我們眼下的社會，我們使用報告的情況越來越多，寫報告的時候要注意內容的完整。那麼什麼樣的報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的社會實踐報告9篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
社會實踐報告 篇1
一、實習目的
嘗試經商的滋味，增加自己的閲歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁着寒假有這樣一個節日，好好大幹一場。
二、實習時間:20xx-1-15—20xx-2-5
三、實習地點:葉清超市
四、實習單位和部門:食品部
五、實習內容
寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月裏我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
我媽媽在本鎮的葉清超市當銷售員。由於我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了臨時銷售員。
由於上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受媽媽的培訓。幾天後，對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在説話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我媽在時銷售量就高，而我則不行。通過實踐我總結出幾點：
第一，服務態度至關重要。
做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。
第二，創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，超市的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。
第三，誠信是成功的根本。
今年超市的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：您的滿意是我最大的願望。橫批：誠信為本。成信對於經商者來説無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我母親就是這樣一個人，她為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以她得人緣很好，我認為這是作為銷售員成功最重要的一點。
第四，嚴格遵守超市的規矩。
俗話説：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。
我們每個銷售員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是食品這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去，百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大，還分三個部分：飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。
為什麼不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鎮上，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那麼這邊的貨架就沒有人看着，東西就很容易少掉！
同樣，“不可以閒談”也類似這個原因，如國百貨員沒事做的時候都在一起閒談，那麼就沒人看着貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看着貨物。所以，後來經理就規定了：不可以把手機帶在身上！
可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對於這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯繫的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
第五，如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”，是我們常説的話，説通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧着補貨，要看着點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看着貨架發呆，還是來回來回閒逛？
當然不是了！如果沒有什麼顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎麼好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老闆，不會養一些閒人的。老闆僱傭你，是要你為他創造財富的，不是養你的。
所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹後，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。
這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那麼長時間啊？所以，在沒有什麼顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。
第六，將商品清好，做到一品一位。
