中醫工作總結

忙碌而又充實的工作已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什麼感悟呢？這時候，最關鍵的工作總結怎麼能落下！那麼如何把工作總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的中醫工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

中醫工作總結1

根據省中醫藥管理局、市衞生局的統一安排部署和要求，我院全面貫徹落實“中醫醫院管理年”活動。醫院對照標準，查找工作薄弱環節，緊緊圍繞“以病人為中心，以發揮中醫藥特色優勢”這一工作主題，制定整改措施，狠抓落實。市、縣衞生局領導十分重視我院的醫院管理年活動開展情況，多次到我院檢查指導相關工作，提出整改意見和建議，推動我院管理年活動向縱深發展，並取得了初步成效和階段性成果。

一、加強領導，精心組織，完善舉措，務求實效

在開展“中醫醫院管理年”活動中，我院始終把加強領導、明確責任放在首位。併成立以各學科帶頭人組成的專家小組，明確職責和分工，具體負責活動的組織、指導、監督、檢查工作。我院多次召開了院領導班子會議、中層幹部會議、全院職工動員大會，督促各科室嚴格按照文件精神和具體要求，深刻領會“中醫醫院管理年”活動的重要性和必要性，明確目標，找準問題，制定措施，以查促改，狠抓落實，切實做到一切以病人為中心，集中精力做好本職工作，務求活動取得實效。

醫院將管理年活動與中醫藥適宜技術推廣活動結合起來，加強中醫藥適宜技術推廣，充分發揮中醫藥適宜技術在基層防治常見病、多發病的優勢和作用，醫院從廣泛宣傳、舉辦中醫適宜技術推廣培訓班，加強與鄉鎮衞生院和鄉醫的縱向聯合，為其提供技術支持，免費接收進修生、捐贈醫療設備、業務指導、培訓等，充分發揮我院在全縣中醫工作中的“龍頭”作用。

二、加強醫院管理，轉變經營理念

結合醫院實際，組織制訂60條規章制度下發各科學習，嚴格按制度執行，做到獎懲分明、有依據。為確保其操作性強，成立醫療質控、護理質控、紀律檢查、醫德醫風、醫院感染、衞生檢查、藥劑檢查、財務收費等8個管理督導小組，落實責任分配，各負其責，做好全院督導、檢查工作，每週一次檢查結果彙總通報，嚴格獎懲，年通報處罰、表揚事件1500餘次/件。為提高服務質量，轉變服務理念，我院提出“一次就醫，終身為友”、“只有我們做得不夠，沒有病人過分的要求”、“病人不滿意，責任在員工；員工不滿意，責任在領導”、“細節決定成敗、內部決定外部、態度決定一切”、“服務決定現在，品質決定未來”等二十餘項服務理念，並在全院進行了學習和執行，有力的促進了醫院的管理。

三、加強人才培養和引進，提高人才待遇

醫院始終把人才培養和引進作為當前醫院發展的第一要務來抓，近年來，我院共培養出中醫博士2名、碩士研究生7名，在讀在職研究生5名。我院樑金波是**省優秀中醫人才，連續去全國各地參加培訓，在**中醫界有不小名氣，我院中醫人才已形成梯隊，兩名縣名中醫院退休返聘，中年中醫2名已打開局面。提高外出學習進修人員待遇，醫院每年平均選送10—20人德才兼備的醫師和護理人員到**三甲醫院進修深造，包括臨牀、護理、醫技、手術、急診、ICU、CCU等，進修人員每月發放工資，發放同期平均獎，每人每年進修費9000元、住宿費5000元由醫院負擔，每月報銷兩次往返路費，其中，**軍區總院、二炮總醫院每年免費接收我院部分進修醫護人員。截止目前，02年以前醫院醫護人員進修率達100%，02年以後招聘人員進修率達40%左右，平均進修率70%以上。另外，醫院實行“請進來、送出去”的短期培訓方法，請省會知名專家、教授來院開展業務講座，送醫院幹部職工到外面參加各種管理、學術交流及醫療服務方面的培訓班。

為提高醫院的整體水平發展，多渠道廣納八方賢士，2001年以來，醫院分別從東北、內蒙三甲醫院引進學科帶頭人主任醫師、副主任醫師、副主任中醫師共5人，為醫院各大病區的快速發展起到了積極的帶動作用。2002年以來醫院共招聘醫、技、護理等高學歷專業技術人員128人，其中中醫、中藥本科畢業生68人，佔招聘人員總數的53%，壯大了我院醫療隊伍。優化了我院的人員結構，目前我院領導班子和醫務、護理、科研等主要職能部門負責人中醫藥專業技術人員比例均達到60%，臨牀科室負責人均為中醫執業類別，臨牀科室中中醫類別執業醫師（含執業助理醫師）佔執業醫師總數的75%，中藥專業技術人員佔藥學專業技術人員的比例達到65%。

