月度業務員工作計劃

時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將迎來新的喜悦、新的收穫，讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃到底怎麼擬定才合適呢？以下是小編精心整理的月度業務員工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

月度業務員工作計劃1

20xx年是我們地產公司業務開展至關重大得開局之年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場得新人來説，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力並重得開始得一年。因此，為了，我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識並做好廠房中介得工作。為此，在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下，我逐步認識本部門得基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面得不足，為了，儘快得成長為一名職業經紀人，我訂立了，以下年度工作計劃：

一、熟悉公司得規章制度和基本業務工作。

作為一位新員工，本人通過對此業務得接觸，使我對公司得業務有了，更好地了，解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期間，部門得計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新得盤源和了，解鎮區工業廠房情況；通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯繫客户，加緊聯絡客户感情，到以期組成一個強大得客户羣體。

2、在第二季度得時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小得高峯期，在對業務有了，一定了，解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司得員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度得“十一”“中秋”雙節，市場會給後半年帶來一個良好得開端。並且，隨着我公司鋪設數量得增加，一些規模較大得客户就可以逐步滲入進來了，，為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底得工作是一年當中得頂峯時期，加之我們一年得廠房推界、客户推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作，並根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化！

二、制訂學習計劃。

做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面，不斷調整經營思路得工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。

三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

月度業務員工作計劃2

第一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度裏，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平台，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客户服務工作質量，建設一流的客户服務平台。隨着保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過**年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客户羣體，隨着業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年裏將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客户滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在xx年x月之前完成x營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

第三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入xx萬元為依據，其中各險種的佔比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入學校xxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客户，爭取新客户，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與xx、xx、xx等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮鬥。

月度業務員工作計劃3

為了實現5月份的計劃目標，結合公司和市場的實際情況，確定了5月份的幾個工作重點：

　1.擴大銷售隊伍，加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本、最核心的，人才是第一生產力。企業裏沒有人會停下來，會引進更多的人才來補充公司的新鮮血液。鐵營流水兵，所以努力保持合理的人才。選擇好人，用好人，用對人。加強與公司辦公室人員的溝通，選拔和引進更多優秀的銷售人員，利用自身關係，整合部分業務人員，採用選調業務員引進的策略，爭取更多業務人員，加大招聘力度，前期完善公司人員配備和銷售團隊建設。此外，市場上還招聘了一些成熟的技術和業務人員。我計劃把工作重點放在樹立榜樣和培養新榜樣上。第一，我主要是做好樹立榜樣。因為榜樣的力量是無限的。

人是可塑的，人是惰性的。銷售力量知識、專業知識、銷售知識的訓練，永遠不能放鬆。培訓是建立和鞏固專業團隊的重要手段。定期培訓對塑造銷售人員的心態大有裨益。並根據業務人員的發展，選拔、引進、培養區域經理。業務人員的積極性會更高。

　2.銷售渠道完善，不景氣。

為了保證年度銷售任務的完成，我通常會積極收集信息並及時總結，努力在新的領域開拓市場，擴大產品的市場份額。合理有效的目標分解。

——一方面是人員配備，另一方面是客户資源和客户員工關鍵領域的整合。需要給公司做個榜樣，在這裏建立一個模型市場。克隆很複雜。

其他省市重點找合作伙伴和一些大代理商。走批發路線的公司應該適當放寬銷售政策。

如果業務人員自己開發市場，公司前期從業務上提供支持，最後一個月重點培訓，後期提供技術支持三個月進行維護。

　3.產品調整和產品更新。

產品是企業的生命線，不是我們想買什麼，而是客户想買什麼。我們買什麼，客户想買什麼。找到客户的需求是根本。所以產品調整要和市場很好的融合。另外要考慮產品的利潤。如果產品無利可圖，就沒有生存空間。客户也是如此。顧客不是買產品，而是買利潤，利潤是從他們購買的產品中獲得的利潤。追求產品利潤合理分配的原則是不變的規律。企業不是福利院，所以為企業創造價值是管理最基本的要求。從發展是硬道理到賺錢是硬道理。

一個產品的壽命是有限的，不斷的添加新的產品，一方面顯示了公司的實力和生命力。淘汰無利可圖、不合適的產品。結合公司業務人員的專業素質，產品要在三個有利方面進行調整：有利於公司發展，有利於業務人員銷售，有利於客户需求。

產品要體現公司特色，走差異化之路。一方面要有公司的品牌產品。一個產品可以建立一個品牌。所以產品要精細化。

　4、長期宣傳，以促銷為主。

宣傳是長久的，推廣是短暫的。對於一段時間的推廣，宣傳是永遠的。專注於開展促銷活動，讓產品在一個市場上出名，也就是品牌。結合市場和疫情的發展變化，使我們的產品立足市場，達到在營銷中創造勢頭的目的。針對重點產品和重點市場，因地制宜開展各種促銷活動。當然，我們工作的重點主要是產品的推廣，組織各種知識講座。利用公司網站及時發佈產品，利用互聯網發佈產品上市等信息

