隨着個人素質的提升，我們都不可避免地要接觸到報告，報告成為了一種新興產業。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編整理的工作述職報告6篇，歡迎大家分享。
各位領導、同室們：
大家好!
首先感謝大家一直以來在工作等各方面對我的信任、支持、指導和幫助。
XXXX年X月份我擔任中控室副主任以來，在主管領導及部門領導的支持下，我努力做了以下工作：
1、協助我部門領導做好中控室的勞動管理、安全文明生產、工資、統計等日常管理工作;
2、協助我部門領導做好中控室的工藝維護及管理工作，貫徹落實公司安全生產計劃，合理優化參數，加強操作管理;
3、協調其他科室和車間積極處理生產過程中中控及現場出現的異常問題;
4、做好生產調度協調工作;
XXXX年X月份根據公司組織安排，我又兼任燒成車間副主任職務，在原有工作量的基礎上又增加了大量的工作。燒成車間設備問題多，職工工作積極性差，管理難度大，我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項工作，付出了努力。
1、做好中控和車間在生產中的'銜接與配合，及時聯繫協調處理生產中的異常問題;
2、協助車間做好安全文明生產管理工作;
3、在現場對車間職工進行生產工藝教育管理工作;
4、在車間生產工藝管理和維護方面做了大量的工作;
5、做好領導交辦的其他工作。
一直以來，我認真履行副主任崗位職責，執行公司的各種指示和精神，主動與其它部門車間配合，立足崗位，積極進取，紮實工作，努力促進我部門各項工作的穩步發展。總結近段時間的工作，我還存在很多的不足之處。
1、管理及業務能力有很大不足。在以後的工作中我要不斷更新思想觀念，加強業務知識的學習，努力提高自己的業務能力、提高自身素質和業務管理水平;
2、在工作方法上還需要更加紮實，更加細緻，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;
3、管理不夠大膽。以後的工作中，必須認真履行崗位職責，大膽管理，盡職盡責，以強烈的事業心和責任感，協助搞好中控及車間的各項工作，為公司的發展做出自己的貢獻。
謝謝大家!
述職人：
日期
今天我到機場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產生了比較深遠的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱着新鮮不服輸的態度，年輕氣盛。
但是我卻很幸運，因為我遇到了這麼多高素質、高品德的好領導和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月裏學到了很多東西，我現將這四個月的工作學習情況跟大家彙報一下：
剛來機場，跟李佳學習起降費的收入，他讓我從基礎學習，一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序，同時培養我的創新求變意識，尋找沒有最好只有更好的統計方法，力求工作上的創新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人！當然，還需要更多的瞭解學習與進步！希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教！領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關懷和幫助，比如各位領導對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人！回報社會、回報機場、回報大家！
在前面工作中，完成了對民航下發舊文件和新文件的學習與理解，可以勝任新規定下機場收入改革的.新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發向上，以大家的利益為出發點，保持年輕人的衝勁，將起降收入做好！工作思路如下：
