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應屆生的銀行實習心得

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應屆生的銀行實習心得

應屆生的銀行實習心得

應屆生銀行實習心得(一)

學金融專業去銀行是一貫的思維定性。這個假期就有幸獲得在銀行實習的機會,利用一個月的時間體驗銀行艱辛,學習業務,練習點鈔。瞭解工作環境,提前步入社會。更清楚的知道自己現在的位置和未來的發展方向。

雖然實習的時間只有一個月,但卻在這寶貴的時間裏學到許多學校之外的東西。豐富並實踐專業知識的同時,也深感自己知識面的匱乏,並樹立了我積極學習的信念。通過這次實習,工作態度的轉變是我學到重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”在實習期間,我虛心學習業務,刻苦學習點鈔技能,認真完成工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。

剛到行裏時,還不是很適應,身心都很累,處事的態度,説話的措辭都與學生間的交流有着很大的不同。行裏配給我的業務師傅豪無保留地傳授着他們的經驗:要始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業務、用心鍛鍊技能、耐心辦理業務、熱心對待客户。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環境應該是舒適而安靜的,但其實銀行是相當嘈雜的一個環境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音。銀行的工作是很忙碌的,每天重複同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心裏也滿足。老員工們熟練地辦理客户提出的業務,專業的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態都是我要學習的目標。

因為我以前沒接觸過,對很多業務、專業術語都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授銀行業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客户誰就是最後的勝利者。

因為實習時間有限和防止高風險事件的發生,我被安排在師傅旁邊學習簡單業務和練習點鈔。平時看到銀行人員點鈔都很輕鬆而且精、快、準。到自己練的時候才知道其中的艱辛。坐姿端正、操作定型、點數精準、鈔票敦齊、動作連貫是點鈔的基本功。剛開始練的時候連錢都拿不住,拿時間久了手指就會又紅又腫。最基本的動作周而復始,一遍一遍的練習,一坐就是兩三個小時,終於體會到數錢數到手抽筋的滋味——其實是苦澀。不過通過大家的指點和刻苦的練習,點鈔技能終於得到了行家的肯定。

學習業務之餘,我擔任了一份特殊的職務:銀行小祕書。名字好聽其實就是幫領導打文件,整理稿子,幫員工訂飯,倒水。每天徘徊於樓上樓下,雖然工作簡單勞累,但任勞任怨,腳上磨出了血泡,依然笑着説我能行。當贏得行裏全體員工的肯定與信任時,我明白這就是工作,細節決定成敗。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏激情。還沒步入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,也就是做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裏。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作着,遊刃有餘。

應屆生銀行實習心得(二)

一眨眼,在民生銀行為期五個月的實習日子就這麼結束了,中間我換過很多部門,從業務八部、小微業務一部、再到計劃財務部、每一個部門的哥哥姐姐都對我很好,也很照顧我。我離開民生要感謝的人很多。在這裏我覺得我學到了很多很多,不僅僅只是實習這麼簡單而已。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。掌握了很多的小微業務,學到了很多的經驗。

剛實習的日子,身心都覺得很累,想過要放棄,可是放棄之後自己又能幹什麼呢?我不斷地問自己,但各個同事都是毫不保留地傳授着他們的經驗:要始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業務、用心鍛鍊技能、耐心辦理業務、熱心對待客户。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。並不是那麼輕鬆的工作,也並不是那麼有趣。

開始時他們也只是給我做一些零散的工作,內容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重複,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細緻,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗,看來這是我在銀行工作學到的第一課。

在業務部門最重要的就是業務,我真的覺得銀行客户經理特別辛苦。時常看到他們加班,有時還加班到很晚。有一天我就跟着哥哥加班到九點半。後來跟他們交流之後才知道步入社會後加班是常事,我不牴觸加班,我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權益要如何得到保障?

