知識目標:掌握推銷的技巧
能力目標:提煉信息,概括信息
情感目標:理解成功的關鍵是把事情做細做好
一 導入
袁蘇妹沒有上過大學,也不知道什麼是“院士”。她一生只學會寫5個字,卻被香港大學授予“榮譽院士”。她沒做什麼驚天動地的偉業,只是44年如一日地為學生做飯、掃地。頒獎台上,這位82歲的普通老太太被稱作“以自己的生命影響大學堂仔的生命”,是“香港大學之寶”。
她的口頭禪是,“拎出個心來對人”, 如在灶台前站上兩個多小時就是為了讓大學堂仔吃上煮軟的“大西米”, 她能記得每一個宿舍舊生的名字;第一個知道大學堂球隊的比賽結果,時常有學生專門跑到飯堂找她聊天;
學生概括袁蘇妹成為榮譽院士的原因。
過渡:袁蘇妹44年如一日地為學生做飯、掃地而成就了榮譽院士,今天,我們來看看三個月如一日地賣燈泡的小夥子。
二 學生快速瀏覽全文,圍繞“賣燈泡”複述情節。(抓住時間、人物、事情發展、結果)
臨近畢業,為了完成畢業實習鑑定,我對賣燈泡這份不起眼的工作並不滿意,經過努力,我交出了一份滿意的答卷。(板書 不起眼 滿意的答卷)
三 對於賣燈泡這份工作,“我”前後情感有什麼變化?
不滿--下定決心好好做--興奮--抑制不住興奮
(一) 1.主人公去賣燈泡,他甘心嗎?從哪裏讀出?
萬般無奈,要不是……才不會,心理描寫,不屑態度
2.他為什麼不屑於這份工作?
工資不高:低薪,提成
興趣不高:萬般無奈
社會地位低
心理落差大,碰壁,與現實一比,自己並非想像中爭搶人才
動機不純:為拿實習鑑定,不為能力鍛鍊
(二)是什麼促使我前後發生變化
1.王經理的一番話
生讀,讀出語重心長的語氣,
2.工作中的樂趣
學生概括“我”的推銷經歷
熟悉行業 尋找客户 聯繫客户 展示產品 簽訂合同 售後服務
從推銷中看出我有哪些品質?
決心 細心 耐心 信心 誠心 關心 恆心 (賞讀 王經理的讚賞與正色的話,讀出不同語氣)
情感變化以後的結果怎樣?
直接效果:拿到優異的實習鑑定 國有企業的成功聘任
間接效果:自信 市場、客户的瞭解 成功的經驗(學生齊讀最後一段,並板書 做細 做好)
四
“如果我放棄了賣燈泡的工作,可能無法獲得這些寶貴的財富,更不會有機會進入更高的領域了。”
如果我真的放棄了賣燈泡的工作,另找了一份快遞工作,我還有沒有機會進入更高的領域? 學生談談自己的理解。
五
差 別
兩個同齡的年輕人同時受僱於一家店鋪,並且拿同樣的薪水。可是一段時間後,叫阿諾德的那個小夥子青雲直上,而那個叫布魯諾的小夥子卻仍在原地踏步。布魯諾很不滿意老闆的不公正待遇。終於有一天他到老闆那兒發牢騷了。
老闆一邊耐心地聽着他的抱怨,一邊在心裏盤算着怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間的差別。
“布魯諾先生。”老闆開口説話了:“您現在到集市上去一下,看看今天早上有什麼賣的。”布魯諾從集市上回來向老闆彙報説,今早集市上只有一個農民拉了一車土豆在賣。“有多少?”老闆問。布魯諾趕快戴上帽子又跑到集市上,然後回來告訴老闆一共有40袋土豆。“價格是多少?”老闆又問。布魯諾又第三次跑到集市上問來了價格。
“好吧。”老闆對他説,“現在請您坐到這把椅子上一句話也不要説,看看別人怎麼説。”
阿諾德很快就從集市上回來了,向老闆彙報説,到現在為止只有一個農民在賣土豆,一共有40口袋;價格是多少多少;土豆質量很不錯,他帶回來一個讓老闆看看。這個農民一個鐘頭以後還會弄來幾箱西紅柿,據他看價格非常公道。阿諾德説昨天他們鋪子的西紅柿賣得很快,庫存已經不多了。他想這麼便宜的西紅柿老闆肯定是要進一些的,所以他要農民拿一個西紅柿的樣品來。
此時,老闆轉向了布魯諾,説:“現在您肯定知道為什麼阿諾德的薪水比您高了吧?”
再次感受做好做細一件事的重要性
總結:推銷經驗是可學的,而推銷中表現出來的品質是靠我們去修行的,若我們能把一件事做細做好,得到身邊的人的肯定,取得一定成績,收穫生活的幸福。
林素麗