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業務培訓方案(精選20篇)

欄目: 專業資料 / 發佈於: / 人氣:1.32W

業務培訓方案

一、開展培訓的意義

員工培訓是指一定組織為開展業務及培育人才的需要,採用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,是企適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

二、業務培訓方案(精選20篇)

為了確保事情或工作科學有序進行,常常需要預先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那麼你有了解過方案嗎?以下是小編收集整理的業務培訓方案(精選20篇),歡迎閲讀與收藏。

業務培訓方案1

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將20xx的培訓工作計劃如下:

一、培訓的總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策本事、戰略開拓本事和現代經營管理本事。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理本事、創新本事和執行本事。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造本事。

4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用週末和節假日集中授課。

3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20XX年,中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓資料與方式

1、組織各部門集中授課培訓,再根據培訓的實際情景進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野並加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

3、新員工入廠培訓。20XX年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;經過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於必須的表彰獎勵。

4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨着公司的生產產品的增加要及時的進行專業技術培訓,培訓時間不得少於10天。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各部門要進取參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現場培訓相結合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

在企業改革大發展的今日,面臨着新時期所給予的機遇和挑戰,僅有堅持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支本事強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的提高做出更大的貢獻。

業務培訓方案2

新的學期已經開始了。為了更好地推進新課改,需要不斷提高自己的業務水平,研究新教材,新教法,為此特制定本學期業務培訓提高計劃如下:

一、自身業務素質和能力狀況分析:

通過一學年的物理新課改教學,通過對新教材的研究,加上多次外出培訓和聽課,收益非淺,使自身業務素質不斷提高,駕駛課堂的能力增強。在物理課教學中,注重學生探究能力的培養,讓每個學生都有展示自我的機會,。讓學生自己起來談自己的想法,學生積極性很高,紛紛舉手發言,上前演示,做到以學生為主體,教師儘量只起到指導的作用,以培養學生的能力為中心,為重點。並能把多媒體信息技術與物理學科有機地結合起來。

二、提高自身素質,業務能力方面的目標

在物理教學中,自身也存在不足,如鼓勵手段應該及時、多樣;在給予學生展示自我風采的機會時,應該讓學生充分、徹底的進行思考、討論,而不搞形式主義;再是教師在課前與學生交流的時間太長,影響了課堂的效果;在設計上還是以問題作為引線,讓學生順着教師的思路走。本學期對自己的教學有了新的目標和方向。作為新課改教師,進一步強化科研意識、創新意識,擠時間自學教育教學理論,多讀書。讀好書。做好讀書筆記。讀後感。圍繞科研課題,聯繫工作實際,深入開展研究,投身教改實踐,努力實現由“經驗型”向“研究型”的轉變。促進教學改革,提高教學質量。

三、具體措施:

1、認真學習課程標準。重點學習和掌握所教學物理科課程的性質、基本理念、設計思路、課程目標、課程結構和內容、教學方式、實施建議、教學評價方法等,理解學習物理領域的教育意義,力求在教育實踐中體現出課程標準的教育理念,提高實施新課程的教育教學能力。

2、認真學習和研究新教材,重點掌握教材在編寫思路、結構、內容和要求等方面的新特點以及模塊教學等,創造性地開發和使用新教材。

3、利用外出聽課和培訓不斷的吸取知識,學習先進經驗,在課堂的設計上一定要力求新穎,講求實效性,不能活動多多而沒有實質內容。

總之,新課改形勢逼人,需要我們教師自身知識水平、業務能力不但提高,需要我們用滿腔熱情去探索,研究。

業務培訓方案3

一、員工培訓目的

1、為公司突破業務方面的單員障礙,及提高全員業務意識。

2、為員工提供正確的、相關的營業技巧。

3、讓員工瞭解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望。

4、讓員工瞭解業務的重要性,及一線對公司的作用。

5、減少員工初面對客户的緊張情緒,使其更快適應公司的業務方式。

6、使員工明白業務需要全員行動。加強同事之間的關係。

二、公司整體培訓:

1、什麼是營銷,為什麼要做營銷?

2、什麼是服務,服務對公司發展的暗藏價值客户最想得到的是什麼?

3、怎樣做好客户登記表公司產品的表現形式及《內部員工聯繫表》、《網點電話地址表》。

4、《店面營銷》店面的重要性,店面具備的形象,員工起到的作用,口碑的建立。

5、《上門拜訪》為什麼要上門拜訪上門拜訪有哪幾種情況上門拜訪起到的作用。

6、為什麼現在要注重員工業務知識,強調員工必須做。對公司的轉型有什麼意義。

三、培訓流程

培訓前:

讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經理介紹)。準備好員工培訓場所、培訓設施。準備好給員工培訓的相關資料。培訓期間帶好紙和筆,做好記錄。

1、培訓後第一天:

到部門觀察,發現問題,對好和不好的做出表揚與批評。詳細記錄,對以後培訓的內容的評估。員工工作描述、現有情況能做的銷售服務。客户登記,意向客户數目是否增加。是否上門諮詢客户與陌生來電是否有登記。

2、培訓後第六天:

一週內,部門經理與員工進行非正式談話,重申業務的重要性,談論工作中出現的問題,回答員工的提問。對員工一週的表現作出評估,並確定一些短期的目標及以後的工作報告。

3、培訓後第十五天

部門經理與員工面談,討論一個月來的表現,填寫評價。説出心裏話、建議,意見,疑問,無論是否合理,都應積極反饋談論。

4、培訓後第三十天

與部門經理一起討論員工表現,是否執行到位。還有是否繼續加強這方面的培訓,該不該採取一些獎罰措施。

四、員工培訓反饋與考核

崗位培訓反饋表(附件)(培訓後一週內)

五、員工培訓教材

培訓課件,員工手冊。

六、員工培訓項目實施方案

首先在公司內部宣傳“員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工瞭解這套員工培訓系統及公司對員工培訓的重視程度。

每個部門推薦本部門的培訓講師,對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。給每個部門印發“員工培訓實施方案”資料。根據員工人數,公司不定期實施整體的員工培訓。

