質量違約責任承諾書

什麼是承諾書

承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須採取書面形式。如《美國統一商法典》第二篇第2-201條規定，凡價金超過5000美元的貨物買賣合同，除該法典另有規定外，均須以書面方式作成，否則不能要求法院強制執行，法院在訴訟中對這種合同原則上不接受口頭證據。

質量違約責任承諾書

在生活中，承諾書使用的情況越來越多，承諾書是簽署人內心真實意願的表示，忌搞形式、走過場，忌出於無奈。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家整理的質量違約責任承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量違約責任承諾書1

一、工程質量保修範圍和內容

在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定承擔本工程質量保修責任。

質量保修的內容為施工圖內的全部內容。

二、質量保修期

1、土建工程為主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；其它土建工程為兩年，屋面防水工程為五年；

2、電氣管線、上下水管線安裝工程為兩年；

3、供熱及供冷為兩個採暖期及供冷期；

4、室外的上下水和小區道路等市政公用工程為/年；

5、其他約定：（關於保修責任期的延長）按《建設工程管理條例》條款執行。

三、質量保修責任

1、屬於保修範圍和內容的項目，我方將在接到修理通知之日起7天內派人修理。若我方不在約定期限內派人修理，發包人可委託其他人員修理，保修費用從質量保脩金內扣除。

2、發生須緊急搶修事故（如上水跑水、暖氣漏水漏氣等）我方在接到事故通知後，將立即組織維修人員到現場進行搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。

3、在國家規定的該工程合理使用期限內，我方確保地基基礎與主體結構工程的質量。

四、保修保證措施，詳見施工組織設計第289頁“14、工程保修措施及承諾”。

五、違約經濟處罰：

如承包人完成工程施工竣工驗收後，我公司承諾：如我公司未執行以上保修措施和承諾，則願接受不低於所投工程總造價的5‰的經濟處罰。

特此承諾

投標人：寧夏建工集團有限公司（蓋單位章）

法定代表人或委託代理人：

日期：20xx年9月13日

質量違約責任承諾書2

致：XXXXX（招標人名稱）：

1、根據你方招標工程XXXXXXX工程的招標文件、遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關規定，經踏勘項目現場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關文件後，我方願以人民幣（大寫）XXXXXXX（小寫：元）的投標報價並按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，並承擔任何質量缺陷保修責任。

2、我方派出XXX（項目經理姓名）作為本次招標工程的項目經理。

3、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件、答疑（如有時）及有關附件，我方完全響應並認可上述文件的所有條款。

4、我方承認投標函附件是我方投標函的組成部分。

5、一旦我方中標，我方保證按合同協議書中規定的工期XXX日曆天內完成並移交全部工程，工程質量。嚴格執行《建設工程質量管理條例》中有關工程保修條款。

6、中標後10天內，自願將不低於合同總價10%的履約保函或不低於合同總價5%的履約保證金押存在區招標投標交易中心。

7、我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規定的投標有效期35天內有效，在此期間內如果中標，我方將受此約束。

8、除非另外達成協議生效，你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

9、我方按照招標文件的要求，提供企業和項目經理業績表（附後），如我方提供的業績資料不真實，我方將放棄中標的權利，並承擔由此產生的責任。

投標人：（蓋章）

單位地址：

法定代表人或其委託代理人：（簽字或蓋章）

郵政編碼：電話：傳真：

日期：

質量違約責任承諾書3

第一節、工程質量目標

一、確立創優工程的質量目標

如能承接本工程，我公司將以創“優良工程”為目標，充分調動本公司的施工力量，確保工程施工質量。

1、保本工程質量達到國家合格標準，力創“優良工程”標準。

2、分項工程合格率100%。

3、分部工程優良率85%，並保證土建工程、給水、採暖、管網改造工程必須達到優良。

4、質量保證資料齊全。

5、觀感質量得分率達到90%以上。

二、建立本工程協調領導小組

建立本工程協調領導小組，公司主要業務部門均派出業務骨幹分別負責相應的業務工作，各司其職，使工程施工始終有序進行。

三、分解工程質量目標

分解工程質量目標，各具體目標落實到個人身上，確保觀感得分率85％以上。

第二節、質量保證體系及措施

一、質量目標保證組織體系：

還制訂了現場質量責任制，制訂內部質量標準，貫徹以設計、規範、為了保證工程質量嚴格按照ISO9001質量保證體系運行，我們樣板指導施工的原則。

二、質量記錄：

為控制施工質量，並使每個環節都有追溯性，我公司在ISO9001質量體系文件中詳細制訂了與質量有關記錄的填寫格式和程序。通過這些記錄，反映出大量狀態的數據，我們通常採用質量管理統計的方法進行縫隙，找出產生質量缺陷的原因，制訂整改方案和預防措施。

