總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，為此我們要做好回顧，寫好總結。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編為大家整理的實習工作總結5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
實習工作總結 篇1
時間過得很快，轉眼間半年的實習期已經接近尾聲。從去年八月份到麗水電業局實習工作以後，我已順利通過各種通信實習考核。
麗水電力通信系統由區調和縣調電網調度機構至各電廠、調度管轄變電站的主備用通信電路，包括傳輸網，以及在此基礎上組建的數據網絡平台、電話交換網、電視電話會議系統、移動通信網組成，同時包括對通信網運行起支撐作用的通信管理網、數字同步網、信令網以及公共應用系統、網絡安全系統、計費系統、VoIP系統等。其承載的主要業務包括：電網調度業務、生產管理業務、電力營銷業務、Internet訪問業務等。電力系統通信主要為電力生產服務，同時也為基建、防汛、行政管理等服務。所以電力通信網是電力系統不可缺少的重要組成部分，是電網調度自動化和管理現代化的基礎，是確保電網安全、穩定、經濟運行的重要手段。因此在通信科工作的每個人都要有高度的責任感，對工作認真負責，配合各個部門一起搞好通信工作。
在電業局工作的這近半年時間裏，我對通信科日常工作有了清楚的瞭解和認識。在電力通信下面又細分為光纖通信、光纜、電源、載波、微波、監控、程控交換和通信調度。我剛到的時候被分到了光纖通信，在這裏我學到了很多很多書本外的東西。就拿配線架來説吧，這其實是一項十分簡單的工作，只需要把線卡上去就可以了，但是要做的好也是要一定水平的，卡要卡的牢，否則鬆動了就會造成鏈路不通，同時也要卡的美觀，否則就會造成配線複雜難看，以後查線的時候就很難找。同時象網管之類要同設備的不同而不同的知識和操作，在學校是不可能全部學會的，都是要重頭開始的，雖然這些操作是比較簡單，但是這些操作確實非常關鍵的，如果一旦操作錯誤其後果是嚴重的。
我在工作這段時間以來，一直嚴格要求自己，在努力學習理論知識的同時，也跟着其他同事學習實踐操作。在學校因為我們在平時學的東西都是課本上的理論知識，接觸的都是一些理論概念，很少有實質性的設備方面的知識。通過這近一年的時間，我明白了在學校的生活實在是太理想化了，學校是鋒芒化教育只負責把學生塑造成具有專業知識的人才，而當你走出校園時你才會發現你是與社會相脱節的，社會教育是磨平式的，在要肯定你專業知識的同時你必須具備各方面的在學校學不到的能力。以前認為參加工作了就像大學裏一樣邊玩邊學習吧！可現在我為工作重新有了深刻的理解，其實工作真的不容易，你必須去承擔壓力與責任，你可以問能不能這樣做，而不能問我該怎麼樣。因為這是你的工作,你的責任。
在即將結束我實習工作，我一定總結經驗，以最佳的精神投入到工作當中，努力學習更多的知識和技術，和同事一起做好通信工作。
實習工作總結 篇2
時間總是過得飛快，幾個月前我都還是學校裏學習的學生，現在我已經工作一個月了。真的讓我有些感慨，在一個月前我哪裏能想到我能來這裏實習呢。哪時的我還不知道該怎麼，還在想着做哪一行，還在想着該去哪裏找工作。但現在我已經工作一個月了，而且工作環境，工作氛圍我都非常喜歡。世事難料呀，現在都還感覺自己還只是個孩子，頂不住工作的壓力，但都已經工作一個月了，慢慢的完成了學生到上班族的身份轉變，走上了正規。
現在都還記得過去讀書時的一幕幕，小學時和同學都愛面子會因為一句話不和，大家都不想認慫而打起來。初中時會因為放學去打遊戲而晚回家被父母打。到了高中大家都成熟了很多，不會再做大家這種事情，那也是我最愉快的學生時光，最好的朋友就坐在身邊，最喜歡的人就在前面。走進大學才知道小社會是個什麼意思，大家的相處不在像高中的那樣，那麼的單純，每個人都有着自己的小心思，大家都不想吃虧，大家都想做那個佔到便宜的人。大學給我的感覺就是讓人學會獨立，能夠一個人和一羣妖魔鬼怪共處下去，當然大學也是有着很多很美好的回憶，讓人難忘的。
