人社局工作總結

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的人社局工作總結，歡迎大家分享。

人社局工作總結1

為進一步加強民生工程宣傳力度，讓廣大居民羣眾更加深入瞭解安徽省三十三項民生工程政策，增加民生工程的社會知曉率和滿意度，增強羣眾的獲得感和幸福感。6月27日，XX縣人社局結合全縣民生工程集中宣傳活動，組織相關業務科室工作人員走上街頭，開展人社民生工程宣傳。

順民心。XX縣人社局工作人員以與羣眾面對面的宣傳模式，宣傳內容涵蓋技工大省技能培訓工程、就業扶持工程、城鄉居民基本醫療保險等內容，並對最新實施省級三十三項民生工程內容進行詳細宣傳，同時發放小禮品，提升廣大羣眾加入民生工程的熱情。

尊民意。在活動現場，利用橫幅、展板、宣傳單、諮詢台等形式進行民生工程政策宣傳、解答活動，認真聽取羣眾對民生工程實施工作的意見和建議，瞭解在實施重點民生實事項目過程中，居民會遇到哪些困難，人社工作人員在現場積極解答羣眾的問題，真正做到了解羣眾意願，充分尊重民意。

重民情。XX縣人社局提前做好充分準備，用直接、詳實、趣味的方式向羣眾宣傳了民生工程政策，發放各種政策宣傳單200多份，同時通過媒體向社會公開，接受羣眾監督，切實為羣眾考慮在先，以實際行動服務於民，進一步擴大民生宣傳覆蓋面。

民生問題無小事，民生工程關係到老百姓工作和生活的方方面面，民生工程宣傳僅僅是第一步，接下來人社局要做的是如何讓這些惠民工程項項有落實、件件暖民心。讓民生工程真正順民心、合民意，共建幸福XX。

人社局工作總結2

20xx年1—12月，我窗口在人力資源和社會保障局的領導和政務服務中心的管理下，我們從規範服務、收退件的管理、限時承諾、辦事結果、工作紀律、服務對象評議等方面入手，對我窗口工作人員從德、能、績等方面進行了規範。全年工作總結如下：

1、今年1—12月，我窗口共辦理新《就業失業登記證》2160份。

2、工傷認定受理673件，已認定673件，結案率為100%，案件無一積壓，保持了較高的辦案水平。併為其中的189人進行了勞動能力傷殘鑑定。

3、認真梳理全市“老工傷”人員情況，同原工業、二輕、商業系統留守工作人員積極聯繫，並進行走訪調查和查閲相關檔案資料，最終確認了14名“老工傷”人員符合納入工傷保險統籌管理。

4、加強用人單位工時管理，規範用人單位實行特殊工時制度，有效地保護勞動者的合法權益，根據有關規定並結合企業生產經營特點和需要，依法審查申報資料，到企業實地調查，領導批示等程序展開工作，今年受理5件，並在規定時限內為5户企業辦理了“不定時工作制”和“綜合計算工作制”；

5、民辦職業培訓學校今年新申報增加1户，通過實地查勘，符合辦學條件，成為我市第一家專業培訓保安的學校，併為兩家學校增加培訓項目進行了評估，將結果報送德陽上級機關備案。

我窗口在今年的“政務服務先進窗口”的評選活動中，二次被授予“流動紅旗”。

在20xx年的工作中，以“強化服務、爭創一流”和“提高業務水平、辦事效率”為主線貫穿全年工作。具體工作措施為：

一、以“作風轉變年活動”為契機，加強科室的業務政策方面的學習，開展好特色服務，個性化服務，創新服務，提高服務質量。

1、堅持週五學習制度，讓科室工作人員熟悉人社局各類法律、法規政策，提高業務水平，為網上諮詢和前來辦事的企業和羣眾提供滿意的答覆。

2、提高服務質量，推行一站式服務，實行首問責任制、限時辦結制、責任追究制的工作制度。

3、辦理事項做到“四清”：諮詢一次寫清，表格一次發清，材料一次拿清，內容一次審清。

4、注重自身能力建設，做到“提高三個能力”:提高做好本職工作的能力、提高接待服務對象的能力、提高處理問題的能力。

5、主動協調，不能讓服務對象跑冤枉路。通過開展陪同辦理，預約辦理，延時辦理（下班後），公開服務電話。

6、及時向政務中心和局領導彙報工作，讓領導瞭解情況，爭取支持，化解工作中不利因素。

二、立足本職工作，開創行政審批工作新局面

1、在工傷認定辦案的過程中，首先，要求工作人員堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現象發生。其次，是集體學習相關法律法規，對典型、複雜案例進行分析，共同研究案件的共性和特點，不斷增強工作人員依法行政水平和執法責任理念。第三，在工傷認定期間主動聯繫雙方，通過對當事雙方講解政策，並按照正常程序進行辦理，使雙方的合法權益得到最大限度的保障，有力的維護社會的和諧和穩定。並在規定的時限內完成工傷認定工作，結案率達到100%。同醫療保險局加強聯繫，每星期定時對參保的工傷職工的身份、受傷情況、住院情況每週不定時到醫院進行了解和核實，並每月定時到xx市以外的定點醫院對工傷住院職工進行了解和核實，避免出現冒名頂替的現象出現。第四，在處理工傷案件的過程中，主動對未參保企業以實際案例進行工傷保險方面的宣傳工作，做到認定工作和宣傳工作兩不誤。

2、按時保質完成《就業失業證》的打印工作。並逐步推行送證件進鄉鎮、進社區、進家庭活動。

3、加強用人單位工時管理，規範用人單位實行特殊工時制度，有效地保護勞動者的合法權益，根據有關規定並結合企業生產經營特點和需要，依法審查申報資料，到企業實地調查，領導批示等程序展開工作.同時，對申請的民辦職業培訓學校、職業介紹機構對材料審查後，組織工作人員對其申辦條件進行實地考察核實，提出審查意見報領導審批。對以上的審批項目在受理之日起15個工作日內對符合條件的予以批准。對不予許可的，告知其理由、複議權、訴訟權及期限。

4、配合勞動監*大隊，規範人力資源市場中介行為，打擊非法職業介紹機構，切實維護勞動者的就業權益。

5、實施週五學習制度及行政審批工作月小結制度。每週五下午安排科室工作人員學習業務及傳達有關文件精神，每月由科室負責人召集本科室工作人員小結當月工作情況，總結經驗、找出差距、研究改進措施。

嚴格遵守單位各項規章制度，發揚成績，克服不足，進一步轉變工作作風，改進工作辦法，把各項工作做得更好，為開創人社工作的新局面貢獻力量。

人社局工作總結3

20xx年福利工作在局領導的正確領導下，在市局業務主管科室的精心指導下，以省、市福利文件精神為指針，以年初制定的工作規劃為目標，不斷解放思想，強化服務，在全局幹部的共同幫助以及自身不懈努力下，較為圓滿地完成了全年福利各項工作任務。

1、高標準完成福利股常規業務審批工作。

近期我們強化了退休人員工資管理手冊的管理力度，組織各單位人事政工幹部對全縣退休人員的工資卡片按照參加工作時間、職務、職稱、退休時間等項進行了重新核查，同時對一些去世的退休人員的工資卡片進行了清理，準確掌握了每個單位退休人數及退休人員的基本情況。20xx年1月到4月共對去世的28名人員進行數據刪除，對85名新退休、退職人員進行了及時地建檔登記手續。

2、高效率完成年末一次性離退休補助審批工作。

20xx年2月根據黑財社發【20xx】156號文件規定，為體現國家對離退休老幹部的關懷，決定在春節前為機關事業單位離退休老幹部年末一次性發放補助200元。對建國前參加工作的離休幹部，退休幹部及工人加發一個月全額工資。文件要求必須將這部分補助費在農曆春節前發放到離退休老幹部手中。由於本次調整補助費時間緊任務重，我們及時聯繫各個單位人事政工人員，加班加點，圓滿的完成了此次補助費審批工作。