清理好後就開始將其輸入貨架標籤裏，在這裏是用RF槍掃描條碼，當然不會是用手抄了，那樣的話效率多低啊。在將所有商品條碼都輸入到貨架號後就要把標籤打印出來，再對號入座，貼入標籤。這樣遇到賣場需要補貨的時候我們就可以通過條碼查出商品的單品號，然後就知道商品所在貨架了。
這裏所説的單品號，其實標籤裏面就有，我們一般不需要再查一遍。當賣場需要補貨時必須打印申請補貨報告給我們，我們才根據需要進行備貨。第天商品出現破損或被盜是無法避免的，因此我們對於那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進行報損處理，而這些商品必須是不能退貨的。學會了報損後，老員工又教我如何退貨，需要哪些資料及如何做退單和打印退單。
至於做退單，我們要知道它的單品號，因為做退單是需要輸入單品號而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號就要通過RF槍直接掃描商品條形碼，並且還要記下它的子代碼，因為有時候會出現單品號一樣但條形碼不一樣的情況，此時子代碼就顯示了它的作用。
再做好退單後，我要記下自動生成的退單號碼和退貨金額，當打印退單的時候就會用到。還有就是盤點，雖説這不是我們的主要工作，但還是要重示的，盤點是為了得到確切的庫存數據，從而方便訂貨部門做好訂貨工作。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
社會實踐報告 篇2
一.**師範大學語言技能培訓中心簡介
**師範大學擁有強大的學科基礎優勢和雄厚的外語師資力量。現擁有英、俄、日、法四個本科專業，英語語言文學、俄語語言文學、日語語言文學、外國語言學及應用語言學四個碩士點和外國語言文學一級學科碩士授予權，有英語語言文學和中外語言比較二個博士點。有教授16人，副教授56人，博士生導師5人。英語專業是**的品牌專業，也是湖北省高校本科品牌專業，xx年獲批為全國首批第二類高等學校特色專業建設點。xx年英語語言文學被評為湖北省外語類唯一的省級重點學科，xx年獲得博士學位授予權，使該專業成為湖北地區唯一的博士學位授予權單位。在由教育部學位與研究生教育發展中心組織的xx年一級學科整體水平評估中，**外語一級學科名列前茅。
**師範大學語言技能培訓中心依託**師範大學**地區一流的英語品牌和雄厚的中外師資力量，秉承“語言學習是一個技能培養的過程”這一理念，倡導遵循語言學習的神經學原理，與現代國際英語教學接軌，顛覆傳統教學模式，採用獨特的ec混合學習法，側重完美英語聽力、口語交流，輕鬆提高託福雅思四六級成績。
二.**英語學習軟件簡介
**多媒體英語教學系統由是美國**公司和斯坦福、牛津大學語言教育專家合作20多年，潛心研發出的一套全新的語言培訓軟件。教材內容豐富連貫、教學體系完整嚴密，一經推出即表現出強勁的生命力和説服力。在多屆語言教學教材評選中屢獲殊榮，如曾獲得過美國培訓與發展部頒發的電子學習課程軟件證書及其他的各類獎項，並被迅速推廣到世界各地。
**英語是目前世界上最先進的英語學習解決方案，也是全球第一套e-learning在線英語培訓課程。產品風靡全球70多個國家，為各國100多所大學和不同年齡層次的上千萬人士提供了一流的英語培訓服務，以其顯着的學習效果樹立了在全球英語培訓行業的翹楚地位;國內韋博英語、新東方英語、上海教育服務培訓中心、中國銀行、財政部、香港大學、北京大學、北大光華管理學院、首都師範大學、上海外國語學院、香港大學等均已採用**課件來培訓幹部、員工、教師和學生。首都對外經濟貿易大學的學生聯合寫信，要求不上大學英語的教材，改上**英語教材。
xx多媒體互動課程將有引導功能的多媒體教學與有明確目標的外教小班面授課有機結合，發揮各自的長處。通過紮實的、有針對性、有效的學習，學習者逐步在頭腦中形成英語語言的框架，獲取用英文進行交流的能力。這一結合的多元法教學方式已被事實證明：能夠最有效地將科學的教學理念通過專業化的方法得以實現的教育模式。
****多媒體互動課程“多元法”教學模式具有獨特的八大優勢，保證每個學員在有限的時間裏學習到最多的內容，完全摒除諸如：上課時間與工作步伐不協調、同學間的能力水平參差不齊、領導無法及時瞭解下屬的學習進展等一系列傳統教學的弊端。
“多元法”解決方案採取完全靈活的時間表，學員在自己預定的時間點學習，絕不會干擾工作和生活。課程是根據學員的英語水平、能力和需要而量身制訂，隨個人制定的強化課和流利水平練習使每個學員按照自己的步伐學習，永不會出現漏課現象。循環的學習流程，由個人水平分級測試，到多媒體課、核心課、補充課、沙龍課、英語角和社交俱樂部，使學習英語更方便，隨處可及。
****多媒體互動課程的教學十分重視學員的參與和交流，通過舉行熱門話題討論、專家演講、西方慶典、競技比賽、音樂欣賞、影視評析等形式多樣的活動來吸引年輕學員的興趣，並且藉助多媒體錄音和語音識別等先進教育技術的應用，逐步激發年輕學員的學習積極性。
三.實踐內容
雖然**這個英語學習軟件在國際上，在北京和上海的名氣都很大，得到了廣泛運用，但它是今年5月底才剛剛被引進到武漢的。我們工作的主要任務就是以**為起點開始在武漢推廣這個英語學習軟件。對於** 這個英語學習軟件，我和所有的同事都感到很陌生，所以剛開始要這個軟件的推廣工作時，我們都感覺到“心虛”。就像是自己即將要去賣一個產品時，卻不知道自己賣的是什麼，不知道它怎麼操作。所以我們的第一個任務就是全面認識這個軟件。
認識第一步，老師向我們講述了**的起源、在英語學習中的地位、它涵蓋的具體內容、它在國內的北京和上海市場上的發展情況以及它現在在武漢所面臨的形勢。這些基本的內容，在老師的講解之下，我們很快就理解了，自己多看了幾遍之後也就濫記於心了。但是我們還有一個很大的疑問，那個軟件具體怎麼操作的呢?只有我們親身體驗一下這個軟件，才能更加了解到它具體內容，體會到它的優勢和它的好處。這樣一來，我們才能更加以切身體會更加生動形象地介紹它、推廣它，更加有效地吸引別人的注意。於是我們就 向老師提議，讓我們去多媒體實驗室親自體驗試用一下這個軟件。結果我們的提議得到了老師的肯定回答。在對**軟件有了充分的瞭解之後，我們開始了下一步的工作——招生!