工作這一個月以來，我從一開始的不適應，到後面慢慢的每天都有着進步，一步步也能夠跟上老員工的步伐了。當然在這過程中少不了別人的幫助，最讓我感謝的就是我的主管了。他不管什麼時候只要在你去詢問他工作上的問題，他都會耐心的回答我，並且反覆的教我。不止是告訴了我工作上的事情，也給我的心理做了撫慰，會在我剛剛來到公司的時候，幫助我解開心理的壓力，更像是我的人生導師。在休息時間也會和我們一起開玩笑聊天，我很慶幸在剛剛實習的第一份工作就能遇到這麼好的一位領導和這麼好的工作分文。同事們對我的幫助也很大，願意在我遇到問題時幫助我解決問題，並且在我剛來的時候就接納了我。這讓一直覺得自己倒黴的我感覺我積攢很久的好運終於一起還給我了我。
雖然工作的時間不是很長只有短短的一個月，但我也有了很多的感觸，特別是對於大家給我的包容真的特別的感謝。希望在以後的日子裏我們大家能夠共同進步，變得更加優秀。
實習工作總結 篇3
在學院的統一安排下，我上午在暑假期間為25個工作日的時間，中國移動通信集團吉林分公司完成夏季管理實習。中國移動通信集團公司，吉林移動通信公司是根據國務院管理，郵電分營，電信改革的精神要求，8月12日，1999年從企業分離，獨立運作，管轄8個市分公司，中國移動通信集團，業務部門三個單位的40個縣（市）直屬的全資附屬公司。在保持與國際先進技術的開發力度，同時提供多種業務應用的同步，始終堅持以溝通，從內心的想法和追求顧客滿意。目前，全省客户超過200萬，並具有覆蓋面廣，在全省建立高品質的溝通，業務豐富，服務一流的綜合通信網絡，網絡容量3.98萬。GSM移動通信網絡已經推出，在五大洲70多個國家超過140個移動運營商的國際漫遊服務。正在大力發展GPRS技術，移動數據和多媒體服務，並積極推動第三代移動通信網絡演進。為了要了解該通信公司的實際運作模式，熟悉通信公司的運作模式，知識學習在實際工作中進行測試，清楚瞭解他們的業務定位，良好的實習到明年的就業準備與的吉林移動人力資源接觸，通過在人力資源處和辦公室兩次採訪，我的Mishu柯實踐辦公廳放在我的部門主要負責人是公司領導的日程安排，幫助以導致該公司的戰略和發展規劃，起草有關文件規定，企業職能及其他綜合事務的協調。
我跟隨在吉林移動相關領導，青島海爾集團參觀，訪問期間，豐富我的經驗，提高自己的能力，我有一個新的企業文化，核心競爭力的理解，是否引入CRM管理系統的分析和研究，所以我有CRM管理系統的深刻理解，在參與吉林移動客户的短消息系統的可行性研究和發展，這樣我就可以應用他們學到了什麼，以提高綜合能力；在吉林移動我係統全面瞭解歷史移動數據服務的方向和未來，其全面的概念有了更深的理解，積極關注。實習，我付出與領導和同事溝通，發展自己的團隊合作精神，增強集體榮譽感。我相信，在25個工作日內實習，將成為我的生活，華麗的運動，提高青年，跳躍的音符！第一章是企業文化的價值觀和行為規範。企業文化，包括企業的宗旨，企業理念，企業價值觀，企業精神。企業形象是企業文化的外在表現。企業文化涉及企業戰略，企業管理的深層次問題。良好的企業文化，將企業的發展提供了源源不斷的動力。企業文化正在逐步形成了集團在某些情況下，企業的各種資源，因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移動實習，由有關公司領導的陪同下，我來到楊屏已久的青島海爾集團，海爾人的訪問和研究，所到之處，是挑戰自我，勇於創新，文化氛圍無止境的追求卓越的感染。在多年的發展過程中，海爾形成了自己獨特的企業文化，這也是快速發展的海爾文化提供源源不斷的動力。海爾文化三個層面，物質文化-系統的行為，文化-核心價值觀。創新是海爾企業文化的靈魂，海爾發佈創新的翻譯，指出了，戰略創新，創新的概念為指導，創新做保障組織機制的方向對技術創新的依託，以產品創新，市場創新的目的。苟日新，薰陶，但也是新的，這是海爾文化，這是海爾常勝經久不衰的法寶。在吉林移動近一個月的實踐，使我獲得了企業文化更深入的瞭解。
