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信貸實習報告

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:2.59W

緊張而又充實的實習生活結束了,想必你學習了很多新方法,這個時候該寫一份實習報告了吧。那麼實習報告怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的信貸實習報告,歡迎大家分享。

信貸實習報告

信貸實習報告1

作為一名財務金融專業的大學生,我一直很期待能夠有機會到銀行、保險等金融領域的公司去實習。這個期待已久的夢想終於在今年的暑假實現了:在中國銀行城北支行、西大東支行進行暑期實習。雖然實習只有短短的一個月,但卻是一堂意義深遠的人生實踐課。

在這次中行的暑期實習,短短一月之約,因服從組織的安排,我先後在西大東支行和城北支行實行。我和舍友于7月11日攜簡歷到城北支行報道,被安排到個人金融部,陳主任給了我們三個選擇,分別是助學貸款科、信貸部、商業證?部,次日,經過幾番考慮,我們選擇難度較低,比較適合自己的助學貸款科,説來也十分湊巧,實習地點即在我們宿舍樓下,平常都有些接觸,非常方便。

本來我是被安排在助學貸款科實習的,但由於暑期中行與廣西銀行學校簽訂了相關協議,銀行內部已經有不少該校實習生了,助學貸款科人手需求已經飽和。黃行長轉將我們安排到大堂,跟隨大堂經理學習,其實,大堂處人手也已經很足了,有大堂經理,大堂助理,銀行學校的實習生,及保安。小小的弧形台,容納了六人,這也是後來我們被調去城北支行的主要原因吧。雖然心中不免有些小小的失落,但好在之前瞭解銀行時,就很清楚,初來銀行,在大堂鍛鍊是很有必要的,所以次日便換上職業裝,面帶微笑,開始了我們的實習生涯。

大堂經理的主要職責是主動詢問顧客需辦理何種業務,積極引導顧客填寫相關單據;妥善處理顧客與銀行工作人員或是顧客間的紛爭,維持大堂秩序;適當向顧客推銷中行的理財產品,拓展儲蓄業務。

在這一週裏,大堂經理樑姐比較忙,我主要是向助理和保安及那位早來的實習生學習,最基本是如何正確填寫單據,單據不能有丁點的塗改,一途改就得作廢重寫,所以需要十足的細心。為了減少不必要的浪費,認真分析了銀行單據填寫的樣板,我私下裏把單據整理分類,寫下注意事項和以往容易犯錯地方,效果還可以,犯錯的概率有可觀的降低。這一週,恰逢中行廣西區行系統升級,21日至23日,全廣西的中行都不能辦理相關業務,甚至不能取款。所以大堂的工作不可或缺的加上主動向顧客解釋系統升級的問題,提醒顧客提前做好相關準備。若您這會兒來中行西大東支行,一定會看到有點羞澀的女孩,面帶微笑,主動為您按號,微笑的詢問您需要辦理什麼業務,若您要辦理房貸還款、個人匯款、辦理開户、外幣兑換等業務。便引導你在前台填寫拿出相應的單據,並微笑着和你解説關於銀行系統升級的事宜。

關於中行的理財,其實,一直以來,雖然通過理論學習瞭解到銀行的業務絕對不止於吸收存款,發放貸款,但真正瞭解卻異常少,平常只是在ATM機上或是網上銀行即滿足了存取款,電子轉賬,輕鬆實現網上支付,網上轉賬需求。比較少接觸櫃枱。仔細觀察,來中行辦理理財業務的多是退休的教職員工,養老金數目可觀。今年,CPI一路走高,央行幾次加息仍無法阻止存款“負利率”,銀行傳統儲蓄吸收能力下降,理財產品這匹黑馬異常受人青睞。年長的叔叔阿姨們紛紛把閒置的養老資金投資於保本收益的理財產。