一個新生軟件的推廣是一件比較困難的事。剛開始被招進去的時候，我們也加入了推廣的策劃工作。分析了兩個策略：一個是藉助**外語系的學生組建一個英語實力比較強大的家教隊，然後對這些隊員進行**軟件學習的培訓，最後再讓他們以家教的形式將軟件推廣到無數受教小孩的家裏。這樣層層擴大，最終達到初步推廣的目的;另一個選擇，是通過設點宣傳，招生來免費體驗我們的軟件學習，讓軟件自身強大的優勢來吸引用户。經過大家深入的分析和討論，一直認為策略二的可行性比較高。所以接下來我們幾個同事就分成幾組，在**裏設了幾個點，開始了辛苦的招生工作。接下來的每天工作結束後我們都會開個小會，統計一下當天的工作效果，分析當天所出現的問題，一起探討解決問題的辦法。
四.實踐體會
1. 面對壓力
諾大的推廣工作，因為只是剛剛起步，所以就只招了幾個基層工作人員。加上我，總共五個人。另外的四個人中，一個事**大二在讀生，兩個武大大四在讀生，還有一個是武大研一的學生。面對這樣的幾個同事，自己在心理上很自然地就產生了很大的壓力，擔心自己的能力比不上他們，怕自己工作不好，會更讓人瞧不起。另一方面，面對陌生的**和安裝這個軟件不菲的價格，幾乎所有的人都對它質疑。這種陌生和質疑無形中給我們的工作帶來了很大的阻力，也給我們帶來了很大的壓力。
在真正工作地時候發現，有時候壓力是自己給自己設定的障礙，你越是怕他，他就會變本加厲地欺壓你。所以在面對壓力的時候，一定要鎮定，一定要堅強，要學會如何去正確處理壓力。
1. 學會積極主動思考。
2. 處理和同事、上司之間的關係是一大學問，在以後的實踐中要更加積極主動地思考學習。
3. 要學會及時地總結，及時地改正錯誤。
4. 要經常積極主動地與人交流。
5. 在工作中一定要學會保護好自己的合法權益
以上五點是我在這次實踐中悟出的最深刻的道理。這些道理，原來也聽人講過。但別人講出來的東西始終都是別人的，真正屬於自己的只有靠自己實際體驗了，才會深刻地感悟到，才能對自己的思想產生影響，才能真正地促進自己的成長。
五. 總結
實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等於零,理論應該與實踐相結合。大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工實踐是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
社會實踐報告 篇3
轉眼之間，我已經正式告別了這一學期的學生生涯，迎來了我大學的第一個假期，驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無奈，為了不留遺憾，為了使這個漫長的假期過得更加充實，我將為我的這個假期做一個詳細的規劃，提早進入社會，開闊視眼，增長見識。
假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段，有助於我們當代大學生接觸社會，瞭解社會，同時，實踐也能夠讓我們學習知識，也是鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社會，回報社會的一種良好形式，因此，我一定會倍加珍惜這次的實踐機會。