加強企業文化建設是移動通信企業建立現代企業制度，以應對國內和國際市場競爭的考驗，企業的核心競爭力的內在需求的快速增長。全面實施企業文化戰略，文化資源的開發，形成共同的價值觀和員工的行為準則，併為企業的持續健康發展的需要，提供了一個重要保證。企業文化應該是企業文化為導向，以生產和經營理念，為企業發展戰略和員工的環保意識滲透到企業文化的企業和員工行為守則，反映在個人形象的整體形象和工作人員。建設一支高素質的員工，並達到世界一流的通信企業的宏偉目標打下堅實的基礎。強調以人為本的管理思想。建設企業文化的核心任務是要關注人的價值，加強信仰的人，提高人的素質，激發人的創造潛能，培訓和造就一流的員工，形成尊重人類，理解，關心，培養人們良好的人際環境和用人機制。培養，建立商業模式的數字，反映企業和先進羣體的精神，創造與進步的企業文化的命運，並逐步實現企業文化的人格化。文化和文化資源的開發，加強文化設施建設，不斷滿足員工的需求，開園的企業文化，企業文化論壇，以吸引更多的員工參與企業文化建設，不斷提高員工的思想文化意識，增強企業活力。吉林移動應大力宣傳，企業理念系統，中國移動通信集團公司將創建世界一流的通信公司。要樹立良好的企業形象，提高員工的整體素質，鞏固業務領先地位，贏得了競爭的任務，以實踐集團企業制度的概念，員工行為規範的管理創新的重點，技術創新，機制創新，努力實現企業利潤最大化為目的，以提高企業的核心競爭力。
吉林移動應用的企業精神，經營宗旨，在全省移動員工的企業價值觀統一的想法，中國移動，在每個員工的思想規範員工的行為顯然自律，調整的限制，最終的結果是一個共同的價值尺度來調整他們違背自己的行為和思維的主觀意識的員工，使員工的個人努力最終落實到發展的最高目標。吉林移動創造了良好的企業形象。牢記創造無限通信世界，做信息社會棟樑的企業使命，追求顧客滿意的經營宗旨，文明辦公，文明服務活動，將實現只讓放心，政府顧客滿意，誠信守法的社會公認的世界一流的移動通信公司的目標。公司領導應加強企業文化的理論研究。通過多種方式對企業文化理論的宣傳和教育，使全體員工，特別是領導幹部，管理人員進一步明確了建設企業文化的內容，意義和運作模式的作用，並加強做一份好工作，在企業文化建設的自覺性，利用政策研究會開展企業文化研究的理論，形成了一個企業的文化建設隊伍中的骨幹。第二章企業的核心競爭力的核心競爭力是指企業獨特的核心競爭力，支持企業可持續的競爭優勢。它可以是更詳細的業務形成企業的核心競爭力，很長一段時間，的質量在企業內部的含義，在企業獨特的表達；的過去，目前和未來的競爭優勢，支持企業和企業很長一段時間在競爭激烈的環境倡議可以實現的核心競爭力。參觀青島海爾集團的辦公主樓，映入我的眼睛是一個非常搶眼的10米長的巨型橫幅，上面寫着：如果等待無序競爭的消亡，那麼你會死在無序競爭。
聯想海爾通過艱難而輝煌的歷史，在這巨大的橫幅這面旗幟的深刻深遠的意義。在橫幅上，我看到海爾人勇於面對，積極進取的態度。這使我認為移動通信市場激烈的競爭局面，價格戰爭的硝煙已經不清除移動和中國聯通的服務競爭中脱穎而出，以保持在競爭中立於不敗之地，移動會像海爾稱為硬前進，中國移動的改革和創新，以只爭朝夕的精神，把壓力變成動力，並迅速的發展，提高企業的核心競爭力。由吉林移動實習了近一個月，我意識到：整體競爭力的企業，如營銷競爭力，產品競爭力，一個唯一的企業某一方面的競爭力，企業中的核心地位的核心競爭力，影響該命令的一般競爭力的整體競爭力。從企業的核心競爭力的不同表現形式的角度來看企業的核心競爭力可以分為三類：核心產品，核心技術和核心競爭力。產品從技術，技術來自能力之間的密切關係。競爭力的企業和其他類型的核心競爭力的原因是為什麼，是因為它具有以下三個主要特點：1。有價值的。豐富的戰略價值的核心競爭力，它可以為客户提供一個長期的關鍵利率，為企業，為企業創造長期競爭力的舉措，創造價值利潤超過行業平均利潤水平。兩個。唯一性。企業的核心競爭力的獨資企業。它是在企業發展過程中，長期在企業文化的培育和積累，品種，深度整合內部員工之間的共同擁有的企業質量，是難以模仿的其他企業和替代。3。可擴展性。