3、高質量完成離退休幹部調整津補貼審批工作。

根據黑財綜【20xx】102號文件，根據慶人財聯發[20xx]2號文件規定我縣在20xx年1月對全縣機關事業單位離退休幹部進行了津補貼調整。由於津補貼調整一直是離退休老幹部比較關注的問題，我們認真審批，逐人排查，認真審批。圓滿的完成了此次津補貼調整工作。調整後我縣津補貼標準已經達到18000元/人年。

4、高效率完成全縣機關事業退休幹部與醫療單位醫師簽約工作。

為解決退休老幹部“看病難、看病貴”的問題，同時也是為全縣機關事業單位退休幹部謀福利，縣人社局與縣醫院聯合為退休幹部免費辦理看病簽約服務，服務對象為全縣機關事業單位離退休老幹部。此次工作歷時三天，我們逐個單位通知，對一些不在本地的老幹部，我們通過各種渠道聯繫到本人。真正做到了全員通知。老幹部對此次簽約工作積極性非常高。此次工作圓滿完成。離退休老幹部對此次簽約工作反響很好，使他們真正體會到了政府對他們的關懷。

人社局工作總結4

20xx年，我局牢牢把握民生為本、人才優先工作主線，圍繞現代化建設推進年的總體要求，以服務發展和改善民生為中心任務，突出重點、狠抓落實，整體工作態勢平穩有序。

一、重要指標完成情況

全年城鎮新增就業人數14500人，下崗失業再就業9679人，再就業援助513人，城鎮登記失業率控制在4%以內。養老、醫療、失業保險分別淨增參保8556、16799、8324人。新增高技能人才培養698人。現每千名老人擁有牀位數40張，位列全市第一。

二、主要工作措施

（一）以為民辦實事項目為重點，全力推進實施民心工程

1.提高城鄉居民社會保障標準工程。城鄉居民社會養老保險基礎養老金髮放標準由每人每月110元提高至140元，全年增發養老基金1868萬元，發放率達100%。建立與全市聯動的城鄉低保、困難救助、撫卹優待等自然增長機制。其中低保補差標準由每人每月500元提高至每人每月570元。

2.完善愛老助老服務工程。圩塘康樂中心三期建設順利，新增牀位600張。逐一對各助餐中心設點選址和推進情況進行現場指導與督促，全面建成10家老年人助餐中心，服務總人數1000餘人。

3.加強殘疾人保障工程。為全區9300名持證殘疾人購買意外傷害險，持證殘疾人投保率100%，並建立投保動態管理和理賠綠色通道。成立殘疾人種植協會，扶持貧困殘疾人實現食用菌種植脱貧就業。

（二）以服務產業轉型升級為導向，加大人才引育攻堅力度

1.構建多元化人才引進模式。在舉辦每週固定市場招聘會的同時，打造好無形市場，充分發揮網絡招聘功效。積極組織參與“龍城英才”計劃活動，組織企業赴西安、武漢等知名高校招聘人才。全區引進人才7838人，其中引進高層次人才627人，與去年同期相比引進高層次人才總數增長14%，繼續呈現“量質齊升”的良好態勢。

2.構建多層次人才培養體系。積極發揮區內大型集團企業培養技能人才主體作用，新增三家高技能人才培養基地，完善“校-政-企”聯動培養模式。累計開展焊工等26個工種的各類職業培訓。開展好領軍型人才高級職稱評審、大中專畢業生的職稱評聘和事業單位專技人員的繼續教育工作。

3.構建多樣化人才服務平台。推出常武地區首個用於人力資源信息服務的手機客户端應用，求職招聘、政策法規等信息足不出户即可全“掌”握。建立專業技術人才和管理人才信息庫，實行動態管理。積極發揮人力資源協會優勢作用，使人才服務工作與企業轉型升級和創新驅動相結合。

（三）以統籌城鄉公共服務體系為抓手，切實加強民生保障

1.扶持引導並重，全面緩解就業壓力。優化就業服務，依託平台推進就業。向區內企業推出免費進場招聘服務；完善“就業e圖”服務內容的同時夯實基層平台建設；建立農村勞動力資源信息庫，逐步實現與金保工程社保、就業系統數據庫的對接。做實創業培訓，依託活動帶動就業。建成市首批大學生創業園，形成良好的創業帶動就業的社會導向；開展大學生創業大賽選拔培訓工作；完善創業培訓學員後續跟蹤服務和市級優惠扶持政策的落實，實現創業帶動就業的倍增效應。幫扶重點羣體，依託政策促進就業。對離校未就業高校畢業生進行全面調查摸底，提供配套服務。對被認定為就業困難家庭的離校未就業高校畢業生，建立“一對一”幫扶機制。開展“以獎代補”試點工作，轉換新舊培訓模式，紮實開展農村勞動力轉移培訓。

2.創新經辦模式，提升社保服務能力。城居保養老經辦模式不斷優化。通過建立統一的經辦平台、經辦隊伍和便民服務點標識，實現參保人員參保繳費、領取待遇、資格認證、權益查詢四項業務辦理不出村（社區）全覆蓋。城鄉保障覆蓋面不斷擴大，全面完成新龍生態林項目、航空產業園項目147個村組17814名農民納入保障、參保、補繳等業務工作，併為4113名前補人員補繳養老保險費2.17億元。

3.規範科學管理，加大社會救助力度。及時評議核對困難家庭經濟狀況，切實保障城鄉低保工作公平有序開展，全年發放城鄉低保金3117萬元、特殊困難殘疾人救助經費1429萬元、低保邊緣困難家庭生活補助金703萬元。不斷完善大病困難羣眾“一站式”醫療救助模式，共救助大病困難羣眾3033人次，落實醫療救助537萬元。對重點優撫對象實現“一站式”醫療結算服務。規範有序開展慈善工作，發放救助金517萬餘元。

（四）以維護羣眾合法權益為前提，全面促進社會穩定和諧

1.勞動監察管理效能得到強化。深入推進兩網化建設，擴大示範網格創建範圍。開展農民工工資支付情況專項檢查、清理拖欠工資專項行動等消除欠薪隱患。構建全省投訴舉報聯動平台，及時有效處理投訴舉報案件。全年共受理投訴舉報560起，案件按期結案率100%。

2.勞動爭議調解仲裁機制日趨完善。以創建省級示範仲裁院為契機，完善配套性辦案規範，依法陽光仲裁。實行仲裁工作全程系統化操作，建立案件分類分級處理機制，開闢“綠色通道”快速處理集體爭議案件。全年共計受理仲裁案件1226起，涉及標的1.27億。其中受理集體爭議案件44起，較去年同期增長175%。

3.和諧社區建設水平不斷提升。全面實施行政村（社區）區域優化工作，原有行政村149個、社區45個優化調整為行政村48個、社區60個。社區信息化和網格化工作有序開展，圓滿完成全區第十屆村委會換屆選舉和第五屆社區居委會換屆選舉工作。全年創成和諧社區建設示範社區59個，示範村46個，城鄉和諧社區達標率分別為98.33%、95.83%。

4.紅十字精神得到弘揚。開展救護培訓“四進”活動，在常技師設立全市首個“紅十字應急救護員培訓”的`公共選修課，全面普及急救知識。

人社局工作總結5

一、9月工作總結

1、截至9月底，城鎮新增就業20xx人，完成年度目標任務的113.61%，其中單位用工備案1967人，單位穩定就業率96.19%;失業人員再就業273人;援助就業困難人員再就業90人;城鎮登記失業率控制在2.73%;轉移農村勞動者就業1297人;舉辦企業新錄用人員崗前培訓17班次，培訓合格829人，撥付補貼 66.32萬;培訓中級工11期460人，撥付補貼46萬;培訓高級工6期318人，撥付補貼57萬。開發公益性崗位155個，公益性崗位安置就業困難人員85人，其中安置農村建檔立卡貧困勞動者28名，全面完成年度崗位開發及安置任務，撥付公益性崗位各項補貼83.33萬。舉辦線上線下招聘會105場，其中:現場招聘會21場，服務民營企業110户，服務各類勞動者18950人，現場達成就業意向1609人，幫助民營企業招工上崗852人。發放創業擔保貸款114筆1466.7萬，帶動就業205人，完成目標任務的81.48%;舉辦各類創業培訓班3期，培訓90人，完成目標任務的100%;推薦並指導4個創業項目參加市五屆創業大賽，2個創業項目進入最終決賽。