這次實踐我去了派派樂打工，“凡事想時容易，做時難”本以為這裏比其它餐館乾淨點，打工也能夠輕鬆點，不就是給顧客點一下餐，收拾一下桌子嗎？這些平時在家也做過，心裏還存在僥倖的心理，可是讓我麼想到的是剛去的第一天下午就犯錯了，在給顧客點餐時出了差錯，剛好被領班發現，被罵是不能避免的。因此，我心中也是有許多委屈，可事實擺在我的面前，在工作中他們説一就是一，説二就是二，當時領班嚴肅的表情嚇的我説不出話來，我心想萬事開頭難，早接下來的工作中我一定會更加認真。
派派樂裏非常忙，每一天得等到所有的顧客走完我們才能夠下班，所以每一天回家也已經很晚了，在加上累，於是我有了辭職的想法，可是又想如果就這樣就半途而廢，什麼也學不到，我又覺得很慚愧。而且自己需要學的的還很多，所以我一定要堅持下去。正是有了這份堅持我後面的工作也順利了很多，失誤也減少了。
通過這次實踐讓我認識到凡事一定要堅持，面對社會上形形**的人，也要學會怎麼面對，同時，我也學會了要以禮貌温和的態度與人交流，用心去對待身邊的人。我相信，這次經歷會成為我人生中的美好回憶，它也會時刻的鼓勵我不斷前進，在人生的旅途中越走越長。
時間飛逝，告別了短暫的假期，新學期即將開始，在新的學期裏我將會收起那顆脆弱敏感的心靈，用堅持不懈的汗水為自己的明天，為自己的目標而奮鬥，我堅信那濺在路上的滴滴汗水，是為我將來的成功奏響的旋律。
社會實踐報告 篇4
我早早的爬起牀等着媽媽的召令，快過年了，我的身心都在沸騰着。手機一響，我就迫不及待的騎着自行車狂奔，只想着快點送完，就可以快點過年了。可事與願違，時間一分一秒過去，報紙卻沒見多少。我從沒想過送報紙也會這麼累，我原以為只要把報紙投入報箱就可以了，想着從前電視上演的主人公瀟灑的把電視甩入報箱，我對此充滿了憧憬。可如今看來，那情節完全是騙小孩的。報箱就那麼點空，要是能隨便一甩就能進去，那我只能説你是神搶手。而且就算你能甩準，可那愈來愈高的樓層絕對不只是擺設，關閉的嚴嚴實實的窗户也絕不是嚇唬人的，要是這樣你還能甩進去，那我就相信世上有神仙。儘管已經到了冬天，我的背仍然有一層薄汗，一陣冷風拂過，我凍的直打哆嗦，可真是美麗凍人啊!想到媽媽每天都要送這麼長的路程，我的心暖烘烘的，媽媽為了我付出了那麼多，我一定要更努力一點，也許我沒有別人那麼聰明，但我可以比別人更努力，想到這兒，我的腳步更加快了…終於送完了，我的腳又算又軟，可身體卻不冷了，不知道是因為長時間運動還是心裏的暖流流遍了全身。
回到家我立馬用熱水泡了泡腳，痠痛感立馬消失，真爽啊媽媽卻來不及休息，開始給我做飯。我心裏實在不好意思，便起身幫媽媽洗菜。正當我準備看電視的時候，不經意瞄到餐桌上還沒來的及洗的碗，看了看正在忙碌中的媽媽，我小心翼翼的拿起碗向廚房走去。我把碗放在菜盆裏，加了些水和洗潔晶就開始猛刷。手有些裂開了，洗潔晶刺的我手有些疼，我盡情的發揮着忍者神龜的精神，總算結束了，看着被洗刷的乾乾淨淨的碗筷，我感受到了什麼叫痛並快樂着!被媽媽用讚賞眼光看着的我頓時感覺到輕飄飄的，可下句就直接把我從天堂打入地獄。“快吃飯，等下還要大掃除呢”唉，我知道今天能不能瘦個幾斤肉下來。我立刻開始狼吞虎嚥，開玩笑，不吃飽點，等下怎麼幹活啊!
