《目標》是一本企業管理小説，其作者高德拉特博士是以色列物理學家及企管顧問，他與科克斯合着《目標》，大膽地藉着小説的手法，説明如何以近乎常識的邏輯推演，解決複雜的管理問題。今天小編在這分享《目標》讀後感給大家，歡迎大家閲讀！
這本書剛開始我以為是一本理論書，因為這本書我是無意中看到借回來的，我當初也不大清楚我為什麼要借，後來我想了一下，可能我當初需要尋找我自己的目標吧，我好像一直都沒有固定的一個目標，我總是隨心而欲，每次都是當發生什時候才想到做什麼，我甚至不知道我的前路是什麼，誰也沒法給我答案，所以我只能通過書給我答案。
但讓我很意外的是，這本書主要是講企業管理中的簡單而有效的常識管理，這本書讓我愛不釋手，其中一個原因是這是小説，我比較喜歡看小説，另外一個原因是，它是講管理方面的，我也不知為什麼，我突然上喜歡管方面的書。或許，這給了我一個啟示，往管理方面走……
《目標》這本書用洗練的小説筆法，闡述作者獨創的“TOC制約法”。通過對工廠實施TOC之後，從危機四伏，到逐步化險為夷，進而否極泰來這一過程引人入勝的敍述，帶出許多企業管理的基本法則。
身為物理學家與企業管理大師的.高德拉特博士，將物理學法則及邏輯推理的思維方法應用於企業管理，獨創出可解決企業諸多問題的“制約法”（Theory Of Constrain），並以此寫下了一系列企管小説，現已風靡全球。
這本書以一家工廠為背景，以蘇格拉底式的問題為引線，伴隨着書中的主人公羅哥——這位受過專業技術及管理訓練的廠長，一起經歷墜入困境、從谷底爬起、化解壓力、挑戰和推翻被奉為圭臬卻十分有害的管理概念的心路歷程，找出行動與結果的因果關係，從而獲得一種適用各種企業的、明瞭快捷的、簡單到接近常識的解決複雜管理問題的方法。
就是因為有了一個目標，才能使羅哥化險為夷，讓一切都有方向，雖然危機重重，但他始終不放棄，為了幾千名員工，為了自己，找出一條新路來；同時，羅哥面臨着另外一道難題，因為羅哥的太太受不了羅哥的不聞不問離家出走，他需要找回他以往的家……
營救工廠，挽會愛妻，是他的目標，正是因為新穎管理的法，挽救了他的事業；他的執着，挽救了他的家。平時我們或許沒留意細節，每件事都是從細節出發，羅哥與兒子玩的火柴遊戲，是與生產流程相關；瓶頸問題就是以為發揮作用最大的問題……
這些或許很多人都不理解，但只要你有略看一下這本書，你就會發現這其中包含的含義了……
《目標》是一本企業管理小説，其作者高德拉特博士是以色列物理學家及企管顧問，他與科克斯合着《目標》，大膽地藉着小説的手法，説明如何以近乎常識的邏輯推演，解決複雜的管理問題。因為運營管理最典型的代表就是製造業，因此《目標》為讀者設置一個場景，就是一個頻臨倒閉的製造業的一個工廠。作為工廠廠長的主人公羅哥正在為了工廠的生存而焦頭爛額。這個工廠的主要問題出在生產流程上，產品經常是沒有在規定的時間內出廠，而且有些定單最長的耽誤了差不多六個月，工廠的經營每況愈下，上司給羅哥三個月的期限如果工廠不見好轉就要關閉工廠。羅哥在這種情況下想起了他的大學物理教授鍾納，於是打電話向教授請教。在鍾納教師的引導下，羅哥終於拋棄過去單純把降低成本作為工廠經營目標的錯誤觀念，轉而把目標轉移到盈利上來。之後，在這一目標的引領下，羅哥發現了工廠生產流程中存在的瓶頸，並且找到了解決瓶頸的方法。最後，羅哥挽救了工廠並獲得了提拔，並且他原來岌岌可危的家庭生活也獲得了新生。
