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【精品】個人述職報告範文集錦八篇

欄目: 述職報告 / 發佈於: / 人氣:2.9W

在現在社會,報告使用的頻率越來越高,寫報告的時候要注意內容的完整。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的個人述職報告8篇,歡迎大家分享。

【精品】個人述職報告範文集錦八篇

個人述職報告 篇1

一、定職責

作為一名剛剛加入我行的一名新行員,我首先要做好自我的最本職工作,包括計劃統計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責。

信貸統計計劃員,務必認真學習相關的業務知識,規範自我的業務技能:及時、準確的做好信貸資金需求預測,編制信貸計劃;合理調度資金頭寸,頭寸限額,控制在上級行下達的限額之內;正確編制資金、現金項目電報,並及時上報。

信貸檔案管理員,認真學習《中國行檔案管理制度辦法》,收集和整理信貸資料,按規定向上級綜合部門移交有關檔案。加強支行領導,建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閲和銷燬等管理制度,保證信貸檔案資料齊全、妥善保管、有序存放、方便查閲、嚴防毀損、散失和泄密。

信貸員,做好貸款手續合規合法、資料齊全、合同文本資料按規定保管;對分管企業的資料保全工作;倉單簽發規範,資料、簽章齊全;要求企業實行出庫報告制度;指導企業正確設置和使用“一基三專”帳户;做好收購環節從貸款發放到糧食收購結束的全過程監控;堅持定期查庫,填寫工作日誌和查庫記錄;處理信貸業務需規範填制採集單並及時登記電腦枱帳;貸款到期前7天,需向企業簽發貸款到期摧收通知單,對調銷貸款,非保護價糧食貸款的發放要認真調查,合理確定貸款期限。

二、定措施

20xx年是我國經濟快速發展的一年,黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和指導方向。在此基礎上,我行制定了針對決策制定、各項工作、業務操作、風險控制、資源配置、客户維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發進取,為支持社會主義新農村建設,嚴格要求自我,從小事、從自我的本職工作和從一點一滴做起,以到達從量變到質變的飛躍。

三、定計劃

工作計劃上,努力工作,提高自我的業務技能。盡職盡責、尊規守紀,尊重領導、團結同志。

學習計劃上,認真學習相關的金融業務知識和專業技能,,潛心鑽研、夯實基礎,開拓思路,明確發展方向和道路,實事求是,不斷提高自我的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,理解最新業務,防範和控制風險,堅持可持續發展,做終身學習型行員,伴隨終身職業生涯。

發展方向上,明確自我的人生髮展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。

四、總結

透過認真學習分行組織召開的業務崗位設置“三定一總結”階段動員會和行行長左志

同志的重要講話及指示和《中國銀行北京市分行業務崗位設置管理實施方案(試行)》的通知,激動振奮之餘,深思自我的工作和發展方向。今後務必做好自我的本職工作,努力學習業務知識和技能,明確自我的工作目標和人生髮展方向,以高標準、嚴要求,作合格的中國銀行行員。

個人述職報告 篇2

時光如梭,轉眼我已來院十年,在這十年內我認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,現述職如下:

一、在執業道德方面:

本人作為一名醫務人員,恪守行醫準則,在臨牀工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持共產黨的領導,忠於社會主義醫療事業,遵守醫院規章制度

二、在業務水平方面:

作為年輕的醫師,業務上有待於提高,因此在臨牀工作中認真虛心向上級醫師請教,在病房中認真管理牀位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業務學習,積極主動去參加並通過了全國職業醫師考試,按時參加衞生局、醫院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。

三、在科室崗位方面:

去年在手足口病暴發時,我主動要求到手足口一線病房工作,並圓滿完成任務。

今年入冬以來,兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點,使更多患兒康復出院。在平時工作中,積極配合主任工作,及時完成主任及領導下達任務。

作為一名年輕醫師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待臨牀工作兢兢業業、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫師。

個人述職報告 篇3

我叫李廈,是20xx年7月應聘新入行的大學生,任綜合櫃員一職,負責櫃面業務的辦理,至今工作半年有餘。現就任職半年來的具體情況表述如下:

