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旅遊禮儀培訓總結

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:3.34W

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎麼寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的旅遊禮儀培訓總結,希望對大家有所幫助。

旅遊禮儀培訓總結

禮儀隊是一支能體現我院風采和學生風貌的隊伍,勿庸置疑,她為我院的活動增添了許多亮色。三月份有旅遊系蘇曉梅(學生輔導員)對禮儀社團的新學員進行禮儀培訓和體形培訓,通過培訓學員們對禮儀工作有了新認識,以及對禮儀的基本工作有了進一步的瞭解,下面是對培訓時期的工作進行的總結:

禮儀社團培訓從20xx年3月16日開始每週兩課時的培訓課時,截止到期末結束共授課時22課時。本次培訓內容比較多,有儀容儀表、舉止禮儀、門迎禮儀、茶水服務、揭牌儀式、頒獎儀式、簽約儀式、獻花儀式等內容,培訓授課主要採用講練結合,以練習為主的教學方法進行開展,通過本人的詳細講解與現場演練,學員們基本上掌握了作為禮儀所要具備的'基本禮儀的舉止禮儀,在培訓中每個學員都現場進行演練,使得培訓工作進行的非常融洽。

通過本期禮儀社團培訓,學員們對社交禮儀有了更深層次的瞭解,學習到了更多禮儀知識,本次培訓對他們以後的學習、生活有着重要的影響。

雖然本期團校培訓取得了較好的成績,但是,我們的工作中仍存在着一些不足之處。

第一、因為宣傳力度不太夠,仍有極少個別學生遲到,甚至有學院因為有其它工作或不想聽而中途離開。

第二、因為對現場管理工作不夠到位,開始時現場秩序有點混亂。

第三、由於課時時數少,操作時間較長所以部分內容練習時間較短,學院掌握的不是很到位。

因此,在以後的工作中要努力地改進以上的不足,嚴格要求做到更好!如加大學生思想工作的宣傳;在今後的培訓中要提前將學生的培訓任務明確分工,培訓時要嚴格要求培訓質量,只有做好以上才能為今後的接待工作提供較高質量的服務。雖然這期禮儀培訓已經過去,但在以後的禮儀培訓活動中,我要借鑑這次活動的成功與不足的地方,使以後的禮儀培訓工作可以有秩序地成功舉行。