旅遊工作總結範文

工作總結（Job Summary/Work Summary），以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。下面是小編為你帶來的 旅遊工作總結範文大全，歡迎閲讀。

【範文一：鄉鎮上半年旅遊工作總結】

按照縣委、縣政府提出的全域建設“中國幸福家園”發展戰略，依託以柑桔為主的水果資源優勢，以“生態水產養殖觀光示範基地”、“金色秋天”為主題，挖掘本地特色文化和民俗文化，把鄉村自然和人文社會環境有機結合起來，開發生態休閒型鄉村旅遊。

一、黨政重視，完善機制

慧覺鎮黨委、政府為了更高、更快、更好發展鎮域經濟，推動城鄉統籌發展，緊緊抓住柑橘鄉鎮和優質脆紅李基地特點，採取“五措施”啟動了“金色秋天”富民惠民工程，凸顯地方經濟特色。成立了鎮黨委書記為組長的“金色秋天”惠民工程項目領導小組，落實了專人負責，細化分工，明確責任，實行“鎮領導、村組落實，農户實施”的有效工作機制。

二、強化宣傳，綜合治理

加大宣傳推廣力度，收集慧覺鎮歷史文化遺蹟與傳説資料，在景區內設置景區點對特色文化進行宣傳。同時，在入口處製作大型宣傳欄，譚慧路沿線懸掛宣傳牌，積極向外界推介慧覺，提高知名度。組織村民積極行動，對景區進行環境綜合整治，拆除亂搭、亂建、亂佔共400餘處，整治溝渠5公里，道路硬化2公里。

三、推優去劣，突出特色

按照縣委、縣政府提出的“十點五線一中心”發展戰略，依託以柑橘為主的水果資源優勢，以“金色秋天”為主題，開發生態休閒型旅遊。為確保這一目標的實現，我鎮黨委、政府非常重視產業發展，結合實際，因在制宜，大力發展特色農業。

今年新植風景樹2000餘株，新栽植花草7000餘平方米。鞏固柑桔基地，保持優質臍橙2000畝，早熟蜜柑1000畝，技改劣質柚500畝，補植“慧香橙”500畝；鞏固和發展優質脆紅李基地共1000餘畝。

四、完美結合，相得溢彰

我鎮黨委、政府十分重視“生態水產養殖觀光示範基地”項目的打造和實施，結合慧覺的實際。一是將景區規劃與富榮村（精品村）相結合；二是富榮村（精品村）房屋風格統一規劃，確保了景區風格協調統一，從根本上改善人居環境。充分利用景區內脆紅李基地、枇杷園、梨園、魚塘、池塘等形成的2、5公里資源帶，目前漁業協會投資260餘萬元，建築面積達200餘畝的“生態養殖觀光示範基地”。計劃打造與魚有關的水產精品農家樂2家，適度發展觀光旅遊。

通過這些項目的實施和打造，不斷提高了慧覺的知名度和村民的綜合素質，提高全鎮接待能力和服務質量。為農業增產、農民增收、農村穩定打下了堅實地基礎。

【範文二：國慶節假期旅遊工作總結】

今年國慶節假日期間，濟南市積極組織各縣（市）區和濟南市旅遊企業，推出了豐富多彩的旅遊產品與旅遊節慶活動，城區旅遊和近郊旅遊火爆興旺，旅遊市場繁榮有序，假日旅遊經濟持續健康發展。據統計、旅遊部門調查：10月1日至10月7日七天假期，濟南市共接待遊客863、3萬人次，實現旅遊總收入73、5億元，同比分別增長5、6%和10、9%。接待人數和旅遊總收入均創歷史最好水平，人數和收入均居山東省各城市首位。