2、9月新增參保單位9户，新參保176人;養老保險參保16068人，失業保險參保11123人;審核處理社會保險停續保519人次，出具參保證明568份，接待來電來訪諮詢1650餘人次。9月累計企業徵收養老保險費 8511萬元，累計支出 5796萬元;累計徵收機關養老保險費2674萬元，累計支出 4272萬元;9月累計徵收失業保險費356萬元，累計支出634萬元。9月辦理新增退休人員35人，新增申領遺屬7人，重算機關事業單位養老金1人，新申領失業保險待遇18人。失業轉移6人，成功轉移基本養老保險21人，轉移金額14.52萬元，醫療保險19人，轉移金額0.68萬元，轉入發函42人，打印轉移憑證91份;辦理重複養老賬户退費1人;補繳96年之前的城鎮職工基本醫療保險合計3人。

3、9月份，接待農民工來訪諮詢168餘人次，辦理農民工工資案件9件，清欠農民工工資13.2萬餘元。受理案件1起，辦結案件2起，其中裁決1件，撤訴1件。接待企業及員工來訪諮詢100餘人次，化解勞動糾紛2起。工傷認定6起，勞動能力鑑定9起，接待企業及員工工傷來訪諮詢50餘人次。

4、截止9月底，城鄉居保繳費人數達3.16萬人，共徵收保費1004.09萬元，人均繳費水平達305.32元，完成市局民生工程目標任務的104.29%

5、做好機關事業和企業到齡退休人員養老金核算工作和退休教師重核待遇人員一次性補貼發放工作。

6、做好20xx年XX區部分事業單位公開招聘人員考察公示和遞補工作。

7、就業扶貧基地26家(在崗57人)，居家就業扶貧基地12家(在崗19人)，就業扶貧驛站2個(在崗13人)，公益崗位安置106人。本月發放居家就業扶貧基地就業補助18人2.04萬元;撥付東紅村就業扶貧驛站一次性建設補助10萬元。本年度累計支出70.19萬元。區級重點企業(困難企業)穩崗返還工作正在開展，目前已擬定初步名單並進行資金測算，待市人社局確定返還資金規模，即可開展下步工作。失業保險費返還本月撥付7家企業13.48萬元，本年度累計返還167家企業135.23萬元，涉及職工5992人。

8、審批事業單位20xx年目標獎及20xx年退休人員慰問金，共審批資金1232.49萬元。

二、10月工作計劃

1、組織企業參加“黃山企業大學行”招聘會;認真做好入圍市第五屆創業大賽決賽項目選手的專項輔導，爭取在決賽中取得較好成績;做好創業擔保貸款推薦，力爭完成全年任務。

2、按市局部署，加快開展區級重點企業(困難企業)穩崗返還工作，確定返還名單，及時撥付資金。

3、做好20xx年案卷的整理工作並選送案卷到市局，做好保障農民工工資中期評估的準備工作。

4、貫徹落實省人社廳和省財政廳《關於建立城鄉居民基本養老保險待遇確定和基礎養老金正常調整機制的實施意見》(皖人社發〔20xx〕15號)，待市級出台政策後擬定我區調整政策上會研究。

5、做好城鄉居民基本養老保險、社會保險、就業等日常工作。

人社局工作總結6

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和省、市主管部門的精心指導下，縣人社局始終堅持以擴大就業和社會保障為重點，圍繞中心，服務大局，不斷深化工資收入分配製度改革，努力構建和諧勞動關係，取得了一定成績，各項目標任務均超額完成序時進度。

一、目標任務完成情況

（一）就業工作成效顯著。截止6月底，全縣城鎮新增就業崗位5398人、下崗失業人員再就業1896人、就業困難人員再就業444人、分別完成全年目標任務的77%、95%和89%，城鎮登記失業率4.0%。轉移農業勞動力6771人、完成就業技能培訓3863人、技能鑑定3000人、發放下崗失業人員小額貸款1342萬元，分別完成全年目標任務的90%、155%、75%和67%。

（二）社會保險徵繳工作穩步推進。上半年，五項社會保險基金徵繳達1.63億元，全縣參加企業職工養老保險、失業保險、職工醫療保險、工傷保險、生育保險的人數分別為3.60萬人、1.55萬人、5.32萬人、1.66萬人、1.44人，分別完成全年目標任務的92.3%、103%、108%、102%和111%，五項社會保險全部超額完成序時目標任務。

（三）其他目標任務完成情況。企業勞動合同簽訂率97%，企業集體合同覆蓋率60%，“兩網化”覆蓋縣市區比率90%，勞動監察投訴舉報結案率97%，勞動人事爭議仲裁結案率92%，社會保障卡持卡人數達5.5萬人，均達到全年目標任務。

二、主要工作開展情況

（一）貼心服務，人事人才工作取得新進展。積極組織全縣事業單位人員招聘工作，為縣教體局公開招聘80人，目前相關考務工作正穩步推進中。積極探索專技人員管理新模式，不斷完善相關規定，成立了農業、工程、教育、非國有系列初級職稱評審委員會，並對工程、農業系列58位同志、教育系列233位同志完成初級評審工作；加大人才引智工作，為江淮起重運輸機械有限公司引進年度德國專家搞好後勤保障。辦理審批遺屬困難補助標準1300人，完成全縣事業單位11410人正常晉升薪級工資的審批工作。

（二）多措並舉，就業工作成效顯著。積極開展再就業援助月、現場招聘、技能崗位對接、進家入户送温暖、農民工技能培訓、免費創業培訓等多種公共就業服務專項活動，為企業與務工者之間搭建了對接平台，大力促進勞動力轉移性就業。20xx年春節前後我縣累計舉辦8場招聘會，93家用人單位進場招聘，提供了就業崗位近1.4萬個，涉及282個工種，達成就業意向2944人，大大緩解了企業用工結構性短缺問題。

（三）主動加壓，社會保障水平穩步提升。20xx年1月1日我縣城鎮職工醫保全面實現市級統籌，與市參保職工享受同等待遇，大大增加了基金抗風險能力。城鎮未參保集體企業退休及其他符合政策的相關人員全部納入企業職工養老保險補保範圍，享受生活保障由每人每月320元調整至360元；按時完成1.63萬名企業退休人員人均月增加養老金145.65元，人均月養老金水平提高到1360.4元；失業保險實現市級統籌，市級統籌後的失業人員失業金比原來每月365元提高到657元，增加了292元，同時，失業期間免費為失業人員辦理醫療保險，使失業人員失業期間待遇得到較大幅度的提高，促進了社會和諧、穩定；加快推進失地農民保障工作，4.86萬人納入被徵地農民社會保障，12032人享受待遇。

（四）加大執法力度，勞動關係日趨和諧穩定。始終堅持日常巡查、投訴舉報、專項檢查相結合，不斷加大勞動保障監察工作力度，切實維護勞動者合法權益。上半年，全縣日常巡查用人單位93户，涉及勞動者2543名，受理舉報投訴案件56起，結案53起；為165人追討拖欠工資62.45萬元。牢牢把握“及時有效處理勞動爭議，維護勞動關係和諧穩定”的基本原則，加大對案前、案中勞動爭議雙方的勞動法律法規宣傳和以案授法工作，提高了勞動爭議調解處理能力。上半年，全縣受理勞動爭議85件，已審理結案66件（其中：仲裁調解41件、仲裁裁決18件、撤訴7件）。有效地維護了用人單位和勞動者的合法權益。

（五）突出重點，全面促進民生工程紮實推進。為了保障和改善民生，促進經濟社會和諧發展。我局始終堅持以就業技能培訓和城鄉居民養老保險為抓手，大力實施民生工程，為促進農民增收和城鄉協調發展打下了良好的基礎。截止6月底，20xx我縣就業技能培訓累計培訓合格人數已達3863人，完成全年目標任務（2500人）的154%，其中取得職業資格證書3553人，取證率92%。全縣已納入城鄉居民養老保險人數達48.89萬人，完成全年目標任務的87.6%；符合領取條件的15.74萬人城鄉居民養老金全部發放到位，累計發放6890萬元，發放率100%。