作為一本小説，《目標》的情節設置和人物刻畫也是相當完整的，主人公的工作和家庭是推動情節發展的兩條線索，小説裏的許多人物我們也很容易的就能在身邊找到原型，因此讀起來相當親切。當然，《目標》最突出的貢獻就在於它以淺顯易懂的方式講述了一個管理思想，並且這一思想不是簡單的灌輸給讀者，而是以主人公羅哥的角度出發，解決了一個又一個相關聯的問題，使讀者帶入其中，與作者互動，有一種自己解決了問題的感覺，自然而然的接受了作者的思想。
一是要辨別真正的常識是什麼。書中鍾納教授將問題層層分解，最後我們發現問題的答案往往只是我們所知道的常識，但是這些常識卻被其他一些似是而非的常識所掩蓋。很多時候看問題的角度非常重要，人們往往從定勢思維去看一個問題，習慣於人云亦云，無法看出問題真正的起因。書中打破了人們注重成本和生產效率的舊觀念，提倡應該更關注有效產出、存貨和營運費用。而現在大多數企業比以前更加關注盈利能力和現金流，證明了這一思想的正確性。
二是要設定正確的目標。在書中，鍾納向羅哥問的第一個問題就是“工廠的目標是什麼？”在書中，工廠的員工很辛苦的工作甚至加班，管理階層大量的運用正確的企管知識在進行管理，注重提高機器運轉率，以大批量生產或採購原料來降低單位成本，節省單位人工成本等等，但是這些看似能提高生產效率的正確的做法，卻導致了工廠的危機。其原因就在於一開始設定的目標是錯誤的，導致了後面的'工作做得再好也沒有用，反而越做越錯。當羅哥在鍾納的幫助下找到了工廠真正的目標之後，才使得工廠的經營向好的方向發展。
三是要善於發現並打破系統的瓶頸。系統中的瓶頸決定了系統的可能產量，因此要提高系統的產量必須從瓶頸入手。首先，是找出系統的瓶頸，然後充分利用瓶頸，由非瓶頸配合瓶頸，如果在原有的體系裏無法進一步對瓶頸進行利用時，就要打破瓶頸，之後再去尋找下一個瓶頸，從而實現持續不斷地改善。書中舉的例子是生產線上的有形的瓶頸，但是其實瓶頸也可能是無形的，例如原有的管理方法、制度、流程或政策等，無形的瓶頸比有形的瓶頸更難以發現，也更需要我們發現。無論是有形的還是無形的瓶頸，都是因為長期的習慣惰性形成的，使得人們往往視而不見，因此我們必須不斷追求變革創新，努力打破一個個的瓶頸。
四是要有整體觀念。為了解決複雜的問題，我們通常習慣把問題加以分解，把一個完整的流程拆分為零散的部分，然後分配人員各自負責一部分。這雖然能夠使複雜問題容易處理，但是卻使得各部分只關注自己的任務，而不瞭解這一部分工作對全局的意義所在，有時候局部最優的決策反而會影響整體績效，導致組織內部的衝突。比如保險公司過於注重推銷人員對招攬新客户的考核，導致推銷人員不注重維護老客户，造成老客户大量流失，反而影響了公司的盈利。
五是要建設優秀的團隊。書中的羅哥其實也是幸運的，因為他手下有一支優秀的管理團隊，能幫助他做出正確的決策。起初，工廠的管理層也是為了趕進度加班加點，焦頭爛額，大部分的會議都只是處理緊急情況。但是，在羅哥做出了新的決策之後，管理團隊雖然有一些疑慮，但是並沒有對此進行牴觸，而是迅速進行了改革，擺脱了這種情況。之後他們能夠互相啟發，各個部門的成員從各自不同的領域為工廠改革出謀劃策，一旦確定方向，就立即付諸行動，最後，當改革成功之後，他們又能夠提出各自的繼續鞏固和完善系統的方向，並主動要求承擔責任。所以，人是最寶貴的資產，一個熱愛自己的組織，熱愛自己的工作的團隊是做好工作的基礎。反觀許多公司變革失敗，其原因就在於組織內部成員互相推諉牽制，爭奪私利，而不是從大局出發思考問題。