1.加強與特車隊、安檢的聯繫，保持機號表更新一致。
2.深入學習瞭解機場財會的整個程序，整個思路，培養有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領導所提到的改進之法！
3.機場收入方面，加強與各個航空公司的聯繫，建立機場與航空公司之間的交情！及時催帳、入帳！收入是基礎之一，必須用更多的心力在這方面。
4.利用工作之餘加強與財會有關法律方面的學習與探討，提高自己的綜合素質！
5.五號之前報重點税、報税，寫收入分析，每個季度需將重點税源分析發給税務局。15號之前，打發票，儘快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費彙總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業公司詢問停車場收入併入賬。
最後，我一定將自己負責的各項事務擔起來，在最短的時間內提高自己的業務水平！用心學習！請領導放心！
根據根據銅食藥監辦【20xx】36號文件的規定，我院於20xx年9月28日被確定為我縣餐飲服務、藥品、保健品和化粧品從業人員定點健康體檢機構，並從20xx年XX月1日起開展食品、藥品、保健品和化粧品從業人員健康體檢工作。按照院領導的批示“將此事做好、做紮實”的要求，承檢科室高度重視、精心組織、認真落實《關於進一步加強全縣食品藥品從業人員健康體檢工作的通知》文件，嚴格按照文件要求，一切從方便羣眾出發，認真做好我縣食品藥品從業人員健康體檢工作。
1、精心組織、積極學習確保健康體檢工作順利開展
我院“四品”從業人員健康體檢工作由醫務科組織協調安排，由體檢中心具體辦理。醫務科接到領導批覆的文件後，精心收集材料，組織大家在一起學習，先後學習了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國藥品管理法》和《安徽省直接接觸藥品人員健康檢查工作暫行辦法》等法律法規，對照體檢表明確了體檢項目，並根據項目進行具體分工，確保這次工作做好做紮實。
2、制定服務流程、合理安排工作時間、方便羣眾體檢
體檢中心在醒目的位臵張貼了體檢流程、服務承諾和監督電話，由體檢中心工作人員及時解決體檢羣眾的問題，根據被體檢人員的要求和時間安排，醫院體檢中心作出正常上班體檢實行隨到隨檢，上午九點前檢查，下午就出具體檢結果，九點以後檢查第二天出具檢查結果的承諾，極大地方便體檢者，受到了的一致好評。
3、認真落實，確保體檢工作取得實效
為了更好的對健康體檢工作的管理，醫院確定了醫務科一名工作人員為本院健康體檢工作的.聯繫人，加強與食品藥品監督管理局聯繫，及時解決體檢工作實際中的問題和困難。體檢中心指定專人對健康體檢的情況進行登記，按照要求及時將有關信息報送到縣食品藥品監督管理局。從20xx年XX月1日至20xx年XX月31日共有245人在我院進行了健康體檢和辦理健康證；20xx年1月1日至20xx年11月30日共有520人在我院進行了健康體檢和辦理健康證。
4、下一步工作計劃
我院將繼續貫徹《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《安徽省直接接觸藥品人員健康檢查工作暫行辦法》和《關於進一步加強全縣食品藥品從業人員健康體檢工作的通知》，結合醫院實際，積極的採取各項措施，保障我縣“四品”從業人員健康體檢工作落到實處，合理安排，為廣來我院體檢羣眾提供方便、質優的醫療服務，認真規範地開展健康體檢工作，為我縣食品藥品事業的安全有序開展提供有利保障。
總之，我院健康體檢工作開展，是在各級領導和縣食品藥品監督管理局支持下開展的，我院還需要進一步加強與各單位的聯繫，力爭將此事做的更好、更紮實。我們也將進一步提高思想認識，加強落實措施，加大工作力度，為全縣人民健康保駕護航，為全面小康社會的建設作出應有的貢獻。