企業的核心競爭力，可以成為新的業務領域，以更多的生命力擴展的大力支持。企業的核心競爭力是一個基本的能力，是一種固態的平在一起，企業的指導能力。延展性，以確保企業的核心競爭力的企業多元化戰略的成功。在競爭激烈的環境中，為什麼有些公司經常可以蓬勃發展，一些成功只能是暫時的，有些公司甚至有成功的機會不大？人們不能簡單地從企業環境，行業，企業的所有制結構，企業組織，企業或公司的管理層和員工的努力程度解開這一問題的奧祕大小的形式，因為這是企業性質的核心競爭力。企業之間的競爭本質是戰鬥的企業，為他們的生存和發展的資源環境，業務需求，企業的競爭力是企業對環境資源的能力。傳統的企業競爭力理論未能作出滿意的答覆的興起和秋季長期的原因。核心競爭力理論從企業的短期資源優化配置能力，擴展到企業資源優化配置能力的長期性。為了確保生存和發展的可持續性，必須有長期比其競爭對手更優化配置資源的能力，也就是説，必須有一個強有力的核心競爭力。如何進行企業的管理，包括五個部分組成的鑑定，規劃，培訓，部署和維護的核心競爭力的核心競爭力的核心競爭力的管理。識別是判斷企業自身的優勢，劣勢，能力，資源，並確定公司是否需要培育核心競爭力的支持元素。規劃是企業的基礎上確定的，必須具有前瞻性的發展計劃，以確保企業在激烈的競爭中往往蓬勃發展的核心競爭力。
需要長期艱苦細緻的工作，以培育新的核心競爭力，成功的關鍵是毅力。部署是使企業的核心競爭力發揮了作用。領先地位，保護和保持定期和不定期的對自己的核心競爭力的審查，特別是在重大戰略決策，甚至更多這樣的企業，企業的核心競爭力。參觀青島海爾集團，第三章的核心競爭力和企業文化，所以在各方面的收穫，特別是一個企業的核心競爭力和企業文化之間的關係更深刻的認識。首先，什麼是核心競爭力。一般所謂的企業核心競爭力，單獨有一個特殊的工具，為用户提供長期在一個特定的市場競爭優勢的能力資源或知識體系。兩個重要特徵的核心競爭力的獨特性和不可模仿性。根據現代樹理論，一個企業就像一棵樹，最終產品是水果，像一棵樹的樹枝的.核心產品，而他們提供養分的根，是企業的核心競爭力。使用海爾的話是，我們能夠創造別人不能創造的能力。什麼是企業文化。企業文化是指在全體員工的創業和發展的過程中，培育形成和遵守的最高目標，價值觀，基本信念和行為規範的總和，包含三個層次：精神層面的企業理念形式的文化，制度層面。系統形式的文化和物質文化的物質方面的形式。形成的文化理念是企業文化的核心層，反映公司堅持的核心價值觀，是思想基礎，形成制度文化和物質文化的靈魂。文化體制形式是中等水平的企業文化是一種商業組織和企業員工的行為守則的行為系統的約束和規範的具體物化。文化體制形式，以確保實施的核心理念。實物形式的文化，企業文化的代表級別是承運人和企業文化的外在表現，由文化規範和物資系統的行為模式，標誌採用了一系列的感知，認知理化性質，形狀文化表演抽象的概念。是分不開的，相應的企業文化的三個層次的企業文化和企業形象，企業形象也分為三個方面的MI（理念形象），BI（形象的行為）和VI（視覺形象）。
企業文化是一個客觀存在的認知主體的現實，企業形象的企業文化是體現在認知主體理解的目光，是前者的主觀印象是，後者是標準的。良好的企業文化是基石，良好的企業形象，企業形象建設的過程是企業文化建設過程中的外部反映。文化建設內力，形象塑造磨練外功，內外兼修將成為邁向世界一流的電源，企業的核心競爭力和企業文化是分不開的。企業文化是企業的核心競爭力的一個重要組成部分。任何優秀的長壽企業都有自己優秀的企業文化，可以説，只有依靠先進的管理理念，企業前無盡。這是由於各成員的共同的文化聚集一堂，以促進能源的巨大數額，以推動企業朝着統一的目標。