三、20xx年下半年工作安排

(一)千方百計擴大就業。按照規範化、制度化要求，進一步強化縣、鄉就業和社會保障服務平台建設；進一步加大就業技能培訓力度；不斷完善農民工創業園基礎設施建設；積極做好高校畢業生就業扶持工作。

（二）全力做好社會保險的擴面徵繳工作。進一步加強新系統的運用及管理，及時補充、修改、完善基本信息，加快信息網絡系統建設，提高新系統使用效率。充分運用信息手段加強對經辦業務工作的監督控制，切實提高管理水平。繼續做好五項社會保險擴面徵繳工作。

（三）進一步加強人事人才工作。深入實施專業技術人員知識更新工程，不斷提高專業技術人員公共課培訓的質量，做好十百千人才的推薦工作；進一步完善機關事業單位工勤人員技能崗位考核和繼續教育制度；創新工作舉措，紮實做好全縣事業單位年度考核、人員招聘以及其他事業單位績效工作審核工作。

（四）做好城鄉居民養老保險試點工作的規範化管理。要進一步完善城鄉居民養老保險管理體制和工作流程，明確各級各部門的職責；要大力宣傳城保政策，不斷提高城鎮居民養老保險參保繳費率，全面超額完成上級下達的目標任務。

人社局工作總結7

一年來，我部安全生產工作，始終貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立安全責任重於泰山的意識，認真貫徹行領導有關安全生產工作的會議及文件精神，遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產工作原則，在機關內開展安全生產大檢查及整改活動，積極開展了“安全生產月”活動，進一步完善安全生產體系，建立健全安全崗位責任制，制定安全生產的長效機制，加強管理，落實責任，強化監督檢查。進一步促進我行工作的開展，現將20xx年年度安全生產工作總結匯報如下：

一、加強管理，健全制度，明確職能，落實責任，確保安全生產工作有序開展。

行領導高度重視安全生產工作，常年都將其擺上重要議事日程進行研究部署、制定目標、明確重點、細化實施。年初，我部在原有基礎上健全了安全生產製度，健全了安全生產職能，明確了安全生產工作職責，制定了安全生產和應急預案，把安全生產責任層層分解落實。及時召開每月的安全生產工作例會，部署下達安全生產工作目標任務，明確本部門安全生產的指導思想、工作目標任務和重點，確保了安全生產工作有序開展。

二、完善體制、明確責任，切實強化安全安全監管

我部門領導高度重視安全工作，召開安全工作會議，對班組職責進行明確分工，明確職責，落實責任，要求切實擔負起對安全生產工作的領導、管理、督查、檢查責任，為我行安全生產工作的順利開展提供組織保障。層層簽訂消防安全責任書，在去年的基礎上對消防責任書進行了充實和完善，把安全生產工作目標任務層層分解，形成了“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作網絡格局，為強化安全保障責任，營造和諧工作環境，防止責任性事故的發生，提供了措施保障。

三、積極響應、羣策羣力，紮實開展安全生產活動

1、安全隱患治理年的開展情況，一是認真制定方案。結合現場工作實際，針對易出現問題的隱患重點環節、重點部位，制定了體實施方案。二是嚴格落實責任。各班組結合個人分工情況積極主動的開展隱患排查治理工作，做到了不走過場、不留盲區、不留死角。三是加強隱患的治理和監控。對排查掌握的事故隱患，都立即下發隱患整改通知書，按照責任、措施、時間、預案“四落實”的要求，已經全部整改到位。

2、安全生產月活動的開展情況

在“安全生產月”活動中，我部按照上級精神的安排部署和要求，圍繞“加強安全法治，保障安全生產”的活動主題，開展了形式多樣、內容豐富的安全活動。活動期間，組織了設備設施安全檢查、電氣安全檢查，主要從鍋、容、管、特、機電設備、消防值班室、配電室等方面進行隱患排查，同時進一步加強設備設施安全機制管理，加強安全生產責任制的落實，有效防範了安全事故的發生。組織開展了安全生產法律法規和安全知識學習培訓，進一步完善生產事故及險情應急救援預案，補充應急救援設備、設施，做到安全生產防患於未然。

四、加強宣傳，廣泛動員，切實增強安全生產意識

1、積極部署，廣泛動員。高度重視安全生產工作，把安全工作擺上重要議事日程，切實抓緊、抓細、抓實。始終堅持安全例會制度，瞭解各班組安全生產情況，查擺問題，將各類事故隱患消滅在萌芽狀態。

2、強化培訓，增強意識。為提高我部的安全管理水平和安全意識，積極開展了安全基礎知識、技術技能和安全法律法規等方面的培訓教育工作，重點學習了新《安全生產法》，提高了職工的安全意識，有效的防範了安全事故的發生。

3、加大宣傳，強化防範。認真組織，周密安排，加強教育，擴大宣傳，確保目標、措施、任務落到實處。在各個值班室顯著位置懸掛安全生產製度和應急預案努力提高安全生產意識，增強安全生產防範技能。

五、強化措施，突出重點，紮實做好安全生產工作

1、認真做好節假日值班工作。嚴格實行節假日值班制度，切實做好節假期間值班工作，加強巡查力度，做好節假日期間安全保衞工作。

2、認真做好夏季“三防”工作。一是防高温。購買了夏季防暑、防蟲用品，防止職工高温中署；二是防汛。為切實作好汛期的安全防汛工作，成立了防汛領導小組，制定了防汛預案，購買了雨季防汛物資；三是夏季防雷電。

20xx年度的安全生產工作已經結束，同時也為今後的安全生產工作打下了良好的基礎，在今後的工作中，我們將高度認真履行職責，加大措施，強化管理，把安全生產真正落實到實際工作中去，繼續狠抓20xx年度安全監管工作，持續深入開展安全隱患排查治理工作，繼續保持我部安全生產形勢的平安穩定發展，為圓滿完成全年的各項工作而不懈努力。

人社局工作總結8

根據文件要求，浦城縣人社局對行風建設進行了認真、深刻的自查，並就我縣人社系統行風建設取得成就和存在問題，採取以下整改措施：

一是強化服務隊伍建設，加大人社系統工作人員培訓力度。多組織工作人員進行服務紀律、業務實踐操作等培訓，強化學習意識。

二是強化創新意識，進一步解放思想，轉變觀念。在實際工作中邊實踐、邊探索、邊總結，不斷改進工作作風，優化服務方式，完善管理手段，全面推進各項工作不斷向前發展。

三是加強思想教育，着力培養幹部職工的敬業精神。結合我縣“作風整頓年”精神，把效能建設納入窗口制度管理，加強制度建設，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系，進一步完善制度。

四是進一步推動基層平台信息化建設。加快建立全縣統一的涵蓋人力資源和社會保障各業務領域和城鄉各類服務對象的人社管理信息系統，儘快實現省、設區市、縣、鄉(鎮)、村(社區)五級聯網，逐步將勞動就業和社會保險經辦服務延伸到村和社區。

五是進一步加大窗口服務平台整合力度。加大同類窗口單位、相近窗口單位功能重組、資源整合，促進各類關聯窗口單位在同一場所、平台聯合經辦，努力實現“一門式”辦公、“一站式”服務，全面提升服務能力和水平。

當前，我縣已在建設就業和社會保障服務中心，預計明年可建成使用，屆時可實現各窗口單位合署辦公室，給羣眾提供“一站式服務”，極大方便羣眾辦事。

人社局工作總結9

根據新絳縣扶貧工作安排，該縣人社局抽調101名工作人員，成立6個工作組，與古交鎮下傳莊、北劉村、前劉村、周流村、丁村、新堡村的101户貧困家庭對接，圍繞"五個一"幫扶措施，開展精準扶貧工作。