省扶貧和移民工作局：
20xx年，在市委、市政府的堅強領導下，在省扶貧移民局的正確指導下，在社會各界的支持下，我市以解決人民羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題為出發點，深入貫徹落實省委和市委關於推進扶貧幫扶工作的重大決策部署，堅持把駐村幫扶工作與當前正在開展的三嚴三實專題教育和走基層活動緊密結合，引導幹部真正下沉到村、扶持到户，紮實開展相關工作，駐村幫扶工作取得了明顯實效。
一、主要做法及成效
(一)高度重視，思想統一。市委市政府高度重視駐村幫扶工作，多次組織召開專題會議研究部署，於廣安市第四屆委員會第九次全體會議審議通過了《廣安市委關於集中力量打贏扶貧開發攻堅戰確保同步全面建成小康社會的決定》(廣委發〔20xx〕13號)，根據此文件和省委組織部關於幹部駐村相關文件精神，庚即先後制發了《關於印發〈選派機關優秀幹部到村擔任第一書記工作方案〉的通知》(廣組通〔20xx〕70號)、《關於進一步加強選派到村任職第一書記管理考核的通知》(廣組通〔20xx〕92號)、《關於印發〈廣安市幹部駐村幫扶工作考核實施細則(試行)〉的通知》(廣直委發〔20xx〕10號)和《關於認真貫徹落實省委十屆六次、七次全會精神、市委四屆九次全會精神進一步深化幹部駐村幫扶工作的實施意見》(廣直委發〔20xx〕17號)等文件。建立市級領導和市級部門駐村工作制度，我市38名市級領導、132個市級部門和區市縣572家單位結對幫扶820個貧困村，近10000名幹部職工與建檔立卡貧困户結親結對，全市每個貧困村實現1名聯繫領導、1個駐村工作組、1-3個幫扶單位、1名第一書記，每個貧困户都有1名幫扶責任人的五個一包村包户全覆蓋。今年8月，各部門(單位)準確把握省、市對幹部駐村幫扶工作提出的新任務、新要求，把幹部駐村幫扶工作作為我市落實全面從嚴治黨和三嚴三實要求的重大實踐，全市所有駐村幹部全部按要求脱產到崗履職，在全市形成領導力量統籌、部門力量整合、幹部力量集中的扶貧攻堅強大合力。
(二)立足民生，傾情幫扶。按照省市的總體部署，堅持水、電、路、田、房五位一體同步攻堅，全力夯實貧困村基礎條件。一是大力實施安居工程。就地解決和改建農户住房1122户，異地搬遷貧困農户466户;二是加強基礎設施建設。新建、改建山坪塘、蓄水池289口，新修和修引水灌溉68.18千米，新建垃圾處理房(池)200餘個，自來水入户2105户;三是加強交通建設。今年新建、改建村級公路、便民路579.5公里;新建、改建橋樑32座;改善了農村交通條件。四是強化農民技能培訓。實用技術培訓4.5萬人次，增強了農民致富能力。五是實施教育扶貧，救助貧困學生65466名，有效解決農村上學難的`問題。各級幫扶單位(部門)共為貧困村累計投入幫扶資金21807.59萬元。六是修建村級公共服務場所。修建維修村衞生室5個、村文化活動室13個、村級活動場所27處，有力改善了貧困村等村基礎設施，改善了羣眾生產生活環境，為提高貧困羣眾生產生活水平發揮了重要的作用，取得了明顯的社會效益。
1.落實扶貧幫扶機制。建立完善定期走訪、幫扶協調、長效管理等一系列扶貧幫扶機制制度。市縣兩級領導、機關幹部參與幫扶的每個月至少定期走訪兩次幫扶貧困户，深入村、户，瞭解實際情況，認真細緻地搞好調查摸底，及時掌握貧困村、貧困户致貧原因、幫扶需求等，做好基礎性服務工作。幫扶幹部在全面瞭解實際情況的基礎上，幫助貧困户認真分析貧困主要原因，理清扶貧幫扶工作思路，根據實際及時採取扶貧幫困措施，改變以往單一的階段性或節日性捐助形式，由輸血型向造血型轉變，引導和幫助幫扶對象逐步提高生產自救能力。一是在思想上幫扶。與被幫扶的貧困户多次談心交心，幫助他們克服等靠要的消極思想，引導梳理勤勞致富觀念。二是在生活上幫扶。