培訓四步驟:

第一步:使員工把心態端平放穩(首先調整心態,讓他們把心放下)

迫不及待地向員工灌輸自己的職業技能,強迫他們去接受,希望他們能儘快派上用場,而全不顧及他們的感受。他們總會顧慮:會不會得到重視,對自己是否有利等等。首先讓新人把“心”放下。與他們面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發現、提出問題。再給予肯定。另外還與員工就如何進行公司發展規劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。

讓員工真正把心態端平放穩,認識到沒有問題的企業是不存在的,企業靠什麼在發展,企業就是在發現和解決問題的過程中發展的。關鍵是認清這些問題是企業發展過程中的問題還是機制本身的問題,讓員工正視內部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被迫”離開。

第二步:使員工把心裏話説出來

員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但並不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們説出自己的想法,如果你連員工在想什麼都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。

給員工每人都發“合理化建議卡”,員工有什麼想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,比如海爾就會立即採納並實行,對提出人還有一定的.物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極迴應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢於説出自己心裏的話。新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿,這種不滿情緒原本並不算什麼大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了員工情緒激化。

第三步:使員工把歸屬感“養”起來。

1、這時就要幫助員工轉變思想,培養員工的歸屬感。讓員工不當自己是“外人”。創造感動,對新員工關心到無微不至的程度,為員工過日子,經常與員工溝通交流。發現他們生活中,工作中的問題,幫助解決。

2、用企業先進事例鼓舞員工。

3、讓他感受到團隊的温暖,力量。

第四步:使員工把職業心樹起來。

當一個員工真正認同並融入到企業當中後,就該引導員工樹立職業心,讓他們知道怎樣去創造和實現自身的價值。把企業的使命變成自己的職責,為企業分憂,他們利用空閒時間去發現業務,積極做好服務。

業務培訓方案4

一、指導思想:

以《中小學教師職業道德規範》和《中共中央國務院關於深化教育改革全面推進素質教育的決定》、《國務院關於基礎教育改革與發展的決定》,以提高教師思想政治素質、職業道德水平和教育教學業務能力為重點,大力弘揚高尚師德,力行師德規範,提高全學區教職工人文素養和教育教學技能,打造一支尚德高能的幹部、教師隊伍,特制定台城學區本學年度假期師德與業務培訓方案。

二、培訓對象:

全學區在職教職工

三、領導機制:

為圓滿完成本學年假期培訓任務,堅持管理育人,制度管人,特成立假期培訓領導小組:

組長:xxx;

副組長:xxx;

組員:xxx等。

四、培訓內容:

根據市縣教育局有關文件精神,本學年假期培訓內容包括三個方面:

1、師德:結合學習實踐科學發展觀活動,深入開展縣教育局“八條禁令”和“三不做、八不準”主題學習活動,不斷增強教書育人、以身立教的社會責任感和道德水準。

2、“三師”:結合學習落實市縣教育局“三師”活動十心立師德、十力提師能、十氣修師表,力促教師隊伍整體素質大幅提升。

3、業務:積極組織我學區校長、教師參與縣教育局組織的中小學校長、教師暑期集中培訓和學區內的“校本科研”與教學模式與技能培訓。

五、學習形式

假期培訓採取理論學習與交流研討相結合,榜樣示範與問題整改相結合,集中學習與分散自學相結合等形式,務求取得實效。

六、培訓要求

1、建立領導小組,統一要求。建立以劉樹新校長為組長的假期培訓領導小組。全體在職在編教職工都必須參加相應方面的培訓。通過培訓,進一步提高思想認識,端正學習,實現理論與實踐相結合,提高教師師德修養與教育教學水平。

2、合理安排,保證質量。在組織培訓過程中,根據縣教育局要求並結合我校教師實際,創造性地開展工作,既有針對性,又有理論性,更有現實的指導性。嚴格做到保質保量,合理安排,妥善組織集中輔導與教師自學,確保培訓工作的時間與質量。

3、嚴格培訓的考勤制度。每位教師必須按時參加相關培訓,嚴格遵守培訓制度,認真做好學習筆記。學區嚴格做好考勤工作,確實不能參加培訓的教師要辦好請假手續。

4、學習培訓結束後,撰寫相應學習心得,檢查學習筆記,組織相關培訓測驗。

業務培訓方案5

根據上級文件精神,立足於我校教育教學工作的實際,特制訂本計劃。

一、指導思想:

着眼於提高教師綜合素質與專業水平,培養終身學習和創新能力的新型教師隊伍,着力構建學習型的教師隊伍,全面提高我校教育教學質量。

二、總體目標:

1、以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。

2、加強教研活動的開展,提高教育教學科研能力,增強創新意識和自我發展能力。

3、教師信息化培訓,全體教師能熟練製作課件,運用多媒體輔助教學。

三、領導小組:

組長:xxx;

副組長:xxx;

成員:xxx等;

四、培訓時間、形式及內容:

(1)培訓時間、形式:每週集中培訓一次,由學校教務科安排領導或教師主講,時間以每週一通知為準。

(2)培訓內容:

1、新課程標準培訓:

目標:進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫助教師瞭解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用於實踐,制定相應的教學及評價策略。

2、教育教學技能培訓:

在全體教師中開展現代教學技能的培訓,包括個案研究的能力、教學設計的能力、科學運用教學評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓。

3、教師信息化培訓:

要求教師實現“四會”:會文字處理,會製作簡單的課件,會上網查閲、下載資料,會收、發電子郵件,同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。

4、教師讀書活動:

45週歲以內的教師每月讀兩本書,45週歲以上的教師每月讀一本書。教師自學與集體組織相結合,並組織讀書徵文、寫心得體會等活動調動教師讀書的積極性。

五、具體措施:

1、加強組織領導。教師業務培訓由學校教導處牽頭,堅持以校為本,根據學校的實踐情況,組織全體教師進行業務學習,主要利用每週的業務學習時間分教研組組織學科業務學習或全校集中培訓學習。

