當師生髮生矛盾的時候，老師一定要保持冷靜的態度，不要一觸即發，要有一種處事不驚的大將風度，用理智駕御情感，大事化小，小事化了。我們教師也沒有必要因孩子一時的不敬、一次的惡作劇或一次的衝動等，耿耿於懷；孩子總歸是孩子，成長必然伴隨着錯誤，在心理學上有一個“宣泄效應”，它啟示我們：教師要積極引導學生把不良情緒釋放出來，這樣既能使學生思想和精神保持輕鬆愉悦，提高學習效率，而且能促進師生之間的相互理解和尊重，有利於良好師生關係的確立。比如，有的老師，一聽到學生背後説自己壞話，就火冒三丈怒不可扼，甚至對全班學生一通很批，其結果只能使教師在學生中的威信更低，造成師生關係的更加緊張，久而久之，發生個別學生的當面頂撞現象，就在所難免了。而一些有經驗的老師，在遇到類似情況時，乾脆順水推舟，在課堂上讓學生大膽給自己提意見，然後和孩子們坦誠交流，虛心接受、耐心解釋，大度、豁達、平和、理智的.心態，一下子就拉近了和學生的距離。
如何防止矛盾衝突的發生：
1、建立良好的起點。新老師在與新學生見第一面之時，一切都是空白的，教師應抓住這一契機，給學生形成良好的第一印象，進而使學生形成良好的心理定勢，讓學生儘早地認識老師，認可老師，達到親其師，信其道的良好境界，使師生矛盾衝突的概率降為零。
2、避免不良情緒氛圍的產生。作為專業的教育工作者，教師應該具備自我調節心態、自我調試情緒的能力，努力在複雜的情緒氛圍內，控制自己的情緒，進而避免師生矛盾的產生。
3、強化情感互動。加強與學生的交流，決不放棄任何一個與學生交流的機會，也不放棄任何一個與學生家長交流的機會。瞭解學生的發展要求，謀求與學生實現情感上的認同，能有效地避免師生矛盾衝突。
4、預防為先。對那些有“鬥爭”苗頭的學生把工作做到前頭，提前預警：“有事説事，有理講理，決不在課堂上與老師發生衝突。”
文萃咖