一、周密部署，假日旅遊各項準備工作紮實充分。

國慶節假期歷來是市民遊客出遊高峯時段，加上繼續實行高速公路免收小型客車通行費政策，假日旅遊服務保障工作壓力較大。為切實做好國慶節假日旅遊各項工作，濟南市上下協調配合，精心組織，周密部署，各項準備工作紮實充分。一是加強組織協調。濟南市旅遊工作協調領導小組制定並下發了《關於做好20xx年濟南市國慶節假日旅遊工作的通知》，對濟南市假日旅遊工作進行了全面部署，就強化安全意識、落實安全責任、維護旅遊市場秩序、營造文明和諧的旅遊環境、大力開發休閒度假產品、提高服務質量、豐富假日旅遊市場供應等提出了具體要求。二是加大監管力度。由濟南市旅遊局牽頭，濟南市公安、交通運輸、食藥監、物價、工商、質監等行政執法部門及縣（市）區旅遊主管部門組成聯合檢查組，節前出動檢查人員60餘人次重點檢查了旅行社租用旅遊客運車輛、旅遊合同簽訂和履約，A級景區明碼標價、食品衞生、遊樂設施設備的運行和檢驗、有無強買強賣和尾隨兜售等情況，有效地規範了旅遊市場秩序。三是注重信息發佈。通過各類媒體提前發佈旅遊資訊和假期旅遊提示，大力宣傳假日旅遊產品和優惠便民措施，提醒市民和遊客選擇正規旅行社出遊、與旅行社簽訂旅遊合同、提高安全防範意識、文明出遊爭當“泉城文明使者”、參加購物活動要理性消費、理性解決旅遊合同糾紛等，確保市民和遊客快樂出遊、平安旅行。

二、廣泛發動，文明旅遊漸成風尚。

濟南市旅遊局聯合《暢遊泉城》雜誌社、濟南世茂國際廣場和各大旅行社節前開展了“濟南市旅遊志願服務暨文明旅遊進社區活動”，旅遊志願者和文明旅遊志願者為市民、遊客提供了旅遊投訴、旅遊法律、旅遊簽證辦理等方面的諮詢服務，併發放了“泉城文明使者”評選活動、《濟南市旅遊服務提示手冊》、《濟南旅遊指南》等宣傳手冊5000餘份，倡導文明旅遊。

假日期間，濟南市各大景點、商圈文明遊覽、文明乘車、文明用餐現象隨處可見。在景區入口、售票處、取水點，遊客自覺有序排隊，亂塗亂畫、亂扔垃圾等不文明現象大幅減少。旅遊部門聘請的旅遊服務質量社會監督員，通過明察暗訪對全市旅遊服務質量和旅遊主管部門的工作進行監督，引導更多的市民、遊客踐行文明旅遊，使旅遊工作在更廣的範圍內贏得關注、理解和支持。

三、加強互動，城鄉旅遊市場繁榮。

今年以來，濟南市方特東方神畫、章丘新建的濟南野生動物世界等有影響力的大項目相繼對外營業，原有旅遊景區不斷提升旅遊品質，改進服務質量，完善配套設施，泉城旅遊的吸引力進一步增強。旅遊部門積極引導城市居民參與鄉村旅遊，鄉鎮居民到城市旅遊，實現城鄉旅遊互動。

城區旅遊繁榮興旺。泉水遊依然是濟南市旅遊市場的最大賣點。天下第一泉國慶期間共接待遊客113、6萬人次，其中趵突泉公園接待30、8萬人次，同比增長16%，五龍潭公園接待11、9萬人次，同比增長13%。老街泉水遊、步遊泉城、船遊泉城等旅遊產品吸引了大批遊客。方特東方神畫、濟南動物園家庭親子游火爆興旺，園內遊客熙熙攘攘，摩肩接踵。濟南市內休閒娛樂、美食購物、文化科技旅遊繁榮興旺，世貿寬厚裏、綠地中心等新開業商業旅遊綜合體，吸引了大批遊客假日7天，濟南市26家重點商業企業（10家零售企業、7家批發市場、9家住宿餐飲企業）共實現營業收入19、6億元，同比增長12、6%。其中重點監測的9家住宿餐飲企業實現銷售收入1262萬元，同比增長10、2%。據濟南市公安局提供數據，節日期間濟南納入公安管理的旅館業住宿人數47、7萬人。

經過近年來的宣傳培育和產品打造，濟南市近郊景區品牌知名度和美譽度大幅上升，近郊短線遊持續火爆。假日期間，章丘新開業的濟南野生動物世界吸引了大批省內外遊客，景區引進了動物133種、270頭（只），七天假期，共接待遊客9、3萬人次，人氣火爆。園博園、靈巖寺、金象山等景區也迎來大批遊客。濟南市重點監測的13家4A、5A級景區共接待遊客192萬人次，實現門票收入3992萬元。除去景區休閒度假外，歷城、長清、章丘、平陰、濟陽、商河金秋採摘等各類鄉村旅遊活動持續火爆，深受遊客歡迎。