這是很難想象時，各成員企業有不同的價值觀和行為規範，任務可以順利完成。第四，新的月球的卓越的文化作出了極其重要的工作。一個對自己的文化，以及一些性能分析，一些隱性的業務。有些內容是促進企業發展，一些阻礙企業的發展。文化創造新的月球提取一個良好的文化，拒絕不良文化，建立一種新的文化。文化變革是困難的，和文化的重新新的月球將是一個漫長的過程必須是漸進的，逐步完善。章CRM管理系統，CRM管理系統的前端互動營銷和客户服務，客户支持，客户跟蹤，客户挖掘和客户自助服務，以吸引和留住客户和業務夥伴和供應商的角色，以保持良好的礦業之間的關係協調企業的資源，包括信息資源，客户資源，生產和人力資源，擴大生存空間，增強企業的核心競爭力的使用。從20世紀80年代中期，為了降低成本，提高效率，增強競爭力，許多公司業務流程的重新設計。以提供技術，業務流程再造，IT支持，許多企業使用企業資源管理系統ERP（企業資源規劃），或用不同的名字，但實質是類似的信息系統，內部業務流程（如金融，製造，庫存，人力資源，和許多其他方面的自動化程度，使工作人員已經從日常的日常事務中解放出來的），另一方面，原有的工藝進行了優化。因此，完成任務，以改善內部運作效率和質量，可以有更多的精力和注意力的業務交互和外部利益相關者，以搶佔商機。作為顧客為上帝，以突出的許多利益相關者對企業的重要性日益增加。
企業客户（包括個人和團體），還要求公司尊重他們更多的，及時的服務，質量等方面的高要求。在處理與外部客户的關係，越來越多的人不足的IT支持的CRM，CRM系統應運而生。吉林移動將引入CRM系統，本系統亞信CRM系統的建設，亞信的業務分析和決策支持系統AIOmniVison核心，採用數據倉庫，ETL，OLAP分析，顯示靈活的報告和數據挖掘技術，結合亞信經驗在移動商務領域。系統建成後，將幫助吉林移動的現有和潛在客户的基本屬性，利潤和信貸的價值，在深入瞭解消費者行為和傾向，資費水平，投訴記錄，客户羣的分解，其中有有針對性的提供了不同的市場策略，從多個角度，有針對性地，吉林移動業務的深入瞭解，增加通話量和網絡利用效率，更優質的服務留住現有客户和吸引新客户，擴大市場份額，並最終幫助吉林移動客户數據分析，使運營商能夠了解大客户的需求，提高服務質量，以確保客户滿意度和忠誠度，準確把握高端潛在客户。行業，通信行業在20xx年上半年庫存後，顯然中國的通信市場有限，競爭的網絡競爭，服務競爭完美的競爭，從追求用户數量來支付注意質量用户；注重硬件建設，把重點放在軟件投資；以及固定通信，移動通信快速增長的平穩發展態勢。因此，在最短的時間內改變觀念，業務發展轉移到以客户為中心的模式，已成為時代的潮流。CRM系統由運營商的青睞，是運營商的經營理念的變化。
中國移動BOSS系統的建設完成後，投入巨資CRM建設，也顯示了蓬勃發展的勢頭。近年來，隨着中國電信業的重組，運營商必須從以產品為中心到以客户為中心的過渡。我相信，激烈的競爭將繼續加劇運營商的CRM解決方案的需求。介紹後，四川移動和浙江移動，吉林移動CRM系統有深刻的歷史背景，更深層次的原因：在整個企業管理的理念和消費者的價值選擇的變化經歷了以下幾個階段：企業，其管理的核心理念，通過五個階段：第一是中心理論的產值。賣方市場，產品供不應求的總體趨勢的市場條件的基本條件。當時，在製造業企業生產的產品，擔心的全盛時期，不能出售。因此，這個階段的企業管理的核心概念是產值的管理；第二階段是銷售中心的理論。由於現代化大生產的發展，該中心的管理產值已受到了嚴重的挑戰，特別是在1929-1933年經濟危機和大蕭條，產品大量積壓，使企業進入了銷售危機和威脅破產，企業為了生存已經拒絕了該中心的輸出值的概念，企業管理本質上是銷售管理的百分比。為了增加銷量，加強在外部的營銷理念，開展各種促銷活動，以促進銷售目標的興起，內部採取嚴格的質量控制，提高產品質量，優質的產品和促銷活動，實現銷售增長，這導致銷售競爭運動和競技體育的質量；第三階段是一個利潤中心的理論。