2、充分利用學校現代教育技術資源,發揮多媒體教室與學校資源庫的功效,加強教師信息技術培訓,提高教師的應用水平。

3、教師業務培訓情況將納入教師業務檔案袋,與教師績效考核,評先表模掛鈎。

業務培訓方案6

為了規範XXX公司新進業務員培訓流程,提升培訓效果,本公司本着“幹什麼學什麼,缺什麼補什麼”以及“引導+實練”的原則,制定本方案。凡新進本部門業務員,經人事部初審、事業部面試合格後,均需按本方案進行培訓,培訓期為1個月(暫定),試用期為三個月(含培訓期),並隨培訓效果延長或縮短。培訓結束後進行百分制評分,並以此作為新進業務員去留或試用期長短的依據。

一、公司簡介及企業文化,此項20分,由辦公室進行評分。

新業務員進入事業部,需進行公司簡介及企業文化的學習,時間為1-2天。由辦公室提供公司基本信息、公司宣傳冊、事業部近幾個月運營情況等資料,並下發內部業務培訓資料。新進業務員需參加公司人事部組織的每月新員工培訓,以瞭解公司基本生產經營情況及員工日常行為規範,並參加公司組織的新員工培訓考試。考試分數在70分以下的,試用期無條件延長一個月;分數在90以上並獲得公司獎勵的,事業部給予公司相同數額的獎勵。

二、材料的分類及生產車間的加工流程,此項20分,由辦公室進行評分。

完成對公司基本情況的瞭解後,安排進入加工廠學習,時間為3天。由辦公室安排加工廠對口聯繫人。新業務員在加工廠學習期內,聽從加工廠對口聯繫人安排,熟悉瞭解加工廠設備、鋼材的分類和車間生產流程,並每日向辦公室上交前日學習內容書面體會一份,不少於500字。不按規定提交書面體會的,一次扣5分。加工廠實習結束後,由辦公室根據加工廠聯繫人反饋信息並結合新進業務員實習期表現進行評分。

三、相關業務知識的培訓,此項60分,由業務部進行評分。

加工廠學習完畢後,由業務部指派有經驗的'業務員以師徒制一對一的形式進行培訓。培訓期為25天左右,其間新業務員聽從老業務員的安排。培訓內容包括市場方向、材料市場價格、業務信息的蒐集、與客户溝通技巧以及圖紙的熟悉等。培訓期結束後,由業務部負責對新業務員的培訓效果以百分制形式進行考評。考評結果乘以0.6即為該新進業務員業務知識培訓得分。

四、考評規則

新進業務員考評總得分在90分以上(含90分),獎勵100元,並對其業務知識培訓人獎勵50元,培訓期結束,試用期縮短一個月;考評總得分在70分以上(含70分)視為培訓合格,培訓期結束,試用期不變;考評得分低於70分視為培訓不合格,繼續二、三項內容培訓直至考評合格,試用期相應延長。連續兩次考評均不合格交人事部另行安排崗位。

業務培訓方案7

培訓目的:為讓新員工儘快熟悉公司的組織結構及工作流程,瞭解公司發展歷程、文化、政策、崗位知識等;鼓舞新員工的士氣,增強新員工對公司的歸宿感和凝聚力,降低公司人員流失率,提升公司整體核心競爭力。

培訓範圍:適用於公司新入職業務人員

方案內容:

1、新業務員在人事行政部辦理完入職手續後到市場部報道,由部門負責人在部門內部開簡短的歡迎介紹會。

2、由市場部管理人員給新員工發放崗位的培訓資料、公司相關培訓資料。

3、以上工作結束後參加市場管理科安排的新業務員入職培訓。

4、新業務員一共參加五個階段的培訓,週期大至在15-30天。

培訓時間:週期(15-30天)每天培訓7小時

第一階段:入職強化培訓(市場部)

培訓方式:PPT課件、講座式

培訓時間:2小時

企業簡介:公司成立時間、發展歷程、各年度及階段的重大新聞和事件,公司的企業文化及願景。公司組織架構、人力資源、經營業績。公司業務範圍及主導產品等。

制度:人事行政規章制度(作息時間、請銷假程序、薪資福利、入離職管理);財務制度(報銷流程、借還款管理、出差費用申報與要求,工資管理);辦公設備的使用培訓(打印機、傳真機、掃描儀的使用方法);員工義務和責任。

第二階段:行業與產品知識培訓(市場部)

培訓方式:PPT課件、講座式

培訓時間:2天

產品綜述:產品的發展歷史與應用;公司產品在該行業的現狀(產品技術、競爭力、產品覆蓋率等);產品知識介紹;主要供貨業績;公司的主要競爭對手情況等。

第三階段:銷售專項培訓(市場部)

培訓方式:PPT課件、講座式

案例分析(討論或頭腦風暴)

培訓時間:5天

關鍵業務流程:內部資源介紹;銷售管理制度;客户類型與決策(客户價值理念及客户類型與決策的培訓);準客户的尋找和接近(如何尋找目標客户,哪些客户是我們的有效客户?)

公司產品問答:典型異議的處理(如何化解客户的異議,讓你就更接近客户);銷售案例分析;競爭對手研究。

第四階段:生產部培訓(業務員自我實踐,選擇性培訓內容)

現場實操式培訓

培訓時間:5天(動態原則)

方式:現場實踐

瞭解工序及作業指導;

瞭解公司產品系列的工序過程,工藝要求、參數要求、作業要求。

第五階段:質檢部培訓(業務員自我實踐培訓內容,選擇性培訓內容)

現場實操式培訓

培訓時間:5天(動態原則)

方式:現場實踐

公司產品分類瞭解,對照產品列表與實物進行詳細瞭解。

產品模塊的瞭解(外觀、調試技巧、技術參數與要求、配置、功能、原理等)

成套系統的集成了解(各部件產品在系統中的作用、功能、安裝調試技術、配置、原理)

説明:

