篇一：
尊敬的各位領導：
首先感謝公司給我這次參加競聘的機會，我本着提高自己、服務公司的宗旨，競聘公司督導員。
我將自己的基本情況、對本崗位的認識和工作設想等情況做以下簡要彙報：
一、本人基本情況
出生於XX年10月，團員，2010年畢業於XX師範學院漢語言文學專業。此外我先後考取了貳級甲等普通話資格證、高級中學教師資格證、C1機動車駕駛證等證書。
XX年12月至XX年9月就職於XXXX有限公司，擔任綜合管理部行政文員。XX年XX月至XX年5月任綜合管理部辦公室主任。XX年X月在XXX營業廳實習營銷員；7月至8月擔任XX店XX促銷員；9月至12月擔任XX營業廳廳長助理；2014年1月至今擔任創新渠道渠道駐店長。
二、對競聘崗位的認識
1、督導隊作為綜合部掛靠部門，受綜合部統籌管理，負責公司的業務培訓工作專業化運營、督導運作及服務支撐。
2、職責：①對分公司人員開展各項業務培訓指導：含資費政策、營銷禮包、酬金體系、營業受理等。②營銷活動的宣貫落實工作，檢查各班組政策和營銷活動執行情況。③負責服務投訴工
單處理和風險管控；負責建立投訴評估體系，分析監控投訴工單熱點問題情況；制定服務提升計劃，組織廳店（支局）的客户服務質量提升達標工作。④負責完成分公司領導及上級部門交辦的其他工作。
3、崗位目標：高效整合資源、建立培訓機制、全面督導提升部門業務能力與服務水平、確保營銷政策的快速宣貫與高效執行。
三、本人優勢
1、具有較強的獨立處理事務的能力。在來電信公司上班前，我已在礦業公司的綜合管理辦公室工作積累了三年多的工作經驗。2、具有一定組織管理能力。我擔任過解放路營業廳廳長助理，現擔任渠道駐店店長，在很大程度上鍛鍊了自己的團隊協作性和執行能力。3、善於溝通，樂觀處事；誠信待人，踏實做事。習慣在不斷的總結中慢慢進步。
四、工作設想
如果此次競聘能進入到督導團隊中，我有以下幾點工作設想：
1、繼續加強學習，提高自己的在資費政策、營銷禮包、酬金體系、營業受理等方面的綜合工作能力。
2、履行職責，不斷細化督導工作的管理。業務運作中的督導工作除時時跟進外還要堅持信息整理。如收集各部活動的成功案例和優秀個人的營銷典型材料彙總，作為日後活動的參考；同樣找出各部活動銷售不佳的原因，整理上報避免日後再發生)。
3、改善工作方式。在管控投訴增長方面和領導建議建立一個關於受理員的獎罰制度，（大力度獎勵差錯少和投訴低的受理員及駐店長）讓受理員要重視受理工作。
最後，我希望公司領導能夠考慮我的競聘申請，這對我來説是一個新的工作機遇，讓我能夠為公司的發展發揮更大的作用。
篇二：
尊敬的集團領導：
您好!