幫扶責任人根據當地資源、自然條件、勞動力情況和發展意願等實際情況，制定發展規劃，重點解決飲水難、讀書難、住房難、看病難等實際問題，協助貧困户引進項目、發展產業，提高自身發展能力。同時協調、跟蹤有關部門落實相關幫扶措施，聯繫社會力量參與扶貧幫扶。三是在培訓上幫扶。幫扶責任人積極聯繫有關部門，加強對有勞動能力的貧困户實用技術方面的培訓;對缺乏勞動力的貧困户實施智力扶貧，主要推進其子女免費就讀技工學校或中等職業技術學校，熟悉掌握1-2門職業技能，為今後脱貧打好基礎。四是在生產上幫扶。在貧困村建立公司+合作社+農户的幫扶模式，幫助貧困户發展種植業、養殖業等特色產業，更好地建立貧困户長效脱貧機制，促進貧困户增收脱貧致富。五是在就業上幫扶。協助有就業意願和有勞動能力的貧困户與用人單位、企業的溝通聯繫，配合人社局為其提供勞務、就業信息，積極引導勞動力轉移就業，增加貧困户的經濟收入。
2.落實產業項目精細規劃。在深入分析貧困村和貧困户的致貧原因，第一書記帶領村級幹部，按照先差後好、先難後易、先遠後近的原則，由所在鄉鎮、駐村工作隊、幫扶責任人、扶貧對象，根據貧困原因和幫扶需求逐村逐户制定扶貧規劃和脱貧計劃，使建檔立卡工作與各項扶貧政策相銜接，扶貧措施與貧困現狀相對應，做到了村村有規劃、户户有計劃，並發展壯大村級產業，以期實現貧困村如期全部脱。
3.夯實基層組織建設。第一書記和駐村工作組按照建設五個好村黨組織要求，重點幫助聯繫村抓好高素質基層黨組織帶頭人隊伍建設、高素質黨員隊伍建設、加強村級民主管理和社會治安綜合治理等四項工作，着力夯實基層基礎，增強了村黨組織的凝聚力、戰鬥力。各幫扶部門黨組織通過與村黨組織援建活動陣地、共過組織生活、重温入黨誓詞等活動，引導村級黨組織和廣大農村黨員幹部積極開展創先爭優活動。協調幫助820個村選好配強村兩委班子;舉辦各級培訓班1060期，培訓各級幹部羣眾23100人次。
4.密切幹部羣眾聯繫。各聯繫單位和駐村幹部把雙聯和幹部駐村幫扶工作作為踐行三嚴三實要求的重要載體,把專題教育作為雙聯和幹部駐村幫扶工作的有力保障,不斷強化羣眾觀念,組織廣大聯村聯户幹部在深入基層、深入羣眾中經受鍛鍊、增長才幹,讓人民羣眾在瞭解政策、提升技能中開闊眼界、脱貧致富,讓幹部和羣眾在結對幫扶、共促發展中密切關係、雙向受益。全市幹部職工和第一書記們深入農户家中,奔赴田間地頭,感知百姓冷暖,共謀致富之策,收集村民反映民意11460條,化解矛盾糾紛9642起,幫辦各類實事28226件次,解決各類急難事1749件,開展義診15124人次,捐送棉衣、大米、麪粉、食用油、書籍、化肥等摺合資金2654.8萬元。各駐村幹部在進村入户開展幫扶中,接地氣、受教育、煉意志、提本領,真正使雙聯和幹部駐村幫扶工作成為機關作風轉變的形象提升工程、教育培養幹部的能力鍛造工程、造福人民羣眾的德政民心工程。
(三)完善督查考核機制。切實加強駐村幫扶下派幹部的日常管理，市委、市政府將雙聯、幹部駐村幫扶工作納入年度目標管理實行單項考核。市委組織部、市直機關工委、市雙聯辦、市委農辦、市扶貧移民局等單位認真履行職責，結合重點工作推進，採取查、看、問、核等方式重點督查。同時，注重發揮第一書記和駐村工作組職責，強化日常督導、跟蹤問效。按照考核細則的要求，從職責要求、吃住要求、走訪要求、紀律要求等方面對第一書記的管理和對駐村工作組及成員工作職責、到村時間、幫扶要求等方面提出了明確規定。目前，全市所有下派幹部都能做到沉下身子與羣眾同吃、同住、同勞動，與羣眾認親戚、結對子，切實幫助貧困村理清發展思路、制定發展規劃，宣傳惠農政策，加強基層組織建設等，卓有成效地推動了當地產業發展，貧困户年均收入明顯提高。
二、存在的主要問題