1、新業務員經過第一至第三階段的培訓後,按照自己的學習進度由人事行政部安排到生產系統(質檢部、生產部)進行自我實踐培訓,要求掌握以上生產部、質檢部的培訓內容。

2、經過第一至第五階段的培訓後由市場部進行對新業務員進行培訓試用考核。

3、由市場部將第二天的培訓內容向新業務人員公佈,新業務人員根據培訓資料和內容提前進行研究。

業務培訓方案8

一、培訓目的

1、讓新員工瞭解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓對象

公司所有新進員工

三、培訓時間

新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脱崗培訓及後期的在崗培訓。

四、培訓方式

1、脱崗培訓:採用集中授課的形式。

2、在崗培訓:採用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

六、培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位説明書、案例

七、培訓內容

1、公司概況(歷史、背景、經營理念、願景、價值觀)

2、組織結構圖

3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

5、績效管理制度

6、職位説明書和具體工作規範、工作技巧

7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

8、儀態儀表服務的要求

八、培訓考核

1、書面考核。行政人事部統一印製考試受訓者。脱崗培訓中使用。

2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑑定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤瞭解培訓後受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

業務培訓方案9

一、指導思想:

一流的學校需要一流的師資。為了促進學校的內涵發展可持續發展,在加強教師隊伍建設的過程中,我們把對青年教師的培養作為學校的校本培訓重要內容之一,以此提高青年教師“思想素質、理論素質、業務素質、身心素質”四個環節,開展一個由普及到提高再到拔尖,力爭在較短時間內為學校建造一支師德高、業務精、理念新的梯隊型教師隊伍。提高我校的綜合競爭力,為我校“樹名師、育名生、創名校”的三名工程奠定堅實的人才基礎。

二、培養內容:

1、思想素質:通過對教師的禮儀修養,教師職業道德規範等方面的培訓來提升教師的師德修養。

2、理論素質:通過對教師進行教育教學理論知識,科研理論知識等方面的培訓來規範常規工作。

3、業務素質:通過對教師教育教學技能,現代教育技術應用等方面的培訓來提高教育教學能力。

4、身心素質:通過教育學、心理學、自我分析等方面的學習與反思形成教師健康、積極向上的心態。

三、培養對象:

高明雙、高秋影、趙德月等青年教師。

四、培養目標:

通過本學期各種培訓,他們能慢慢熟悉學科教學工作→能更好勝任教育教學工作→最後充實到各科教學中,早日成為教壇尖兵。

五、具體措施及要求:

1、培訓教師可根據自己的實際情況選擇一科中考考試科目作為自己學習內容。

2、通過自學,集中學,開設講座等各種途徑進行培訓。

3、受訓教師積極參加由教研室組織的各種培訓,要堅持跟班聽課。

聘請師德好,業務能力強的教師擔任新教師的指導老師,開展拜師結對活動。

4、受訓教師要開展“五個一”活動:上一節彙報課,獨立出一份試卷,寫一篇教育教學體會文章,組織一次學科課外活動或班隊活動,抽測一次教學成績。

5、受訓教師每週要上交學習筆記、反思,彙報學習體會。

業務培訓方案10

一、培訓目標:

有針對性的開展校本培訓,開展"高效課堂模式"研究,開展好校本項目培訓,提高教師綜合素質,爭創東寶區學習型學校,打造一支科研型、學習型和學者型的教師團隊,促進教師均衡發展,使我校教育事業向全面、科學、高效的方向發展。

二、領導小組及培訓對象:

領導小組:

組長:xxx;

副組長:xxx;

組員:xxx等;

培訓對象:全體教師

三、培訓內容與方式:

1、進一步開展"班班通"應用技術培訓,使全體教師熟練掌握"班班通"應用技術,使現代教育技術更好的為教育教學服務。

2、結合"比教學"活動,開展"高效課堂模式"研究,開展好校本項目"高效課堂理論與實踐"培訓,提高教師課堂教學能力,在"高效課堂模式"研究上有所作為。

3、結合"訪萬家"活動,組織教師學習相關教育法律法規,開展關愛特殊羣體學生話題討論活動,開展師德師風教育活動,提高教師的師德修養。

4、開展現代教育技術培訓,使全體教師熟練掌握遠程資源應用的操作和運用,能開展推薦平台的話題發佈及討論活動。

5、利用網絡平台"教育博客""論壇平台"打造新型教師學習共同體,實現自主研修、同伴互助、專業引領,促進全體教師共同提高。

6、組織和督促教師參與並順利完成"國培計劃"。

7、組織教師認真有效的開展周工作反思活動。

8、建立好"學校資源庫",指導教師會用和用好資源庫,並充實自己的教育教學資源庫。

四、組織與管理

1、培訓方式:採用集中培訓與自主研修相結合的方式。

2、"班班通"和現代教育技術應用培訓在微機室舉行,由遠教室、教科室負責落實具體的培訓內容,聘請培訓主講教師;"高效課堂模式理論"研究由教導處和教科室組織實施;自主研修由各教師根據學校統一安排按進度進行。

3、由德育室、安全室、教導處、教科室聯合開展期末檢查評比,並做好各類文字、網絡資料的整理、歸檔工作。

五、培訓效果的評價

1、學習過程中要求教師做好筆記,記錄自己的心得感受,提出疑問。

2、利用網絡平台查實績,按要求完成教育博客撰寫任務、積極參與話題發佈和話題討論活動。

3、根據教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結果,作為教師考核的重要依據,與績效工資發放掛鈎。

業務培訓方案11

20xx年是我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發展的需要,積極創建學習型銀行,努力培養和造就一支道德素質好、專業水平高、風險意識強、服務質量優的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發展需要和培訓資源的基礎上,制定了《xx銀行20xx年的教育培訓計劃》,現發送給你們,請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。

一、基本原則

以總分行關於建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業務板塊客户經理、櫃面操作人員業務技能培訓的原則;緊密

結合我行改革發展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯繫實際,學用相結合的原則;專業素質與企業文化建設相結合的`原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業務發展相結合的原則。