雖然只有一個周,我卻經歷了一件很有趣的事情,當天來了一位外國友人,諮詢網上轉賬的事情,他的中文其實蠻好的,我們全程是用中文交流的,説來也挺慚愧的,大學後,英語水平直線下降。後來大致聽明白了他的問題。由於房主賬號更改了。使用網上銀行轉賬功能便不能成功轉賬,嘗試了多次也是於事無補。我們進入中行網銀操作頁面的`英文版,説來也挺慚愧的,大學後,英語水平直線下降,那黑壓壓的全是英文,真擔心他們認識我,我不認識他們,好在,後來幾個關鍵字還是清楚,便解釋道由於房主將之前的建行賬號改為中行的長城卡賬號,在轉賬時因選擇INTERBOC(中行內部轉賬),接下來再選擇“GreatWallCard”即可。最後事件圓滿解決,外國友人一個勁的向我致謝,其他顧客也對我露出了讚賞的目光,那一刻,真正感受到自己的付出被人家認可,實現了自身價值,心中的欣慰之意難以言表。短暫的一週,我其實很捨不得那個小小的弧形台,在那裏,有青澀的身影,有諄諄教導、虛心學習的和諧畫面,也有我們的歡聲笑語…

由於上級的安排,7月19日,我和舍友收拾了心情,正裝來到城北支行個人營業部。在個貸客户經理的安排下,前往零**公室實習,主要業務是個人住房、汽車貸款。主要職責是協助客户經理和助理們新增貸款系統錄入,掃描檔案資料,製作保證合同,整理資料等。相比之前在大堂接待顧客,這裏實際操作技能較強,我也是首次近距離接觸中行內部系統。由於臨近中行系統升級,舊貸款申請系統不宜再使用,所以前幾天,實習工作還是蠻輕鬆的,大部分是在整理押品資料登記,填寫三聯單,蓋章,整理檔案。零**公室空間不是很大,我們沒有固定的座位,但基本一天都是在空調房裏坐着工作,不用一整天站着。較閒置的幾天,我私下裏觀察了城北支行,辦公室裏的都是由人保、華安等公司駐派助理,四個都是很年輕的女孩子,或許是女孩子八卦的天性也或許是貸款工作比較繁瑣,工作之餘,她們談吐都非常八卦,輕鬆,沒有太多的職場爭鬥。各位姐姐都很好,沒有距離感,很有耐心的教會我們基礎知識,讓我們更快的融入這個小小卻又充滿温馨的辦公室。

之前很少接觸到住房或是汽車貸款,新系統上線後,為此,我和舍友都自己準備一份“寶典”,時刻記錄客户經理的忠告和建議。怎麼説呢?系統升級本來是好事,但由於銀行內部培訓可能力度不夠,新系統剛上線,大家似乎都是摸着石頭過河,連客户經理們也不是十分清楚整個流程,只能一邊摸索一邊工作,儘量快點熟悉新系統的操作。經過兩三天的不斷探索,我的寶典上已經是黑壓壓的筆記了,記了太多細節的問題,基本會操作新系統,只是熟稔度有待提升。邏輯集中版新系統新增了很多信息,提高了錄入難度,有些甚至借款人未提供,諸如工作年限,我們要自己推算,很多容易被忽略的信息卻是必填選項,只有完整填寫完,貸款申請才有機會順利放款。一筆貸款的完整新增過程裏,以個人住房貸款為例,有一整套固定流程。需要新增錄入借款人資料,管理關係人,管理擔保品,放款前提條件,掃描資料,簽署意見,查看個人徵信報告等,一個都不能少。我主要是系統新增信息及掃描資料,待客户經理核查無誤後簽署提交,等待放款。還記得第一次新手操作時,有興奮,也有些許擔心,個貸客户經理就在我旁邊,看着我錄入信息,我的心裏總擔心犯錯而緊張,注意力不集中,心裏沒底,打字速度也慢,結果錄入文字、數字信息總會不經意間遺漏。其實,豔莉姐,並沒有任何言語的苛責,只是我自己一個勁的瞎緊張。由於辦公室電腦不夠,我使用新系統新增貸款也有限,閒暇時就看看我的寶典,在心中默默記下那些細節。當豔莉姐新增貸款時,我便坐在電腦旁仔細觀察,由於她熟悉業務,信息可以便捷的找到,提前複製,用時方可粘貼,不用再像我們一個一個打字。還有容易遺漏的信息,她總會一字不少的錄入。看到我在一旁觀看,她會時而告訴我一些小祕訣,如何快速高效輸入信息。對於這些,我通常都會在寶典上留下紅色印記,待中午休息時自己再仔細琢磨。銀行客户經理實習報告銀行櫃員實習報告銀行畢業實習報告

信貸實習報告2

我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。

對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計複核員複核。這裏需要説明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開户單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開户的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開户,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。

“一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客户本月消費的清單,客户就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客户開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話説,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