一是幫扶一個困難學生完成學業。對困難家庭的在校學生，特別是高校學生，通過個人資助和幫助申請助學貸款的形式，幫助完成學業，減輕家庭負擔。

二是幫扶困難家庭享受一份低保。對符合條件的困難家庭，積極協助申請，納入低保保障範疇。

三是幫扶困難人員參加一份養老保險。對經濟困難未參加養老保險人員，資助一份養老保險，確保老有所養。

四是幫扶參加一次職業培訓。圍繞困難家庭勞動力就業需求，每年至少提供一次免費的職業技能培訓，提高勞動技能，增強致富本領。

五是幫扶協調一部分創業資金。對有創業意向的困難家庭，通過農業貸款和創業小額擔保貸款的形式，協調資金支持，幫扶創業致富。

人社局工作總結10

今年上半年，我局在區委、區政府的正確領導下，圍繞打造“三張名片”，建設“五個海陵”奮鬥目標，突出加快轉型升級這一主線，立足突出民生幸福、助推經濟發展、全面優化服務工作定位，深入全區人力資源社會保障工作。現將情況彙報如下：

一、區下各項指標預計完成情況

20xx年 1-6月預計新增就業7913人，完成目標1.15萬人的69%;新增創業4528人，完成目標6000人的75%;幫扶創業469人，完成目標800人的59%;創業培訓1065人，完成目標1800人的59%，城鄉勞動力技能培訓1771人，完成目標3000人的59%。新增企業養老保險參保2928 人，完成目標3000人的98%;新增醫療保險參保1900人，完成目標3000人的63%;新增失業保險參保1552人，完成目標2600人的59%;城鄉居民養老保險參保率達90%;提高新型農村合作醫療籌資標準達310元，參合率達100%。城鎮登記失業率控制在3.5%以內。新增畢業生就業見習基地2家。舉辦公務員各類培訓班4次，完成目標8次的50%。引進高層次、海外人才37人，完成目標80人的46%。

二、主要工作成效

(一)創業就業工作開展有序

1、重點羣體就業加快推進。對就業困難人員積極實施送政策、送崗位、送技能、送補貼、送温暖等“五送”幫扶措施。同時，結合就業困難人員的實際情況，量身定做個性化服務措施，全面開展就業援助，加大資金投入，保證崗位補貼和社保補貼及時兑現。

2、創業帶動就業效應增強。着力開展創業能力培訓，加強後期跟蹤服務指導，推進區創業項目庫建設，突出對創業項目的評估論證、推介發佈和跟蹤服務，提升創業成功率和帶動就業率

3、培訓提升素質成效顯著。實行面對面服務和跟蹤服務，通過不同職業培訓計劃的實施，引導和鼓勵更多的返鄉農民工、城鎮失業人員和新成長勞動力參加技能培訓。發揮就業訓練中心的培訓主體作用，提供免費技能培訓，上半年着重圍繞家庭服務業開展家政服務、月嫂等社會需求量較大的技能培訓，有力地提高了他們的就業競爭力，收到了良好的社會效果。

4、人力資源配置得到優化。通過開展“鎮街點對點跨區域勞務合作”工程，夯實加強與外省之間的勞務合作交流，和外省7個鄉鎮簽訂了勞務合作協議。5月底，舉辦海陵校企人力資源合作洽談會，邀請全國12個省、自治區的40餘家職技院校來我區洽談人力資源合作，為企業轉型升級開發和儲備人力資源，最終我區24 家企業與21所職技院校共簽訂校企合作協議60份。

4、促進畢業生充分就業。細化落實畢業生就業政策，加大對零就業家庭普通高校大中專畢業生就業的扶持力度;積極做好畢業生就業基地建設工作，創辦XX區大學生創業園,鼓勵全國各地大學生或有文化創業意向的有志者進駐XX區大學生創業園從事文化創意產業項目;完成我區“三支一扶”計劃實施活動啟動的相關準備工作。

(二)人才工作卓有成效

1、加大人才資源開發力度。進一步落實人才開發政策體系，開展企業人才調研、服務活動，舉辦了5期區“人才聯盟會”座談會，宣傳我區人才政策;加大人才引進力度，積極與有關高校、科研院所聯繫，組織用人單位參加各類人才專場招聘會，成功舉辦我區“服務企業、助推發展”專場招聘會;對全區6家企業博士後工作站進展情況進行跟蹤和調研，有針對性地開展了省博士後創新實踐基地和國家級博士後科研工作站申報工作。

2、加強專家和引智工作力度。對獲得XX市級“有突出貢獻的中青年專家”的專家進行走訪、表彰和慰問;完成“專家進企業服務”活動服務對象的徵集和整理工作，組織對口專家到多家企業開展進企業“一對一”服務活動;對林海集團、中盛光電、明星減震、雪梅製冷等四家企業的外國專家聘請工作進行跟蹤服務和管理。

3加強專業技術人員培養力度。積極搭建離退休專業技術人員平台建設，完成全區離退休專業技術人才信息徵集並形成人才庫，開展了離退休專家進企業服務活動，並與多家企業達成初步合作協議。

(三)公務員隊伍管理得以強化

1、做好公務員培訓工作。完成了三期公務員知識更新培訓;組織基層公務員赴南京參加為期7天的“蘇南蘇北公務員對口培訓”;完成了全區公務員參加網絡教育課程工作;組織了一期優秀公務員外出修養。

2、做好公務員招錄工作。完成公務員報名、資格審核、筆試、複審、面試、體檢工作，XX區共有36人取得了考察政審的資格，邀請區紀委的同志全程監督，確保招考工作公平、公正、公開。

3、做好職業道德主題教育實踐活動

組織完成主題演講活動和主題徵文評選活動等上級“規定動作”，結合我區公務員知識更新培訓的平台，積極開展職業道德宣講等“自選動作”，切實提高了全區公務員的職業道德水平。

(四)社會保障體系更趨完善

1. 加大社會養老保險擴面工作力度。積極宣傳《社會保險法》，並通過對用人單位的日常走訪服務宣傳《社會保險法》的相關知識、社會保險費徵繳的相關規定和目前的優惠政策;通過勞動保障監察協理員到所轄網格的企業宣傳社會保險政策法規，指導服務企業辦理參保的相關手續;對未依法參保的單位加大監督檢查力度，並通過日常巡查、專項檢查、行政處罰和一切可用手段，最大限度地要求企業參保。

2、大力推進城鄉居民和被徵地農民社會保障工作。進行了涉及到8個鎮(街)的4.9萬畝土地,3.5萬人的96年以來徵地社會保障調查和全省的城鄉居民社會保障基礎情況兩項調查，基本摸清了XX區户籍近40萬人的社會保障狀況;配合國家審計署完成南水北調工程滷汀河項目徵地保障方面的審計;協助有關部門做好村級社保平台的建設，涉及被徵地農民保障的28個村的網絡已經完成。

總之，本局結合地方實際，加大人才的引進力度。進一步規範各項審批程序及檔案管理工作。加大勞動保障監察執法力度。嚴格查處拖欠勞動者工資、收取押金和非法用工等違法行為，維護勞動者合法權益。加強日常監控，羣眾監督，建立長效稽查、檢查機制，切實提升機關效能。

人社局工作總結11

XX年，我局在盛市上級部門和縣委、縣政府的正確領導下，圍繞“民生為本，人才優先”的工作主線，堅定不移地把人力資源和社會保障工作定位在調動廣大幹部職工積極性和促進全縣改革發展穩定的大局之中。理清工作思路，創新工作機制，認真履行部門職能，不斷深化幹部人事制度改革，切實加強專業技術人員隊伍管理，大膽創新用人機制和人才培養機制，努力推進了人才引進、社會保險、勞務輸出、就業和再就業工作，紮實有效開展了勞動監察和勞動執法工作，為順利完成年初預定目標任務，實現“xx”期間各項事業的良好開端奠定了基矗。

一、創新思路，搶抓機遇，各項工作穩步推進

(一)加大培訓和轉移力度，就業服務工作開局喜人。

堅持城鄉統籌、培訓服務齊抓、需求供給對接、就業創業並舉的思路，以提高就業能力為前提，維權服務為保障，轉移就業為目的，把促進就業作為服務民生和推動我縣經濟社會***發展一項戰略任務來抓，逐步做大做強了勞務經濟，拓寬了農民增收渠道，就業工作走在了全市先列。

一是搞好就業困難羣體援助。組織開展了以“宣傳《就業促進法》、落實社保和崗位補貼、提供有針對性的援助服務”為工作目標，以“宣傳到位、登記到位、家訪到位、幫扶到位”和“送政策、送崗位、送補帖、送服務、送温曖、送貸款”六送為主要內容的“就業援助月”活動。活動期間：全縣共登記認定的未就業困難人員19 人;摸清已就業未享受政策的就業困難人員19人;組織專場招聘會3場;幫助就業困難人員實現就業128人，其中企業吸納就業67人、公益崗位就業5人、高校畢業就業54人、殘疾就業困難人員就業2人。