20xx年，我市駐村幫扶工作在全市單位(部門)和廣大幹部羣眾的共同努力下，做了大量工作，取得了明顯成效，贏得了廣大羣眾的擁護和歡迎。但與省上的要求和羣眾的期盼相比，還存在差距和不足。一是工作進展不夠平衡。個別單位和聯户幹部對幹部駐村幫扶工作重視不夠，認識還不到位，積極性、主動性不強，工作推進節奏慢，進展不平衡，措施落實不到位，幫扶成效不夠明顯。二是跟蹤服務不夠到位。個別單位和幹部對村情户情整體把握不夠全面，制定的幫扶規劃和方案針對性、實效性不強，發展定位還不夠準確，在產業跟蹤服務上，缺乏長效性、連貫性、持續性。三是協調配合不夠緊密。個別牽頭單位作用發揮不明顯，溝通、協調等制度落實不夠有力，統籌協調不夠，溝通銜接不及時，配合落實還不到位，缺乏整體推進工作的強大合力，聯村與聯户不協調。
三、下一步工作打算
下一步，我們將很抓扶貧幫扶工作管理薄弱環節，創新工作方法，理順各方關係，推動駐村幫扶工作提檔升級。
一是整合各方資源，切實增強工作合力。在政策、資金、人力等方面多向貧困村傾斜，幫助解決新農村建設中面臨的各種難題。進一步明確派出部門是駐村工作組、第一書記管理服務的責任主體，對駐村工作組既要從嚴要求、從嚴管理，更要在政治上、生活中主動關心愛護，幫助解決資金投入、物資幫扶、項目信息等問題。
二是強化教育培訓和幫帶指導，着力提升駐村幹部解決實際問題的能力。加強對幫扶幹部的任職培訓，採取組織觀看電教片、邀請農村幹部授課、組織幫扶幹部交流討論等方式，豐富幫扶幹部農村工作技巧、涉農政策和法律法規等方面的知識，幫助他們瞭解基層情況、規律和特點，掌握基層工作的方式方法，增強抓黨建、保穩定、促發展的能力。建立幫帶制度，引導鄉鎮黨委選派農村工作經驗豐富、熟悉派駐村情況的包村幹部，帶領幫扶幹部開展工作，教授基層工作經驗。
三是健全工作制度，做好管理，突破重點難點，幹好幫扶工作。建立健全定期督查、工作例會、日常管理、考核獎懲等制度，加強對選派工作的管理和考核，確保駐村幹部全身心投入工作。要求各駐村工作組到村任職後，儘快開展走訪調研，儘快拿出工作的思路，突出抓好扶貧攻堅、組織建設、經濟發展、和諧穩定等重點工作。
董事局各位董事：
我們走過了勤奮耕耘的20xx年，經過我們的不斷摸索，不斷進步，不斷創新，不斷髮展，一年來，我們面對着市場的競爭和壓力，同舟共濟，始終秉承集團“三十二字”核心價值理念，以爭創一流為目標，以良好的聲譽和優質的服務贏得了廣泛的讚譽，帶動了___縣城整個酒店業的發展。回顧20xx年以來酒店的各項工作，既取得了一定成績，也還存在許多不足，現將20xx年度酒店的各項工作彙報如下，請各位董事局領導給予審議：
一、年度考核指標完成情況
二、工作措施及存在的問題
一）經營上想方設法，力求提高營業收入：
我們酒店20xx年實現的經營收入與去年相比增加（略去）萬元，增長百分比為（略去）%；盈餘與去年相比減虧（略去）萬元，減虧百分比為（略去）％。各部門為更好的完成經營指標，想法設法提高經營收入：
房務部在房間價格上未做調整，但對提高服務質量上下功夫、讓服務説話。經市場調查，本店85%客人都屬本地人，散客只佔15%，怎樣讓本地客人覺得只有___是唯一的選擇，這就需要在服務上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務部及時推出了積分送房間的方案，大大提高了房間入住率；同時還建立了客户檔案，熟悉老客户的個性、喜好、特點，並實施個性化服務，使客人感覺到人性化服務的備受尊重；時刻為客人着想、為客人提供方便，根據四季情況更換房間內銷售物品，房間內配小型有償物品，如海飛絲、小袋洗衣粉等，既方便了客人，也增加了酒店的收入，正是由於一系列措施使得房務部的營業收入超出20xx年的（略去）萬元，增加了（略去）個點。
餐飲部為開拓經營市場擴大經營收入，積極研發新菜式、開發特色菜，廚務部還增設了流動灶，制定了一個月至少推出1—2個新菜的硬指標，且多次展開市場調查，作出經營分析，開設多種增收項目：如與房務部相互配合制定套餐菜牌到每個房間，引導客人消費；在6、7月份淡季內，對宴席價格進行調查，及時推出特價宴席，擴大了客源；8、9月份適時推出升學宴；聖誕節，精心準備了自助大餐，獲得___縣社會人士的大大讚賞，食品收入比去年增加（略去）萬元。同時，還特別注重與客人的溝通，對不同的客人做到不同的消費建議，端午節送粽子、生日送蛋糕、壽麪、新婚送鮮花並免費提供別具一格的婚禮主持儀式，讓客人在酒店消費時刻都能感覺到酒店盡心服務的温馨與滿足，從而吸引新客户、留住老客户。