一、履職情況

認真鑽研櫃面知識,嚴格按照規章制度進行櫃面業務操作。新人入行,首先要接觸的就是最基礎的櫃面工作,作為一名綜合櫃員,點鈔、敲鍵盤、翻打傳票是首先要掌握的基本技能。櫃面是銀行服務的一線窗口,我的一言一行都代表着銀行的形象,因此,為客户提供熱心到位的服務,想客户所想,急客户所急是銀行員工應有的思想和理念。櫃枱業務繁多,種類複雜,入行的半年以來,通過在高低櫃的認真學習,基本能獨當一面應對客户需求,業餘時間同老會計們切磋技巧,討論辦理業務時如何在效率與優質中求取平衡。在每週四的例會上,全行進行業務和制度的學習,這樣定期的學習歸根到底是將合規意識風險意識配套業務規範辦理流程深入每一位銀行員工的內心,在為客户提供優質服務的同時力求降低櫃面風險,達到雙邊共贏。通過自己在日常工作中的認真實踐以及每週例會對新業務和規章制度的學習,踐行了理論與實踐結合的真理,也給自己增添了幾分自信。

二、主要業績

在新的單位,新的環境,一切從零開始,通過自身努力,在20xx年的“春天行動”中超額完成攬存任務,完成率達129%,辦理信用卡3張,借記卡202張,網銀60户,手機銀行12户,三方協議1户,投資理財50萬。同時為20xx年文星支行創建“三鐵”的行動中貢獻了一份自己的力量。

三、工作中存在的不足和打算

作為一個新人,需要學習的還有很多,自己的櫃面業務學習尚不足夠。銀行是個快節奏的行業,櫃面業務更是每天都在更新換代,面對這樣嚴峻的挑戰,自己略微欠缺一些學習的緊迫感和自覺性,因此在20xx年,除了鞏固已知的業務知識,還更應加強對新業務和新規章制度的學習,做到業務的專、精,在優質的前提下提高業務辦理的效率,從而更好地為客户提供服務,為支行創造效益。

總之,半年來的工作取得了一定的成績,但還存在很多不足之處,在一些業務的細節處理和操作上存在一定的欠缺。因此,今後我要在工作學習中磨練自己,向領導和同事們學習,取長補短,共同進步,為文星支行的明天更加努力!

個人述職報告 篇4

尊敬的領導、同事們、朋友們,大家好!

新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來xxxx年,今天我們相聚在這個喜慶的日子裏,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節日的問候。我誠摯的祝願大家:在新的一年裏,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!

現將我這一年的工作情況簡要彙報如下:

因為倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內部生產的重要環節,要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節約,反對浪為公司節約成本。只有把倉庫管理好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單,順利出貨。反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因不能按時給客户交貨,給公司信譽造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。事無鉅細,我都要身體力行,小到一個帖子,標籤;大到出貨時清點數量。我都要親自把關,不能出一丁點差錯。

我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領導對自己的期望。在這裏,我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悦地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。

作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關係。一個人的能力是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱着一種平和心態對待這些問題,並找出問題的關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境,只有好的心情,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協力,只有做到了這一點,公司的發展才能越來越好。生活的每一天都在繼續,過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展儘自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,願公司的明天更加美好。

個人述職報告 篇5

尊敬的各位領導、各位同行:

今天我作為醫師做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有幹好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負衞生局領導的信任,藉此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同行批評指正;作為個體醫生,我本人認真履行醫師職責,較好地完成了上級下達的指示,現從三方面述職如下:

一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務能力

二、求真務實,不斷開創工作新局面

三、創造良好的醫德醫風社會氛圍,建立良好的醫患關係

個體醫生的工作就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘於奉獻、誠實敬業是個體醫生的必備人格素質。多年來,本人踏踏實實地做好每一項工作,不給上級領導添麻煩,不靠一時的熱情和衝動;堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。如果説為患者做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與各位上級領導的支持和認可分不開的,與每位病患的密切配合分不開。但自己深知離各位領導的要求和患者的期望還有很大的差距,做好為病患服務的各項工作,我決定做到以下幾點:

1、服從上級領導,完成上級下達的各項任務。定期加強政治學習,不斷提高自己的政治思想覺悟。

2、進一步加快診所的發展及提高業務能力,以進一步提高我所的知名度。

3、認真按照醫療常規及規章制度的流程操作。

4、着重加強提高自己的整體業務水平,加強業務學習,加快自己知識的更新,提高自己的競爭意識,以紮實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。