四、積極疏導，自駕遊成為假日旅遊市場主力軍。

今年國慶節，自駕車遊客成為遊客市場主流，其中外地自駕車比例增大。據濟南市交通部門統計，1日零時至6日24時全市高速公路收費站7座以下小客車通行量為113、3萬輛。濟南市交警部門節前特別發佈預警，對節日容易發生擁堵路段、收費口、禁停區域、高峯時段、推薦路線等進行提示，有效緩解了交通壓力。假日期間，天下第一泉、千佛山、動物園等景區自駕車遊客大幅增加，其中趵突泉、大明湖等景區周邊的停車場80%以上為外地自駕車遊客，外省車輛與省內其他地市車輛大約各佔一半。外省遊客多來自京、津、冀、晉、蘇、豫等周邊省市。來自東北三省、內蒙古、湖南、湖北、陝西等地的自駕車輛較往年增多。郊區景區自駕車遊客呈現壓倒性優勢，外地自駕車遊客比例有所增長。假日期間，每日湧入南部山區的自駕車輛達十萬以上，九如山、九頂塔、金象山共迎來4、9萬輛自駕車，其中外地自駕車遊客佔將近50%。近郊景區外省遊客多來自津、冀、豫、蘇、京、晉、皖等省，山東省內遊客多集中在德州、淄博、聊城、濱州、泰安、濟寧、東營、青島等市。

五、精心策劃，旅遊節慶活動精彩紛呈。

國慶假期，濟南市旅遊系統組織的近百項旅遊活動紛紛拉開帷幕，東西南北中各有特色，為遊客奉獻了一場節日盛宴。

市區：天下第一泉景區舉辦了金秋遊園會，在趵突泉白雪樓戲台舉辦京劇、呂劇等戲曲演出，在滄園舉辦名家書畫展，在大明湖舉辦了少數民族風情節。千佛山景區舉辦了民俗手工藝展示。濟南方特東方神畫舉辦了非遺文化節，包括非遺文化演出、非遺工藝現場展示、現場參與互動遊戲，並推出優惠票價。東部：章丘百脈泉公園舉辦了民俗展，剪紙、泥人等眾多手工藝藝人現場展演，門票八折優惠。朱家峪景區舉辦了“銘記歷史，圓滿中華，福滿明清古村”、“定格美麗瞬間，留住你的旅行足跡”等活動，並推出家庭優惠套票。濟南植物園舉辦了“走進植物王國之豐收的喜悦”主題科普、園藝插花展示等活動。紫緣香草園推出了門票、購物特惠措施。錦屏山舉辦登山活動，門票八折優惠。西部：靈巖寺景區舉辦了靈巖寺佛教文化節。五峯山景區舉辦了道教祈福法會、養生文化論壇。長清馬山雪桃採摘節、雙泉鎮的趕秋會、馬套採摘節假日期間在舉辦中。平陰的洪範池景區、書院泉景區也成為廣大遊客體驗賞泉休閒慢生活的好去處。南部：水簾峽景區舉辦了“慶十一”激情大狂歡系列活動，推出門票優惠政策。九頂塔舉辦一年一度的“趕秋節”，讓遊客體驗到原汁原味的少數民族的節慶氣氛。紅葉谷景區的第十五屆紅葉節拉開帷幕。金象山舉辦了“親子秋遊奇妙嗨”活動。九如山風景區繼續舉辦“一次購票遊園，終身免票”活動，當日購票入園的遊客，持本人身份證，按要求在微信朋友圈分享本次活動相關信息後，皆可成為九如山“終身榮譽園主”，尊享終身免票入園鉅惠。北部：商河縣玉皇廟鎮的瓦西瓜果採摘節、殷巷鎮第四屆桂芬御果貢梨採摘節、賈莊鎮鄉情緣葡萄採摘節、許商街道辦事處的中華聖桃採摘節紛紛登場。濟陽縣崔寨鎮香瓜採摘園、垛石鎮金鏡柿園、垛石鎮仲秋紅蒸食大棗園、孫耿鎮和苑生態園裏的各色瓜果都已成熟，市民及遊客採摘之餘，還體驗了鄉村農事活動，飽餐農家美食。