二、培訓目標

為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作,着力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、結算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要,突出新知識新業務品種培訓;二是提高綜合櫃員的業務操作能力,突出綜合櫃員業務技能培訓;三是推動業務發展,突出展業培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業文化建設培訓。

三、基本做法

1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨幹人才按培訓內容和要求認真備課授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。

2、組織和鼓勵員工在線自學。隨着省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。

3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業務發展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業餘自學,逐步實現個性化培訓。

4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。

四、基本要求

(一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質,拓展職業發展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業的培訓工作,積極支持和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。

(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創新,促進教學互動,提高培訓質效。

業務培訓方案12

為認真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求,根據局安排部署,特制定20xx年度鄉鎮規劃管理人員業務培訓實施方案。

一、培訓對象

各建制鎮村建站負責人、規劃員,鄉村建站負責人、規劃員。

二、培訓時間

xx月xx日。

三、培訓內容

1、《中華人民共和國城鄉規劃法》;

2、《城鄉規劃條例》;

3、鄉鎮建設項目規劃審批程序;

4、鄉鎮規劃實務;

5、《“幸福美麗新村”規劃編制辦法和技術導則》;

6、《“巴山新居”規劃建設特色體現技術導則》;

7、《建築工程建築面積計算規範》和《建設用地容積率管理辦法》;

8、《城鄉規劃違法違紀行為處分辦法》。

四、培訓方式

堅持集中學習和個人自學相結合、專題宣講和討論交流相結合。

五、培訓要求

(一)嚴肅紀律。參加培訓人員要有較強的學習意識,按時參加集中學習,不準無故缺席,不準遲到早退。

(二)嚴格要求。學習必須做到有學習資料,有學習筆記,有學習效果。

(三)要妥善安排好工作,做到學習、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”,堅持立學立行、即學即改、邊學邊改、邊查邊改,努力做到真學真懂真用。

業務培訓方案13

為提高公司員工隊伍的素質及專業技能,促進公司的軟件推廣,增加企業在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司培訓部的培訓計劃如下:

一、每天早晨例會

(1)會前5分鐘勵志歌曲《相信自己》,全體員工跟着音樂齊唱。

(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工迴應好,振作士氣、進入會議的主題。

(3)廣州總部內部員工在會議室先開晨會,讓每個部門總結一下前一天的工作,談談工作的收穫與存在的問題,還有計劃新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;

(4)使用我們公司的遠程軟件,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,彙報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情

二、大型培訓課程計劃(全體員工參加)

(1)公關禮儀:包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

(2)部門溝通和協作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。

(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

(4)公司的企業文化與簡介,主推的遠程軟件使用,市場定位等。

(5)員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。

(6)如何打造高績效、學習型團隊。

三、培門培訓課程計劃

1、招商部

(1)公司業務制度:包括工作流程、,薪金、提成等。

(2)基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計劃與決心宣言、銷售骨幹的重用。

(3)客户心理把握:瞭解掌握客户心理測試、提高工作效率。

(4)市場分析:比較分析同行企業收費、特點,着重瞭解本公司的的軟件件。

(5)市場推廣的銷售技巧。

(6)客人問題:收集、整理客户提問率最高的若干問題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統一口徑。

(7)素養培訓:綜合素質、職業道德教育。

2、培訓部內部培訓計劃

(1)公司企業文化與遠程系統軟件的培訓。

(2)如何做一個優秀的講師。

(3)如何做一個好的PPT。

(4)培訓需求分析。

3、新進員工培訓

(1)企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。

(2)崗位職責:崗位結構、崗位關係、崗位職責範圍、考核目標。

(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。

(4)公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。

四、培訓需求調查

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會進行培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。(調查表後附)根據方調查的結果進行分析,從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。

五、集體活動

1、公司會在一些節假日組織一些團體活動:如唱K,爬山,旅遊聚餐等等!

2、公司為在當月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的温暖!

六、配合工作

培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之後的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰培訓,收到實效。

七、執行建議

以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之後的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,並落實到每個人。

八、其他事宜

其他未盡事宜,再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,並希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

業務培訓方案14

為提高公司在職服務人員的技能和業務,現制定《餐廳服務員》崗位培訓計劃:

一、培訓目標

根據公司對餐廳服務員的工作要求,經過系統學習,培訓優秀的服務人員,使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規範,掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。

二、培訓對象

公司各店在職服務人員。

三、培訓形式

半脱產,分期分批學習。

四、課程設置

崗位培訓課程設置採用能力模塊組合,共設置公司管理項目、餐廳服務員職業素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。