二是充分發揮就業平台作用。全面落實對城鄉求職人員提供免費政策信息諮詢、職業指導和職業介紹的扶持政策。抓住春節前後農民工大量返鄉及外出的有利時機，出動工作人員，免費發放《外出務工須知》、維權手冊和用工信息10000多份。組織舉辦“民營企業招聘周”活動一次，為農民工提供了50個工種近XX個就業崗位，有1000餘名農民工就近找到了合適的就業崗位。

3月至5月，我局派有關人員分別參加了我市組織的“XX春季人才招聘會”及省人力資源和社會保障廳在三河組織的招聘活動，收集可用工信息400餘條。4月中旬為落户xx的宏昊假日大酒店、河北城運包裝有限公司、河北興業燃氣公司和北京國壯食品有限公司等8家企業召開專場招聘會，300餘人應聘了40餘個崗位，招聘成功率85%。

上半年農村勞動力轉移全縣穩定在外91310人，其中省外37852人。城鎮新增就業人數 1920人，下崗失業人員再就業1643人，其中就業困難對象再就業450人，城鎮登記失業率為4.2 %。為解決在外務工人員後顧之憂，局領導率相關部門的同志深入到輸出集中的鄉鎮看望慰問留守老人、留守兒童和困難户,切實做好了留守老人和兒童工作。

三是積極開展技能培訓活動。就業訓練中心和其他定點職業培訓機構全面落實了對就業困難對象提供免費就業再就業培訓的扶持政策。5月4日我局結合京津冬季供暖所需，針對農村大齡人員就業難，組織了開展了 XX年第一期“燃油燃氣司爐工培訓班”，培訓農村勞動力80餘人，年底全部就業與京津供暖市常拉開了我局今年開展“陽光工程”，針對農村勞動力開展的實用技能培訓的序幕。

建立健全政策扶持、創業服務、創業培訓三位一體的創業促就業工作機制。扶持下崗失業人員自主創業，鼓勵高校畢業生面向基層創業，引導外出務工人員回鄉創業。抓好創業培訓的組織實施、教師培訓等工作，不斷拓展“syb”培訓項目，打造創業培訓品牌。今年5月23日，我局又組織了一期“syb”創業培訓，由創業指導中心實行全程管理和服務。創業培訓263 人，帶動就業近千人。

四是充分發揮失業保險調穩作用。加大力度做好失業保險擴面工作，採取各種措施，繼續宣傳失業保險政策法規，增強單位和個人失業保險意識，提高參保繳費積極性。積極開展失業保險新增參保的擴面工作。上半年全縣新增參保單位5户，失業保險新增擴面參保頁 頁 216 人，佔年計劃目標的54%;累計徵收失業保險費128.5萬元，為維護社會穩定，推進企業改革作出了貢獻。

(二)做好政策的落實和爭取，社會保障工作穩步推進。

社會保險政策宣傳到位，待遇支付到位，社會保險政策的執行力和公信度大為提高，積極參加社會保險逐漸成為人民羣眾的共識，全縣社會保險工作走上了良性循環、科學有序的發展軌道。

一是企事業基本養老保險面穩中有增。(1)政府各項指標完成良好。截止6月底，各類企業擴面淨增參保人數760人，參保覆蓋人數達到15886人，核定申報額1354萬元，徵收基金1773萬元，按時足額發放3792名離退休人員養老保險待遇3375.4萬元。機關事業養老保險，參保職工覆蓋人數達到 3485人，其中在職人員2375人，離退休人員1110人，基金徵繳穩中有升，上半年徵繳淡季共徵收基金765萬元，按時足額發放養老保險待遇 1332.1萬元。(2)及時調整XX年企業退休、退職人員養老金待遇。按照盛市人力資源和社會保障及財政部門《關於XX年調整企業退休人員基本養老金工作的通知》文件精神要求，對3707人調待，月人均調整增加養老金 155.47元，略高於全省月人均調整 154 元的標準。(3)企業養老保險基礎信息數據整合順利推進。按照《河北省人民政府關於建立企業職工基本養老保險省級統籌的實施意見》精神要求補錄登記了企業養老保險在職、離退休人員基礎數據信息40餘萬條。為實現企業養老保險全國性統籌奠定了堅實基矗及時對4900多名離退休人員基本信息進行更新，每年一次的離退休人員領取養老保險待遇資格認證工作已於6月1日展開，截至6月底已經完成認證任務的40%。

二是工傷保險再擴面。加強了對新修訂的《工傷保險條例》的學習和廣泛宣傳，進一步完善了全縣工傷保險參保單位、基金徵繳、財務軟件及待遇審批等基礎信息。按照省座談會要求和市《關於企業“老工傷”人員納入工傷保險統籌有關問題的通知》，為把“老工傷”納入市級統籌進行了全面核查和摸底。截止6月底，全縣工傷保險參保人數達到8901人，徵收基金70萬元，支付待遇7.1萬元，參加市級統籌後支出户餘額20.4萬元。

三是生育保險有新結餘。截止6月底，生育保險參保職工3000人，徵收基金1.4萬元，上半年結餘基金78.3萬元，保障女職工在生育期間得到必要的資金補償和醫療保險。

人社局工作總結12

20xx年以來，在市委辦、市政府辦的精心指導和局黨組的正確領導下，市人社局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮參謀助手、督查落實、信息反饋、管理協調、後勤保障作用，全面優化管理服務，不斷提高隊伍整體素質，促進了人力資源和社會保障各項工作目標任務按時保質完成。

(一)公文處理力求優質高效。嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規定，把好公文出口關，認真執行保密和文件的擬辦、分閲、管理歸檔等工作，努力提高公文的辦理時效和質量。截止11月份，辦公室共處理各級各類來文3400件，收發明電188份、密電11份，本局發文621件，收集整理檔案35盒。收發文和檔案數較去年同期分別增加13%、10%和17%。在全市性的年度檢查評比中，我局保密、密碼電報、檔案管理工作獲市級先進單位稱號。進一步加強了文檔的開發利用，整理編印了《20xx年度市人力資源和社會保障工作文件彙編》。在辦文過程中，注重研究、吃透政策，分析問題、理解領導及上級機關的工作意圖，掌握領導的工作思路和打算，使執行政策不走樣、傳達精神不跑調。在工作要點、會議報告、領導講話等重要文件的把握上，力求做到嚴謹規範。

(二)信息宣傳力求面廣量多。信息宣傳報道是提升部門形象、擴大部門影響力，為全局工作開展營造良好輿論環境的重要途徑。圍繞全局中心工作，積極推進政務信息公開，制定和落實政務信息考核辦法，及時兑現20xx年度信息宣傳獎勵資金9180元;加強與主流媒體、上級機關信息宣傳部門的溝通協調，努力實現局重點工作和重大活動“報紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。1-11月份，我局報送信息被市委《信息》、《每日要情》採用64條，市政府《政務信息》採用34條，均提前完成兩辦下達的信息採用任務，分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面，僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達近200條，其中不乏《和諧銅都.創業就業》、《養老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。政府信息公開發布585條，為市直機關第一名。政務信息、政府信息公開獲市級先進單位稱號。

(三)信訪維穩力求紮實有效。堅持信訪工作主要領導負責、信訪工作定期會議、領導接訪等制度，落實信訪工作目標管理責任制和責任追究制度;認真開展矛盾糾紛排查化解工作，及時掌握羣眾信訪動態，在“敏感”時期的隱患排查加大排查的密度，制定、落實信訪工作預案;加強部門之間密切協調配合，及時研究和協調解決一些重大的疑難信訪問題。截止11月份，登記信訪總計511件(次)，其中來信170件，來訪341件(次)，信訪件均在規定期限內辦結，沒有發生突發羣體性事件，進京赴省上訪也得到有效控制。辦理網上信訪606件，其中《局長信箱》109件，《市民論壇》497件，回覆率100%，市民論壇回覆數量為全市前三。妥善處理“9.8”突發事件，做好安全保衞工作，未發生安全責任事故。信訪、網絡留言辦理工作獲市級先進單位稱號，網絡問政工作在全市總結表彰大會上作典型發言。

