中醫醫院新農合工作總結

不經意間，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，以下是小編收集整理的中醫醫院新農合工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

中醫醫院新農合工作總結1

20xx年在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衞生局的領導大力支持下，在院委會的帶領下，我院堅持以病人為中心，以全面提高醫療質量為主題，以建立和諧醫患關係為目標，嚴抓醫療規範化管理和醫療核心制度落實，使得全院各項工作得以有序進行。醫院圓滿的完成了上半年制定各項工作目標，現簡要彙報如下：

一、開展黨的羣眾路線教育實踐活動

1、落實中央八項規定、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省、市、縣委有關規定，突出作風建設，提高工作能力，使黨員幹部思想進一步提高，牢固樹立全心全意為人民羣眾健康服務的宗旨；並深入開展“三轉二升一滿意“進一步轉變工作理念、工作方式、工作態度，堅持正面教育，積極開展批評與自我批評，確保教育實踐活動不虛、不空、不偏，不走過場，着力推進“人民滿意醫院“創建活動，深入開展惠民利民專項行動，上半年共3次到幫扶村，進行義診、並對困難户進行了大米和豆油幫扶同時發放20張幫扶聯繫卡，以及入户走訪調查徵求意見30份。同時更加註重社會公開，“堅決杜絕公款請客送禮、公款吃喝奢侈浪費等不正之風。做到無公款旅遊及各種名義違反規定發放現金、實物、有效證劵和支付憑證。領導幹部無利用婚喪喜慶事宜大操大辦、街機斂財等現象。

二、醫療質量管理工作

1、基礎醫療質量，根據本院工作實際，健全了醫療質量控制體系，每月對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，使我院的醫療質量得到明顯提高。

2、醫療文書質量，嚴格按照新版《病歷書寫規範》的要求，對住院病歷的書寫提出進規範化的要求，並督促各科室認真組織學習，病案要經過各科室質控醫師審查，歸檔後由醫務科再次抽查。

3、處方質量，醫院嚴格執行處方點評管理規範，按照處方點評制度開展處方點評工作，並認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫生的用藥動態，對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指徵用藥、指徵改善後應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指徵超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，並上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規範意識都有明顯提高，門診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。

4、做好我院優質護理服務工作，迎接省中醫藥管理局的驗收。

5、醫療廢棄物管理方面，組織機構健全，規章制度完善，回收交接銷燬記錄記錄及時。符合縣環保及衞生監督要求。

6、醫療信息錄入工作及時準確，並按要求及時準確的上報。加強了院內感染管理工作，尤其是加強了重點科室監測和管理工作。醫療信息按季度錄入上報，做到了準確及時。院感管理科在今後的工作中，會進一步發揮更大的作用。

7、毒麻藥品管理工作，制度健全，專人保管，專人發放，患者使用手續齊全，病志和處方書寫規範，全年無違規事件發生。定期開展了毒麻藥品的自查工作，進一步規範了毒麻藥品的管理。

8、應急工作有所加強。有一名業務副院長專門負責，制度健全，有各類衞生突發事件應急預案，實現了突發公共衞生事件的網絡直通。

三、中醫工作中醫醫院新農合工作總結。

1、加強重點專科建設，突出中醫特色注重中醫建設，積極發展中醫特色優勢。鍼灸針刀推拿科是我院的重點專科科室，主要運用多功能微波治療儀、電針儀，火罐、頸腰椎牽引牀、紅外線治療儀等設備，治療腦中風、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病症，療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫結合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎，婦科等專科專病特色療法，開設中醫腎病科，增加了醫院診療科室。

2、加強中醫文化建設。堅持中醫為主的辦院方向、發揮特色專科優勢，全面提高中醫醫療服務質量。借醫院等級評審的契機，提高醫院的管理水平。做好中醫傳承工作，規範中藥房管理，中醫藥的業務收入在醫院總業務收入的比例逐年提升。

3、20xx年我院派出二名中醫骨幹到省中醫藥大學進修學習，並每週二組織全院醫護人員參加國家中醫局舉辦的中醫視頻學習。

4、組織開展所有中醫臨牀醫生的“讀經典、做臨牀”活動。活動由醫務科組織實施，並制定了考核細則，所有中醫師參加考核並全部合格。

四、財務統計工作

20xx年財務工作，嚴格執行醫院財務會計制度，圓滿完成了局計財科交辦的各項財務統計工作任務。嚴格執行藥品和醫療收費公開制度，實行住院費用清單制，提高收費的透明度。治療有效率達到了100%，職工工資足額按時發放。嚴格執行重大事項請示報告制度，大項支出彙報率達100%。嚴格執行增收節支的財政政策，嚴格控制大項支出。各項財務報表、法定報表及時上報，準確率達到了100%，12月業務收入按11月份業務收入加上10%計算，我院全年財務統計數為。

