摘要：隨着建設工程數量、規模的不斷增大及建築結構形式的複雜多樣性，對工程建設技術的要求越來越高，相應的對工程質量管控也提出了更高的要求。文章針對工程建設所有的共性特點，總結分析了在建築工程項目各階段的質量管理當中應關注的主要內容和重點要素，對明確工程項目質量管理目標和質量管理體系的建立有一定的參考價值。
關鍵詞：質量目標；風險管理；控制要素
工程項目質量管理是指為確保工程項目的質量特性而進行的計劃、組織、協調和控制等活動。工程項目質量管理的目的，是通過管理工作，使建設項目科學決策、精心設計、精心施工、建設質量合格的工程項目，保證投資目標的實現。文章針對工程項目建設當中質量控制的共性特點，通過對質量管理各大要素的闡述分析，明確了在項目建設各階段質量管理所應關注的重點內容。
1工程項目質量管理內容
項目質量管理着重於質量控制，控制範圍上要做到全面、全過程、全員參與；控制階段上要做到事前、事中和事後控制，遵循計劃、實施、檢查、處理的循環控制方法，注重過程的質量管理控制，及時總結經驗教訓，持續改進。針對實際工程，從項目質量管理的角度出發，制定具體的，有操作性的質量管理程序，主要的質量管控流程如下幾點：①明確質量目標；②質量風險識別；③確定管理體系和組織機構；④過程質量管理；⑤質量驗收和改進。
2質量目標
確立項目管理質量目標，要求滿足並執行以下要求：①貫徹執行企業的質量管理體系，質量目標；②滿足委託合同及合同附件規定的各項具體質量要求和規定；③滿足相應的標準、規範及強制性規定等文件要求；④結合項目工作分解結構，將質量目標層層分解，使各工作目標和質量目標結合起來。
3質量風險識別
為保證工程項目建造全過程的質量，應事先對項目在建造過程中可能發生的質量風險進行分析、判斷，建立質量風險源清單，確定風險控制對策和措施，做到事前控制。工程質量風險分類：
（1）設計質量風險、由於設計錯誤而造成的質量不合格，如違反工程建設強制性標準，設計不合理，結構設計計算錯誤，地質勘查不準確，存在較大偏差等。
（2）製造質量風險。由於製造廠原因而造成的材料，設備的質量問題，如加工製造缺陷，材料或設備性能未達到設計要求等。
（3）施工及監理的質量風險。由於施工、監理原因導致的質量結果，如質量通病，運輸過程中材料、設備損壞，檢驗制度不嚴密，質量控制不嚴格，質量管理措施落實不到位，檢測儀器設備管理不善導致偏差過大，材料進場檢驗不嚴，採用不適宜的施工方法或工藝，單位自身的質量體系不完善等。
（4）運行管理質量風險。由於運行的誤操作等原因導致的質量結果。質量風險識別是一項複雜的系統工程，在工程建造全過程當中，質量風險是多方面的，而任何一個質量風險因素，都可能使項目質量目標無法實現。因此在工程質量策劃時應對可能出現的質量風險有足夠的認識，根據工程項目的實際情況進行認真梳理，編制質量風險清單，找出影響工程質量的重大質量風險。
4管理體系和組織機構
做好項目質量管理工作，應該建立完善合理的項目管理體系和組織構架：
①建立必要的管理職能部門，明確項目質量管理人員職責及分工；
②確定項目質量保證體系框圖及質量控制流程圖，編制具體的質量計劃；
③建立以項目負責人為首的質量保證體系和組織機構，將各層質量目標和管理職能層層落實到具體負責人，實行質量管理崗位責任制和目標考核制度。
5過程質量管理
加強過程質量控制，質量過程控制主要有：人員、圖紙、施工方案、質量檢驗、材料工機具、成品保護等幾大要素。應對工程項目建造過程每一過程和環節的質量要素進行嚴格管控，制定相應的質量標準和要求，對每一過程和環節的實施進行檢查、檢驗、評價，發現有不合格項及時整改糾正，消除質量問題和隱患。
5.1人員。在項目開工後，承包商和監理單位所有必要的管理人員都必須到位，且管理人員要具備相應資質，現場施工操作人員必須持證上崗，定期組織質量安全和技能相關教育及培訓。項目質量安全部門須配備專職質量管理人員，各專業技術人員兼任質量員。現場施工質量控制由施工部門及質量部門共同負責，施工部門負責過程中實施，質量部門負責過程中檢查驗證，最終結果都要滿足要求的質量合格標準。
5.2圖紙。在各子項目及各分部分項實施之前，設計、監理及施工各方應做好圖紙會審工作，及時發現設計圖紙問題及對圖紙進行相應的施工優化，並對具體的實施者做好技術交底工作。