六、強化監管，旅遊市場安全有序。

國慶節期間，濟南市旅遊局每天堅持24小時值班並受理遊客諮詢和投訴，開展組織協調、安全檢查和信息預報等工作。濟南市旅遊工作協調領導小組各成員單位各負其責，密切協作，各項工作有序進行。假日期間，濟南市旅遊局重點對旅遊安全、旅遊客運、主要景區的遊覽環境、旅遊秩序、旅遊團隊和導遊員的規範情況等進行了檢查，出動執法人員30餘人次，依法先後對7個景區點、9家旅行社、16個旅遊團隊、16名導遊員進行了檢查。從檢查情況來看，濟南市市場秩序平穩，景區準備工作充分，及時公佈最大承載量，能應對遊客高峯期的秩序維護和安全保障；旅行社均守法經營，安全經營意識明顯提高，服務質量明顯提升，未有租用無資質或超越資質旅遊客運大巴的違法違規行為；導遊員基本上手續齊全，服務規範，有極少數存在不佩戴IC卡、無導遊旗等現象，經批評教育及時糾正。假日期間，濟南市旅遊局發送微信、微博旅遊資訊138條，旅遊諮詢服務中心發放資料711份、接受現場諮詢1107人次，12301旅遊熱線和投訴電話共接聽諮詢電話160餘個，受理有效旅遊投訴2起，均已妥善處結。鐵路、民航、公路等部門，積極調配運力，增加班次，節日期間，交通運輸部門共發送旅客187、3萬人次，其中鐵路發送75、1萬人次，同比增長6%，民航發送11、3萬人次，同比增長10%，公路發送100、9萬人次；實現鐵路客運收入5169、8萬元，同比增長25%，公路客運收入3734、8萬元。交通保障措施得力。在國慶期間自駕遊車輛大幅增加的情況下，公安交警、交通部門在主要景區（點）幹道路口加大交通管理力度，加強交通管制，緩解了交通壓力，保障道路安全暢通。公安、交通、物價、工商、質監、園林、食藥監等部門加強了節日檢查，積極維護假日市場安全和秩序。濟南市旅遊市場井然有序，未發生旅遊安全事故。

【範文三：國慶中秋假日旅遊工作總結】

國慶中秋假日旅遊工作在市委、市政府的高度重視和正確領導下，通過全市相關職能部門、接待單位的精心組織、積極工作，三亞“兩節”旅遊工作取得了防抗颱風和旅遊接待兩不誤的良好成績，實現了“安全、有序、高質、高效”四統一的目標。

一、基本情況

（一）八天旅遊總收入5、56億元，前七天與去年同比增長13、01%。

（二）八天接待人數30、1萬人次，前七天與去年同比增長10、14%。其中過夜遊客19、82萬人次，前七天與去年同比增長10、57%；接待一日遊遊客10、28萬人次（含8日接待免費遊客6、7萬人次）。

（三）八天全市旅遊飯店平均出租率69、92%。前七天平均出租率74、18%，同比提高6、79個百分點（注：今年國慶中秋旅遊飯店客房量同比增長7%）。

（四）市統計局對遊客抽樣調查表明：

1、過夜遊客人均消費958、84元/人天，同比增加22、3元；一日遊旅遊者人均消費355、13元/人，同比增加41、57元。

2、人均停留天數為2、86天，同比減少0、01天。

（五）全市高星級酒店接待散團比為7、22：2、78；景區散團比為4、1：5、9、

（六）主要景區（點）接待情況：

南山文化旅遊區八天接待遊客14、87萬人次，前七天與去年同比增長13、18%；天涯海角遊覽區八天接待遊客9、31萬人次，前七天與去年同比增長1、1%；南山大小洞天旅遊區八天接待遊客2、22萬人次，前七天與去年同比下降39、58%。

（七）三亞鳳凰國際機場進出港航班情況：

1、八天進出港遊客17、22萬人次，前七天與去年同比增長17、6%，其中：八天進港遊客8、92萬人次，前七天與去年同比增長25、3%；八天出港遊客8、3萬人次，前七天與去年同比增長9、8%。

2、八天進出港航班1393架次，前七天與去年同比增長16、8%，其中：八天進港航班697架次，前七天與去年同比增長16、3%；八天出港航班696架次，前七天與去年同比增長17、2%。

（八）三亞市旅遊質監所假日期間共接聽電話32個，其中諮詢電話6個，投訴類電話26個。受理投訴26起，其中有效旅遊質量投訴7起，同比下降78%，結案率100%。

二、市場特點

（一）假日旅遊“旺而不曝”