1、我全年業務收入1470萬元，比20xx年增長192萬元，同比增長15%；其中，藥品收入858萬元，包括西藥701萬元中成藥11萬元，飲片146萬元，中藥佔藥品收入比例17%，醫療收入612萬元。

2、年門診量36020人次，比20xx年增長6739人次，同比增長23%。

3、年出院4151人次，比20xx年增長2135人次，同比增長106%。

4、醫院實際開放牀位90張，比20xx年增加30張，年牀位使用率98.5%。

五、新農合管理工作

1、嚴格按照20xx年新農合衞生工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規範了醫院新農合定點醫院服務行為，確保了全縣農民羣眾受益度不斷提高，根據上級新農合統籌補償方案，我院按照新型農村規定要求，加強合作醫療的組織管理，明確工作職責，建立建全我院合療服務管理制度，實行診療服務項目，用藥目錄，收費標準公開，始終堅持報銷直通車，從未發生過一例投訴事件。使我院新型農村合作醫療工作良性運轉。

2、隨着我縣新型農村合作醫療工作的繼續推進，隨着廣大患者的日益需求，我院改進住院條件和就醫壞境，讓廣大患者享受到更多的實惠，進一步改善服務態度，提高服務質量和水平，嚴格按照醫療基本操作規程和規範進行醫療活動，為參合人員提供物有所值的服務，對內強化醫德、醫風建設，做到“以病人為中心，以質量求生存”，確保讓病人滿意，在縣合療經辦中心的監管下，已順利完成20xx年1至10月份新型農村合作醫療各項工作，共接待住院病人2770人次，住院總醫藥費用4795410元，總補償金額為2863853元，門診共接待2479次，門診總醫藥費用2379016元，總補償金額1535039元。

六、人事、目標管理工作

人事改革方面，建立和完善了聘用合同管理制度。20xx全院職工總人數為146人，全部的職工都簽訂了聘用合同，新招聘的人員簽訂了試用崗位合同，工人簽訂勞動合同。人員培訓方面，制定了本年度的技術人員培訓計劃，年參加進修培訓的衞生技術人員14人，達到了職工總人數的10%以上。年度人才素質測評合格率達到了95%。成立了目標管理領導小組，下設的辦公室工作由人事信息科主任擔任，把20xx年工作目標分解落實，組織實施，並進行月結、季檢查、半年初評、年終總評。

中醫醫院新農合工作總結2

自20xx年1月1日我院新型農村合作醫療工作啟動以來，在衞生局新農合辦的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照縣新農合辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現將全年工作總結如下：

一、工作開展情況：

1、加強宣傳，增大新農合的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式採用多種形式，具體如下：

（1）我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農合政策；製作了新農合宣傳單宣傳，並組織了全院職工動員大會；製作了參合羣眾温馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內容是：參合證、身份證、户口冊三證齊全；住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，儘可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的.温暖。

（2）參合羣眾諮詢業務時，想羣眾所想，急羣眾所急，迅速準確地給予答覆或受理，以利其及時做出正確判斷和選擇，執行首問負責制。努力做到不讓一位羣眾帶着不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。

（3）利用公示欄公佈當月的補償兑付情況，並公示農民身邊補償實例，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得着的實惠，從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性、積極、主動的參加並支持新型農村合作醫療。

2、參合農民醫療費用的兑付情況。1—11月份我院出院病人10176人次，門診病人108592人次。1—11月份新農合住院病人6771人次。佔醫院出院病人數的66.54%。新農合出院病人費用總額26695236元，報銷金額19497045元，報銷比例73.04%。新農合病人平均住院費用3943元，人均補償金額2879元。

3、今年五月二十一日起，縣級醫療機構新農合補償比例調整為80%，我院醫務工作人員積極宣傳相關政策，為農民所想，切實為老百姓減輕醫療負擔。特別是中醫藥服務技術在新農閤中發揮着重要作用，採用了中醫、中西醫結合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可，中醫服務技術治療費補償比例為90%。

4、為辦好新農合積極創造條件，努力改造就醫環境，服務態度和服務質量不斷提高，醫院管理不斷得到加強，隨時查找問題，發現問題及時改正，儘可能杜絕醫療糾紛和事故的發生。

二、下步工作要點：

我院是擁有縣鄉兩級補償比例的新農合定點醫療機構，新農合辦窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體醫務人員始終為參合農民提供優質高效的服務作為工作中的重中之重，嚴格執行“八要八不準”的服務，作為行為準則，本着“公開、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關，另一方面不斷提高服務質量和水平，及時發現問題。

進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進。相信有縣委、政府的關心和支持，有衞生主管部門的直接領導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一措施、好事辦好。

