揀貨員的月度工作總結

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揀貨員的月度工作總結【1】

最近有朋友在談到電子商務環境下的倉庫操作的設計和管理，聽了也覺得很有意思。電子商務近年來的快速發展，物流反而成為了一個主要的制約瓶頸。這一方面本身我國的物流水平也還是比較低，另一方面，電子商務環境下的物流服務與傳統的物流業有很大的差別，需要一種新型的物流業務模式來配合電子商務的業務需求。

BTC環境下，倉庫的運作是個很有挑戰的工作，由於這類業務的特性，倉庫常常會面對大量的SKU，大量的訂單，而每個訂單的SKU數和每個SKU的件數都很少的情況，在這樣的要求下，能不能揀到貨不是關鍵問題，關鍵是如何有效高效的完成揀貨工作，不同的方法在人員數量，處理能力和操作的準確性上有很大的差異。

一個倉庫的高效運轉來源於幾個不同方面的配合，倉庫存儲設備的合理選擇，倉庫合理的平面佈置設計，匹配的揀貨設計，業務流程，倉庫管理系統，等等。我們這裏主要討論揀貨方法的設計。

在發表自己的意見之前，先講個題外話，國內物流圈子裏的朋友經常會談到摘果式或者播種式揀貨方法，以及這兩種方法的配合使用。這確實是揀貨方法的兩種，不過揀貨方法還有很多種，希望大家不要被這兩種方法限制住，除了這兩種以外，還有很多不同的方法，這些不同的方法適合於不同的業務環境。

言歸正轉，BTC環境下的揀貨方法，首先確認這個環境下的業務要求，就像前面提到的，這類業務通常是巨多的SKU，巨多的訂單，但是每個訂單的SKU和每個SKU的件數都很少。瞭解了這個前提後，我們需要分析這個操作的主要挑戰是什麼，由於訂單小，SKU多，如果按照傳統的辦法，每個揀貨員拿這個每個訂單去順序揀貨的話，可以想象，每個訂單他都要走很遠的距離才能到達某個需要的SKU貨位，但是在這個貨位他只需要揀取很少的貨物，這樣循環往復，也許第二個訂單也需要類似的貨物，但是他需要來回的走動，這樣每天的揀貨距離是很長的。也許走了很長的距離只完成了一個很小的訂單，這個效率太低了。

這樣的情況下，你可能會考慮批量揀貨，把所有的訂單按SKU彙總，揀貨員按照彙總的數量揀選貨物，然後進行貨物的二次分揀，由於每個訂單都很小，而訂單的數量很多，這樣做的話，需要很大的二次分揀的場地，而且工作了巨大，中間出錯的可能性也很大。這個方法有一些道理，不過還有很多問題。

我推薦的方法是，結合分區揀選的批量揀貨方法，英文叫，Combined Zone Picking and BulkPick and Sort. 一般的做法是，首先所有的SKU按大類分成若干個類別，每個類別的貨物存放在特定的區域裏，指定某個特定的人員負責這個區域，這個類別的揀選工作。其次，不同類別的存儲區域的盡頭設置傳輸帶，把揀選出來的貨物通過這個傳輸帶送到分揀工作台處。第三，將每個班次的工作時間分成若干個訂單分揀批次，或者按照某個數量的訂單分割揀貨批次，舉個例子，你可以將一小時定義為一個分揀批次，具體操作是，系統將這個小時收到的訂單按類別按SKU彙總起來，形成彙總的揀貨單，每個區域特定類別的揀選人員按照彙總的揀貨單，揀出所需的貨物，並放到傳輸帶上，有傳輸帶送到分揀工作台，分揀工作台處設置有鴿籠式貨架，就是很多小格子組成的貨架，類似於郵局裏分郵件的木格子。二次分揀人員根據每個類別的彙總揀選貨物，按原始訂單的數量，將