今年八天長假儘管受颱風、北京國慶慶典、中秋與國慶重疊等多種因素的影響，我市假日旅遊總體上仍然紅火，遊客接待量、酒店開房率、旅遊收入、景區接待量等主要指標均運行於較高水平。全市八天共接待遊客30、1萬人次（包括一日遊遊客），前七天與去年同比增長10、14%；八天旅遊總收入5、56億元，前七天與去年同比增長13、01%。八天全市旅遊飯店平均出租率69、92%。前七天平均出租率74、18%，同比提高6、79個百分點，我市假日旅遊市場呈現“旺而不曝”。

（二）假日旅遊市場有“五多”

一是散客多。假日期間，通過網上預訂、旅行社代訂的散客明顯增多，據統計，我市高星級酒店接待的散團比為7、22：2、78、

二是度假客多。抽樣調查顯示，在三亞停留4—6天的遊客佔68、20%；7天以上的遊客佔12、4%。在度假地的選擇方面，亞龍灣國家旅遊度假區品牌優勢明顯，仍是度假遊客的第一選擇，佔遊客總量的36、10%；三亞灣度假區異軍突起，佔遊客總量的31、20%，居第二位。

三是新增遊客多。據抽樣調查，62、10%的遊客第一次造訪三亞；自駕車遊客中，67、70%是第一次造訪三亞。約有70%的遊客把沙灘休閒和水上娛樂、景區遊覽作為三亞遊的主要項目。

四是高爾夫球客多。以往三亞高爾夫球消費者主要是韓國、日本遊客，但金融危機發生後，韓國、日本的高爾夫球客人數大幅下降，國內高爾夫球消費者成為三亞高爾夫球場的主角，約佔70%。長假期間，我市多家高爾夫球會日接待量是平時的4倍，遊客主要來自北京、上海、廣東、浙江、成都等經濟發達地區。

五是自駕客多。據統計，前七天三大海港進島車輛1、64萬車次，同比增長27、82%，進島人數11、74萬人次，同比增長13、84%。據抽樣調查，進入三亞的自駕車主要來自本省和兩廣、西南地區。

【範文四：旅遊工作總結】

20XX年，是XX旅遊發展史上及為不平凡的一年，整個旅遊行業面臨着“創優”迎檢、旅遊行風評議和舉辦中西部旅遊交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領導下，一年來，我們始終堅持發展才是硬道理的指導思想，按照“統籌兼顧、突出重點、促進發展”總結思路，把三件大事的完成與加強景區建設、強化宣傳促銷、規範行業管理、優化產業結構和加強隊伍建設有機結合，較好實現了“創優”“高分入圍”，“行評”順利過關和交易會碩果空前的目標，有力地推動了襄樊旅遊業的全面發展。據預測，20xx年全市接待遊客總量將達到550萬人次，實現旅遊總收入將達到22、5億元，分別比上年實際接待人數和實現總收入增長5、16%和12、5%。其中，接待海外旅遊者將首次突破1萬人次大關，實現旅遊外匯收入將達到萬美元，創歷史新高。預計旅遊經濟發展水平綜合排序將由原來實際的第五位上升到全省第三位，實現了旅遊經濟發展的新突破。

一是完成了創建“中國優秀旅遊城市”工作。市旅遊局在人手少、時間緊、任務重的情況下，創新思路，團結拼搏，充分發揮主觀能動性。經過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫停“創優”驗收的情況下，把原定九月份的驗收提前到五月份，成為全國唯一一家通過國家驗收的城市，並且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍（“優秀城市”的總分為1000分，地級市入圍底線為750分，市政府要求我市以850分的高分入圍。經過艱苦努力，我市實現超高分入圍，受到了市委、市政府及國家旅遊局的好評）。

二是出色地完成了旅遊交易會。主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務：一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察，對外推介襄樊旅遊產品，簽訂意向合同50多份，約定來樊遊客萬餘人次，預期旅遊收入2000多萬元；二是在諸葛亮廣場舉辦旅遊會展區，組織全市景區景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板，在廣場搭建規模宏大、新穎壯觀的展區，並搭建高規格的舞台向觀眾展示旅遊行業的服裝表演及地方特色的文藝演出。“節會”期間，旅遊展區共接待參觀人數達數十萬人次，成為最受羣眾青睞的展區。在“節會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節會”實現旅遊收入5028萬元，出色地完成了政府下達的任務。