　5.自我提升，快速成長。

為了積極配合銷售，打算好好學習。多學學管理，多學學銷售。在做好銷售的同時，我打算認真學習業務知識、管理技能和銷售實踐，提高自己的理論知識，努力不斷提高自己的綜合素質，為企業的進一步發展奠定人力資源基礎。

月度業務員工作計劃4

總結上個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（1）確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集信息並及時彙總；

（2）努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客户溝通；

（3）銷售報表的精確度，仔細審核；

（4）借物還貨的及時處理；

（5）客户關係的維繫，並不斷開發新的客户。

（6）努力做好每一件事情，堅持再堅持！

最後，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：

（1）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯繫下單，或者與銷售聯繫提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。

（2）採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想着怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。（這種現象非常嚴重）

（3）質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

（4）財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客户印象非常不好！

（5）各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

（6）發貨及派車問題。

（7）新產品開發速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，楚天人都會洋溢着幸福的笑容.

月度業務員工作計劃5

x月份我的'保險銷售工作計劃：

1、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。

2、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

4、這個月對自己有以下要求：

(1)每週要增加x個以上的新客户，還要有x到x個潛在客户。

(2)見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

(3)要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

(4)自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

月度業務員工作計劃6

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來説，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方説和某客户約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方説，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客户，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客户，給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排（僅供參考））

1、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。

2、設計跟進（8：40—9：00）

業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客户，與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的關係

3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）

與設計師溝通以後，業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進，一般來説，到了九點以後，客户也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司裏打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客户需要量房，也好及時與設計部取得聯繫，客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。

4、到小區展開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用於聯繫新客户，培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客户下班後較多，就可以晚回去

5、回公司打電話（17：00—18：00）

如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客户打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客户分析；

月度業務員工作計劃7

現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以説我是公司數得着的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了20xx年工作計劃，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望！

轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户，加緊聯絡老客户感情，組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費（每月不低於1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户，做一次有針對性的開發，有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

月度業務員工作計劃8

現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以説我是公司數得着的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了20xx年工作計劃，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望！

轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户，加緊聯絡老客户感情，組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費（每月不低於1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户，做一次有針對性的開發，有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

20xx年，我有着更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什麼都不懂的毛頭小夥到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今後的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠！

月度業務員工作計劃9

結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努力發展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客户吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

一、月度工作安排

1、主要也市場培養為主，擴大xx公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處於雙節的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經制定完成，節後會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業知識，同時加緊聯絡客户感情，適當的尋找小一些的投放客户將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、因為有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峯期，並且隨着天氣變化，氣温不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

3、“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，隨着我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客户就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峯時期，加之我們一年的終端鋪設、客户推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季結婚人羣的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客户的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的台階。

二、制訂學習計劃

市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，不斷提高知識對於業務人員來説非常重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。

三、加強思想道德建設

一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領導減輕工作壓力。

月度業務員工作計劃10

20xx年就要過去。20xx年將會是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，也是對我非常重要的一年。下面我提前為自己制定好業務員個人工作計劃，以使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作計劃表的習慣。

1、對家裝業務員來説，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方説和某客户約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方説，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客户，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客户，給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排（僅供參考）

1、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。2、設計跟進（8：40—9：00）

業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客户，與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的關係

3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）

與設計師溝通以後，業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進，一般來説，到了九點以後，客户也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司裏打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客户需要量房，也好及時與設計部取得聯繫，客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。

4、到小區展開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用於聯繫新客户，培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客户下班後較多，就可以晚回去

5、回公司打電話（17：00—18：00）（u2

如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客户打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客户分析

業務員晚上下班後，要養成對自己白天所聯繫的客户進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客户分析表》，只有對客户進行準確分析定位，才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客户分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單（客户、人際關係）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客户信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。

我將切實執行工作計劃，努力提高業務水平。再創佳績。

月度業務員工作計劃11

總結上個月的工作，自己的工作還存在很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學習工作方法和技巧。20××-20××年，我打算在去年工作得失的基礎上，取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(1)保證完成年度銷售任務，平時積極收集信息，及時彙總；

(2)在銷售工作中儘量協助銷售經理，在產品價格、數量、質量、服務態度等方面認真與客户溝通；

(3)認真審核銷售報告的準確性；

(4)及時處理借出和歸還的貨物；

(5)維護客户關係，不斷開發新客户。

(6)努力做好每一件事，堅持！

最後，我想把銷售過程中的問題總結如下：

(1)倉庫的庫存不夠。雖然每個產品的最低庫存都在庫存表上標明，但實際上並不一致，很多產品甚至已經缺貨。庫存少的情況下，建議倉庫聯繫生產及時下單，或者聯繫銷售提醒倉庫下單。飛單的情況大多與庫存不足有關。

(2)進貨退貨不及時。返程時間總會延遲。對於這種現象，採購人員的態度大多是無關緊要的，很少考慮如何與供應商解決問題，而是希望銷售人員能夠與客户溝通，以拖延時間。這將降低我們客户的信譽。(這個現象很嚴重)

(3)質檢和採購辦理供應商退貨。由於時間的延遲，很多不合格的產品最終被挑出來作為合格產品銷售，這與我們“追求高品質”的信念是非常不一致的。經常有東西被拿出來，讓銷售人員因為質量問題很尷尬。

