旅遊委五一假日旅遊工作總結

不經意間，工作已經告一段落，這是一段珍貴的工作時光，我們收穫良多，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。那麼問題來了，工作總結應該怎麼寫？以下是小編為大家收集的旅遊委五一假日旅遊工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

20xx年“五一”小長假旅遊工作，在市旅指辦的正確指導和縣委、縣政府的正確領導下，縣旅指委各成員單位密切配合、提前謀劃，責任明確、措施到位，為遊客提供了一個“安全、順暢、滿意”的黃金週，實現了“五一”小長假旅遊安全平穩運行。現將工作開展情況總結如下：

一、基本情況

20xx年“五一小長假”三天全縣收費景區實際共接待遊客x人，同比增長x%；門票收入x萬元，同比增長x%。其中：西遞接待遊客x人，同比增長x%，門票收入x萬元，同比增長x%；宏村接待遊客x人，同比增長xd%，門票收入x萬元，同比增長x%。

二、主要特點

1、新增娛樂項目助力旅遊市場。4月29號，屏全地形車基地試營業，獨特的地體驗賽道，成為我縣一大休閒特色項目，一經推出，立刻受到遊客喜愛；古樸的碧供銷社新開張，展示的大量工作作品新穎豐富，還有xx特色糕點買賣、製陶、燒陶體驗，吸引大批遊客慕名而。

2、研學遊旅遊產品迅猛增長。隨着國家對研學遊的重視，xx深厚的徽化、保存完整的明清古村落、精美的`三雕，使xx成為全國重要研學遊體驗地，自北京、合肥等地中學生慕名前參觀學習；南屏景區開展的“開蒙禮”、“學篾匠”、“染布技藝”、“獨輪車”等研學遊項目，深受小學生喜愛。

、遊客出行方式更為理性。相比往年，清明、五一、端午假期相繼時間不長，遊客呈現出綠色出行、錯峯出行的特點，外加高速公路繼續實行免費通行政策，家庭出遊、探親訪友與旅遊疊加。因此，自駕出遊則是有車族願意選擇的出遊方式。據統計，“五一”假日期間，我縣自駕遊數量已佔遊客總數的7%以上，主要以安徽、江蘇、浙江、上海、廣東佔優勢，其比重達70%。法國、美國等入境遊客有大幅增長，北京、東、福建等高鐵沿線市場保持高速增長。

三、主要措施

1、進一步推進市場監管。依託縣旅遊綜合管理執法局職能，對全縣古民居消防、旅遊市場秩序、食品衞生和道路交通進行了全面督查。對黑車拉客、出租車不打表進行專項整治，認真分析“五一”小長假旅遊市場的新特點、新情況、新路線，紮實做好旅遊宣傳、產品供給、市場監管、綜合協調、公共服務和組織保障等方面的工作，進一步完善協作機制，明確責任，通力合作，全力做好假日旅遊各項準備工作。全縣旅遊投訴電話保持24小時暢通，啟動落實“五一”假日期間領導值（帶）班制度並具體落實到人。落實各類旅遊數據統計、信息報送制度，及時瞭解全縣“五一”假日旅遊經濟動態，準確無誤向市旅指辦報送各類統計數據。

2、倡導明規範旅遊秩序。針對“五一”假日旅遊的特點，各相關部門結合旅遊市場秩序開展聯合執法，整頓和規範旅遊市場，加強假日旅遊市場監管，嚴厲查處強迫消費和違規經營等擾亂市場秩序的行為，營造明有序的旅遊環境。同時，要求旅行社、星級飯店加強行業自律，廣泛開展誠信服務、明服務、精細服務、快速處理投訴服務、出遊信息服務和散客諮詢服務等，倡導“明、誠信旅遊”，進一步提升服務質量，全面提升世界化遺產地旅遊目的地形象。

、假日期間旅遊產品豐富。花海石林差異化打造，屏全地形車體驗賽道落成並試營業，宏村阿菊演繹進一步完善，眾多民宿異軍突起，空中享受身心徹底放鬆的滑翔傘運動，徒步遊、騎行遊、紅色遊、研學遊等眾多體驗式產品業態進一步活躍市場，xx旅遊由觀光遊逐步向休閒體驗遊轉化，過夜人數明顯增加，xx全域旅遊呈現良好發展態勢。

4、旅遊營銷形式多樣。“古村·西遞”節目4月中旬在央視七套《鄉土》欄目熱播，中國化報、中國經濟網、央視網、優酷視頻、中新社、東舜網、合肥萬家熱線等一批紙媒、網媒紛紛xx踩線，“全域旅遊、全景xx”報到力度進一步加大；在鞏固長三角及周邊市場同時，深度拓展京福高鐵沿線市場及高速、航空市場，聯合黃重點開拓河南、珠三角市場，先後邀請20餘家河南主流媒體xx採風踩線，並在深圳、汕頭召開旅遊推介；整合xx旅委微博、微信及各旅遊企業、景區點微平台，抱團羣發，進一步加深遊客對桃花漂流、五溪大峽谷、打鼓嶺、花海石林，精品民宿，研學遊、拓展遊等景區、玩法、線路的印象。

四、存在問題

“五一”假日期間，xx旅遊市場秩序良好，無重大旅遊質量投訴，未發生旅遊安全事故，較好地實現了“安全、順暢、滿意”的目標。一方面促進了我縣各景區的旅遊消費，另一方面也逐漸暴露出了一些問題：一是隨着國民收入不斷增長，全民旅遊時代即將到，西遞、宏村品牌景區在黃金週、小長假更顯擁堵，交通、餐飲、住宿難以滿足遊客需求；二是縣內景區間差距依然明顯，西遞、宏村品牌效應得到市場認可，黃金週小長假高峯期旅遊人次幾乎達飽和臨界，木坑竹海、花海石林由於差異化打造也吸引不少遊客，而同質化嚴重的盧村、屏、南屏、關麓少有人問津，打鼓嶺、五溪地處偏遠，遊客稀少。三是休閒度假類型項目少，接待能力有限，使得遊客停留的時間短暫，過夜遊客佔黟遊客比重不高，與我縣在旅遊地位極不相符，人均消費水平較低。

為切實做好今後的假日旅遊各項工作，進一步加快xx旅遊發展步伐，下一步我們將在認真總結好的經驗和做法基礎上，不斷創新工作思路，細化工作措施，進一步擴大已取得的成果，為以後旅遊工作的開展打下堅實的基礎。