三是旅遊開發整體推進。市縣兩級通過採取政府主導、民營參股等辦法，多渠道集中資金用於景點的設施配套和開發建設，使旅遊開發縱深推進。一年來，除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統景點繼續加大了景區配套建設力度外，市、縣兩級還分別結合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區景點，壯大了旅遊業發展的基礎環節。

四是宣傳促銷高潮迭起。全市兩級高度統一思想，紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段，大膽創新促銷方式，使旅遊促銷呈現出了百花齊放的局面。據不完全統計，一年來，全市先後舉辦中西部旅遊交易會、“荊山紫薇紅保康生態之旅”等各類節會促銷活動6個，邀請新聞記者、作家、藝術家舉辦採風活動5次，攝製各類旅遊宣傳專題片5部，參加國內外旅遊促銷活動20餘次，散發、刊登旅遊宣傳廣告過百萬份，使市、縣兩級的旅遊整體形象得到較大提升，較好打開了廣東、北京等中遠程市場，促進了我市旅遊的升温。僅今年“十一”黃金週期間，我市就接待遊客42、58萬人次，實現旅遊收入10819、5萬元，分別比上年同期增長61、04%和102、92%，創歷史新高。

五是旅遊市場日趨規範。市、縣兩級以創優為契機，不斷加大行業管理的力度。一年來，結合創優迎檢和迎接“黃金週”，市縣兩級旅遊部門共出動人員100餘人次，車輛20台次，先後5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質量等為內容的旅遊市場專項整治，較好消除了旅遊市場上存在的不良因素。同時，結合受理旅遊投訴，市旅遊管理部門還嚴厲處罰了1家違規經營的旅行社，維護了旅遊者的合法權益。在市、縣兩級的共同努力下，我市旅遊市場治理工作得到了國家和省旅遊局的'好評，在全國開展旅遊市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。

一年來，我市旅遊工作雖然取得了一些成績，但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現為：一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅遊各企業之間協作不夠，制約了全市旅遊發展經濟水平的提高。二是景區景點的開發建設缺乏統一規劃，的整個旅遊旅遊協作需要加強平衡。

【範文五：旅遊工作總結】

通過參與20XX年旅遊工作改革與建設的工作，與同事，領導一起在市委以及縣委的堅定領導下，我們努力深入學習貫徹落實十八大精神，認清形勢，搶抓機遇，增強危機感、緊迫感和責任感，主動尋找準確的推動綠色發展的工作途徑，把握規律，突出特色，促進全鎮各項事業取得新成績並切實加強黨的建設，強化意識，改進作風，為全鎮發展提供堅強的政治保障。也通過去年的工作讓我有了一下的心得體會：

跟隨部門的工作，我發現20XX年旅遊工作跟隨北京旅遊共同進入了創新階段，是開闊創新的全新一年。我與部門各人員和領導一同在市委市政府的堅強領導下，縣委緊緊圍繞縣十三次黨的代會確定的目標任務，系統全面的學習與認的貫徹了黨的第十八大和市十一次黨代表會精神，堅持在在穩定中追求進步的總基調，深入分析了全縣資源稟賦和階段性的特徵，並根據縣十三次黨的代會確定的具體目標，凝神聚力，務實創新，努力推動旅遊業的發展，並取得了積極的成效。

根據“20XX年縣旅遊標準化工作會”的召開，在縣委，縣政府的正確領導下，通過是旅遊委的大力支持和精心指導，我縣旅遊系統不斷擴大，堅持以科學發現觀為指導思想，求真務實，拼搏進取，緊緊地圍繞建設並保證基本建成綠色北京示範區，全面建成小康社會，加快建設美麗，為總體工作目標，全面的貫徹了《國務院關於加快發展旅遊業的意見》和北京市政府發佈的《關於全面推進北京市旅遊產業發展的意見》，以創建國家旅遊綜合改革試點縣為主要契機，以建設創新世界級地質公園，推動全國旅遊標準化示範縣建設的進步為重點着手，不斷進步與完善旅遊基礎服務設施，提升旅遊服務的綜合能力和旅遊品牌的影響力的不斷擴大，延安的旅遊產業知名度得到了進一步的提升，各項目指標也再次創立了歷史性的新高潮。

