元旦假日旅遊情況總結

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的元旦假日旅遊情況總結，希望能夠幫助到大家。

我縣元旦假日共接待遊客3、4萬人次，旅遊綜合收入1700萬元，同比增長30%。雲峯寺、龍蒼溝一日遊線路收到廣大遊客的歡迎。

一、假日旅遊工作組織情況

（一）元旦假日期間，我局認真堅持節日值班制度，嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，對外公佈了假日值班和投訴電話。及時回覆遊客諮詢、投訴等問題，保證了全縣旅遊信息暢通。

在元旦節前，我縣旅遊產業領導小組組織縣旅遊局、縣食藥監局、縣工商質監局、縣安監局、縣交通局、縣消防大隊等部門開展了全縣元旦安全大檢查。

（二）在各單位開展安全自查的基礎上，縣旅遊局組織有關人員開展了安全生產大檢查，對我縣部分星級飯店、A級景區以及旅行社開展了安全生產檢查。重點對旅遊市場秩序、不合理低價團、虛假廣告、購物點違法經營、非法“一日遊”等問題進行檢查。針對檢查中發現的問題，檢查組中各職能部門現場與企業主要負責人交換了意見，要求各旅遊企業業主要提高認識，落實責任，將整改意見落實到位，消除隱患，嚴防安全生產事故發生。

（三）充分利用電視、報紙及新媒體資源，發佈假日旅遊交通、天氣、安全提示和假日旅遊市場信息。元旦前三天，加大旅遊動態信息宣傳報道力度，營造濃厚的節日氛圍，引導市民和遊客快樂出遊。通過旅遊政務網和官方微博、微信等新媒體策劃推出元旦假日專題旅遊信息，形成全方位、多角度的假日旅遊宣傳局面。

二、假日旅遊市場呈現出以下特點：

1、元旦假日期間，遊客出遊意願高漲，對假日旅遊的需求趨於個性化和多樣化。由於高速公路免費的便捷性，散客化趨勢更加明顯，近地自駕旅遊是遊客出遊的.第一選擇，並呈現由傳統觀光旅遊向休閒度假旅遊轉型的特徵。

2、我縣旅遊市場秩序總體平穩，旅遊客運總體通暢，沒有出現大範圍的遊客滯留和交通堵塞。

3、鄉村度假休閒成為我縣市民假日消費時尚，很多市民假日期間選擇周邊雲峯寺、蘭家山、龍蒼溝農家樂“一日遊”。遊客出行需求呈多樣化，鄉村旅遊最受歡迎，假日旅遊方式已從傳統的觀光型向觀光休閒複合型轉變，旅遊拉動消費作用明顯。從景區接待情況顯示，遊客多為自駕車遊客，以探親訪友、假期休閒為主，主要來成都、重慶、西昌以及雅安周邊縣市。

4、假日前，我局聯合相關部門開展旅遊市場秩序專項檢查，加強市場監管，倡導誠信經營，改善遊客出遊環境。同時，發出信息提示，引導廣大遊客合理選擇目的地，使得安全旅遊、文明出行深入人心。

綜合分析元旦假日運行情況，存在的主要問題有：

一是部分地區基礎配套設施不足。隨着自駕車遊的日益火爆，我縣尤其是旅遊熱點地區和重要旅遊線路的旅遊配套設施不足的問題日益凸顯，如酒店住宿、餐廳、停車場、車站、加油站等與旅遊相關的配套設施，都需要圍繞旅遊進一步調整完善。

二是旅遊綜合管理服務需提升。節日期間遊客量大、流動頻繁、需求多元，僅憑旅遊部門組織協調，即使是景區內部及其周邊，旅遊部門現有的職能、人力也難以實施有效管理，需要進一步強化統籌協調。

三、假日期間旅遊安全應急和投訴處置情況

XX縣旅遊產業發展領導小組印發了《XX縣假日安全及服務保障工作方案》對假日的旅遊安全、市場秩序、信息發佈、公路通暢、值班值守等方面的工作進行了安排部署。從“吃住行遊購娛”六個方面對可能的突發情況進行了預判，製作預案，並按照“誰主管、誰負責”的原則，明確分工、責任到人。