促銷活動，使得在銷售競爭，質量競爭日趨激烈，也使得產品的成本，銷售成本也越來越高，這種雙重業務銷售增長的結果，但實際利潤不斷下降的企業背道而馳追求利潤最大化的終極目標。要做到這一點，把銷售的利潤，管理中心的絕對值，從市場的重點轉向企業內部逐步轉向利潤中心，成本管理的管理目標，即在生產和營銷部門的各個方面，最大限度地降低生產成本和銷售成本壓縮到利潤中心的時代，企業管理；第四階段是一個以客户為中心的理論。一方面利潤中心的管理往往是過多強調對企業利潤和外在形象，而忽略了對客户需求的價值，甚至不惜以損害企業形象和損害消費者利益。
這種以自我為中心的結果導致顧客的不滿和銷量下降，另一方面，大家都知道消耗或投入資源的成本，相對來説，它是一個常量，不能無限期地繼續削減，當企業渴求利潤是不可能或難以取得削減成本，抱怨的聲音，當他們面對客户，甚至是冷清，他們自然將目光轉向了客户，瞭解和滿足客户尋求，試圖保護他們的利潤客户需求的價值。這使得對利潤中心退出了歷史舞台，企業開始從內部潛力，為客户轉移時，客户的地位已經提升到一個前所未有的水平，由此進入一個以客户為中心的管理公司管理。建立以客户為中心，其實質就是以客户為中心的市場需求的構成，以滿足國家的需求，需求構成了公司的盈利潛力，制約了企業的利潤數的需求。隨着經濟時代的知識型經濟，工業經濟和社會，經濟全球化和一體化的服務已成為時代的潮流，顧客滿意的產品和服務，成為為企業發展的決定性因素，在市場運動的需求最好的條件得到滿足，顧客滿意是企業效率的源泉。因此，客户服務中心和昇華，進入一個更高的境界，轉化為客户滿意中心論，這是今天的企業管理的中心和基本概念，也就是説，企業必須通過第五階段。最終消費者，選定值的變化經歷了三個階段：第一階段是理性消費時代。很高的社會和物質是尚未在這個時代足夠的恩格爾係數，生活水平低，消費行為是相當理性的，不能只着眼於價格，更注重質量，追求的是價格便宜，耐用。
在這一點上，消費者價值選擇的標準是好的和壞的；第二階段是消費時代的感覺。在這個時代，社會物質財富的豐富，恩格爾係數降低人們的生活水平提高了消費者的價值選擇不僅耐用和價格低廉，但開始把重點放在產品的形象，品牌，設計和易用性，和評選標準的好惡；第三階段是消費時代的感情。隨着科技和社會的進步發展迅速，人民生活水平大大提高，消費者越來越重視精神充實和滿足對商品的需求上升，價格和質量水平，超越的形象和等作為限制品牌，上貨物是否激活靈魂的魅力很感興趣，更刻意記住在購買商品和消費過程中的滿意度的追求。因此，這個時代的價值，消費者的選擇是滿意和不滿意。這兩個變化的客觀進程，將促進企業管理，客户關係管理的新時代企業管理的內容和決定性因素，因此運營商的生存和發展，必須是一個將引入CRM管理系統的時間。章客户信息服務系統吉林移動大客户短信服務系統吉林移動推出一項新服務，以提高企業的核心競爭力，經過多次討論後，會議的先進經驗。短消息為大客户服務體系的基礎上的公司或政府部門的網絡短消息服務系統。它可以實現互聯網，短消息發送和其僱員的個人單發公司或政府部門的領導，並定期發送，您可以創建一個個人的電話簿記錄。公司（政府部門）的領導和管理的好幫手！它分為實時單呼，組通話，實時自動發送個人電話簿，日曆，電話簿，系統管理幾個模塊。客户使用過程中的客户信息系統服務，發送部分：分實時發送和自動發送。實時發送單一呼叫，組呼模塊準備的一部分，用户可以根據自己的需要選擇一個單一的通話或組呼功能。呼籲在一個單一的模塊，用户可以填寫收件人的電話號碼的信息，收件人的電話號碼也可以選擇從目錄和企業部門。
實習工作總結 篇4
從20xx年9月14日來到佛山xx中學，到如今近兩個月的時間，我在指導老師無私的幫助和指點下，學到了很多，無論是在化學教學還是在班主任工作中，我都受益匪淺。
化學教學工作