六是要做好溝通。要進行變革進必須得到各個利益羣體的支持，所以就必須進行有效的溝通。羅哥為了挽救工廠採取了新的措施，分別爭取到了工會、管理人員、上司等的支持，否則他只憑一己之力是不可能扭轉局面的。另外，羅哥與妻子茱莉的婚姻危機也是藉由溝通而解決的。一開始茱莉抱怨與丈夫聚少離多，後來因為缺少丈夫的關愛而離家出走，直到最後他們加強了兩個人之間的溝通，婚姻才得以繼續。
我們身邊的一些公司確實存在着書中提出的一些問題。比如組織內對員工的考核過於重視完成工作量，卻無法將員工的工作與組織的目標統一起來，員工們工作負荷很大，整天忙於完成工作量，即喪失了工作的激情和發展的積累，又無法保證工作的質量和良好的客户關係。雖然表面上工作的成果一年比一年大，但是組織真正的目標卻沒有完成實現，因為組織的瓶頸不在於具體的工作而在於組織的發展思路和政策。因此組織的決策者應該應該從長期發展的角度來制定組織目標，改變這種追求單一工作量增長的考核模式，更加註重人的發展，從而為組織的長期發展奠定良好的基礎。
《目標》雖然是寫給決策者看的，但是一般讀者看完仍然會有所收穫，因為《目標》裏的思想，不只是能用於生產流程，對平時的工作和生活同樣有着指導意義。現在大家都忙着工作，忙着過日子，有時候往往忘記了生活真正的目標是什麼。人生目標和工廠不一樣，不能只是賺錢，而是要創造美好的世界，美好的生活。另外，人生中面臨的問題有很多，平均分配力量去解決是不行的，而是必須集中力量解決瓶頸問題，如果瓶頸問題沒有得到解決，就會影響整個人生進程。解決好人生瓶頸，才能順利的實現創造美好生活這一人生目標。
當然，《目標》一書也有一些缺點，比如情節簡單、假設前提太多（主人公是廠長、產品不愁銷售），為了突出問題而有些脱離實際，也沒有涉及生產中其他問題（比如創新、人力資源等），一些思想在現在看來比較落後（比如現在企業更加關注的不是資產負債表而是利潤和現金流），但是瑕不掩瑜，《目標》仍然是一本很值得一讀的好書。
小時候，爬上櫃子吃上甜甜的糖果是我們的目標；讀書時，成績優異是我們的目標；大學畢業，找到好工作是我們的目標…每個人，每個階段都會有不同的目標。目標是我們的指南針。對於我們個人，那是我們豐盛人生中不可或缺的。而對於企業，目標更為重要，企業目標影響着一切的運作，影響着企業的生死存亡。
而以色列物理學家高德拉特·科克斯所編著的《目標》一書，用幽默的語言，平凡的故事，簡單的方法。告訴我們，讓我們思索什麼是目標，怎樣才能達到目標。不僅僅只是針對企業，而且也讓我們從中對自己人生的一個深刻體驗。
