寫字樓保安區別一般普通的保安，他們不需要負責一般保安員日常安防工作，但是對自身的素質和形象卻有着非比尋常的要求。
作為一名好的寫字樓保安，自己的言行舉止都代表了公司的形象，需要恪守己責，嚴格遵守寫字樓保安崗位職責。
一、保安應該熟悉整個寫字樓的佈置
1、熟悉各個通道的位置，針對客户到幾樓哪裏最近進行快捷指引。
2、熟悉品牌櫃枱數量及其分佈，為客户提供一步到位服務。
3、熟悉衞生間、休息處、餐廳、售後、接待處、寄存處、為廣大客户迅速指引。
4、熟悉各個部室位置、聯繫方式、方便集團領導來我店視察。
5、熟悉活動日期、活動區域位置，為廣大客户提供相應的諮詢。
6、熟悉門禁設施的`使用方法，監督無道德客户偷盜行為。
二、保安應該具有良好的形象
1、保安員上班按規定着統一的保安服，保持警容嚴整。
2、值班時間服裝要整潔，穿着要合體，衣領、袖口要保持乾淨，應扣好衣釦，着制式襯衣時，下襬扎於褲內不得外露。不得敞胸露懷，不得披衣、挽袖、卷褲腿，保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班着黑色皮鞋，皮鞋應保持光亮。
4、不得留長指甲或染指甲，不得圍圍巾，不得戴項鍊、領飾、戒指及其他飾物。
5、不得袖手或將手插入衣褲袋內，不準上崗時吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。
6、不得留長髮、大鬢角、鬍鬚，不得染髮。
7、不得在執勤時擦鼻涕，剔牙齒，脱鞋襪，吃東西。
8、集體活動應遵守秩序，不得吹口哨、起鬨，不得嘻戲打鬧，大聲喧譁。
三、保安應該具有得體的舉止行為
1 、用語文明。在上班期間與人交談時，態度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。如遇對方諮詢時説“您好，請問有什麼為您幫助”遇對方不友好時説“請不要生氣，有話好好説”;遇對方表示感謝時，應説“不客氣，這是我們應該做的”等等。
2、站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍後放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕鬆自然感覺，體現出保安員的雄姿。
3、談話自然。保安員無論在任何場合談話中，態度要誠懇大方，談吐自然，語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。
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