5、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,醫療事業的發展就成為一句空話。

6、衞生局與社區診所的關係是局部與整體的關係。衞生事業的發展建立在各個城市的基礎醫療(醫院、社區及個體診所)上,但個體診所的發展又以衞生局及社區醫療總體發展為依託。如果沒有衞生局及社區醫療的總體發展,個體診所的發展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體佈局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前個體診所工作量很大,產生醫患矛盾在所難免。我相信通過不斷提高自己的業務技能,不斷豐富自己的業務知識,可以儘量減少或避免這些矛盾的發生。

7、我們已進入精細化管理的時代。首先,我們一定要從細節上關注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發點,而不是以我們工作如何方便為出發點。其次,服務態度也是引發醫患糾紛和病人投訴的熱點問題。醫務人員一定要調整心態,不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。目前有部分市民的素質不高,對醫務人員沒有應有的尊重,這是事實,而且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂“醫者父母心”,我認為醫者除了需具備父母般的愛心外,還要具備像父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這裏再次感謝衞生局及上級領導給我一個施展的平台,懇請各位領導、同行提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同行們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫學事業的發展建設增添一份微薄之力。

述職人:xxx

年月日

個人述職報告 篇6

各位領導、各位同事:

大家好!新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領導的正確指導和幫助下,有大家的團結合作和自身的不斷努力,能帶領客房部員工圓滿完成賓館的各項工作,一些服務細節上還存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續發揚團隊精神,爭取在xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:

一、執行崗位職責情況:

人員上的管理:賓館是以服務為核心的行業,員工的素質高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環節。客房人員多,工作瑣碎,每一項工作的完成都需要員工攜手並肩的努力,這樣人員管理就至關重要。員工除了定期學習賓館的一些規章制度、質監部給客房培訓禮節操作知識外,每一天早班會我都要把前一天衞生服務和員工思想動態方面遇到的問題及時分析糾正,往好的方面引導,以便提高服務質量和人員素質。還不定期的召開客房全體員工大會,總結工作中好的方面和需要改進的.方面。對好的方面加以表揚,存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什麼,怎麼做。從而進一步提高人員素質和服務質量。

在客房衞生服務方面:客房部衞生質量XX年保持比較穩定,衞生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我們及時進行了相應的調整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衞生仍能保質保量,也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上,督導員工遵守店紀店規,嚴格按照服務規範、標準和程序進行服務。

控制損耗增收節支方面的管理:本着節約就是創利潤的思想,杜絕浪費現象,在小物品發放上實行班長區域負責制,各區班長早晨統一領管,剩餘物品晚上收回做記錄,做到收發明確,賬目清晰。xx年小物品平均節省率30%。。(小物品平均每月費用 元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由於某種原因遷址,又重新考察幾家,從公司地點、洗滌質量、洗滌價格、服務是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家,每個房間軟片洗滌費比原來節省2.8元。為節省電量,客房空調遙控器夏天和冬天都調到適宜温度,空調、電視等電器做到人走電停。空調遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續使用,走廊燈早晚專人負責開關。飲水機客人退房後由查房人員關閉,從而也提高了員工的節能意識。

會議接待及ok廳使用上的管理:今年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由於賓館的會議室只有四個,每一個會議的人數、台型佈置及時間要求上都不一樣,營銷單子下達以後,我都仔細分析,從跟會人員、台型佈置(包括用多少椅子和桌子,有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結賬、會議時間要求上都仔細安排部署。等會議來時又和與會主管商量後都能達到與會人員的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤台擺台,由於人員不夠我們經理基本都和員工一塊撤台擺台兼指揮。ok廳使用時間上比較靈活,經常是沒提前預定突然使用,在這種情況下,我們能隨叫隨到,我本人也是多次聽到使用ok廳的電話後馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過ok廳的使用。

對長包房迎送往來上的管理:長包房是賓館經濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意,對現有的長包房及時瞭解客户的作息時間和生活上的要求,提供個性化服務。定期徵詢客户意見,為他們定時做衞生,郵件收發,休閒娛樂、衣物洗滌等。

定期檢查、維修、保養設施設備,安全方面的管理:客房部佔賓館經營區域的面積很大,投資也佔賓館整體投資的較大比重,客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定,例如:客房飲水機三個月消毒清洗一次。

個人述職報告 篇7

尊敬的各位領導、各位同事:

大家下午好!