解決完食物，我就開始想怎麼對付這些頑固分子，賴在我家快一星期了，也沒見做了什麼貢獻，淨搞一些破壞。注意到門上有一層薄薄的灰塵，我露出了灰太狼一般的奸詐笑容，它就像小羊一樣任我宰割。唰起袖子，拿上抹布就使勁搓。沒辦法，實力太懸殊了，僅僅5分鐘它就被我搞定啦!可解決一個兩個沒問題!一網打盡還真需要力氣，手實在拿不起來了，坐在沙發上休息了哈，又開始幫媽媽擺鞋子，打打下手。不知不覺天已經黑了，剩下的就交給爸爸了，美美的吃了晚餐，趴在牀上很快睡着了。大概是真的累了吧!一夜無夢…
社會實踐報告 篇5
“尊老”是中華民族的傳統美德，作為新世紀的大學生，更有責任和義務發揚這一美德。為了提高和培養大學生的社會實踐能力和社會公德意識，瞭解老人生活的同時帶給他們歡樂，為他們晚年孤寂的精神世界獻上一份關愛，在20xx年7月11日， 由建院紅十字會帶領的暑期社會實踐活動隊走進紅升僑頤養老院，探訪老人並與他們聊天，給老人家們送去了温暖和歡樂。
20xx年7月11日早上八點半，紅升僑頤養老院探訪實踐隊一行總共20人一起出發前往位於廣州市越秀區東山口的紅升僑頤養老院。到達養老院後，20人兩兩分組，到老人家們平時活動的場所陪他們聊天，幫他們打掃衞生或幫忙做其他的事。
有幾位熱情的老婆婆見到我們一行人，十分開心地和我們握手並感謝我們的探訪。她們跟同學們講述了自己平生的經歷、在養老院的故事，同學們都聽得津津有味，這讓一些羞澀的小夥伴也開始放開自己，融入其中，開始輕鬆地交談起來。儘管有些外地同學的廣東話不太地道，老人家聽不大懂，但他們依舊想方設法逗趣，讓老人家笑得合不攏嘴。歡聲笑語充滿了整個養老院，大家融融泄泄。然而，歡樂的時光總是短暫的，很快就到了老人家們吃午飯的時間，同學們不得不起身道別。臨走前，老人家們依依不捨，非常希望我們能多去養老院看望他們，最後，院長和老人們再次感謝我們的到訪。
此次活動的時間雖然短暫，但卻給老人家們帶來了快樂和温暖，也讓同學們懂得敬老愛老的重要意義，讓同學們收穫了服務他人的快樂。即便是短暫的陪伴，也能驅散老人家的心裏孤獨的陰霾。同時我們希望出門在外的兒女記住常回家看看，你們的父母需要你們。還有，也希望社會上更多的人把自己的愛變成大愛，把愛傳遞下去。愛，因為在心中;愛，其實可以感染的;愛，其實可以沒有國度的。伸出你的雙手，世界就會充滿愛。
最後，祝願老人家們都能幸福健康，同時也希望能有更多的人加入禮孝的行列，弘揚德義精神，把中國傳統美德發揚光大。
社會實踐報告 篇6
城管執法，作為當下民眾熱議的話題，往往帶着強勢，欺凌弱小的色彩。今年暑假，我就走進了我家鄉的城市管理局進行了我的暑期實踐。在很多人的觀念裏，城管的工作就等於抓小商小販。我雖然對城管沒有那種偏見，但對城管的工作卻不是很瞭解。在實踐開始時，我瞭解到市城管執法局的主要職責，包括：
（一）貫徹執行黨和國家關於城市管理行政執法工作的方針、政策和法律、法規、規章，擬定城市管理方面的規劃和計劃，組織領導、指導、檢查、監督、實施全市城市管理執法工作。
（二）行使市容環境衞生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰權，經政府批准強制*不符合城市容貌標準、環境衞生標準的建築物或設施。
（三） 行使城市綠化管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰權。
（四） 行使市政管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰權。
（五） 行使城鄉規劃管理方面法律、法規、規章規定的部分行政處罰權。
（六）行使環境保護管理方面法律、法規、規章規定的對社會生活噪聲污染和建築施工噪聲污染的行政處罰權，對大氣排放有毒有害煙塵和氣體的行政處罰權，對在公共場所焚燒雜物的行政處罰權。
（七） 行使工商行政管理法律、法規、規章規定的部分行政處罰權。
（八） 行使公安交通管理方面法律、法規、規章規定的對侵佔城市道路行為的部分行政處罰權。
（九）負責對街面流動售犬、違反攜犬外出和溜犬規定，以及因養犬而破壞市容環境衞生等行為的查處工作;捕捉養犬重點管理區內的街面無主、遺棄的犬隻，送交犬隻留檢所處理。
（十）參與城鄉規劃、園林綠化規劃、市政公共設施、城市交通規劃和失去消防設施規劃及相關城市管理內容的建設規劃的審議、論證。
（十一）統一辦理在市區範圍內設置臨時攤點和亭棚、設置車輛清洗點、設置和發佈户外廣告（包括店招店牌和燈飾等設施）、在道路兩側設置公共廣告欄、建築垃圾和工程渣土清運、臨時佔用城市道路、環境衞生設施的遷移和拆除、城區飼養家禽家畜等許可事項
（十二）在城市道路範圍內，與公安部門共同規劃臨時停車點、停車泊位。
（十三）負責全市的環境衞生管理工作，負責城市建築垃圾的處置、核准，對市區道路、河流、小區保潔工作進行業務指導和考核管理。監督檢查市容環衞責任區工作的落實。
（十四）編制城市照明管理具體規劃（包括景觀照明規劃），組織城市照明設施建設的設計、審批與實施，負責指導、監督城市照明設施的管理、維護與修繕等工作。
（十五）承辦市政府交辦的其他事項。
這讓我很驚訝，城管居然有那麼多的職責，它包括了環衞所，和工商局，公安局等相互協作。那麼多的工作要做，那他們肯定很忙，這和我映像中政府部門悠閒的工作不一樣啊！懷着這樣的疑惑我開始了我的暑期社會實踐。
在實踐過程中，我被分到城中中隊。在城中中隊的日子裏，我逐漸清晰了城管基層的工作內容，也親眼見證着這樣一隻每天忙碌着的可愛隊伍。在烈日下，他們堅守着他們的崗位，在街上巡查;在清晨早查時，他們打不還手，罵不還口，不抱怨;在自己的權限範圍內，盡力給予大家方便。每天，除了例行的巡查外，在後勤部，我們熱心的民眾電話經常響起。有些問題需要我們和其他部門進行協調，有些需要城管去户外解決的中隊裏就會迅速分配人手去解決。這些天裏有市民反映違規搭建的，噪音擾民的，非法經營的……很難想象，城管進行24小時不間斷的值班。
在這次實踐過程中，團委還給我們安排了幾次小活動。在宣傳環保的垃圾分類回收活動中，我瞭解到垃圾分類回收的重大意義以及回收工作的任重而道遠;在參觀了西郊環衞所，我瞭解了政府竭力提供辛苦工作的的環衞工人舒適的休息環境;在遊長江的活動中，我領略了長江的壯闊，延岸造船廠的繁華。