貨物分配到各個訂單所代表的某個貨架單元格里，這個分揀的工作同時也是對第一次揀貨的數量進行復核的一個過程。二次分揀完成後，有打包人員將每個貨架單元格里面的貨物進行打包。

這種方法有幾個好處，

1，按類別分區指定固定的揀貨人員，由於這個人在長期在同一個區域工作，對貨物非常瞭解，揀貨是很容易找到相應的貨位。他的揀貨距離也從整個倉庫的走動減少到特定區域的走動，大大降低的走動的範圍。

2，按批次彙總的揀貨，大大降低了揀貨是走動頻率，由於每個訂單的數量很少，SKU很多，即使彙總起來，每個SKU的數量也不會很大，所以不會造成揀貨時的不便。

3，二次分揀，由於鴿籠式貨架很小，佔據的地面有限，所以在二次分揀的時候，分揀人員需要走動的範圍也很少，雖然走動的頻率很高，但都是在很小的面積裏走動，總的走動距離也變小了。這樣也同時減少的分揀所需的'面積。

在實際的使用過程中，有個地方需要注意，就是如何合理的劃分批次，批次過大，二次分揀的工作量就大，需要的場地，可能的差錯也會增大。如果批次過小，分區揀貨時，需要的走動頻率就會增加，這樣揀貨的效率就降低了。所以在實際的工作中，需要不斷地摸索，找到適合自己的工作批次。

揀貨員的月度工作總結【2】

經過幾天的實習，今天到了結尾的時候，在這一次實習中我學到很多，也感悟到很多，怎麼説呢。如果沒有一種好的毅力和耐心是做不好這一份工作。

記得剛到企業的時候，我還並不適應哪裏的環境，看到周圍陌生的環境，讓我覺得莫名緊張，當我聽到我是揀貨員的時候我就想到了，這是一個很重要的工作。

果不其然的確很重要，當主管第一次帶着我們去產庫介紹各種衣服的庫位的時候，我們都一頭霧水。不過經過他在番教導，我們終於掌握了技巧。

前兩天時間，我們都小試牛刀的接了幾張單的工作，我第一次想“難道就這麼簡單”結果我錯了，其實這並不簡單，需要做到百分百準確，如果不準確的話，又要麻煩到其他部門的人員。

作為揀貨員，我想必須做到三點：快、準、狠。如果做不到這三點的話，產量出不來，我們是為了迎戰雙11而戰鬥的。

到了雙11那天，那天的工作量超乎我的想象，為什麼這樣説呢，原本前兩天的單沒有那麼多，幾乎沒有的。結果到了雙11這天那些單一籃一籃的來。

我們揀貨的任務非常艱鉅，我們不能隨便對待，雖然受傷了我們也不能停下來，因為雙11就像一場“世界大戰”而我們揀貨員就是“前線的戰士”，所以我們不能停下來，要一直前進。

雖然每天都要走幾千甚至上萬步的路，但是，我覺得這是值得的，因為他讓我們知道了這就是工作，這就是賺錢的來之不易!

我不説自己有多厲害，只要我比別人努力了，比別人勤奮了我就覺得很開心，因為我看到其他班的同學都哪裏玩，在哪裏鬧，而我自己卻在努力工作，這就是我和其他人不同的地方。

在實習中，我感覺自己做的還不夠好，有時遇到困難不知如何去解決，也有時心不在工作上。就是這樣導致了我的工作量下降了。這就是我説的，沒有好的心態是做不好的這份工作的。

後來我被調了部門，調了部門一定又是一個新的開始，我做了收貨員，每天都要收幾大包幾大包的衣服，即使很累但是也不能停下來，停下來了貨就會積少成多。

累是肯定的，在社會的工作中是要靠自己打拼，累了沒有人會幫你，只有靠自己。即使有許多的不屑，但是我們也不能埋怨，埋怨是沒有用的，要埋怨只能埋怨自己為什麼沒有做好。

在這次實習中，我想我們不是為了那一份工錢，而是我們在其中學到什麼，領悟到什麼。