》、《20XX年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》、《20XX年中醫醫院管理年活動檢查評估關鍵性指標》和結合《20XX年度中醫醫院管理年活動檢查情況反饋》，對我院護理工作總結如下：

一、中醫護理規範化管理方面：

1、為加強和規範中醫護理工作的實施，制訂成冊《中醫護理管理手冊》。將《中醫醫院護理工作指南（試行）》和《20XX年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》的要求融在手冊中，明確各級管理部門、管理人員、技術職稱人員的工作職責；在20XX、20XX年度工作計劃中，體現中醫護理工作的計劃和措施，並制訂有《護理人員中醫藥知識與技能培訓計劃》，每月按計劃落實培訓和考核；建立了《中醫護理服務質量評價方案》，每月組織護士長對中醫護理服務質量進行考評，不斷持續改進。

2、《中醫護理技術操作標準》下發各科室人手一冊，同時已完成《中醫疾病護理常規》、《儀器操作規程指南》、《中醫健康宣教手冊》的重新修訂並下發各科室。

二、臨牀中醫護理實施方面：

1、加強中醫護理常規及中醫健康教育的落實。

2、加強開展中醫護理技術項目：

（1）20XX年度，全院共開展中醫護理技術項目7項，其中，內兒科開展4項：水針法（15448人次）、貼藥法（10800人次）、艾灸法（288人次）、塗藥法（130人次）；外骨科開展4項：貼藥法（329人次）、塗藥法（41人次）、藥熨法（3335人次）、艾灸法（7199人次）；婦產科開展4項：水針法（795人次）、艾灸法（44人次）、中藥灌腸法（66人次）、貼藥法（4689人次）；針推科開展4項：撥火罐（1417人次）、貼藥法（619人次）、藥熨法（670人次）、艾灸法（1860人次）。使用中醫外治法總療效：治癒78%，好轉17%，未愈5%。

（2）20XX年度，急診科、門診部（門婦在內）相繼開展中醫護理技術服務項目，其中急診科開展：艾灸法、藥熨法、塗藥法、拔罐法、貼藥法、水針法；婦科門診開展：陰道坐藥法、藥熨法。

（3）每個病區均確立有中醫特色的辨證施護病種，其中內兒科20XX年開展3個病種（中風、胃脘痛、胸痺），服務了人次，20XX年開展3個病種（咳嗽、中風、心衰病）；外骨科20XX年開展3個病種（石淋、痔），服務了人次，20XX年開展3個病種（腸癰、腰腿痛）；婦產科20XX年開展3個病種（胎動不安、異位妊娠），服務了人次，20XX年開展3個病種（崩漏、症瘕）。科室設立有實施辨證施護記錄，跟蹤護理效果。

三、“三基三嚴”培訓方面：

1、按照《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》和《20XX年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》的要求（三年＞100學時）實施培訓，有學習簽到和講課稿，培訓率100%。20XX年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學時，科室組織集中培訓18學時，護理部按計劃安排中醫藥知識自學80學時，並送出2人到廣西中醫學院第一附屬醫院進修學習，派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。20XX年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學時，科室組織集中培訓18學時，劃定中醫藥知識自學80學時，並送出1人到廣西中醫學院第一附屬醫院進修學習，1人到玉林市骨科醫院進修學習，派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。

2、每季度進行“三基”理論考核一次，包括中醫藥理論知識，對考核的結果有原因分析、整改措施、補考結果，參考率100%，補考後合格率100%。

3、技能培訓方面，實行院、科兩級培訓，包括中醫護理技能的培訓，有培訓簽到記錄，培訓率100%。20XX年護理部組織中醫護理技能操作培訓250人次，20XX年培訓320人次。技能考核方面，分層級進行考核，考核合格率100%。

4、對護士管理建立有個人技術檔案記錄，護士技術檔案存放護理部。

四、優質護理服務活動方面：

1、制訂成冊《護理服務規範》下發各科室。

2、制訂有年度計劃、月工作重點，並按計劃認真組織實施。根據每月組織護士長對分級護理和基礎護理檢查反饋，大部分責任護士已清楚掌握“八知道”的內容和要求，並能履行基礎護理的職責，每月有基礎護理項目的數量統計。

3、各項護理安全警示標識規範化使用。

五、護理質量與安全管理方面：

1、制訂成冊《質控工作管理手冊》，按年度質控工作計劃實施。一級質控小組每月進行兩次檢查，二級質控小組每月進行一次檢查。二級網絡有檢查、記錄、分析、反饋及改進。

2、制訂成冊《護理安全管理手冊》，按年度護理安全管理工作計劃實施。一級質控小組和二級質控小組對護理安全管理每月最少進行專項排查隱患一次，有檢查反饋記錄；在大節大假期間加強檢查。同時特別要求做好安全教育，在大節大假期間強化護理安全提示；平時按要求科室每月一次、護理部每年二次安全教育，有記錄。

3、對護理不良事件的整改和追蹤，分院、科兩級落實，先從管理的源頭上整改，有原因分析、整改措施和各人提出的討論意見，已按要求落實到位。

4、高危藥品管理，實行分盒單獨存放，貼粘醒目的紅底黑字標識；二類精神藥物安定針劑和片劑，加鎖單獨保存，有使用記錄。

六、護理人力資源方面：

全院護理人員99人，在護理崗位96人，佔97%（標準＞95%）。其中：

1、內兒科開放牀位44張，有執業證護士18人，牀護比1:0.4；

2、外骨科開放牀位38張，有執業證護士12人，牀護比1:0.32;

3、婦產科開放牀位23張,有執業證護士11人,牀護比1:0.48（母嬰同室病區要求是1：0.6）。