三、質量檢查：我們在質量標準填寫中制訂了嚴格的分級檢查制度。

1、以班組長為基礎，對所屬範圍內的.施工質量進行最基本控制；

2、專業工長在現場進行巡視檢查，及時解決班組作業人員質量問題；

3、專業質檢員對各分項工程進行量化驗收，通過原始記錄和報表、材料實驗數據的檢查，來核定專業工長對施工過程的質量管理程度是否到位，分析產生質量問題的原因，責令班組立即整改，做出罰款處理。

第三節、質量計劃和保證質量的控制方法

一、質量目標的承諾

貫徹執行ISO9001質量體系，質量標準保證達到“合格”的國家標準，確保本工程質量達到“優良工程”標準。

二、項目質量管理小組架構圖

三、工程質量預控程序

四、質量管理的控制方法

PDCA循環法，四個階段，分八步走。

第四節、保證質量的具體措施

影響工程質量的因素很多，如設計、材料、設備、工藝、管理、工人技術水平等諸多原因。總之，工程質量由兩部分組成：一是材料質量，二手施工管理和操作水平。

一、管理人員樹立明確的質量目標，明確自己的質量責任範圍，以《建築裝飾工程施工及驗收規範》為依據，指導該項目的施工。

二、加強技術管理：吃透施工圖紙和設計意圖；善於採用新工藝、發揚本公司的成熟的施工工藝；嚴格按施工工藝、施工順序施工，杜絕倒裝工序。

三、加強技術交底工作，獎勵質量意識

1、邀請設計人員對施工管理人員進行設計交底；

2、技術負責人經常性的對專業工長、施工班組長進行技術交底；

3、專業工長經常性的對班組進行口頭和書面交底；

4、新的工序開始施工，或新的班組進場要分級做技術安全交底。

四、努力貫徹執行成品保護措施

1、成品保護有護、包、蓋、封四種措施，在施工完畢的地面塊料面層上和搬動腳手架和潔具等注意避免砸損地面塊料；

2、安裝天棚上的燈具要帶手套；

五、隱蔽工程的驗收

1、質檢人員加強隱蔽項目施工質量的檢查工作；

2、完善隱蔽驗收程序，及時驗收確認；

3、隱蔽驗收不合格，立即整改複驗。

六、材料、成品、半成品進場時，必須進行檢查其質量，必須有產品檢驗報告和產品説明書。材料部門抓好材料送樣、採購、運輸、保管的各個環節，對質量進行把關。

七、水泥、鋼材、塗料、防火漆、電纜、線管等必須要有檢驗報告，委託加工的成品、半成品要跟蹤檢查質量。

八、質檢員和專業工長每週向項目經理提交質量報告、反映工序工種的具體質量問題，闡述產生的原因、影響程度和解決措施。以過程管理為原則，經常性的巡視施工過程，必要時召開現場質量評比會，增強工人的質量意識，使其明白我們的質量管理決心和質量目標。

第五節、違約責任承諾

如出現違約情況，我公司願執行投標函附錄中的條約及承諾。我公司在完成施工過程中，始終把客户利益放在第一位，投入技術精良、施工經驗豐富的施工隊伍。對本裝飾項目將按照ISO9001國家質量認證標準的有關規定進行施工，保證施工質量達到優良標準。

本着技術領先、高效優質、客户至上的服務宗旨，我公司建立了完善的竣工保修服務計劃。

１、我公司在工程驗收後按國家有關規定免費保修，保證在接到維修通知以後，24小時內趕到現場進行維修，並提供每年多次回訪服務。

２、我公司設立的專業維修小組，具備水電、空調、暖通等各類專門人才，為客户提供周到的售後服務，並建立客户檔案。

３、工程管理部負責安排工程項目的維修、保養及材料組織。

４、項目經理針對所需要維修、保修的項目，派出相應的維修人員或技術代表，具體完成服務項目，並做好造成維修、保養原因的記錄。

５、維修人員要做好完成的結果記錄，經業主籤認後將書面記錄交工程管理部存檔。

６、由工程管理部負責工程回訪保修工作的統一管理，針對不同的工程項目按國家和地方政府有關規定進行定期的保修和不定期回訪。

７、公司工程管理部負責處理回訪保修和業主投訴的接待工作，及時將回訪保修的住處反饋給相應的工程項目經理，並監督檢查回訪、保修、用户投訴處理的落實情況。

８、工程項目經理派出維修人員根據合同規定或公司安排向業主提供維修服務，最大限度地滿足業主要求。

９、維修、回訪人員根據不同情況分別填寫《裝飾工程維修記錄》交工程管理部存檔。

10、工程管理部建立業主回訪、保修、維修、投訴保存制度以證明公司服務質量。