(4)財務部定期對已售出但未歸還的業務進行催款或提醒。收到貨款的商家很多，財務部門幾個月後才告訴銷售人員。期間銷售人員以為自己一直在催不付款，給客户留下了非常不好的印象！

(5)部門間不協調。為了自己工作的方便，往往不會太在意別人，也不會考慮給別人帶來的麻煩。有時候一句話或者一件小事就能解決，卻讓銷售人員走了很多彎路。

(6)車輛的交付和調度。

(7)新產品開發太慢。

總之，今年我會更加努力做好自己的工作，積極幫助別人。也希望公司存在的一些問題能得到妥善解決。不斷開發新產品和新領域，我相信公司會走得更遠，擁有更高的市場份額，楚天人民會充滿幸福的笑容。

月度業務員工作計劃12

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來説，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方説和某客户約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方説，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客户，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客户，給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排（僅供參考）

1、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。

2、設計跟進（8：40—9：00）

業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客户，與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的關係

3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）

與設計師溝通以後，業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進，一般來説，到了九點以後，客户也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司裏打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客户需要量房，也好及時與設計部取得聯繫，客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。

4、到小區展開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用於聯繫新客户，培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去。

月度業務員工作計劃13

18年的腳步即將逝去，辭舊迎新的這個月裏有必要對12月的工作做一個總結，同時做好下一個月度的工作計劃。

作為公司的培訓專員，我熱愛我的工作，也一直在努力地把它做好。在過去的一個月裏基本走遍了杭嘉湖地區的各個市場，對不同賣場的營業員進行了品牌和產品知識的培訓。培訓過程中遇到了有各種各樣的問題比如人員比較少比如場地比較小又比如時間非常緊張等等，我都嘗試着去克服，去改善，每場培訓過後我都會做一個總結，找出成功的地方和有待改善的地方，並積極的尋找解決的辦法，從而不斷的提高自己的培訓質量，努力使每次培訓都能收到最好的效果。從這些培訓中總結出來的這樣一個道理，最重要的不是你培訓了什麼，而是聽眾記住了什麼，是否達到了預期的效果。

當然我在培訓方面還存在着很大的不足，需要不斷的去改善。在今後的工作中我會從一下幾點去不斷的改進自己：

1、不斷豐富自己的專業知識，熟悉手機行業的基本術語和行業的發展趨勢，競品的信息。

2、提高自身素質，向培訓名家和旁邊的人學習一些培訓的技巧和發光點，營運到培訓中去，豐富內容，拓展視野。

3、總結案例和經驗。在去終端的時候抓住每個機會與營業員以及我們的促銷員交流，從他們身上學習銷售的經驗，整合銷售案例。

4、終端的培訓，在有些終端因為時間和場地的原因沒有來得及開展系統的或者是正式的培訓，這要在平時走訪終端的時候，積極的對他們進行培訓，隨時隨地通過非正式的形式向他們傳達品牌的信心和產品知識學習的重要性。

5、整理好銷售技巧培訓，銷售技巧是每個賣場和銷售人員最關心的也是積極性最高的培訓內容，事實上好的銷售技巧確實能夠很大程度的幫助促銷員和營業員提高業績和收入，所以銷售技巧結合我們品牌和產品知識的培訓是我以後培訓的努力方向。

在業務方面，由於時間投入的比較少，目前還沒有真正進入這個角色，很多的事情還要向老業務員學習和請教。但是隻要交給我去做的事情，我一定全力以赴去做並且把它做好！我也相信自己一定能夠做到!雖然目前還沒有具體的固定的業務但是對於今後的業務工作做了一些預期，依據公司的決定再做具體的計劃。

此外，在接下來的時間裏認真準備好企業文化的培訓，成功舞的培訓和意義重大的年會的準備工作。

一日之計在於晨，一年之計在於春。新的一年裏，面對工作上的困難，面對各種各樣的挑戰，同時承受着公司和領導給予的厚望，我深知任重而道遠。在以後的日子裏，我會學着和成熟的稻穗一樣低下頭，沉下心，絕不心浮氣躁，直面困難，全力以赴！

月度業務員工作計劃14

x月份我的保險銷售工作計劃：

1、我們在保證第一現場到位率的前提下，進一步提高第一現場報案率，加大無現場自述案核查案發現場的力度，以減少假騙賠案的發生。我部出台拒賠案件獎勵辦法，調動全員工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作，抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。

2、加強報價管理，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型，統一報價金額。

3、加強傷人案件賠償的審核。

4、積極防範保險欺詐，做好疑難賠案調查處理工作。

5、規範未決賠案管理，嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定，規範未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，儘量杜絕未決賠案零估損情況的發生。

6、加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監督承保制度的執行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協調好業務發展和理賠管控的關係。

7、加強對保險理賠工作的管控與監督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議，並對有幫助性的意見和建議予以採納，進而對保險理賠服務、管理工作進行整改，全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。

在接下來的時間裏，我將以提高客户滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標，着力提高保險理賠質量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務優勢，力爭通過服務促進效益，為把我公司建成為一流現代保險企業做出應有的貢獻。