四、加強臨牀科室建設，規範科室名稱

按照國家中醫藥管理局《關於規範中醫醫院醫院與臨牀科室名稱的通知》精神，我院對臨牀科室的設置及名稱認真審核，嚴格按相關規定執行。現有臨牀科室20個，醫技科室6個，並按有關要求，合理配置、應用中醫診療設備。

根據各臨牀科室實際情況，重點落實醫療質量和醫療安全核心制度。制定各科常見病及中醫優勢病種中醫診療方案，及時對診療方案進行優化和定期分析。臨牀上要求使用中醫中藥，鼓勵開展非藥物中醫診療技術，並對其進行量化，列入科室綜合考核目標。

五、加強重點專科建設，創新特色療法

我院目前有市級重點專科3個，分別為鍼灸減肥科、中醫骨傷科和神經內科。我院專科建設始終本着“人無我有是獨創技術，人有我優是優勢技術，人多我精是特色技術”的發展理念，倡導科技興院，打造醫院品牌，創新服務理念，特色服務羣眾。

專科專病建設成功的關鍵在人才，專科醫師素質的高低、技術是否過硬是關係到專科發展、乃至生死存亡的大事。針對這點，醫院領導緊抓時機實施專科人才培訓達標計劃，並從資金上、政策上予以傾斜，採取多種有效措施，加大培訓培養力度，從2000年至今，堅持每年選派10名業務骨幹到**等地進行專科定向進修培訓和深造。醫院重視名老中醫學術經驗繼承，加強專科學術繼承人的培養，經過幾年的培養，神經內科主任樑金波獲“**省優秀中醫臨牀人才”稱號。並手把手帶出一批優秀青年專科人才。

堅持特色，繼承創新。首先是創新專科建設思路。在繼承傳統治療的基礎上，及時主動掌握中醫診療新技術、新動態，形成“人無我有，人有我優”的發展理念。為了加強專科專病建設，醫院先後投資20多萬元改善就醫環境，並先後購置了電腦中藥燻蒸機、電腦多功能腰椎牽引機、微電腦多功能頸椎牽引機、三維多功能頸腰椎牽引牀、電腦偏癱治療儀、電腦消炎止痛機等中醫診療設備。為專科臨牀診斷治療和開展新項目、新業務創造了良好的條件。其次是創新特色療法，先後開展了脊柱微調推拿手法、醒腦開竅針法、冬病夏治療法、中藥離子導入療法、中頻治療、中藥燻蒸療法等特色療法，並在臨牀上廣泛推廣應用，療效確切。

六、加強中藥藥事管理，強化隊伍建設

1、加強中藥房基礎設施建設，改善工作環境。按照國家衞生部頒佈的《醫院中藥房基本標準》及其相關規定，我院中藥房由藥劑科統一管理，設有中藥飲片庫房、中藥飲片調劑室、中成藥庫房、中藥煎藥室、週轉室等；並重點擴建了中藥煎藥室，購進3台新型中藥煎藥機、包裝機和冷藏櫃；設有貴重、毒麻藥品專櫃，並有專人負責。

2、建立完善規章制度，實施規範化管理，保證醫院藥事管理的制度落實到實處。我院制定人員崗位責任制、藥品採購制度、藥品管理制度、中藥飲片煎煮制度等。

七、大力推廣中醫藥適宜技術

根據省衞生廳《關於印發基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目實施方案》的文件精神，在市衞生局指導下，在縣衞生局領導下，農村適宜技術在全縣各鄉鎮衞生院、村衞生室全面展開，並取得了良好的效果。

我院作為培訓基地，共有8名執業醫師經過全省師資培訓並考核合格取得了縣級師資資格，並採取“點對點”培訓，老師到衞生院、衞生室“一對一”的臨牀指導，學員可隨時到我院免費培訓、進修適宜技術等。並且，提供了多媒體教室、鍼灸室，並配備相應的教學設備，我院食堂每天中午為學員提供衞生、可口的飲食。在教學上，按照省衞生廳頒佈的中醫適宜技術培訓教材，根據我院實際情況，截止到xx年年底，我院培訓人次達300餘人，培訓結束後，我院組織學員參加考試考核，考核分為理論綜合考試和技能操作兩部分，兩項均採用百分制，考試成績優秀率100%。

