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atm維護年終總結

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atm維護年終總結該怎麼寫呢?下面小編整理了atm維護年終總結,歡迎大家閲讀借鑑!

atm維護年終總結

atm維護年終總結1

xx.年即將過去,我來公司快要有一年了,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的這一年時間,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導,一級服務站的何經理和二級服務站的李雲雷大哥以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在今後的工作中更好的去應用你們教給我的知識。

我在南京經過一個月的培訓之後,走上了一線維護工程師的崗位,我主要的職能是負責銀行的自助設備:包括對ATM機的安裝、維護以及保養。我深知,不管在什麼崗位,我都要努力做好自己份內的事。在這接近一年的時間裏,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我一年的工作情況向領導作簡要的彙報。

1.努力學習,全面提升自身素質

作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且自助設備維護工程師這個工作也是一個特殊的崗位,它要求平常對知識的積累和提高自己維護的技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合同事的工作,在工作中學習同事的一些維護技巧和經驗。一年以來,面對各種各樣的自助設備維護工作,工作起來有很大困難,有好多故障代碼,傳感器以及一些軟件我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰,利用能利用的時間去向老同事學習,很高興老同事們也很樂意教我這個小菜鳥。

2.努力工作,順利完成各項任務

在剛到安陽服務站的前兩個月,我只是跟着老同事在跑CASE,跟着他們在現場做着ATM的維護,這是我培訓的時候遇不到的現場維護,所以我很珍惜這些時間。老同事經驗豐富,在跟他跑CASE的工作期間,他們不厭其煩的給我講解一些機器的注意點,使我順利通過公司的實習期。在後三個月我開始自己跑CASE。在開始自己跑CASE的期間,我遇見各種各樣的問題。那時候能做的只有電話求助,很慶幸李雲雷經理以及一些老同事都會不厭其煩的指導我完成工作,在這裏我衷心的謝謝他們。是他們帶着我成長的。在之後的時間內,我做到了可以只靠自己就能完成CASE,能夠及時的完成分下來的任務。但是這還不夠,我還要繼續學習,繼續努力工作,順利完成各項任務。 回顧進入公司的這一年,發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力併力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面: 第一,在工作中由於經驗不足,ATM專業知識較少,對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

第二,要進一步加強對維護ATM知識的學習,對ATM出現的問題進行系統的分析,提高自主解決問題的能力。

第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,再對ATM容易出故障的地方做一些保養,進一步的讓機器可以延長它的使用壽命。以及注重ATM外觀的清潔。

總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我這一年對公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

atm維護年終總結2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,2014年這一年是有意義的.、有價值的、有收穫的。回顧這一年的工作歷程,作為紫金的其中一員,我深深感到紫金企業之蓬勃發展的熱氣,紫金人之拼搏的精神。

工作是不會停止的,猶如海浪一浪接着一浪來。今年開春優先來的是建行的PC改造,雖説只是換個PC那麼簡單,就一會的功夫,但實際操作起來就繁瑣了,首先銀行的人不一定那麼準時讓你進到機房,即使到了機房也不一定能很快開保險櫃讓你幹活,這是客觀的原因是比較難避免的;開始幹活,工序是:備份;關機換下舊PC換上新PC(這一步連接的線很多,接完線PC後面就是一大坨的線了,不好好整理都放不進機櫃裏);修改新PC系統參數(計算機名,IP網關,銀行號,終端號,TCP重置,殺毒軟件的裝卸等);AP SP的升級;全部弄好後要備份,拷貝新PC的備份作為後續PC改造的新鏡像;若以前還沒粘貼條碼的則要抄號貼條碼。

PC改造接近尾聲時,第一台改造的機器出現問題了,查詢交易明細查詢不了,後續PC改造的機器中也有些開始出現這一情況,後來由5217從數據查看得知是當時總行PH文件服務器能力存在一定瓶勁,在交易高峯期會現明細文件無法下載下來情況,導致查詢明細交易失敗,在我看來覺得是新AP有NG導致的,後來在後續的AP中更改了這個NG。這一現象的出現讓我懂得,若有一批機器關乎到換系統的,用鏡像不要單一,應該多做幾個不同的機器的鏡像,預防第一台機器在系統上的故障也後續的機器出現。

PC改造完後接着來的是招行的冠字號改造,這個還

算很順利,沒出現過什麼問題,就更換BV打驅動升級版本就可以了。緊接而來是招行IC非接改造和興業SP升級,這兩個工作也算很順利。這樣一個春夏季度又過去了。

忙碌的秋季到來了,建行的一批新機器到來了,因為銀行要求在規定的時間完成,在一個星期內需開啟瘋狂的裝機模式了,跟着來的是建行的冠字號改造,工行SP,AP的升級和工行冠字號改造。

建行冠字號改造都是一些過保的機器,改造時需要約它保公司到場,也還很順利完成。就工行SP,AP升級容易出現問題,升SP時會出現啟動不來,需要重新裝系統方可,可是問題就是這樣就容易多了,有些機器升級完後一星期左右才出現故障,就是插卡就會死機需手動關機重啟才可以,有些根本就啟動不了,換了系統還是這樣,換了MCU還是這樣,換了PC還是這樣,後來和工行科技部聯繫,他們也有遇到過這樣的問題,暫時還沒發現問題所在。後來工行科技部發現是新的SP升級包有NG,需換SP升級包方可解決。工行冠字號改造由於貨源不足還沒改造多少,只能等到有貨來才可以繼續。現在興業SR機器的IC非接改造也陸續開始了,興業的SP又要升級了。

新的工作計劃源源不斷的來,不會停歇,就像海浪一浪接着一浪來,也只有這樣公司才會有發展。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰。我會再接再厲,使工作更上一層樓,使客户感到滿意,給予我一個十分的評價。作為服務行業我們應做到:品質為先,服務為本。xx加油!