令我映像最為深刻的是體驗城管活動，雖然只有僅僅半天，卻讓我記憶深刻，我跟隨了一名城管體驗他的日常工作。我看到城管不厭其煩的勸道水果店主將水果放置在店內，不能超出店外非法經營，可是店主很敷衍，嘴上説着好，可是就是不行動，最後城管和我只能自己動手一箱一箱搬。我以為這樣問題就解決了，可是令人失望的是，的給我們巡街返回，那個水果店主已經把水果又搬出來了。城管告訴我，對付這些非法經營的店主，他們每天都要進行無數次的勸導。在這之前，我在網上了解到百姓對城管的評價很低，認為他們仗勢欺人，素質低下，動輒就會揮手打人，在這次實踐活動中，我覺得作為一名城管實在太不容易了！他們素質低下？不，我瞭解到僅僅基層的城管90%以上都有本科學歷。他們動輒揮手打人？不，他們面對民眾的激烈行為，都不動手。在我實踐過程中，我們中隊進行過一次早查，在這次早查中，小販在我們城管要扣押貨物時，反抗撞壞了我們隊兩輛巡邏車，我們對違法的小販開出的罰款僅僅300元左右，並且全部返還了扣押的貨物。
通過這次的暑期實踐，不但鍛鍊了我的溝通能力，教會我寬容，大度，更讓我對城管有了全新的認識，他們的工作雖然是那麼的艱辛，可是他們是多麼的可愛，他們的付出是多麼的偉大！正是有了他們，我們的城市才是如此的美好！
社會實踐報告 篇7
在這個炎炎夏日，我迎來了大學生涯的第一個暑假。這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是參加了中國電信舉辦的大學生暑期社會實踐活動，這個活動為期11天，在這11天中，我過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的3g手機知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式，對於青年學生的成長、成才有着極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。既於同齡人有了學習上的交流，也對社會，對工作有了一定程度上的瞭解，真是受益匪淺。
通過這次的社會實踐我瞭解到，實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。
社會實踐報告 篇8
頂崗實踐報告
從網上報名到參加聽試、筆試、面試、體檢、複試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，在這五個月的時間裏我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為建設銀行福建省分行電話銀行客服中心的一員。
在這裏，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的呼入情況中總結一些錯誤，在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題，並且對於新的業務進行每日鞏固知識培訓;在這裏，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在面對各種刁難的客户時都能遊刃有餘；在這裏，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，；在這裏，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在這裏，每天都會發生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們建設銀行福建省分行電話銀行客服中心大家庭般的温暖；在這裏，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這裏，我們在建設銀行福建省分行電話銀行客服中心企業文化的`薰陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我這緊張忙碌的氣氛，使平日裏有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕鬆起來。聽着老員工們親切熟練的話語，看着他們
嫻熟的操作，體味着他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。
從這幾月的工作中總結出以下幾點：
一、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作；
二、勤奮學習，與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為建設銀行福建省分行電話銀行客服中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。
1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性；
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不
因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。
在今後的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客户之間的關係，用最好的服務來解決客户的困難，讓我用最好的服務來化解客户的難題。制定如下計劃：
一、加強自身學習，提高業務水平。熟練掌握“一口清”，在解決客户問題時能夠脱口而出；加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答覆客户的問題；
二、增強主動服務意識，保持良好心態；想盡一切辦法為客户解決問題，換位思考，當成自己的事情盡力做到最好。
三、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
姓名：
學號：
實習時間：
實習單位：
實習崗位：
社會實踐報告 篇9
書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項艱鉅的任務.將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務。
利用假期時間，我決定打份工鍛鍊一下自己。經朋友介紹，我來到了xx書店，成為一名臨時導購員。由於自身對書的喜愛，我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌，其樂融融啊!我負責的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書，我覺得現在的孩子實在是太幸福了，家長們在孩子很小的時候對他們進行輔導，假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。