1、 聽課;聽課貫穿了整個教育實習，剛到xx中學的前兩個星期，我們的活動以聽課為主，我聽了科組各位老師的課;不同的老師有不同的教學風格，有幽默風趣的，有嚴謹認真的，有細心執教的，在不同的老師身上，我看到了不同的優點。
剛開始以為聽課聽不到什麼，真正的實踐才是最重要的，後來慢慢發現，聽課也是一種技術，學會聽課也很重要。而且聽課要聽不同老師的課，每個老師都有自己的習慣和優點，多聽不同老師的課，可以取其精華去其糟粕，形成自己的思維方式。剛開始我總是很不願意去聽文科班的化學課，不太願意聽新老師的課，後來在隊友的帶領之下，我聽了其他老師的課，才發現老師們都各有優點，文科班老師講得非常細緻，而新老師則講得更有趣味性。後來，我慢慢喜歡上了聽課，只要有化學課，我都一定會安排時間過去聽課，只要有一點點收穫，我就滿足了，聽課就非常值得了。
在實習期間，我還聽了高二、高三老師的課，不同的年級，講課的方式也各有不同。高年級學生學習的目的性也更強，在文科班和理科班，對待化學學習的態度差別很大，而相對於高一高二，高三的知識容量則更大，聽着老師信手拈來的例子，我忽然覺得，我們實習生在化學教學中是多麼地稚嫩。
2、 備課;備課是整個化學教學中的重中之重，細心細緻的備課是上好一節課的關鍵。一直覺得備課是一個持久戰，第一次備物質的分類和分散系及其分類方法，簡簡單單的兩個課時，我從暑假一直備課備到講課的前一天，不斷的修改，不斷地完善。有時候甚至覺得這樣的備課是不是太不值得了，直到後來用1,2天的時間備一節課就直接上課的效果對比一看，才發現，備課真的很重要。
在前面物質的分類和膠體這節中，我花了很長的時間備課，認真研究對比下載的課件，形成了自己認為最好的教學思路，完成了一節連貫通順的課，並且通過多次試講，把一節課遊刃有餘地講完了。而在後面離子反應那一節，由於備課時間不充分，沒有把握好一節課的所有細節，沒有多次試講，導致在上課過程中，總是遺忘連接知識點的關鍵詞關鍵句子，上完一節課下來，感覺只是把知識點講完了，卻沒有講透，不連貫。所以，要想遊刃有餘，上好一節精彩的化學課，必須嚴謹認真地備課，多研究不同的思路，形成自己最好的教案;
在實習期間，考慮到備課的時間長，我們便決定由整個化學科組的實習生統一備課，在統一教學目標的前提下，各位實習生分配任務，完成不同課時的課件。而理想總是非常美好，現實總是非常殘忍，由於課件不是自己親自做的，在之後的試講和上課中，總是記不住課件接下來的內容，沒有辦法完全銜接好知識，導致了知識的缺口，自己上課講得也非常不流暢。這樣的一次經驗也給我們敲響了警鐘，要踏踏實實地做課件，親力親為做課件，才能對課件有個深刻的印象，銜接好自己的教學思路。
3、 講課;非常感謝xx中學的老師，特別是楊劍老師，在他的支持和幫助下，我們化學實習生得到了很多講課的機會;在國慶放假之前，我們首先講解了化學計量在實驗中的應用這一節的習題課，第一次上課，雖然是評講習題，但還是很緊張，在講習題的過程中，有些計算自己都還不是很清晰，學生臨時問到一些問題，一下子也反應不過來，也凸顯出了自己的高中知識不夠紮實熟練。
後來，國慶放假之後，我們正式開始講新課，主要講了必修一第二章的第一節物質的分類和第二節離子反應，兩大課題都是高中的基礎課題，物質的分類這節是學好高中化學的基本方法，而離子反應則貫穿了整個高中的知識，也是高中知識最重要的一部分原理，因此，講好這兩節對學生學習後面的知識非常重要。在老師的細心指導下，我還是順利完成了這兩節的教學任務。
真正的教學課堂與微格教學確實區別很大，有時候，上完一節課的效果，不是取決於老師上得好不好，更重要的取決於學生有沒有跟上老師的教學，因此，由於有學生的參與，才使得教學真正有意義，而要讓知識的傳遞過程真正完成，是需要師生達到共鳴，不斷地反饋與負反饋的。
在xx中學，我講了將近30節課，每一節課都有不同的收穫，在實習期間，我也努力嘗試用不同的教學方法;在老師的指導下，分散系及其分類這一課時，我嘗試了傳統教學方法與探究性教學方法的對比，離子反應的第二課時(離子方程式的書寫)，我嘗試了使用多媒體課件與不使用多媒體課件的方法，離子反應的第三課時(離子反應發生的條件)，我嘗試了探究性教學方法與驗證性教學方法。每一次嘗試都有新的收穫，在與學生的不斷交流過程中，有自己的感悟和體驗。