娛樂部在硬件設施條件有限的情況下，改變經營模式，KTV包廂以最低消費來吸引消費者，實行微利多銷以達到增加人氣、帶動其他消費的目的；針對夜總會大廳在本縣是獨一無二的場所，制定出年初年底、節假日前夕等包場旺季提高包場費，對淡季、日場降低包場費的方式，全年共接待包場（略去）次，儘管娛樂部20xx年收入指標未能完成，但保證了盈餘指標的完成。
二）、管理上狠下功夫，努力完成各項工作任務：
20xx年裏各部門在經營上取得的成績，靠的是酒店在管理上狠下功夫，才能保障酒店順利完成任務，從而達到降低成本提高效益的目的，並且不斷的提高服務人員的服務質量，贏得客人好評：
1、努力完成集團下達的工作任務：
A、對酒店與董事局簽定的“20xx年目標管理責任書”中所規定的各項任務指標進行任務分解，責任到各經營部門和後台部門，其目的在於增加部門的責任感，各部門負責人與酒店簽定了“目標管理責任書”；
B、20xx年酒店多方籌措資金，於7月份對後棟客房進行了裝修，並於9月份正式對外營業，經過精心考慮市場需求，對後棟客房定位為行政樓層，並且成為首傢俱有商務樓層、普通樓層、行政樓層的星級酒店，充分滿足了賓客的需求，得到市場認可；
C、20xx年4月將四樓桑拿休閒整體對外招租，於5月進行整體裝修，並於7月正式對外營業，酒店配套服務齊全，而且增加了酒店經營收入；
D、酒店於年初向市團委申報了“市青年文明號”，經___團縣委、懷化團市委多次檢查，被評為“市青年文明號”，市青年文明號的評定，將更好的樹立______酒店的社會形象，展現青年員工的精神風貌；
E、酒店管理層根據當地賓館業快速發展和無高星級酒店的現狀，把爭創三星級飯店列入了重要議事日程。酒店於10月份向市旅遊局申報了三星級賓館，12月20日，市旅遊局星評小組對酒店進行了三星級評定初審，市旅遊局星評小組認為該酒店在懷化縣級酒店行業屬一流品牌酒店，初查結果符合三星級酒店標準，市旅遊局已在元月15日上報省旅遊局審批，屆時，___酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。
2、完善管理：XX年先後出台了人事工作流程、財務工作流程及衞生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門負責人離任內部審計制度等，以做到規範化、程序化。
3、強化員工技能培訓，提高員工服務質量：
服務質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務質量，一年以來，酒店始終將培訓工作作為重點來抓，為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識，每月召開2次全員學習會，學習集團制度政策、酒店業務技能、商務禮儀、禮節、禮貌，貫徹酒店意識、思想道德意識，為員工能更好的服務於酒店、服務於社會打下了很好的基礎，對各項服務技能、公共。加強對員工的培訓，提高了整體服務質量，20xx年先後接待了（略去）餘次大型會議，接待了省、市、縣各級領導100餘人，得到了省、市、縣各級領導的一致好評；
4、在節能降耗、控制費用上下功夫：在繼續實施去年節能措施、減低費用的基礎上，酒店在XX年依舊在不斷的尋求新的節能措施，以更好的控制費用，增加利潤額：
A、為了達到環保、節約的目的，結合酒店實際，對客房房間一次用品進行了調整，取消9項，調整2項，這一措施每年可節約費用（略去）萬元左右；並推出“環保綠葉”減少了布草洗滌次數，從而洗滌費比去年節約（略去）萬元；