在去年以來，我跟隨部門一起系統地研究全局性、戰略性、前瞻性問題，為進一步強化發揮生態優勢加快發展、以依託服務搞好發展為主要理念，加強統籌與協調、戰略謀劃，議大事、抓大事，以更加務實的作風，紮實推進穩增長、調結構、促發展、惠民生等各項工作，全縣經濟社會發展呈現了平穩運行良好態勢，推動科學發展的基礎更加牢固。為構建新的格局我們搶抓機遇，積極爭取國家及市有關部門的大力支持，主動的加強與社會各界的交流與溝通工作，並在此次的工作中取得了突破性的進展，在過去的一年中，我們持續增強經濟實力，勇克時艱，堅決貫徹與落實中央和市委決策部署，積極應對、主動作為，加快轉型、多措促穩，全縣經濟呈現“轉中趨穩、穩中向好”的態勢，在我們各部門的積極工作與共同努力之下，地區的實現地區生產總值得到了明顯的提升。在過去的一年中，地區着力於提升環境質量，統籌城鄉。在工作中我深刻的體會到，旅遊環境是旅遊業賴以發展和生存的前提和基礎。現今的旅遊產業發展中生態旅遊發展迅速，旅遊者對於旅遊地的生態環境也更加重視，以旅遊業為支柱的地區，對於生態旅遊的開發和旅遊環境的改善也是很關鍵的環節，與此同時生態環境的改善也是旅遊發展的增長點。

在過去一年的工作中，我目睹並經歷了地區為保持社會和諧穩定，改善民生而付出的努力，堅定而又圓滿地完成各項任務。在工作中我深深的體會着部門不斷增強黨的執政能力，鞏固強基的工作精神，跟隨各部門發揮一起職能，紮實推進社會各界人士與全縣建設發展的積極性進一步提高。

回首過去一年的工作旅程雖然充滿艱辛，特別是申辦世界園藝博覽會的過程，也是異常艱辛。面對11、3特大暴雪災害，我與全體工作人員一起體會與感受着團結的力量，堅持以人為本，積極科學應對，和全縣人民一起萬眾一心，眾志成城，全力以赴將災害造成的損失和影響降到最低程度，無一人因災害死亡，這些成績都來之不易，着要歸功於市委，市政府的正確領導和市有關部門的大力支持，還要歸功於全縣各級黨組織，廣大黨員幹部和30萬人民的團結奮鬥，是全體人民與個別部門的合作，與齊心協力才讓有了今日的成果和業績。

通過工作我理解到，在這一新的歷史創新階段，要完成這一歷史使命，我們還需要準確把握髮展的階段性特徵，堅定不移的實施生態文明發展戰略。而與此同時，面對存在的四方面的矛盾和問題，我認為我們要牢牢把握重大機遇，注重涵養和保護。綜合提高服務水平，進一步深化生態文明發展戰略。真抓實幹，共同譜寫科學發展的嶄新篇章。

通過去年的工作，我深深地體驗到了工作的重點項目；在緊抓綠色發展大事上取得新成果；在壯大生態經濟上取得新進展；在提升生態景觀品質上打造新亮點；在建設生態城市上實現新突破；在弘揚生態文化上打開新局面；在加強社會建設上取得新成效；在深化改革創新上邁出新步伐；在提高黨建科學化水平上有新舉措。

在未來的形勢的發展工作中、事業的開拓、羣眾的期盼，對我們的工作提出了更新、更多、更高的要求，我深深感受到責任重大而艱鉅，使命神聖而光榮，我將緊密團結在以習近平同志為總書記的黨中央周圍，認真貫徹黨的十八大和中央經濟工作會精神，在新一屆市委的堅強領導下，解放思想，開拓創新，搶抓機遇，真抓實幹，以奮發有為的精氣神，為基本建成綠色北京示範區，全面建設美麗而努力奮鬥！

【範文六：旅遊工作總結】

20XX年，在縣委縣政府的正確領導下，在縣旅遊局的精心指導下，我鄉上下統一思想，精誠團結，真抓實幹，開拓創新，較好地完成了年初所制定的任務目標，實現全鄉旅遊業發展目標計劃，旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將全年工作總結如下：

一、思想重視，保障有力

一是鄉黨委、政府高度重視旅遊工作，成立了以鄉長陳德全任組長，分管副鄉長彭澤為副組長，鄉級各單位、部門負責人和村支書為成員的旅遊工作領導小組，對相關工作做了分工，統一了思想，明確了責任。