五、課程安排

1.公司員工手冊

2.餐廳服務員職業素質

3.餐飲服務基本技能

4.酒水服務

5.上菜及分菜

6.撤換餐用具

7.餐廳服務基本程序

六、課程內容

1、公司管理項目

1.1講究職業道德

(1)遵紀守法

瞭解和遵守公民的職責和義務,文明執業

瞭解國家提倡的“五愛”內容

(2)敬業精神

養成守時、守信、守紀的良好品質

養成尊老愛幼、勤奮好學的良好品質

養成樂於助人、精益求精的良好品質

(3)從業原則

自尊、自愛、自信、自立、自強

1.2公司員工手冊

1.3公司管理制度

2、餐廳服務員職業素質

2.1職業道德及崗位職責

餐廳服務員的職業道德

迎賓員、看台員和傳菜員的崗位職責

2.2顧客的飲食習慣與就餐心理

我國各地區的飲食習慣

少數民族的飲食習慣

歐美亞洲人們的飲食習慣

賓客的就餐心理

2.3飲食衞生基礎知識

公共飲食行業特點

公共飲食行業的衞生管理

服務員個人衞生要求

餐廳環境衞生要求

預防食物中毒

餐具洗滌和消毒衞生

2.4餐飲服務安全

火災防範與處理

盜竊和意外事故防範與處理

2.5餐飲服務禮儀

禮貌服務的基本要求

服務接待禮節

學會着裝、衞生修飾要求

學會正確的站立、行走、操作姿態

3、餐飲服務基本技能

3.1端託技巧

瞭解托盤的種類及作用

掌握輕託和重託方法

學會端託行進步法

3.2餐巾折花

瞭解餐巾作用與種類

餐巾折花基本技法

餐巾花的造型種類與擺放

餐巾折花圖譜

3.3擺台服務

瞭解中、西餐擺台的基本要求

4、酒水服務

4.1瞭解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點

瞭解中國酒水的分類、特點

瞭解外國酒水的分類、特點

瞭解軟飲料的分類、特點

瞭解茶葉的分類、特點

4.2酒水服務的技巧與程序

學會冰鎮、温燙方法

注意斟酒順序

掌握酒水服務操作要領

5、上菜及分菜

5.1瞭解菜品知識

瞭解中國菜的特點

瞭解西餐菜的主要特點

5.2上菜與分菜

瞭解中西餐上菜的操作要領

掌握中西餐分菜的基本方法

6、撤換餐用具

6.1中餐枱面撤換餐用具

學會撤換餐用具操作方法

知道正確的收台工作步驟

6.2西餐枱面撤換餐用具

瞭解西餐菜餚與餐具、酒水的搭配規律

瞭解西餐枱面撤換餐用具的特殊要求

7、餐飲服務基本程序

7.1掌握中、西餐接待服務

瞭解零點服務特點

掌握團體包餐服務要求

瞭解咖啡廳服務程序

七、培訓要求

1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環節有機統一,採取能力模塊的培訓方式,突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學員綜合素質。

2、通過課堂講授、現場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓,以實際、實用、實效為目的,提高學員參訓的興趣。

3、突出現場培訓,採用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓方法,使學員在“學中學會做”,實現崗位技能的提高,培養學員一技之長。

八、考試、考核

1、考試:服務員學完課程設置中的每一個培訓模塊後,由培訓師採取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務員進行現場考核,考核可採取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查服務員崗位技能掌握情況。

業務培訓方案15

針對員工適應能力、創新能力、執行力等薄弱的現象結合公司總體戰略,推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有持續競爭力提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務能力,推進企業健康快速向前發展,制定本計劃。

一、培訓計劃總體目標

1、加強公司管理層的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司一般業務人員的培訓,不斷提升業務人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強工程類、經濟類管理人員執業資格的培訓,加快執證上崗工作步伐,進一步規劃管理。

7、加強公司員工的計劃培訓,全面促進員工的發展,提升員工的綜合競爭力。

二、培訓計劃原則與要求

1、堅持按需實施、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓要求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓計劃,增強教育培訓計劃的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主的原則。整合培訓資源,建立健全的公司內部培訓為主要培訓手段,立足自主培訓,搞好基礎培訓和常規培訓,搞好相關專業技術培訓。

3、堅持“公司”聯合培訓方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求,開展相關專業的培訓課程,組織員工利用息工時間和節假日集中授課,結合自學完成課程。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。

三、培訓計劃內容與方式

(一)公司管理層

1、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力,通過參加企業家論壇,到國內成功企業參觀學習,參加國內著名企業高級培訓師的高端講座等方式。

2、學歷學位培訓。參加學歷進修及MBA、土木工程碩士學位學習,參加高級經營師職業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的員工參加大專、大學函授、自考或MBA及其它碩士學位進修;組織工程類、經濟類專業管理幹部參加執業資格考試獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。要求各單位要選拔具有符合建造師報考條件,具有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力增達到35人。專業重點為:水利水電、市政、建築等。

(四)職工基礎培訓

1、新工培訓

繼續對新招聘員工進行強化公司企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、安全質量意識培訓,專業技能培訓。基層各單位接收的新員工一定要簽訂師徒結對子幫學合同,師傅要虛懷若谷毫無保留的將自身的絕招絕技認真的傳授給徒弟,徒弟要虛心求教,在師傅的幫助下儘快完成理論知識向實踐知識的轉化,早日為企業發展做出有益的貢獻。

2、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。今年,公司將選擇部分主要工種進行職業技能鑑定,計劃鑑定中級工16名,高級工58名;組織符合報考技師、高級技師條件的員工參加總公司、集團公司舉辦的職業技鑑定活動培訓班,力爭新增技師22名、高級技師6名以人上,使其結構趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。

3、加強複合型、高層次人才培訓

各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一,使管理人員的專業能力向不同職業領域拓展和提高;使專業技術人員的專業技能向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握兩個工種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

四、做好現場施工人員的培訓

1、做好特種作業人員的安全技術培訓取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定,確保施工生產安全順利進行。

2、各級項目部要按照“三位一體”管理體系要求,紮實有效地做好施工生產關鍵工序和生產過程操作人員的培訓,以及施工環境保護,職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

3、一定要把農民工的培訓監管納入項目管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

4、開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長,公司今年將選擇2-3個工種技能比武,並通過專業比武的形式,選拔培養高技能人才。

5、開展學歷教育,調動員工自學積極性,推薦優秀員工函授攻讀碩士學位,幫助員工報名,今年計劃報考函授土木工程、水利水電、建築專業本科學歷18名,財務專業本科學歷6名,工程造價專業本科學歷8名,提高員工學歷層次和業務能力,為員工上崗和行政、技術職務晉升提供方便條件。

五、繼續教育培訓

各基層單位,要按照項目技術人員的工作特點和實際需要,選擇具有操作性強的培訓課程,有針對性地開展分層次、分類別、多渠道、多形式的繼續教育培訓。此外,可以適當安排責任成本管理、陽光心態、溝通能力等方面的培訓,全方位打造高素質的工程技術管理人才。今年,公司在8月份與重慶交通管理學院聯合,計劃對109名公路工程“三類”安全管理人員進行繼續教育培訓。

六、措施和要求

(一)領導要高度重視,各基層單位和業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與自主性想結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達38%以上。

(二)培訓的原則和形式。採取“誰培訓誰負責”,分級管理、分級培訓的原則組織培訓,在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教、送外培訓與內培相結合,公司組織培訓與項目施工現場組織培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩相互結合。選擇最佳的方法和形式、組織開展培訓。