B、各部門制定成本管理辦法、節能降耗操作流程等等，努力提高員工的節能意識，各方面採取節約費用、控制成本的措施，一點一滴的為酒店節約成本：如酒店的中央空調打井及管道鋪設工程開展時，動力部員工為使酒店降低成本開支，在寒風中的淤泥裏挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實行再利用，為酒店節約資金8000餘元；XX年聖誕節自編自演的一台晚會節約費用約為1萬元左右。
C、嚴格執行“三定”、“三費”控制標準，20xx年定編168人，比05年減少34人，並且在實際操作中對人力資源進行整合，使得全年平均實際在崗人數在160人左右，使得人力成本比去年節約（略去）萬元；辦公用品定量定額分解到部門、電話費定額到部門，且部門負責人為責任人，差旅費嚴格實行一事一差、逐級審核，從而使辦公費比去年減少（略去）萬元、差旅費減少（略去）萬元；
三）、堅持做好“以人為本”，關心酒店員工生活：
酒店的服務質量好壞關鍵在於員工，除了平時對其進行必要的培訓之外，關心好員工的生活，也是酒店的重要任務。___集團的企業宗旨第一條就是“以人為本”，一年來酒店領導想方設法關心、豐富員工生活，讓每位員工快樂的生活、快樂的工作：
1、在20xx年裏，酒店在後勤保障上進行了全面的改善，從員工宿舍和員工食堂着手，在吃和住上狠下工夫，滿足了不同員工的要求。
2、定期召開民主生活會，廣泛聽取員工的意見，並現場解答，定期落實，設立了總經理信箱，時刻接受員工的`評議和監督，對於好的建議、意見立即採納並予以獎勵；
3、積極參加並舉辦各類活動，豐富員工業餘生活。酒店非常重視豐富員工的業餘生活、團組織活動，並組織酒店員工積極參加市、縣以及集團公司組織的各項活動，營造積極向上的工作氛圍，多次舉辦員工生日聯歡、春遊、野餐等等系列活動，在員工宿舍有限的環境下，讓員工捐贈書刊，建立員工閲覽室來豐富員工的業餘文化生活，陶冶員工情操、增加團隊凝聚力，在集團14週年司慶活動裏，___酒店積極組織員工參加各項活動，酒店組織的游泳隊獲得了團體第一名，增強了酒店員工的凝聚力。
4、落實公司的“人本”管理理念，對於員工工作、學習、生活中的困難盡力、儘快解決，對員工及員工家人生病等情況均親自帶隊前往探視，以示酒店對員工的關懷和安慰，將公司的“人本”管理落到實處，從而讓員工以店為家，有了主人翁的意識，20xx年員工隊伍穩定，流動率從去年的30%降低到5%。
四）、工作中所存在的問題
1、費用管理還需更加嚴格控制，還需制定出更細化的實施方案；
2、酒店員工服務素質、接待水平仍需不斷提高；
3、對安全防範還需加大力度，消除一切不安全隱患；
4、對集團各項制度程序理解、執行不夠，還需加強學習、增加領悟力；
三、工作體會
從______酒店籌備、改擴建到開張營業二年以來，我既感到壓力又感到欣慰，因為它包含着集團領導的關心支持，又有員工們的共同努力；同時使我對企業進一步瞭解，也得到了更多的學習機會和施展才華的機會，培養了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到：做好現代企業必須具備較強的管理能力、融資能力、對市場正確的判斷能力。___酒店現在正在發展期間，只有在集團的正確領導、酒店全體員工的共同努力下，酒店才能打造出自己的品牌。
四、工作設想
在新的一年裏，我打算做好以下幾方面工作：
1、計劃20xx年完成收入（略去）萬元，盈餘（略去）萬元（比去年減虧（略去）%）。
2、上旬三星級掛牌並申報省青年文明號，樹立酒店外部形象，贏得更多市場；
3、改造___店的7、8樓，將普通樓層改造為“休閒”樓層，使___店更具競爭力；
4、籌措資金，在07年開闢會同縣級連鎖酒店，使酒店收入有一個新的增長點；
5、對酒店各部門人力資源合理整合達到“瘦身”目的，從XX年的168人減編到158人以下，從而節約人力成本，提高工作效率；
6、要將“人本”管理做得更細緻化，真正體現集團“以人為本”的宗旨，去關心、愛護員工，在綜合樓完工後，全面改變員工辦公、倉庫、食堂環境，建立員工活動室；