(四)督查督辦力求暢通高效。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進工作落實的重要手段。圍繞全局中心工作，注重實施全過程督查。對於會議決定事項、重要工作部署落實情況和領導關心的重要事項，力求做到重點督查隨時查，一般督查定期查，確保決策“不變形、不縮水”;對事關工作全局的重大問題、月度工作重點和階段性工作，探索實施整體工作定期全面督查、中心工作適時專項督查、領導指示事項立即重點督查相結合，確保各項工作得到落實。編印局長辦公會研究事項落實情況通報，及時上報省廳、市政府重點工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項報告。認真做好人大建議和政協提案辦理督查工作，20xx年度我局共承辦人大建議和政協提案57件，較去年增加128%;其中主辦27件、協辦30件，全部在規定時限內辦結完畢，代表、委員見面率和滿意率均達100%;此外，還承辦了市第九次黨代會提案建議12件。

(五)日常管理力求規範有序。以“規範化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，制訂和完善了機關內部的各項規章制度，確保了各項日常工作的有序開展。加強入門網站管理，注重版面、信息維護更新，及時發佈工作動態和政策法規。截止11月底，累計發佈信息2525條，點擊量達113萬人次。12333諮詢電話服務中心本着“用心傾聽，真誠服務”的理念，強化服務舉措，提高服務效能;至11月底，受理來電總數達19482人次,比去年同期增長48%，諮詢員在線率、來電辦結率均達100%。加強財政預決算管理，嚴格執行財務管理制度，保證全局工作的正常運轉;加強與財政、公積金等部門溝通協調。

人社局工作總結13

20xx年，我局堅持“民生為本、人才優先”的工作主線，始終把服務發展和改善民生作為中心任務，突出重點，狠抓落實，“人才和用工保障服務”等系列重點工作取得了明顯成效。

（一）主要指標完成情況

1-10月，全區城鎮新增就業人數16684人，社保擴面淨增8824人，完成年度考核目標的176.48%。高質量完成全區99個事業單位2507人的績效工資改革工作。發放低保金2879萬，大病救助金408.1萬元，發放特殊困難殘疾人救助金1162萬元，發放社會化養老補貼445.48萬元。推進75個村委（社區）創建和諧社區，完成社區信息化錄入任務95%。新增養老牀位585張，每千名老人牀位數達29.88張，位列全市第一。

（二）主要亮點工作

1、社會保障體系建設取得了明顯成效

一是實現了城鄉統一的社會養老保險制度。根據區委、區政府“三年行動計劃”，出台了《市區城鄉居民社會養老保險實施辦法》，實施了全區統一的城鄉居民社會養老保險制度，建立了全覆蓋的城鄉居民一體化養老保障體系。二是實施了殘疾人康復（庇護託養）工程，建立了基層康復（庇護託養）機構12所，為100多名肢體殘疾人免費提供了康復（庇護）服務。為715名精神病患者提供免費服藥，84名患者實施住院救助，區精防工作成為中殘聯先進典型予以全國推廣。

2、人才和用工保障取得了良好的社會效應

一是以“兩高”為重點的人才隊伍建設取得了新進展。依託全市“龍城英才”計劃，協同相關部門做好領軍型創新創業等高層次人才引進和培育工作。截止9月底，創建2家省級博士後創新實踐基地，引進高層次人才441名、領軍型創新創業人才55名；全市首家企業高技能人才培養基地落户天合光能，截止目前，培養高技能人才671人，完成率為168%。二是企業用工保障取得了新成效。準確定位，立足“紅娘”和“保姆”角色，成立了全區人力資源管理協會，改版了高新區人才網，提高了服務水平，較好地保障區內企業用工需求。

3、多措並舉構建和諧的勞動關係

一是主動上門走訪，指導企業規範用工行為，提高企業遵守勞動法律法規意識。二是建立有效的羣體性勞資糾紛應急處理聯動機制。遇到羣體性勞動勞資糾紛後，我們不推諉，做到“三個一”，即“第一時間趕赴現場、第一時間向區領導和相關部門報告、第一時間介入處理”。有效處理了榮立機械等53起羣體性勞資糾紛，維護了社會穩定。

人社局工作總結14

在縣委、縣政府的領導下，在縣政務公開領導小組的具體指導幫助下，我局以深入貫徹《政府信息公開條例》為重點，不斷加強領導，提高思想認識，着力推進辦事大廳的建設和管理，努力完善政務公開各項規章制度，全力做到政務信息透明化、行政程序規範化和辦事程序流程化，真正將利民、便民、惠民的服務理念貫徹到工作實踐中。

一、加強領導，明確目標責任

政務公開工作是一項政策性強、涉及面廣的全局性基礎工作。我局始終將政務公開作為依法行政的重要工作內容，進一步強化政務公開意識，把做好政務公開工作作為轉變工作作風、提高工作效率的切入點和重要抓手，作為黨風廉政建設責任制考核的重要內容，作為創先爭優活動的重要載體，主要領導親自抓、分管領導具體抓，職能部門抓落實。印發了《XX縣人力資源和社會保障局20xx年政務公開工作計劃》，進一步完善了政府信息公開領導和工作機制，建立工作責任機制，建立考核獎勵機制，組織政務公開檢查等，進一步健全信息公開制度體系，提高政府信息公開各項制度的執行力，全面提升我局政務公開工作能力和水平，使政府信息公開在服務人民羣眾生產生活、促進陽光施政、建設服務型政府中的重要作用得到充分發揮，提高人力資源和社會保障部門工作的透明度和行政效能。

二、完善制度，建立長效機制

今年以來，我局加強政務公開制度建設，強化政務公開工作的規範化建設，進一步建立完善政務公開投訴受理制度、監督檢查制度、政務公開內容備查制度和責任追究制度，使政務公開工作不斷規範化、制度化，保證政務公開工作紮實推進。認真組織實施20xx年政務公開工作，按規定、按程序及時將人力資源和社會保障行政決策、行政管理和政務信息向社會全面公佈，公開內容做到全面真實，公開方式做到及時便捷，辦事結果做到公平公正，做到方便羣眾知情，方便羣眾辦事，方便羣眾監督，提高辦事效率，提供優質服務。繼續推行政務公開崗位責任制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、首問責任制等制度，做到對經常性的工作定期公開，對階段性的工作逐段公開，對臨時性的工作隨時公開。

三、擴大途徑，接受社會監督

政務公開工作是一項長期基礎性工作，加強對政務公開工作的監督檢查，將有利於促進政務公開各項工作的開展。我局加強政務公開建設，擴大公開途徑，更大範圍的接受社會監督。大力增強一線服務人員，改進服務態度，不斷提高服務水平和質量，提供人性化全面諮詢服務，有針對性解決羣眾最關心最迫切最需要解決的問題。加強與各類新聞媒體的廣泛聯繫，利用報紙、廣播、電視、網絡等各新聞媒體的輻射面、衝擊力，廣泛發佈人力資源和社會保障各類政務信息，公開人力資源和社會保障各類服務信息，通過對社會公開投訴舉報電話，政風行風熱線節目、縣政府政務公開平台等媒介，受理羣眾投訴舉報和解答諮詢提問，通過送法到企業、街頭諮詢等方式，聽取社會各界的意見等措施，自覺接受各級政府部門、社會各界和服務對象的監督。不斷提高人力資源和社會保障政務公開的層次和水平，使我縣人力資源和社會保障政務公開工作更加規範化、經常化、長效化。