業務培訓方案16

依據《20xx年教師培訓工作計劃》安排以及教育局對師培考核工作的整體部署,預計在11月份組織在崗中小學教師專業水平測試,具體安排如下:

一、考試時間

1.小學考試時間

20xx年11月24日上午7:108:40語文、英語、思品、音樂;8:5010:20數學、科學、心理健康、美術;10:3012:00體育、綜合實踐、微機。

2.中學考試時間

20xx年11月25日上午7:108:40語文、英語、歷史、政治;音樂8:5010:20數學、物理、化學、生物、美術;10:3012:00地理、心理健康、綜合實踐、微機、體育。

二、命題範圍及分值

命題範圍以本年度教師培訓教材為基礎,其中培訓教材中課程標準和教學技能中原題各佔30分。題型包含填空、案例分析、簡答題以及論述題等。

三、命題原則

1.命題堅持面向全體中小學專任教師的原則,不出偏題、怪題,難易適度。

2.命題堅持包括各類題型兼顧的原則,面向成人特點,分值恰當合理。

3.命題堅持緊密聯繫教育教學工作實際的原則,由教師進修學校組織專業人員命題。

四、取題時間

11月15日11月16日。

五、考試要求

1.各中心中學、中心小學要將村小及初中分校的老師統一集中到中心學校參加考試。

2.任課教師全員參與,不參加沒成績的教師繼續教育證書不予驗證。

3.各校按照規定的時間嚴格組織考試,不準提前或推後。

4.中心中學和中心小學組成“專任教師培訓質量檢測領導小組”,負責組織監考評卷工作。

5.縣中小學專任教師培訓質量檢測領導小組組織人員下鄉巡視。

6.考試結束後,學校“專任教師培訓質量檢測領導小組”成員對教師成績進行核算,並按學科成績對參加考試的教師進行排序。12月10日前把電子稿發至進修學校教師教育辦公室郵箱:xxx。

7.此項成績作為縣級“學科競賽”式和“等比抽樣”式考試的抽考依據,不作為對學校或教師的評價依據。

業務培訓方案17

一、總則

辦公室作為公司的一個重要部門,負責處理公司日常事務。包括對上級任務,指示做到上通下達;協助督促各部門之間正常工作的開展;管理公司的一些物資,包括檔案、辦公用品、用具及報刊、雜誌等;會議室的管理及服務;負責公司各項接待活動的工作人員的統一調配和後勤保障;負責會議紀要的形成及會議精神的傳達等等。由此可以看出,辦公室是一個服務於生產,溝通上下的部門,所以,辦公室的培訓就應該是多方面的,除了基礎工作外(如會議記錄的格式)更多的應該注重服務意識和各種禮儀的培養。所以,為全面提升辦公室人員的綜合素質和業務水平、進一步推進辦公室工作的開展、更好的為生產服務,結合實際,特制定《行政辦公室20xx年員工培訓計劃》。

二、培訓對象

辦公室全體員工(可根據個人崗位不同,內容靈活調配)。

三、培訓時間

培訓時間:20xx年1月至11月,每月中旬、月底各一晚,時間為19:00-20:30分(時間可根據實際需要臨時調整)

四、培訓內容安排

(一)、文字工作培訓

文字工作是辦公室最主要的一項工作之一,故加強文字工作的培訓顯得尤為重要。現擬定20xx年文字工作培訓內容如下:

1、文字寫作培訓。

擬定1-2月進行文字寫作的培訓。文字的寫作主要包括會議記錄的格式內容以及各種日常公文、總結的草擬等。

2、檔案管理培訓。

3-4月培訓檔案管理,主要包括檔案的管理工作、進行電子檔案的製作、定期就檔案進行全面整理、對新檔案進行整理、歸類、保存以及檔案管理系統的使用等

(二)、管理培訓

1、辦公用品管理培訓。

擬定5-6月進行,內容主要為學會對辦公用品進行統籌分配管理管理,做好物資採購分配、及清點登記,並負責發放領用。學會對辦公用品的進出進行相應台帳登記。

2、會議室的管理培訓

為了更規範公司會議室的管理,做到合理分配各項使用時間,故從7月起進行會議室的管理培訓,時間為期一個月,主要培訓各個人員的統籌安排管理能力。

(三)服務禮儀培訓

辦公室作為後勤保障部門,應樹立良好的服務意識,所以一個好的服務態度及禮儀就顯得尤為重要了。故8-10月兩個月安排禮儀的培訓,主要包括儀容儀表、禮貌、禮節、禮儀、工作紀律、服務意識等方面的培訓

(四)各項管理制度、細則的培訓

11月份進行公司的各項管理制度以及工分制考核細則等各項制度的培訓,希望能加強各位員工的紀律意識

介於工分制系統、SAP系統、人力資源系統公司已組織過大規模的培訓,故不再製定此計劃。

五、培訓紀律

1、以上培訓到年底12月份進行考核。

2、參加培訓的職工,必須準時到培訓地點,由考勤員負責考勤簽到,遲到、早退的根據公司工分制規定實施。

希望能夠通過一系列的培訓,將辦公室的工作完成的更好,使辦公室每個成員都得到能力上的提升。

業務培訓方案18

公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本着建立一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

一、重點工作

(一)實施管理層領導崗位輪訓。透過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是瞭解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭到達xxx人以上。

(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選取優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,透過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨幹和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和潛力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。今年,xx公司將選取部分主業工種進行輪訓,並在xx技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在xx技校進行一年的崗前技能培訓,透過培訓考核,取得相應工種“職業資格證書”後,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規範與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。

(六)加強複合型、高層次人才培訓。各單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的.複合型人才和高層次人才。

(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,採取不一樣形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,並按照貫標要求做好培訓記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓。

1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

(九)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。xx公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武,同時選取適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,並透過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各單位領導要高度重視,業務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長,用心整合,合理開發,使它們在xx公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳xx公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯着,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,並在培訓經費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現場解決培訓中的實際問題,紮紮實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