小説主人公羅哥是一個美國小鎮上的一個快要倒閉的小廠的廠長，為了拯救這個自己工作了近15年的工廠，他心酸至極，即使負載累累，並且只有三個月的挽救機會，他也不願意就這樣放棄。在一次偶然的機會遇到大學時代的物理學教授鈡納，鍾納對其進行了一些建議。羅哥的工廠是一個製造型大廠，聽了鍾納的建議後，羅哥跟他的手下們思考討論後，決定先找出制約該產品的關鍵因素，也就是瓶頸產能，然後挖盡瓶頸的產能，如何能使瓶頸不浪費時間，儘可能地一直進行生產。因為瓶頸的產能決定了整個系統的產能，瓶頸浪費了一個小時，也就相當於整個系統浪費了一個小時。接着根據瓶頸來改變其它非瓶頸資源的作業方式了，所有的一切都圍繞着瓶頸來展開。當這一切完成後，就可以給瓶頸鬆綁了。最後，羅哥的'工廠運行一段時間並取得可觀的成績。雖然後來有新的問題產生，但是羅哥與下屬們的共同合作，共同思索，最後將重重困難克服，轉虧為盈，最終成為自己的鈡納。
為什麼羅哥能夠在鍾納的建議下用如此短短的幾個月時間內將工廠起死回生？到底是如何做到的？我認為這正是高德拉特·科克斯博士想通過這個小説告訴我們的一個管理理論。而這個理論就是約束理論（theory of constraints，TOC），TOC是關於企業應作哪些變化以及如何最好地實現這些變化的理論。具體一些，約束理論是這樣一套管理原則──幫助企業找出目標實現過程中存在的障礙，並實施必要的改變來消除這些障礙。約束理論認為，任何一個鏈條的牢固程度取決與它最薄弱的環節。在論及生產製造企業時，約束理論認為企業的目標就是取得更多的利潤。為實現這一目標，可以有三條途徑：增加產銷率，減少庫存，減少運營費用。而這一個被譽為「簡單而有效的常識管理」，世界各國數以千計的先進企業正成功運用TOC，小至不足五十人的小廠，大至跨國企業。
作為一名物理學家，為何他能發現剖析似乎不同領域的問題，他更多的從一個科研的角度去寫一個問題是怎麼被層層剝皮，進而發現解決問題的關鍵點在什麼地方，TOC有一套解決方法都是我們平常所遇到的問題，我們都具有回答TOC問題的能力。TOC的三大問題和五大核心步驟讓許多企業從困難中走出。
《目標》顛覆了傳統的生產管理的指標：存貨，產出，生產成本。而是從創造利潤的角度重新提出了不同的定義方式：有效產出、存貨、營運費用。從而衡量生產中的問題，從這個角度出發，儘量減少存貨，降低營運費用，增加有效產出。很多時候問題是內部是一個龐雜的系統，有很多小問題構成，而這些小問題之間又互相影響：比如依賴關係，先後的因果關係等。
再有，在這小説中，讓我印象深刻的是蘇格拉底式的提問方法：只問問題，不提供答案，要學生自己思考，摸索，假設，以行動印證，最後找出答案。每次羅哥請教鍾納，其實鍾納都是一蘇格拉底式的提問，他們對企業的很多問題，看法都不同，最後都是鈡納向羅哥提出一個看似簡單單其實不容易解答的問題。小説描寫羅哥找尋答案的心路歷程及其中的種種曲折、掙扎、實踐、求證等等給我留下深刻的印象。特別是羅哥在陪兒子大衞遠足時從賀比中所發現工廠生產問題。
最後是羅哥他能夠跟下屬進行良好的溝通，從而挖掘出下屬的潛能，激發他們的改革熱情，為廠裏做貢獻，這點也是非常驚人的。
小説不僅是在給所有的企業提供解決問題的方法，告訴我們企業的目標該是什麼？如何利用TOC？怎樣達到自己的目標？其實更深一層，高德拉特博士也在給我們每個人傳世着我們人生的目標，怎樣達到自己的目標。很多時候，沒有目標的人生就如一艘沒有舵的帆船，人生也會遇到人生中的瓶頸，我們之間也存在着依存關係，生活中有很多的問題，我們也該積極地解決瓶頸，不放棄，勤思考。發明人生TOC，一步一步踏踏實實地實現自己的目標。
文萃咖