二是積極參加旅遊部門召開的業務培訓會議和工作聯席會議。

三是每季度按時報送相關信息，每季度均報送了2條以上的旅遊工作信息。

四是積極做好旅遊統計工作，及時上報數據。

五是全力支持xx師範大學設計院等涉旅企業開展工作。

六是按時完成旅遊產業發展領導小組辦公室安排的各項工作。

二、強化宣傳，注重管理。

一是加大宣傳力度，加強與媒體合作，繼續通過網絡、電視、報紙等開展立體宣傳報道，讓更多人瞭解xx鄉美景美食、風土人情。宣傳是旅遊發展的關鍵一環，鄉黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理，通過各種有效途徑和形式，全面加大宣傳力度，進一步提高了我鄉旅遊在全縣乃至全市、全省、全國的知名度和影響力。在20xx年度通過《北緯網》、《xx法制報》《xx省青年攝影家協會》、《風尚中國》、《中國旅遊天下》雜誌等多家媒體走進xx鄉開展攝影採風活動報道xx，在新浪微博刊登照片文章，吸引了眾多網友點擊觀看，讓xx鄉絢麗風景和誘人水果在網友中得到廣泛傳播的基礎上，請來了《雅安日報》、《新漢源》、《xx報道》、《漢源驢友網》、漢源攝影家協會等對xx鄉旅遊資源做進一步宣傳。在對外宣傳的同時，切實強化了對內宣傳工作，多次邀請漢源電視台來我鄉拍攝採訪，通過漢源信息開展宣傳xx旅遊相關資源，使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人瞭解，併發揮其旅遊價值。一年來我鄉共吸引遊客千餘人次，創造旅遊收入數萬元。

二是進一步加強旅遊安全管理工作，採取積極保障措施，確保了全年無旅遊安全事故發生和旅遊投訴事件發生。

三、狠抓環境綜合整治，努力改善旅遊環境

今年來，鄉黨委、政府高度重視環境綜合整治工作，以公路、河道沿線、建築工地、集中居住區為重點區域，以農村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點，以治理“六亂”為目標，紮實開展以“四清”為主要內容的集中整治。通過4個月的集中整治，出動人員230餘人次，清理生活垃圾3、6噸，規範車輛停放1800餘輛次，廣告亂貼300餘起，垃圾亂扔80餘起，城鄉環境有了很大的改善，為我鄉旅遊產業發展打下了良好基礎。

四、加強基礎設施建設，夯實旅遊產業發展物質基礎

加強我鄉的基礎建設，20XX年我鄉在縣黨委的支持下，硬化了通往民安的通村公路，也就是通往仙人洞的通村公路，新修建並硬化了通向達瑪草甸的道路，我鄉在旅遊局的指導下，對天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑羣等資源進行了保護。

五、強力打造親和的旅遊軟環境，使遊客留下美好回憶

加大對當地村民的素質培訓，對村民進行素質的教育，一是：培訓他們如何與人溝通和交流，二是：對部分有文化水平的村民進行普通話的培訓，以便迎接各地觀光的遊客朋友。三是：對村民進行愛護公共衞生，講衞生的宣傳。

六、做好xx溶洞和周邊旅遊資源的保護工作

通過的村民的素質教育，可以讓他們明白好的環境是在大家的努力下做成的。一：做好保護民安的仙人洞和新立的響水洞的自然資源，儘量避免遊客破壞。二：安排專職人員管理溶洞的衞生和保護溶洞不遭受破壞。三：對溶洞進行定期的檢查。四：科學規劃，使美景得到正確保護、開發、利用。

七、科學規劃、合理開發

請來xx師範大學設計院、xx省旅遊規劃設計院專家多次親臨現場進行精心規劃設計，邀請相關部門力度多次親臨現場指導工作。

八、進一步拓展招商渠道，各班子成員充分利用各自的人脈資源進行宣傳和招引投資。進一步加強了環線公路建設的管理與建設實施。

本年以來，我鄉旅遊工作取得了一定的成績，xx鄉已經成功納入漢源縣百里花果長廊旅遊環線規劃，並在xx初步建立兩個景點，正在爭取景區規劃。這是縣委、縣政府正確領導和上級主管部門精心指導和大力支持的結果。然而在取得成績的同時，我們也深刻意識到離上級領導的要求還有不小的差距，今後，我鄉將在今年的基礎上，創新工作思路，紮實工作舉措，着力抓好xx鄉旅遊工作，力爭20xx我鄉旅遊得到更大的發展，吸引更多的遊客。