業務培訓方案19

為使新進人員充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念、瞭解工作崗位特點和要求,培養其團隊合作精神以及集體榮譽感,特制定新進人員培訓計劃,具體安排如下:

一、培訓人員:

醫教科、護理。

二、培訓目的:

通過有效的培訓,提高員工的自身素質和業務水平,儘快適應我院的工作環境,有效的發揮自己的才能。

二、培訓時間:

報道後第一日起,具體時間以培訓通知為準。

三、培訓地點:

門診部四樓大會議室。

四、培訓內容:

一、醫院概況(人力資源培訓內容)

1、院訓、院徽含義;

2、服務承諾;

3、醫院的基本概況(發展史及遠景);

4、醫院的行政組織結架;

5、醫院獎罰制度;

二、醫技人員培訓內容(建議如下):

(一)、規章制度

1、《中華人民共和國執業醫師法》;

2、《醫療機構管理條例》;

3、《醫療機構管理條例實施細則》;

4、《中華人民共和國傳染病防治法》;

5、《中華人民共和國藥品管理法》;

6、《醫療事故分級標準》(試行);

7、《醫療事故處理條例》;

8、醫療核心制度;

9、住院病例質量管理實施細則;

10、運行病例考核標準(建議發放至個人);

11、終末病例考核標準;

12、新版《病歷書寫基本規範》

13、常見手術預防用抗菌藥物表(發放至個人);

14、處方評價標準(發放至個人);

15、藥品臨牀應用指導原則;

16、《抗菌素臨牀應用實施管理辦法》;

17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);

(二)院感培訓內容:

1、醫院感染相關概念;

2、手衞生;

3、醫療廢物管理制度;

4、職業暴露;

5、無菌操作基本常識;

6、醫院感染報告制度;

7、醫院感染暴發報告流程;

8、醫院感染診斷標準;

9、多重耐藥菌醫院感染管理制度;

10、多重耐藥菌報告流程;

(三)傳染病防控知識培訓:

1、傳染病報告組織機構職責;

2、傳染病的報告制度及報告流程;

3、傳染病信息報告;

4、傳染病報告卡填寫要求;

5、常見傳染病的診斷;

6、考核與評估;

(四)、急救知識培訓

1、心肺復甦;

2、輸液反應。

三、護理人員培訓內容(建議如下)

1、護理工作概況;

2、護士執業註冊與變更註冊辦理;

3、優質護理服務知識培訓;

4、護士溝通技巧;

5、《侵權責任法》解析;

6、護士安全管理;

業務培訓方案20

一、指導思想

班主任是班級工作的組織者、班集體建設的指導者,學生健康成長的引領者,是學生思想道德教育的骨幹,是溝通家長和社區的橋樑,是教師隊伍的重要組成部分,是實施素質教育的重要力量。加強班主任培訓是新時期貫徹黨的教育方針,加強和改進未成年人思想道德建設的迫切需要,是全面實施素質教育,全面提高教育質量的必然要求,是加強班主任隊伍建設的重要舉措。實施班主任培訓,建立班主任培訓制度,全面提高班主任履行工作職責的能力,從整體上提高我校班主任隊伍的素質和班主任工作水平,更好地促進我校基礎教育改革發展,具有重要意義。根據我校實際情況,特制定本計劃。

二、培訓組織

成立班主任培訓工作領導小組,

組長:xxx;

副組長:xxx;

成員:xxx;

三、培訓目標

此次培訓為班主任工作作前期準備。以期各培訓教師能適應正常班務工作,達到提高學生自律性、自覺性和學習積極性;提高學生德育素質;提高學生集體觀念。

四、培訓內容

1、專業理論

教育法律法規類:《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。

職業道德類:《中小學教師職業道德》、《班主任》、《中學教師十不準》等。

德育理論類:《現代中小學班主任培訓教程》、《班主任工作心理輔導》、《教師法治教育讀本》等。

德育管理方法類:《班主任工作案例》、《中小學生安全須知》等。

2、專業素養:

(1)班主任的專業素質修煉

(2)班主任的能力訓練

(3)班主任的組織領導藝術

(4)班主任的關係協調能力

(5)班主任的工作方法與技巧

3、專業能力:

班集體的建設、組織能力,班級日常管理工作能力,班隊活動的設計、組織能力,主題班會的創意、設計組織能力,弱勢羣體學生的幫扶教育能力,學生個案的觀察教育分析能力,偶發事件的應急處置能力,與家長聯繫的方法和技巧等。

五、培訓途徑與方法

全體教師,每年為一輪次。採用學習、反思、實踐訓練、導師引領、專題研討的培訓模式。

1、學習反思:

(1)聘請高級教師或優秀班主任作講座、經驗介紹等。

(2)自主學習、學會反思。在學習的基礎上,學會反思自己的教育觀念和行為。深化成功經驗,形成班主任工作個性風格。

(3)實行培訓交流,提高素養。根據學習內容,組織培訓對象對培訓內容相互交流,進一步推動學習,鞏固已學的知識。

2、實踐訓練:

(1)教室佈置

(2)盛大節日專刊

(3)主題班會

(4)班主任工作案例

(5)弱勢羣體學生幫扶教育

(6)與家長聯繫方法與技巧

3、導師引領:

積極開展班主任德育導師制,對班主任工作未滿五年的青年班主任聘請德育導師,進行一對一或一對一個小羣體的輔導。

4、專題研討:

定期組織進行專題研討,如:班級活動的構思與組織、班主任工作案例交流、我與學生共成長研討、弱勢羣體學生幫扶工作、偶發事件應急處置方法研討等。

六、培訓措施

1、建全班主任專業培訓激勵機制,實行培訓考核制。根據要求對培訓任務完成情況、班主任工作進步情況,分別給予“優秀”、“合格”、“不合格”的評定,合格以上(含合格)發給一定的獎金。

2、堅持每月一次的集中培訓,保證集體培訓時間。

3、建立班主任專業成長檔案。由教導處對每位培訓對象設立個人檔案,記載班主任專業成長軌跡,使班主任專業化發展成為學校教師專業化發展的有力支柱。