踏着金秋的腳步，我們大商集團佳木斯地區集團又迎來了碩果累累的一年，作為大商集團佳木斯地區集團樺南店的一名員工，我也一步一步的逐漸成長了起來。我叫張鋭，現年29歲，現在大商超市樺南店擔任營銷經理，營運經理助理，現場經理，卡友團購中心主管一職，我競聘的職位是地區集團下屬超市店長。
我滿懷憧憬與希望的加入了大商集團佳木斯地區集團這個大家庭。我既興奮又緊張，但更多是自豪和驕傲，同時我也深感肩上的責任重大，作為大商超市的一名普普通通的管理幹部，我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內涵，它代表的企業的形象，是我們大商超市對外服務的窗口，當我走上這個工作崗位，便按下決心，一定要努力工作，做一名合格的`優秀管理幹部，不辜負公司的培育和領導對我的信任，不後悔每一天！
在營銷經理這個工作崗位上， 2010年1月至8月，超市實現銷售1463.7萬，去年同期銷售1254.9萬，同期增長金額208.8萬，增長幅度為16.63%。截止9月1日，共組織操辦DM海報促銷14次，店內促銷6次，大型路演三次，廠商促銷週二十餘次，為超市增加銷售，貢獻出了自己的一份力量。
作為營運經理助理，現場經理，不斷完善營運組織架構，合理
安排工作崗位，從年初僅有兩人的管理隊伍，發展成為擁有生鮮助理，食品，非食助理，營銷助理，團購助理，共計六人，架構完善的營運團隊。
今年8月中旬，接管卡友團購中心，建立顧客檔案，創立購物券電子數據化管理，為將來預付卡的進一步開展銷售做好準備。並順利與移動公司佳木斯樺南分公司簽訂價值168萬的團購大單，為超市鞏固了一批固定消費客源。
在今年6月30日，我在大連集團總部學習時，被評為“優秀管理幹部”，從政治部領導的手中接過了燙金的“榮譽證書”，充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有後悔。
一、 我的個人情況：
我畢業於哈爾濱職業技術學院工商企業管理專業，並在吉林大學進行深造經濟法，今年29歲。自從2010年1月5日進入大商超市樺南店營運部以來，通過在工作不斷的學習，使我對超市的連鎖經營有了深入的認識和了解，在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。競聘地區集團超市店長這個職位，我認為自己有以下幾個方面的有利條件。一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不願做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。領導佈置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理同志之間的關係的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
三是熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平，在超市營運部工作的這段時間裏，能做到理論聯繫實際，熟悉了和解了門店各部門的工作流程及營運模式，並對如何促進賣場的銷售有這自己的獨特理解和看法。
四是有較強的創新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識和超前意識，這有利於開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
二、 對競聘崗位的認識：
超市店長，顧名思義，一店之長，大到經營方向，管理細節，無不體現店長的重要性，店長不僅是執行者，也是決策人，超市店長就
像一個家長，一個大小事務都必須過問，必須參於的職務，店長不僅要有廣博的知識，良好的職業經驗與個人素養，還要懂經營，精通門店管理流程與細節。針對門店的商品，財務，人力，資產做全方位統籌與控管。店長的重要性顯而易見，所以店長是聯繫員工與顧客，供應商與門店，門店與總部的紐帶或者説橋樑。
如果我是一名超市店長，我會竭盡全力做到以下幾點：
1. 營運營銷運作：
努力的完成公司總部下達的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。對總部下達的商品價格變動要立即執行。建立日銷檔案，並實時查詢時段銷售數據，及時掌握店內的商品銷售動態，並向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進行跟蹤，瞭解最新的市場變化。對商品的排面陳列進行優化，合理調整生鮮、非食、食品區域的陳列位置，保證各分類的品項齊全，陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進行商品促銷來提升超市業績，增加毛利。採取多種方式與廠家合作，如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動，帶動店內銷售。同時抓住各種節慶日時機，季節性變化等因素進行炒作，進行主題活動促銷活動提升銷售。
2. 員工管理：
我會通過公司的規章制度去要求員工的行為，定期的對全店員工進行指導性的培訓，並依照公司員工考核、獎懲辦法，建議相關部門
辦理人員升降事宜。督導所屬人員依照工作標準和要求，有效執行其工作，確保各單位目標的達成，達到一個積極向上的工作環境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理，在按照公司各項規章制度的情況下，關心愛護他們，關注員工的出勤狀況，員工投訴與抱怨情況，提高其工作積極性，間接控制不必要損耗的增加。
3.財務監審：
對超市內發生的各項費用要嚴格把關，控制各項費用支出，降低經營成本，並嚴格按照公司有關規定執行，要在正常運營下，減少人事成本、營運成本、降低損耗。監督和審查店內費用、收銀和報表製作、帳務處理等作業。
4.物品管理：
定期對店內的各種設施、設備進行檢查維護。如電梯每週一檢查，每月一檢修，冷凍冷藏機器一月一次檢查，三月一次檢修。消防安全設備一季度一檢查，半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點。超市內各種陳列道具的使用和存放都要有嚴格的規範，避免人為使用保管不當造成不必要的損失，保障所有設施正常運作，每月要對店內的所有固定資產定期核對，並查明使用情況和使用率，保證店內物品都帳物相符。
5.進貨、退貨核查：超市商品的進、退貨是超市各項工作中非常重要的一環，嚴格把好
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