中醫醫院新農合工作總結3

新型農村合作醫療（簡稱新農合）是黨和政府出台的一項惠農政策，是由政府組織、引導和支持，農民以家庭為單位自願參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統籌為主，共同抵禦疾病風險的農民醫療互助共濟制度，其目的是減輕農民醫藥費用負擔，保障農民羣眾身體健康，防止農民因病致貧、因病返貧，使老百姓得到真正實惠。自20xx年我院作為縣新農合作定點醫療機構工作啟動以來，我院在縣衞生局新型農村合作醫療管理中心的關心支持和正確領導下，按照新農合政策和有關規定，紮實穩步開展工作，取得了一定的成效，現將工作進展情況總結如下：

一、基本情況：

我院作為縣新農合定點醫療機構。20xx年全年大病住院xx人，補償xx元，門診xx人，補償共計補償xx元。人均補償金額xx元，補償比例約佔住院總費用的xx，藥品費用佔住院費用的比例為xx，自負藥品費用佔藥品費用的比例為xx。

二、加強領導，落實責任。

為認真做好此項工作，確保紮實有效開展，我院成立了以院長為組長，由一名副院長為副組長主管新農合工作，由職能科室為成員的領導小組，下設辦公室和服務窗口，抽調5名人員兼職負責此項工作，制定和完善了各項制度和工作流程，配備了辦公用房和電腦，實現了計算機網絡化管理。

三、加強宣傳，增大新農合的影響力。

要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式採取多元化，20xx年初醫院組織全院培訓學習新農合的相關政策、新農合知識，並在量化檢查時提問，職工學習熱情高，順利通過各級新合療督導組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項，出院報免比例如何計算，大力宣傳新農合的有關政策規定。儘可能的方便參合患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的温暖。

四、加強新農合資金管理，做到專款專用。

對撥付的新農合資金實行專户儲存，專賬管理，專款專用，專人負責，任何人不得擠佔節流和挪用，保證新農合資金的合理使用和及時到位。新農合辦公室人員認真學習新農合的有關知識、法規和政策，熟練掌握工作流程，補助的方法、比例、和補助範圍，做到“不刁難，不拖延”，對參合對象態度和藹，文明禮貌，熱情服務。

五、做到優質服務、及時兑付、出院即報。

新農合服務窗口工作人員積極、耐心、細緻地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶着不滿和疑惑離開，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。醫院組織職能科室經常深入病房檢查新農合住院情況。杜絕冒名頂替和掛牀住院，補助時做合作醫療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區與患者溝通，認真聽取患者的意見和建議，向病人詳細講解新農合的有關知識和報銷比例，使新農合病人及時掌握瞭解農合政策，同時及時與醫生溝通交流，掌握新農合用藥目錄，指導醫生合理檢查，合理用藥，不重複檢查，濫用抗生素，最大限度減少新農合病人負擔，使病人從中得到實惠，體現黨和政府的關懷，並要求醫療文獻書寫按照上級規定準確、及時，在病人入院24小時內完成入院記錄，做到醫囑與病程記錄和一日清單全部相符。

六、加強信息公示制度透明。

農合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償實例，兑現補助費用等情況在專用公示欄公示，使參合農民及時瞭解情況，掌握這項惠民政策，增加透明度，接受廣大人民羣眾和社會各界的監督，取信於人民羣眾。讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得着的實惠，用事實講述新農合的實施有效緩解了病人家庭的經濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現象。從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性，積極、主動的參加並支持新型農村合作醫療。同時嚴格執行新農合的規章制度，按時完成上級下達的各項新農合任務，並及時上報收集的各項新農合信息，對新農合門診患者認真檢查，堅決杜絕漏洞，及時撥付村級門診補助。

在工作中我們發現，隨着新農合政策的實施，尤其是自20xx年我院新院區投入使用、7月1日起落實新醫改政策全部藥品實行零差價銷售，降低大型儀器檢查費用，各科與北京三甲醫院全面接軌，聘請知名專家來院應診、查房、主刀手術，減輕患者外出就診的負擔，專科發展日益顯著，各科全面推行《人本位醫療》服務模式，醫院真正實現了技術精、服務好、環境美、價格低，就診患者明顯增多。隨着廣大農民羣眾的衞生保健意和健康意識的增強，新型農村合作醫療制度已受到廣大農民的普遍歡迎，得到社會各界的廣泛認可。

下一步工作要點：

我院是全縣新農合定點醫院的唯一綜合性醫療機構，新農合窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體工作人員始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規範”的服務作為行為準則，本着“公開、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關，當場兑現醫療補償費用。另一方面，不斷提高服務質量和水平，及時發現問題。進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進。

總之，我院新農合工作在各級領導的關心支持和正確領導下，經過大家的不懈努力，取得了一些成績，但距上級領導的期望還有一定差距，在今後的工作中總結經驗，查找不足，及時瞭解掌握新農合政策，加強學習和監管，不斷提高醫療質量、服務態度和就醫環境，做到熱情服務，使這項惠民政策深入民心，相信有各級政府的關心和支持，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好，使我院新農合工作再上一個新的台階。