另外談談信貸業務,銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客户資信的調查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客户的一級、二級檔案,要掃描客户資料,還要客户多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室裏的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客户洽談或者是解答客户的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所幹擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。

在這個幾個部門裏讓我印象最深刻的就數萊嘉姐,我可喜歡這個姐姐了,以前她還和我開玩笑説自己嫁不出去了,就在前幾天她終於訂婚了,還給我發了喜糖吃,我也開玩笑的跟她説“別開玩笑了,怎麼可能是你訂婚呢”她説“這次是真的,是真真的,比珍珠還要真呢!”哈哈,生怕我不相信似的。真是恭喜這個姐姐了。

還有倩姐,她面無表情,是最冷酷的一個人,表情不多,説話做事從不墨跡,一派女強人的樣子 。其實不然,平時她是冷冷的,很酷的樣子,其實她人也很好, 冷峻的外表下有一顆柔軟的心。她的笑點很低,笑起來就收不住,笑開心的時候牙齦都露出來了。有的時候看到她面無表情倚在辦公桌,她其實只是在發呆。她很真實,是就是,不是就不是,能説出口的肯定都是真的。她是我們的大姐大,總是罩着小的們。 她總是告訴我們不要對存款,那麼巨大的數字嚇住。她告訴我們,不要對自己有質疑,每當懷疑自己的時候,就要對自己説“沒什麼好怕的,不就是一串數字嘛!自己就是自己最大的敵人,如果自己都不怕了,那還怕什麼,大大方方的去做!”

在最後的兩個月裏,我被調到了計劃財務部,那裏有個姐姐也叫佳佳,她的工作很多,幾乎是沒有停止過工作的,就連中午的休息時間都需要忙工作的。她的任務量一多,導致我的任務量自然也多了。一週裏,我查詢了成千上百家企業的積分、儲蓄餘額,為的是對它們的對它們的儲蓄賬户餘額、保證金餘額進行確認,確保還款到期時有物資保證,銀行能再次給以它們。查詢完企業的儲蓄信息後,還需要做好統計工作。幾千家的儲蓄餘額查詢實在有些吃力。商票、保證金數據的錄入,這些看似簡單,工作量卻超級大,而且數據是不能有任何差錯的,需要給領導過目。

在查詢的過程中,對着一年來向民生銀行的企業的資料,可以説是堆積如山啊,很對資料的順序也是亂七八糟的,前幾分鐘剛輸入一家企業的商票金額,後幾分鐘又來了一筆同一家企業的,因此商票金額又要修改重新輸入。有時候,一家企業的資料往往會分散在的多個地方,查詢工作、信息輸入起來增大了工作量。

在這幾周裏,我的工作也開始變得有規律,大多工作是關聯積分表,每天有大量的積分關聯表需要關聯,忙活起來的時候連休息的時間都會被佔據。對於一個參加工作的人來説,加班都是相當普遍的。我也已不再是個學生,不再享有寒暑假,沒有了相對的自由輕鬆的生活。對計劃財務部的運作我已經基本瞭解,可能是因為實習生,部門也沒有把什麼特別的工作交個我。一個月下來,基本都是關聯,裝訂賬單,整理打印文件之類的。即使有時候忙完了自己的工作,主動提出幫助部門其他同事工作,

這次實習,除了讓我對民生銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。

我感覺我真的真的很幸運,被分配到這麼一個好部門,同事們人都很好,值得深交。他們會主動的和我説,我應該要怎麼做,怎麼規劃,才對我的人生最有幫助。告訴我不要害怕,也不要有後顧之憂,盡心盡力好好做,總是有回報。還有佳哥每次都會叮囑督促我,多學點,都會有幫助的。他們也從不會藏着捏着,都是毫無保留的和我分享他們的經驗和心得,能遇上這麼一羣人,真的是一件非常好的事情。對於部門的同事,我感覺大家也不僅僅只是同事的關係而已。

最後,我毅然決定在今天結束實習生活,還真有點不捨,可是為着對自己負責的心,我準備另謀他路。雖然不能夠留在這裏正式工作心裏也早已有準備。心裏只有想先放自己一個小長假吧,緩解下疲勞的身心,調整好心態尋找新工作的,找個更適合自己的工作。

三毛説過:“即使不成功,也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裏。”實習的工作是忙碌的,也是充實的。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作着,遊刃有餘。

“功夫不負有心人”的古訓始終影響着我的人生觀、世界觀、價值觀,並對我的人生予以指導作用。在對待這一次的實習,我同樣以它作為我的指導思想。想達到預期目標所需

要的不僅僅是自己的努力,更重要的是民生銀行提供了一個這樣的平台,很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。專業知識和業務技能這樣注重實踐的課程學習中,必須學以致用,自己能夠熟練地掌握及運用,只有這樣才能為自己打下堅實的基礎,讓我們共同努力,為自己、更為明天!