7、加強對員工進行各方面的業務技能實操培訓，使員工在酒店學到更多知識，成為有用人才；使___酒店在服務、接待水平上更上一個台階；
8、進一步控制各項費用，做出行之有效的實施細則，使07年各項管理費用進一步減少；繼續加強節能降耗，更好的降低經營成本、管理成本，為酒店創造更多利益；
在新的一年裏，______酒店將繼往開來，再接再厲，在集團的正確領導下，堅持發展戰略，不斷提高自我，努力完成集團各項工作任務，信心百倍的迎接新的挑戰，實現新的目標，把___酒店這一品牌做大、做強！相信沒有最好，只有更好！
本年度，我處在市水利學會領導下，積極工作，開拓創新，忠誠服務於水利建設和水利經濟的發展，為促進生態水網健康、可持續發展作出了一定成績。現將20xx年主要工作情況總結如下：
一、開展精細化管理，發揮生態水網工程最大效益
我處主要負責全市生態水網工程的管理和運行，為科學調度好水源，確保生態水網運行安全，特別是針對今年全市地上水蓄水量嚴重不足的事實，精心制定方案和預案，實行從嚴調度，組織人員隨時進行檢查，較好控制了水利樞紐和渠道水位；嚴格科學調度全市水源，確保供水秩序良好和安全。
今年是生態水網運行以來形勢最嚴竣的一年，水源最緊張的時期，嶽城、東武仕兩大水庫蓄水量僅分別為5400萬m3、4840萬m3，水源緊缺形勢較20xx年有過之而不及。為保證生態水網正常運行，為確保全市工農業生產安全，全處一是樹立“水比油貴，不可浪費”的理念，精心調度，科學管理，滏陽河系除農灌高峯期外，一直堅持高水位低流量運行，甚至在警戒水位左右運行。二是為有效利用好雨洪資源，充分發揮好沿河的張莊橋、蓮花口等閘涵樞紐的作用，運用靈活的調度手段，將水源節節攔蓄，有效使用。三是針對嚴竣旱情，進行廣泛宣傳，要求羣眾改變種植結構，多播種抗旱作物。全年水網實現灌溉農田135萬畝次，其中控制管理的幹、支渠以下灌溉50.45萬畝，68萬畝次，為確保全市農業豐收做出了貢獻。
二、積極組織幹部職工參加各種學習、培訓，提高技術水平
積極組織全處相關幹部職工參加上級舉辦的各種專業業務培訓班，參加了會計師、會計、法人代表、人事等方面的各種培訓，自身通過處務會、處全體會等形式，進行調水、用水、管水等方面的.學習和培訓。處幹部職工也紛紛通過自學、函授等參加水文水資源、會計方面的學習“充電”，並結合海委漳衞南水文測驗培訓進行樂水文測量的專門培訓。通過系統學習，全面提高了基層水利工作人員的政治、業務素質，增強實際工作能力，為新時期水利建設與管理再上新台階奠定了一定的理論基礎。
三、加強技術基礎與創新管理，推進水網管理科學化。
在加強生態水網工程管理的同時，積極做好科普宣傳工作，在農業灌溉最為緊張的時期，指導開展農業灌溉及水費徵收工作，並加強節水宣傳，鼓勵各縣使用節水新工藝、新設備，使有限水資源發揮出了最大效益。
同時，我們及時轉變思路，從生態水網工作角度入手，創新管理觀念，指導幫助各縣做好縣域水景觀建設工作，特別是從觀念上、技術上給予充分的指導和支持，並在關鍵時期給予水源上的最大滿足，重點指導臨漳縣完成七子湖景觀水面建設、成安縣完成環城水景觀建設、雞澤縣完成毛遂公園水景觀建設，極大地改善了城鎮環境面貌，東部各縣均高標準實施了水景觀工程，在三年大變樣活動中成為各縣亮點工作，受到各縣的歡迎，實現了市縣雙贏。 積極組織會員撰寫學術論文和研究科技創新，本年度由我處撰寫的《邯鄲市滏陽河綜合治理建設思路及措施》在河北省水利學會主辦的《水科學與工程技術》上發表，並結合自身工作，從水源工程、灌區工程、蓄水工程、排水工程、測水工程、調度管理等方面，已經編制完成了《生態水網管理手冊》，為今後生態水網科學管理提供了較翔實的基礎資料。
20xx年，我處將繼續在市水利學會的的領導下，結合“十二五”規劃，針對引黃入邯、南水北調等工程的實施，我市將新增數億立方米的水源，如何有效調度管理，造福全市百姓進行深入的研究，並認真做好調水工作，發揮生態水網的最大作用。
文萃咖