八、加強中醫藥文化建設，塑造中醫品牌形象

1、認真學習國家《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》，深刻領會中醫藥文化的核心價值，並確定了醫院發展目標：（突顯中醫藥特色、專科特色，增強綜合實力，把醫院做大做強）；醫院精神：（和諧、醫精、敬業、創新）；辦院宗旨：(中醫立院，人才強醫，特色興院)；經營理念：（為社會奉獻最佳醫療服務，為醫院贏得更大發展空間）；院訓：（德高術精，止於至善）等醫院文化。在此基礎上我院設計院徽，院歌充分體現仁、和、精、誠中醫藥文化的核心價值。

2、行為規範建設：在中醫院文化建設中，我們從四個方面着力：一是着眼於道德建設，灌輸“醫乃仁術”、“醫者父母”的觀念；二是着手語言、儀表訓練，塑造“蒼生大醫”風範；三是着力於診療行為規範，體現“簡便演練”優勢；四是在服務方式、服務流程上注入中醫藥文化內涵，體現“杏林春暖”的温馨。

3、注重醫院環境形象設計，立足中醫院文化的“形”。將中醫藥文化的“內核”與醫院建築結構的特點理性契合，在內部裝修方面，用中醫傳統的元素進行點綴，xx年初，在西側樓前豎立華佗雕像，在門診候診大廳中央建一“太極八卦圖”，設立中醫文化走廊，懸掛中醫藥名家畫像和中藥小知識圖譜。在診室內，懸掛中醫養生和疾病的預防知識，為醫院營造了濃郁的中醫文化氛圍。

4、做好中醫藥知識宣傳普及工作，成立“中醫藥宣傳活動”項目實施領導小組，制定針對性強，可操作的工作方案。通過中醫養生知識講座、中醫藥知識競賽和義診等形式在全縣範圍內宣傳醫藥文化知識，併發放中醫藥知識宣傳冊9000餘冊，全縣直接受益人數達一萬餘人。

我院在醫院管理年活動中雖做了一些工作，取得了一些成績，但我們的工作與上級的要求還有一定的差距，中醫藥工作還需要我們進一步探索和創新開拓，任重道遠。今後，我們將繼續努力，加強醫院管理，認真貫徹落實各項政策，完善各項工作舉措，加強醫院中醫文化建設，把中醫醫院的管理和中醫工作進一步完善和提高到一個新的水平，為中醫事業的健康、快速發展做出新的更大貢獻。

中醫工作總結2

醫療衞生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫院一樣，成為了我市醫療衞生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫醫療衞生工作體系，在為人民羣眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。在xx年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入同比增加14.36%，門診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素後，同比增加4.85%，而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫院的最低。

一、加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量

(一)醫療質量管理是醫院管理的核心，提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線，醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關係到醫院的生存和發展。xx年，我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上，把減少醫療質量缺陷，及時排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關，各科室嚴格執行各項規章制度，規範診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術後討論制度。增強責任意識，注重醫療活動中的動態分析，做好各種防範措施，防患於未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫實施了《**市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的`書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中，總分為全市第二位，前十名優勝病歷中我院佔三位，前二名均為我院醫務人員。

(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衞技人員的基礎上，優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力，使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重複和浪費，使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，儘可能發揮專業技術人員的能力，儘可能滿足病員的需求，取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實效，增強服務意識，優化發展環境，努力為病人提供温馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯網，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中湧現了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構築連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。

(三)實施醫療質量、醫療安全教育，是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的，而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約，事故就是最大的浪費”活動，激發職工比學習、講奉獻的敬業精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。

(四)建立完善的質量管理體系，規範醫療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衞、後勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規範化、標準化。

建立符合醫院實際的質量管理體系，醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨牀科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨牀科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。

加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環節質量關，確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衞生法律、法規、制度、操作規程及操作常規，並記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫療事故發生，醫療糾紛也相對較少，提高了醫療質量，確保醫療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫院複評工作。

二、提高醫療質量，降低醫療費用，是醫院的最根本目標

提高醫療質量，降低醫療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用，提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質，降低管理成本着手，從提高服務質量和業務質量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。

(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備採購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格，降低總的醫療費用，降低藥品收入在醫院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以後，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題，要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益和經濟收益的關係，把社會效益放在首位，防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”，以廣大患者利益為前提，切實把醫護工作作為一個崇高的職業，處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優質的服務。

(二)擴大門診業務量，提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次，與去年同比增加12.18%。通常來説，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。