初高中時，我常常到書店買書，自認為走遍了xx的許多書店，對書店的工作內容很是瞭解，導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習後，才知道以前的我對導購員的認識是多麼膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8：00--17：30.在xx書店工作的這半個月裏，我對書店工作的流程有了一定的瞭解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導購，這些都是每個導購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：
一：接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發來，我們的工作便是清點數目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最複雜的環節。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統計，然後出庫時報上單據。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數量，在所缺位置補上圖書，剩餘的圖書入庫以備補架。
二：貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠後頁碼部分的夾縫裏，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款台負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三：上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖説天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發現圖書的數量短缺時，就要及時的補架。
四：導購
導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置，以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用於不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閲讀的，而導購員就需要根據不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導購員便能輕(來源： )鬆地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉，也要對其他方面有所瞭解。當有顧客向你打聽其他類圖書時，也要説出大概位置才行，給顧客以滿意的答覆。
假期最大的消費人羣莫過於中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到聖旨般，帶着孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識，陶冶情操，但如果圖書買到家後，孩子們不愛讀，家長們又沒時間叮囑孩子用心學，那麼這些書又同廢紙有何區別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統一標準來要求孩子。孩子們可以根據個人喜好選擇讀什麼書，不能完全按照硬性規定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中，《十萬個為什麼》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中，我發現了一些小問題。其一，有些舊版的兒童讀物，由於紙張等原因並不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運進，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質量問題，或有損有缺，或其中內容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本着認真負責的原則，嚴把質量關，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實習中，我學到了許多。
一：作為書店的工作人員，要有責任心。
通過實習我瞭解到，導購員的工作不是那麼簡單，當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不瞭解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。
二：在以後的工作中，應該踏實肯幹。
書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱鉅"的任務.將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真，其實這些工作都不是很累，只不過算是鬆鬆筋骨罷了。導購員每天要在書店裏站八到九個小時，難免有些枯燥，而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。
三：學會謙虛求教於人
剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經過賈姐和唐姨的指點，我很快的適應了新的工作，並將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業都有精英，要想更好的適應新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點，方能是新人更快地適應工作，使新人儘快地投入到緊張忙碌的工作中。
這次在書店的實習，時間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的親切。同事，這是我第一次用這個詞，來到書店後有許多的第一次，第一次學打包，第一次向顧客推薦書，第一次……
書店工作的日子裏，使我清楚的認識到，凡事只有親身經歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實踐，能夠在實踐中不斷地鍛鍊自己，積累工作經驗，所以要求我們每次社會實踐都認真的對待，為以後更好的在社會上工作奠定基礎。
文萃咖
