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員工方面的月度工作總結

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.16W

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,快快來寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編精心整理的員工方面的月度工作總結,希望能夠幫助到大家。

員工方面的月度工作總結

員工方面的月度工作總結1

在過去的一個月裏,比任何一個月發生的事情都多,在工作生活當中有收穫也有一些遺憾,特別是7月份比上個月的送貨量少了5萬左右,這就是最大的問題,結果已經出來,任何的解釋都沒有價值了。

工作當中存在的問題以及解決方法:

1、員工的積極性很高,但是團結,凝聚力還有待於提高。

處理:以後要多組織一些集體的活動,比如郊遊,聚會等來提高凝聚力和向心力。

2、工作過程中雖然已經很努力了,但是很多事情做的還不夠細,因為接下來廣告要暫停,很多事情(主要是回訪)要做細做精,降低患者的流失率,提高患者的復購率。

處理:分工要細,檔案責任到人,不能只打容易溝通的顧客,回訪時間表。

3、關於有送貨利益衝突的問題,是比較難解決的,關鍵是認識問題,這個只有給他們灌輸思想,是你的就是你的,同事之間的和平相處,同事之間的友愛。

4、理療中心:理療中心的問題就是認真負責地工作,説實話也是很累的,主要是三個方面:⑴多溝通,多從工作和價值觀方面溝通,讓他體會到自己存在的價值⑵物質方面,在效益比較好的情況下給予物質上的補助⑶多參加集體活動,讓他感到他是我們集體的一員,他的功勞我們記得,他的辛苦我們沒有忘記。

5、促銷員:也是比較頭疼的事情,就是一個態度問題,還有就是太看重的利益。做事情不認真而且理由一大堆,埋怨工資少了,不想幹事就想拿高工資。最好每個顧客來了什麼都不要説就開單買藥。

處理:加強培訓,溝通,以及有獎懲制度,該獎的獎,該罰的罰!促銷員被慣的。

6、送貨員:比較辛苦的工作,最怕的是辛苦結果沒有送出去。所以送貨人員要對產品的基本知識有所瞭解,怎麼查詢,怎麼樣辨別真偽,如在送貨過程中不要與顧客發生爭吵。還有就是到下面藥店的時候要跟營業員灌輸產品的知識以利於產品的銷售。

綜上所述總結起來就是兩個方面的問題:首先是態度問題也就是員工對待工作的態度,有沒有想着把工作做好,還是就只是在公司混工資而已。其次就是工作方法問題,在工作的過程中採取的方法不正確導致結果是可想而知的,自然不會有很好的結果和業績。這兩個問題都需要加強培訓(最好是比較系統的)。

培訓應該從以下幾個方面進行:

一、基本業務知識;

二、產品基礎知識;

三、相關病理知識;

四、業務技巧;

五、心態方面

這將是一個非常大的工程。不管有多大,從現在就開始準備吧!

加油!努力!我相信經過學習後的同仁們會給我們更大的業績,再創高峯!

員工方面的月度工作總結2

一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。

在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠,以後要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作。我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什麼有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。

二、認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這一個月的時間裏,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執行力》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習加強提高工作能力。

這個月我的主要工作任務是

(1)負責開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)餘熱發電銷售工作;

(2)之前水泥跟蹤過的客户工作;

(3)河北鋼鐵集團發電信息蒐集和一些臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的銷售人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、良好的執行能力。

四、不足和需改進方面。

我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷提高業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處於高速發展時期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為,好的激勵機制可以激勵員工,好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制,調動員工的積極性,使員工素質不斷提高,業務不斷熟練,從而保持旺盛的工作幹勁,才能使企業能夠健康、快速發展。

員工方面的月度工作總結3

一、工資表、報工單、記工表審核

從5月份工資審核情況來看,各單位的工資質量、工作態度責任心較以往均有不同程度的的提高。值得提出表揚的是本月建設公司工資存在的問題較以往明顯減少。這些成績的取得與各單位的幹部職工的努力是分不開的。本月建設公司存在的主要問題如下:

從5月份工資審核情況來看,各單位的工資情況普遍較好,簡單的問題幾乎都能避免了,本月建設公司有關領導和部門負責人加大了對工資的.審核力度,問題較上月明顯減少。安裝公司和設備公司屬問題較多的單位,問題也較上月明顯減少。本月存在的問題主要有以下幾個方面:

1、人工費計算錯誤:安裝公司姚明志工資計算錯誤:姚明志5月份實際出勤13天,休婚假16天,工資應為1474.2元。實際按29天(婚假按正常出勤計)計算為1540元,多計65.8元。