20xx年3月14號,我懷着無比激動的心情加入了天寶花園大酒店這個全新的大家庭中,擔任了前廳部大堂副理的職位,轉眼間已經有9個月的時間了。從培訓到開荒,再到現在的試運營,看着酒店及大家一點一滴的成長,心裏滿是温暖與激動。從事酒店行業2年多了,雖然餐廳,前廳都有所接觸,但是真正的基層管理者在天寶還是第一次,非常感謝領導能給我一次鍛鍊的機會。

前廳部是酒店的門面,是負責招徠並接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通與協調飯店各部門、為客人提供各種綜合服務的對客服務部門。在整個酒店運營過程中至關重要。自從擔任天寶花園大酒店的大堂副理一職,主要負責以下方面的工作。

一、酒店培訓期間

1、協助前廳部經理助理制定本部門的各項規章制度及操作程序

在酒店領導的支持與前廳部經理助理共同努力下,我們完成了本部門的相關制度及操作程序的制定,其中包括總枱、禮賓、商務中心及商場等相關崗點的日常操作及注意事項。

2、協助前廳部經理助理做好員工的日常培訓工作

初入酒店,很多員工對酒店前廳沒什麼概念,服務經驗也是少之又少。我和前廳部經理助理憑着自己過去在酒店工作的經驗,相互總結,相互配合,擬定培訓計劃,順利完成了對員工的培訓工作。

3、與員工一起參與學習了西軟系統的操作

4、在酒店領導的帶領下與員工一起參加了酒店的開荒工作

本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作,大家從最初的內心恐懼到後來的上下一致,共同完成任務,大家的付出和辛苦是有目共睹的。

二、酒店試運營期間

1、在酒店試運營期間,我加強了自己對酒店大堂副理一職的理解與實際操作,將在書本中學習的知識運用到實際的操作過程中去,通過不斷的實踐與努力不斷的提升自己,使自己更好更快的適應這個崗位。在此期間我也得到酒店領導的教導與幫助,非常感謝你們

2、協助前廳部經理助理完成部門的日常運轉工作,主要負責總枱這一塊,與財務部相互配合、協調,制定相關的賬務程序及操作流程。

3、大堂副理對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關係;對內負責維護酒店正常的秩序及安全。在試運營期間,大堂副理除了完成日常的工作,還配合前廳部經理助理完成對本部門員工的監督與配合工作。

在即將到來的20xx年,我將繼續努力,針對以下幾個方面積極進行:

1、多擴充知識面,提高專業技能,學會揣摩客人的心理要求,對於客人提出的問題能靈活的解決與應對。來酒店消費的客人來自全國各地,文化水平也層次不齊,這對大堂副理的知識面也是一種挑戰。

2、加強處理投訴的應變能力,無論哪種投訴,都要站在客人的立場上真心實意的幫助客人,在不損壞酒店利益的前提下,儘量滿足客人的要求,若實在是解決不了的問題,立即通知上級領導,在第一時間內給客人解決。

3、大堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則,遵守酒店的各項規章制度,嚴於律己,這樣才能監督、要求別人,同時要努力培養自信、果斷、沉着、冷靜的處事風格,在今後的工作中不斷突破自己。

以上是本人20xx年的個人述職報告,當中仍有些不成熟的方面,希望各位領導及同事給予建議。並藉此機會,向關心和支持我的各位領導與同事表示最真摯的感謝。

個人述職報告 篇8

20xx年在院領導指導下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,以安全為重心,為手術患者提供優質高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,針對年初制定的目標計劃,經過全科護理人員的不懈努力,圓滿完成了各項任務。

一、認真落實各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、 堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、 堅持牀頭交接-班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、 繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、 分別於6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。

3、 繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核: 病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、 加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交接-班制度和晨間護理。

7、 堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。

5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3 、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題:

1、 個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、 整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、 由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、 病房管理尚不盡人意。