四、加強學習，增強公開意識

我局採取集中和分散的方式，組織全體幹部職工認真學習了《政務信息公開條例》、人力資源社會保障政策法規等知識。特別是把政務公開工作和政府信息公開工作作為一項重點內容進行了講解，加深對政府信息公開工作的瞭解，提高思想認識，消除認識誤區，更新思想觀念，進一步增強廣大幹部職工做好政府信息公開工作、推進政府信息公開的主動性和自覺性。經常性研究政府信息公開工作，及時解決政府信息公開工作中遇到的問題，部署落實省市縣政府信息公開各項工作計劃。各下屬事業單位也都指定1名辦公室工作人員具體落實本單位政府信息公開工作，為有效推行政府信息公開提供有力保障。依託XX縣政府信息公開平台，對外公開人力資源和社會保障部門應當主動公開的政府信息，努力保障廣大羣眾的知情權、參與權、表達權、監督權，進一步提高公共服務水平，遵循公正、公平、便民的原則對政府信息公開項目進行全面清理，利用各種途徑及時公佈和更新。全面細化清理應當公開的政府信息，並納入目錄對外公開。同時，按照省、市、縣統一政府信息公開格式要求，統一人力資源和社會保障系統各公開主體的目錄和指南格式，做到規範、明確、簡要、全面。

雖然我們在推行政務公開方面做了一些工作，但離縣委、縣政府和人民羣眾對我們工作的要求還有一定的差距。下一步我們將進一步加強組織領導，完善公開制度，加大公開力度，不斷提高政務公開工作質量和工作水平，為廣大人民羣眾提供更加公開、更加優質、更加便捷、更加全面的服務，為構建和諧黃山做出應有的貢獻。

人社局工作總結15

20x1年，我局在省、市上級部門和縣委、縣政府的正確領導下，圍繞“民生為本，人才優先”的工作主線，堅定不移地把人力資源和社會保障工作定位在調動廣大幹部職工積極性和促進全縣改革發展穩定的大局之中，人社局上半年工作總結。理清工作思路，創新工作機制，認真履行部門職能，不斷深化幹部人事制度改革，切實加強專業技術人員隊伍管理，大膽創新用人機制和人才培養機制，努力推進了人才引進、社會保險、勞務輸出、就業和再就業工作，紮實有效開展了勞動監察和勞動執法工作，為順利完成年初預定目標任務，實現“十二五”期間各項事業的良好開端奠定了基礎。

一、創新思路，搶抓機遇，各項工作穩步推進

（一）加大培訓和轉移力度，就業服務工作開局喜人。

堅持城鄉統籌、培訓服務齊抓、需求供給對接、就業創業並舉的思路，以提高就業能力為前提，維權服務為保障，轉移就業為目的，把促進就業作為服務民生和推動我縣經濟社會***發展一項戰略任務來抓，逐步做大做強了勞務經濟，拓寬了農民增收渠道，就業工作走在了全市先列。

一是搞好就業困難羣體援助。組織開展了以“宣傳《就業促進法》、落實社保和崗位補貼、提供有針對性的援助服務”為工作目標，以“宣傳到位、登記到位、家訪到位、幫扶到位”和“送政策、送崗位、送補帖、送服務、送温曖、送貸款”六送為主要內容的“就業援助月”活動。活動期間：全縣共登記認定的未就業困難人員19 人；摸清已就業未享受政策的就業困難人員19人；組織專場招聘會3場；幫助就業困難人員實現就業128人，其中企業吸納就業67人、公益崗位就業5人、高校畢業就業54人、殘疾就業困難人員就業2人。

二是充分發揮就業平台作用。全面落實對城鄉求職人員提供免費政策信息諮詢、職業指導和職業介紹的扶持政策。抓住春節前後農民工大量返鄉及外出的有利時機，出動工作人員，免費發放《外出務工須知》、維權手冊和用工信息10000多份。組織舉辦“民營企業招聘周”活動一次，為農民工提供了50個工種近20xx個就業崗位，有1000餘名農民工就近找到了合適的就業崗位。

3月至5月，我局派有關人員分別參加了我市組織的“20xx春季人才招聘會”及省人力資源和社會保障廳在三河組織的招聘活動，收集可用工信息400餘條。4月中旬為落户XX的宏昊假日大酒店、河北城運包裝有限公司、河北興業燃氣公司和北京國壯食品有限公司等8家企業召開專場招聘會，300餘人應聘了40餘個崗位，招聘成功率85%。

上半年農村勞動力轉移全縣穩定在外91310人，其中省外37852人。城鎮新增就業人數 1920人，下崗失業人員再就業1643人，其中就業困難對象再就業450人，城鎮登記失業率為4.2 %。為解決在外務工人員後顧之憂，局領導率相關部門的同志深入到輸出集中的鄉鎮看望慰問留守老人、留守兒童和困難户,切實做好了留守老人和兒童工作。

三是積極開展技能培訓活動。就業訓練中心和其他定點職業培訓機構全面落實了對就業困難對象提供免費就業再就業培訓的扶持政策。5月4日我局結合京津冬季供暖所需，針對農村大齡人員就業難，組織了開展了20xx年第一期“燃油燃氣司爐工培訓班”，培訓農村勞動力80餘人，年底全部就業與京津供暖市場。拉開了我局今年開展“陽光工程”，針對農村勞動力開展的實用技能培訓的序幕。

建立健全政策扶持、創業服務、創業培訓三位一體的創業促就業工作機制。扶持下崗失業人員自主創業，鼓勵高校畢業生面向基層創業，引導外出務工人員回鄉創業。抓好創業培訓的組織實施、教師培訓等工作，不斷拓展“SYB”培訓項目，打造創業培訓品牌。今年5月23日，我局又組織了一期“SYB”創業培訓，由創業指導中心實行全程管理和服務。創業培訓263 人，帶動就業近千人。

四是充分發揮失業保險調穩作用。加大力度做好失業保險擴面工作，採取各種措施，繼續宣傳失業保險政策法規，增強單位和個人失業保險意識，提高參保繳費積極性。積極開展失業保險新增參保的擴面工作。上半年全縣新增參保單位5户，失業保險新增擴面參保頁 頁 216 人，佔年計劃目標的54％；累計徵收失業保險費128.5萬元，為維護社會穩定，推進企業改革作出了貢獻。

（二）做好政策的落實和爭取，社會保障工作穩步推進。

社會保險政策宣傳到位，待遇支付到位，社會保險政策的執行力和公信度大為提高，積極參加社會保險逐漸成為人民羣眾的共識，全縣社會保險工作走上了良性循環、科學有序的發展軌道。

一是企事業基本養老保險面穩中有增。（1）政府各項指標完成良好。截止6月底，各類企業擴面淨增參保人數760人，參保覆蓋人數達到15886人，核定申報額1354萬元，徵收基金1773萬元，按時足額發放3792名離退休人員養老保險待遇3375.4萬元。機關事業養老保險，參保職工覆蓋人數達到3485人，其中在職人員2375人，離退休人員1110人，基金徵繳穩中有升，上半年徵繳淡季共徵收基金765萬元，按時足額發放養老保險待遇1332.1萬元。

（2）及時調整20xx年企業退休、退職人員養老金待遇。按照省、市人力資源和社會保障及財政部門《關於20xx年調整企業退休人員基本養老金工作的通知》文件精神要求，對3707人調待，月人均調整增加養老金 155.47元，略高於全省月人均調整 154 元的標準。

（3）企業養老保險基礎信息數據整合順利推進。按照《河北省人民政府關於建立企業職工基本養老保險省級統籌的實施意見》精神要求補錄登記了企業養老保險在職、離退休人員基礎數據信息40餘萬條。為實現企業養老保險全國性統籌奠定了堅實基礎。及時對4900多名離退休人員基本信息進行更新，每年一次的離退休人員領取養老保險待遇資格認證工作已於6月1日展開，截至6月底已經完成認證任務的40%。

二是工傷保險再擴面。加強了對新修訂的《工傷保險條例》的學習和廣泛宣傳，進一步完善了全縣工傷保險參保單位、基金徵繳、財務軟件及待遇審批等基礎信息。按照省座談會要求和市《關於企業“老工傷”人員納入工傷保險統籌有關問題的通知》，為把“老工傷”納入市級統籌進行了全面核查和摸底。截止6月底，全縣工傷保險參保人數達到8901人，徵收基金70萬元，支付待遇7.1萬元，參加市級統籌後支出户餘額20.4萬元。

三是生育保險有新結餘。截止6月底，生育保險參保職工3000人，徵收基金1.4萬元，上半年結餘基金78.3萬元，保障女職工在生育期間得到必要的資金補償和醫療保健。