2、定額套項錯誤導致人工費多計:生活基地回填PPR線管溝,不應套用夯填土,應套用鬆填土,多計人工約800元。

3、重複計算人工費的情況:設備公司重複(與上月重)計算竹架板裝卸車碼垛、絲槓出入庫、絲槓除灰、蝴蝶卡蓋出入庫等人工費合計917元。

以上問題我們視情節輕重已按考核辦法扣分或列入檢查情況進行通報處理。

二、成本測算

1、松濤苑開發成本測算:本月我們組織有關人員結合原松濤苑測算經驗和測算思路,再次對松濤苑開發成本進行了測算。在本次測算過程中我們首先根據測算目的確定測算思路,分析市場行情,分析所有與房產開發有關的收費標準、數據。反覆討論分析核算有關測算數據,包括前期的拆遷、回遷安置費用,建安成本、財務費用、銷售單價、利潤率分析等。在測算過程中我們也注重了對勞資科科員的指導,讓她們積極的參與測算。

2、單項分包工程測算:本月我們主要對農墾工程分包的砼道面、生產路和田間路成本進行測算,海潤一品地下車庫外牆內側刮水泥漿、抹灰,海潤一品屋面造型維護架的綜合人工單價進行了測算,採取定額測算和對分包人報價抽查核實相結合的辦法進行。

三、轉賬審核

從5月份轉賬的審核情況來看,也較以往有了明顯的改進,各單位能夠按照轉賬的要求和規定辦理,本月存在問題相對較少,除個別單位和部門拖期上報外其餘單位都能按時報送。本月僅福苑一部轉給設備公司的轉賬存在問題多計機械費120元,建設公司轉給設備公司的夜間發電、改造配電室等人工材料費和福海二部轉給設備公司的車載泵人工及租賃費轉賬拖期上報。

以上事情可以説明,只要建設公司的有關人員都能夠切實履行自身職責,問題是可以避免的,我們將在以後的工作繼續加強對轉賬工作的監督指導。

四、其他工作

1、政策文件的關注:我們平日非常注重對政策行文件的關注,定期或不定期的對有關預決算、造價方面的信息進行網上瀏覽,付款申請審核:付款申請是我們勞資科的常規工作內容,也是一項重要工作內容,在對所有的付款審核,我們都會做精細的核算,嚴格按照合同條款約定的內容、付款時間進行審核,對於可能存在問題的工程尤其注意,目前已加大了對質量方面的驗收審核工作,對於無質量驗收的付款申請一律不予批准,如前幾日付龍門外牆幹掛石質保金的付款申請無驗收手續,堅決退回整改。

2、利羣決算:本月還我們幫助建設公司對利羣工程決算的初步審核值進行了分析,根據甲方初審意見,我們與建設馮總對利羣初審報告逐條逐項進行分析,包括對砼、鋼筋、鋼絞線、模板、土方等工程量有誤,B區價目表、工程類別及取費有誤、泵送項價格有誤等,同時對不確定可爭取的內容也進行了分析。

3、工程量抽查:

4、勞務分包合同履行情況抽查:

下月工作打算:要從提高自身工作素質和工作能力方面多下功夫。

在積極主動的做好本職工作的基礎上,不斷的總結以前的工作經驗,經常的轉變工作思路和工作方法,從多個角度分析問題、解決問題。思考科室的內部工作流程,使本科室工作效率更高。同時做好府西南區土建安裝工程的決算分析、工資審核、轉賬審核、付款申請審核及工程量抽查等工作,以期在下月工作再創佳績。

員工方面的月度工作總結4

時間如白駒過隙,轉瞬即逝!轉瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經工作一個多月了,回憶起在這裏工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養、關心、鼓勵和站機關同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收穫、感想等做一個簡要的總結。

一、主要工作內容

1、參與20xx年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會的籌備工作

6月28日上午八點半在市公司報到後,熱情細心的向經理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面並進行簡單自我介紹後,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、GAP標準操作管理等的數據錄入工作;參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下,20xx年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會取得了圓滿的成功。

2、跟隨站長及技術員下鄉瞭解煙葉生長、採收及烘烤等情況

7月12日,站長為了更好的鍛鍊我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛鍊。臨行前,市公司陳經理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業、虛心請教。”同時還鼓勵我們説:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶着陳經理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。

在三岔收購組工作期間,我根據技術員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農受災統計表並撰寫了新聞稿;跟隨技術員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區的技術員整理20xx年煙葉生產物資投入分配表;協助技術員在村委會給煙農付工錢;跟隨譚站長及技術員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及煙農的烤煙情況;向技術員及煙農虛心請教後,幫忙採收晾曬煙葉。

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