4、 反思;教學反思也是實習教學工作中很重要的一部分，有反思才會有進步。在實習期間，老師的要求下，每節課上完之後我都完成了教學反思，在不斷的反思，不斷地改進的過程中，我逐漸摸清楚了教學的方法，形成
實習工作總結 篇5
尊敬的領導：
通過一年的實習，讓我成長不少，我們學到許多東西不僅僅是書本上的。在工作上能很快熟悉起來，自己也能獨立處理一些現場問題和做一些質量的資料。現在我把自己工作的這段時間做一下小結。
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中，特別是這個項目（芒果雅苑），技術含量較高，這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮於事...從20xx年7月畢業到現在，我在航天五院光學遙感中心廠房項目部已經工作三個月了。在這段時間裏我憑着自己的努力和同事的教導逐漸從一名大學生成長為一名施工技術人員，能漸漸適應現在的工作節奏和強度。在這段時間裏我深刻到一名施工技術人員的職責所在，同時也在工作中認識到自己的不足。現在我將這段時間的工作做以下總結。
從7月13號加入這個項目，我先後從事了一個月的現場施工員和質檢員的工作。首先從現場責任工程師説起，這是一個重視現場管理和溝通的工作，由於剛來到項目對整個項目的工作不熟悉，加上跟施工隊交流不到位，造成剛開始的工作很是被動。從剛來時候的雄心壯志一下子被現實磨的沒了形狀。在這關鍵時刻，是項目領導和同事及時和我交流疏導我，讓我認清自己處境和麪對的困難。在大家的幫助下，我的施工員工作也慢慢順利開展起來。
對於施工員，自己必須先對每天的工作內容有掌握，對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理。現場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。在這一個月的施工員工作中，我收穫很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高。但是在這段時間裏我也發現了自己在工作中的不足，質量意識不夠高，對一些工序的搭接和處理還是吃不透等，我會繼續努力爭取早日成為一名合格的現場工作人員。
再接下來的一段時間，我一直從事質檢員的工作。由於有了前一個月施工員的工作經驗，所以我沒有了剛開始的茫然和不知所措，再加上我師父的悉心指導，我對工作的很快熟悉起來，自己也能獨立處理一些現場問題和做一些質量的資料。現在我把自己從事質檢工作的這段時間做一下小結。
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中，特別是這個項目（芒果雅苑），技術含量較高，這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮於事，做老好人，而要以踏實、嚴謹的態度對待工作，不懂的東西要善於學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養自己的預見性，方能起到技術先行的作風。在芒果項目部的二次結構施工中，由於施工隊的質量觀念不高，對牆體砌築和構築的澆築不以為意，經常出現牆體垂直度欠佳和構造柱澆築出現“狗洞”的現象，在我們多次觀察和抽檢情況下，發現一些問題：牆體砌築不帶線現象嚴重，尤其是砌築小白磚時候；在澆築構造柱尤其是短柱子時候不振搗。在發現這個現象以後我們果斷處理，要求我現場工長加強現場監督，重新進行技術交底，並要求施工隊派專門的質量員進行監督。經過這些處理辦法後情況大有改觀。在今後工作中，我會不斷總結以前的經驗和教訓，培養自己工作中的預見性，並應用至工程中。
文萃咖
