會議服務組個人總結

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的會議服務組個人總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

在公司領導的正確領導下，我在積極落實公司關於會務服務的相關要求的同時，團結帶領會務服務組的其他同事，順利完成了多次會議接待、服務任務，並在會務服務之餘，不斷總結會務服務工作過程中的得與失，不斷探索更加完善的服務手段和形式，力求將會務服務工作做到盡善盡美，現將我20xx年度的工作情況總結如下：

一、對工作內容深刻了解，狠抓各個細節。

對於會議服務工作，必須做到細緻入微，會議服務前期的準備工作是否充分是接待任務能否順利完成的關鍵，準備工作主要分為以下幾個方面：及時與對方對接人及本方對接人溝通，瞭解清楚會議內容及客人行程等情況，同時徵求公司領導意見，是否有特殊要求；落實會議場地，調試音響設備，並根據對會議是否用及投影設備及時調試；根據對方參會人員姓名製作座牌並按職位高低情況合理擺設；準備會議的相關資料，包括提供給對方的資料以及提供給我方領導的資料；會議用品準備完備。

二、思想上對待工作高度認真，專注工作。

作為會務服務組的領班，我關心每一名成員的精神狀態和工作面貌，發現組內同事有精神不佳的狀況，會及時進行溝通，避免將負面的情緒帶到會務服務的工作中去。此外，我還通過合理有效的手段，調動整個會務服務組的.工作熱情，共同做好會務服務工作。

三、不足之處

仔細審視一年的工作，我仍然發現自己在工作中存在不足之處，在工作中主動性不足，與領導溝通不夠頻繁，遇事考慮不夠周全、不夠細緻；與組內其他同事的配合仍需提高默契程度。

四、新的一年如何更好工作，改正不足。

新的一年裏，我們要明確組內同事之間的工作任務分工，進一步強化每個人自身的職責，將會務服務的每一個環節細化分解到每一個員工身上，做到責任到人，最大程度的調動每名員工的工作積極性和主觀能動性。

會務服務是一項繁雜的、需要細緻對待的工作，每一場會議服務任務的順利完成，需要整個會務服務組全體成員的共同努力。在新的一年裏，我將和會務服務組其他同事一道，用心學習業務知識，努力提升服務質量，用一場場會務服務任務來檢驗我們的工作成效，在工作中不斷總結完善自身素質，將會務服務工作做的更好、更出色！