信貸實習報告3

個人信貸業務包括小額貸款、個人商務貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務貸款佔了信貸業務的很大一部分比重。其中,小額貸款又分為保證貸款和聯保貸款,還款期限分為3月期和1年期兩種(商户貸款為3個月,農户為4個月),還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息(其中等額本息是客户採納最多的一種還款方式),貸款金額最高可為30萬。個人商務貸款上限為100萬。二手房按揭貸款上限為500萬。

一、實習單位介紹:

中國郵政儲蓄銀行自20xx年成立起,得到了迅猛的發展。從原有單一的儲蓄實現了百花齊放的飛躍;個人業務、公司業務、理財業務,信貸等等。在這樣的大環境下,東莞市信貸業務也於20xx年中應運而生,厚街中心支行信貸部繼而於20xx年1月份成立。信貸部現有人員8人(信貸主管1名),有第一批參與培訓的元老,也有躍躍欲試的新丁。可不論資歷的深淺,大家都懷忱一顆火熱的心。

二、實習工作內容

從1月8日到今天14號已有一週,短短的時間卻獲益良多,用簡單的筆墨記錄下這段日子裏有代表性的一些事情。

第1天:

早上和阿建去調查一個做“鞋材&皮包”銷售的客户。黃生在他的門店接待了我們。問題來了!

1、他有租賃房屋的收據,水電費收據,殘缺的幾張採購單據;

2、他沒有銷售單據,只有筆記本上簡單的幾筆銷售列表,提供淘寶上的最近六個月交易筆數很少,客户少且多次重複交易,幾宗大筆交易關閉;

3、另外門店內鞋子和皮包擺放混亂,貨物品種單一且數量不多,擺放在鞋櫃和掛在牆壁上的包已經落滿一層灰塵。

綜上所述,該客户信用狀況不佳,銷售情況不是很理想,不符合貸款的原則,可以否定。

第2天:

上午去了家王生經營的木材公司,倉庫儲存的木料大概有幾十萬;客户貸款一個主要原因是流動資金不足,便於週轉;同時建立與郵儲一個良好的信貸關係。

下午是陳生的聯保重貸,看了下原料採購車間、生產車間、出場車間等,覺得客户完全沒有必要選擇小額貸款;疑問在最後被阿健解答了——主要是一個和郵儲建立合作,信用累計的一個過程;同時,順手幫朋友一個忙。

第4天:

下午的分行審計部來人,參加了自己銀行業的第一次審貸會。羅列了一些在調查中需要清楚的要點,認識到調查報告中填寫的一些誤區,規避了一些風險。

第6天:

和阿漢去了三屯那邊的一家鞋子批發銷售的店鋪,店主張生。頗為巧合的是客户和我是同鄉。溝通起來也特別愉快,客户也很耐心。問題是客户同樣沒有銷售單據(白聯、紅聯、藍聯都沒),只在白色的筆記本上羅列了購貨的流水。可喜的是客户淘寶上月交易量近8萬,而且信用是比較高的。

由於地域的差異性,客户在説話方面讓信貸員感覺過於隨意,大大咧咧的;雖然銷售單據,納税單,運輸費等單據不全,可之前良好的信用記錄,以及庫存的上千件的貨物,固定資產汽車,淘寶交易明細等。可以在審核之後予以放款。

三、實習工作體會

1、語言關,這個是自己要儘快突破的,粵語的直接交流使自己能更快的融入這個環境,更能被客户認同。

2、在調查取證工作中不要被個人感情所左右,對於看到的和聽到的要理性的甄別。還是那句話,銀行業是個高風險的行業,信貸業務更是首當其衝。

3、工作時,要提前做一些準備;譬如需要客户提供一些資料,可以在前一天或兩天電話(傳真、短信、郵件等)客户,給客户充足的時間反應及與信貸員溝通。凡事預則立,不預則廢!

4、熟悉自己的工作,自己的領導,自己的同事!

5、謙虛,謹慎,不斷的學習和積累。政策是變化的,不變的是自己的專注!

6、心態,自己漸漸趨於平和又不失張力。定位,自己正在做的,將要做的;怎樣做,如何做?——我意識到自己身體上這部分正在打開!

四、小結

信貸部短短的一週,學習到了很多,也意識到自己更多的不足,後面的日子還是要不斷充實、提高自我。我想我正在正確的道路上快步前行!