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最新年終工作總結簡短範文

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:2.24W

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的最新年終工作總結簡短範文,僅供參考,大家一起來看看吧。

最新年終工作總結簡短範文

最新年終工作總結簡短範文1

20xx年6月我加入了交通銀行這個大家庭,初來乍到的我在交通銀行長江路支行擔任綜合櫃員。這x,對我來説,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。

我從事綜合櫃員的崗位,同時兼任現金庫管理員和自助存取款機管理員,在領導的帶領與指導下,我從一個業務生疏的新手,學到了很多業務知識和做人的道理,從而成長為一名業務熟練,有職業素養,符合職業要求的交行員工。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,讓我肩負起現金管理員與ATM機管理員的重要責任,並大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛鍊。櫃枱營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,並不斷進步。

現將工作情況總結如下:

首先,在思想與工作上,我積極學習馬克思主義,主動加強政治理論學習,用理論武裝頭腦,同時,我能夠更積極主動地學習交行的各項操作規程和各種制度文件並及時掌握。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。

其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的交行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,使自己能在平凡的崗位上為交行事業貢獻自己的力量。

第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到交行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。我與同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,提高了工作效率,創造出更多業績。

第四,服務方面,銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,交行的服務處處體現着“客户至上”的理念。在交行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客户為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨。交行的客户滿意度在同行業中都是名列前茅,那是源自嚴格的優服要求,為了能夠讓客户滿意,做好優服工作,我全心全意的對待每一位來辦業務的客户,滿懷誠心的辦好每一筆業務,完整清晰的完成優服話術,讓客户體會到賓至如歸的感覺。

我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客户的思想,正確地理解客户的需求,客户沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客户長期的理解和信任。

最後,談談我的不足之處:業務學習還不全面深入;工作中有時會忙中出錯,產生適得其反的效果;營銷意識和策略有些欠缺。針對這些缺點和不足,我以後一定會積極練習業務技能,主動向業務精湛的同事學習請教;工作中時刻保持精神集中,認真嚴謹,避免忙中出錯;不斷提高自己的營銷意識,多學習掌握營銷話術,挺高自己的營銷能力和營銷業績。

最新年終工作總結簡短範文2

時光荏苒,歲月穿梭,轉眼間又是新的一年,為了更好地把工作做好,總結經驗、吸取教訓,現將過去一年的工作情況總結匯報如下:

1、項目預算的編制及與甲方的對量:熟練掌握算量軟件,熟知定額及清單編制規則,嚴格按照合同編制預算,詳細核對工程量,該爭取的一定爭取,避免漏項。

2、資料收集:工地所有簽證、變更及合同的收集歸檔,確保預算資料的完整,為決算做好準備工作,對簽證的辦理提供建設性意見

3、編制簽證預算及工程進度款:計算並及時上報簽證預算和工程進度款,進度款的簽字及審核追蹤,仔細核對工程量確定工程價款,爭取資金儘快回收。

4、工程結算單審核:控制預算量,嚴格審核工程結算單,避免超結、重結現象發生,對結算單中的錯誤提出並督促改正。

5、材料計劃的提取及審核:嚴格編制材料需用量,對施工單位上報的材料審核,避免材料的浪費。

6、除完成項目上的工作之外,服從公司領導安排,及時完成領導交代的其他工作,並圓滿完成任務。

7、利用工作之餘給自己充電。為了不斷提高業務技能,更好地服務本職工作,積極、認真學習工程預算軟件,從而提高自己的工作效率。

在這裏,很感激我的領導閆經理和公司預算科的同事對我工作的支持,使我能夠充分發揮自己的才能,在完成土建預算的同事,兼顧安裝預算工程款的編制及上報,在完成工作的同事,也鍛鍊了自己。截止目前已完成施工產值約1.9億,其中籤證變更1345.83萬元。工作中有苦也有甜,但是高度的責任心,對公司的忠誠,是我認為不可缺少的精神力量,只有把對公司的愛放在工作當中,才會乾的更好更強!

回顧過去,需要做的就是檢討自己的不足,虛心向領導學習,向同事學習,更重要的是自己的勤奮和努力,有道是勤能補拙,水滴石穿,相信只要立足現在,展望未來,無論在任何崗位上都能為公司作出應有的貢獻!

最新年終工作總結簡短範文3

一年的時間轉瞬即逝,我的工作也暫時告一段落了。看着自己在過去一年做出的項目。雖然算不上件件滿意,但是也各有讓自己自豪的地方。

回顧自己過去的一年,自己在工作時的靈感似乎又迸發了出來,但是現在並不是時候。一年的時間已經結束了,自己在工作中留下了很多的疑惑和問題。我要好好的總結自己的問題,要在下一年做出相應的改變。

現在,在仔細的反省過後,我對自己過去一年的工作做了歸納和總結,現在,記錄如下:

一、工作情況

在這一年裏,我還是擔任着xxx公司的設計師工作。不斷的在創作、設計、修改……,其實我非常的喜歡自己的工作,設計出漂亮的室內設計讓自己也能感到自豪。但是,作為一名工作者,我們的設計並不是為了自己,而是為了客户。

在工作中,積極的接下自己擅長的設計任務,並在工作中積極的和客户交流,認識到顧客的所需,並着手進行設計。在這個過程中,其實還算順利,但是工作卻並不簡單。

為了完成一個好的設計,我常常會為此感到頭疼,希望自己能為客户提供更好的設計,也回花很多的心思。但是,有時客户卻不會選擇你的想法。這個時候,就到了工作中最困難的時候,和顧客的交流和修改。

在工作當中,我們都是邊做邊交流,根據顧客的要求做,但是在成品出來後,為了顧客的體驗,我們還要聽取意見進行進一步修改和完善。我一直很難做好這個階段,但是作為一名工作者,我還是讓自己耐心的聽取顧客的意見,耐心的.做好修改。

這一年裏,我共做出了xxx件作品,圓滿達成xxx次工作。在我們的工作中,我們即是一名設計師,又是一名服務者。要做好自己工作的時候,也要完成和顧客的良好交流。

二、個人的不足

反省一年的工作,自己的不足就是耐心。和形形色色的顧客交流真的很費耐心,因為我們不僅要去聽,還要去了解,去構思。這對我也是很大的壓力。而且我還是沒有磨練出很好的耐心。儘管在交流的時候不會表現出來,但常常會影響到我之後的工作。

三、總結

一年中,發生了很多的事情,自己有過突破,也遇到過瓶頸,也在和顧客的交流時生氣過,但是這些終究都過去了,自己在不斷的前進的時候,也放下了這些。現在我將這些重新總結,希望自己能認識到自己過去的錯誤,在之後的工作中繼續努力!

最新年終工作總結簡短範文4

20xx年已經過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今後的工作中,我還應努力做好以下幾點:

一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。

我認為責任是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。責任促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收穫更多的精彩和奇蹟!

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。

身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃枱服務,是我們臨櫃人員最為實際的工作任務,起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,堅持要做一個“有心人”,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客户的權益能力。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。

規章制度的執行與否,取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,堅持至始至終地按規章辦事。

我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我願用我的努力為交行的發展舔磚加瓦,讓交行事業更上一層樓。