5.3施工方案。在項目實施前，須編制通用施工方案，對一般分部分項的施工工藝、過程進行具體描述，對施工難度大、技術要求高，對整體項目起關鍵作用的主要施工項目須編制專項施工方案。如通用施工方案一般包括土方開挖、測量工程、腳手架工程、砌築工程、鋼筋混凝土施工等；專項施工方案一般重點關注深基坑施工，降排水施工，吊裝施工，大型鋼結構組安裝施工等。方案內容都要求體現具體的施工工藝流程和質量技術標準，方案須經各主管負責單位審批通過後實施，施工單位須嚴格按照審批後的方案來進行現場施工，嚴格執行相應的質量技術標準。
5.4質量檢驗和試驗。為保證過程質量控制具有實施操作性，在項目實施前，根據設計圖紙、規程、規範、驗評標準及相應施工方案的'要求，制定質量檢驗計劃表並確保其可操作性。施工質量檢驗計劃表（見表1）內容要求：
①質量檢驗計劃表應體現從工序，分部分項，到單位工程的詳細具體的關健施工步驟，應明確規定各控制點的性質、參驗單位、檢驗所需提供資料等事項；
②確定質量檢驗計劃表的質量控制點，根據質量控制需要，對施工中的重要環節等定為主要見證點（W點），對施工中的隱蔽工程，關鍵重大施工過程等定為停工待檢點（H點）；
③根據質量控制點對各施工當中關健的環節質量進行控制，實行工序交接制度，上道工序不合格絕不允許進入下道工序施工。施工單位施工部門和質量部門應嚴格按此質量計劃執行，按要求進行實施和質量控制，確保包括隱蔽工程在內的質量控制點得到檢驗和見證。對於檢查驗證當中出現的不符合項，堅決按有關標準和要求處理。
5.5工機具、材料和設備。現場工機具、材料和設備的檢查和檢驗是關乎施工質量的前提因素，必須從最開始就要嚴格管控，主要涉及到以下方面：
①對需要送相關資質的檢測單位進行檢測的材料、工機具和設備，嚴格按現行質量標準與管理規程的要求及時送檢，確保不符合要求的材料和設備得到識別和控制，防止不合格的材料和設備用到工程上；
②參與自行採購的關鍵類工程物資的驗收，未經檢驗合格或未經授權人批准的材料和設備不得投入使用。5.6成品保護。各級承包商須及時做好已完工程和設備的成品保護工作，杜絕應此而產生的質量問題和隱患，制定成品防護實施細則，落實成品防護責任制，做到責任到人，加強宣傳，提高全員成品防護意識。承包商項目職能部門負責監督各單位的成品防護實施，定期進行檢查。
6質量驗收和改進
6.1驗收控制。主要內容：
①對質量驗收和評定進行控制，保證所有施工項目都經過驗收，並符合標準要求；
②根據質檢計劃中的驗收和評定權限，施工單位應該在內部質量驗收合格的基礎上，再申請驗收；
③驗收後及時統計分析，上道工序未經驗收合格，不得進行下道工序的施工，不準進行竣工驗收，不準投入使用，並要切實作好隱蔽工程的檢查工作；
④各專業應在項目質檢計劃的基礎上針對各自範圍的特點編制詳細質檢計劃，確保專業工區內的自檢正常進行，保證施工質量；
⑤及時完成記錄資料，在檢查驗收時，施工單位必須出具對該質量控制點已經自檢並且合格的文件記錄。資料數據必須真實、準確、可靠，每次質量檢驗合格後檢查人員應在該質量控制點記錄資料的相應欄目簽字確認。
6.2質量趨勢分析及改進。掌握質量趨勢情況，要求承包商質量控制部應與相關部門和人員共同對質量趨勢進行分析，找出存在的問題並採取措施，持續改進。質量控制部門定期編寫“質量趨勢分析報告”，內容包括：質量數據統計、質量趨勢分析、產生原因分析、糾正和改進行動要求等。
7結束語
文章在分析土建工程項目質量管理共性的基礎上，闡明瞭質量管理當中的確立質量目標、質量風險識別、管理體系和組織機構、過程質量管理、質量驗收和改進等階段性的質量控制要點，並着重闡述了在項目施工過程質量當中所應重點關注的質量控制要素。在土建項目建設當中要建立全員、全過程、全階段質量管理制度，根據質量管理要素細則，確立項目質量管理體系文件和具體的質量管理措施，按要求嚴格執行，以保證工程項目質量。
參考文獻：
[1]王玉波.高速公路施工項目管理研究[D].長安大學,2014.
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