銀行培訓開班講話稿

在日常生活和工作中，我們都不可避免地要接觸到講話稿，講話稿是在公務活動中針對特定場合，面對特定聽眾發表口頭講話的文稿。你寫講話稿時總是無從下筆？下面是小編幫大家整理的銀行培訓開班講話稿，僅供參考，歡迎大家閲讀。

銀行培訓開班講話稿1

同志們：

剛才，建幫同志代表行黨委作了一個很好的工作報告，我完全同意。這個報告會前行黨委專門開會進行了研究，會上大家再進行討論，然後印發執行。就如何加強全行的培訓工作，我再談點個人看法。

一、為什麼召集分行行長參加培訓工作會議

召開由各分行行長參加的培訓工作會議，這在農行歷史上是不多見的，農行正在加速向商業銀行轉軌的進程中，有必要舉行這樣一次高層次的、由主要決策者參加的培訓工作會議。目前全行員工有50多萬，我們帶領這樣一支龐大隊伍，既要參加國內的同業競爭，又要迎接國際競爭的挑戰，靠什麼？靠人多勢眾？那是小農經濟的思維方式的產物。要靠一支精兵強將，精兵強將從哪裏來？就是從這50萬隊伍中產生。所以，必須優化這支隊伍提高這支隊伍的整體素質。

當前，擺在我們面前的有“四大壓力”。第一，來自效率的壓力。農業銀行的效率、勞動生產率，在工、農、中、建四大行中是最低的。要提高效率、提高勞動生產率，必須提高人的素質，因為人是生產力中最活躍的因素。沒有一支精兵強將，怎麼能提高效率？當然，提高效率最根本的是要有一個良好的體制和運行機制，但我們不能等到體制、機制完全解決好了，再去解決我們的人力資本的配置以及整個隊伍的建設，我們必須同時進行，而且在體制改革沒有到位之前，要抓緊提高隊伍素質，加強隊伍建設。通過隊伍建設，激活我們的人力資本，有效配置好人力資源，這樣，就可以提高潛在的效率，提高勞動生產率。

前些年，我們一方面做出大量的減人計劃，另一方面又大量的增人。今後必須轉變觀念，大批地進大學生、研究生，這不是個路子，農行到什麼時候是頭啊。這幾年我們大體上減了10多萬人，但真正關門走人的沒有多少。我們還是一方面大量地進學生，一方面減下來的人員還拿着基本工資待遇。如果按這種思路下去，這支隊伍將會越來越龐大，潛伏的問題就越來越多。福林同志在農行時，搞得比較穩妥，現在看是對的。現在社會再就業的壓力、社會穩定的壓力非常大。工行減員力度比較大，一個員工給10多萬元就走人了，現在內蒙的、遼寧的都坐在北京不走，搞得他們很被動。聽內蒙的説給10萬元，當時非常高興，皆大歡喜都走掉了，可是10萬元沒幾年花完了，做買賣賠了，又回來找。

為什麼要讓這些人下崗，無非就是兩條原因：一是這個網點不存在了，人要走；二是這個人沒有能力，要下來。但是能不能把這些人改造呢？能不能通過再培訓的方式把他們重新配置上去呢？這我們不就節省了成本嘛。從銀行系統看，很多的櫃面業務不需要那麼高的學歷，到歐洲、到美國去看看都是一樣的。現代電子技術操作以後，風險控制主要是在後台，櫃面你來敲鍵盤就可以了。我們一方面讓這些40多歲的員工下崗，一方面又招一些高成本、高學歷的進來，一個時期可以，長期是不可以的。我想從總行開始，進大學生、研究生能不能隔一年進一次？大家可以研究。一定要下決心優化隊伍結構，走培訓這條路。這一思路根據上海分行的經驗看還是成功的，包括電腦操作人員的培訓都是成功的，關鍵是能不能下力量培訓他們，這樣勞動生產率就提高了，在體制上沒有根本解決的時候，這就隱含着提高效率，而且好多不穩定因素也可隨之化解。

二、來自效益的壓力。

我行的效益不高，人均存款、貸款、人均利潤在工、農、中、建中都是最後一位。人均效益上不去有很多原因：有總量沒有做大的問題，有外部環境的問題，有機制不靈活的問題，有體制性障礙的問題，但根本的還是人的積極性問題、人的素質問題。如果拿優秀的客户經理創造的人均價值去衡量，我們這個系統潛力該有多大。有很多員工是有決心但缺乏本領，靠什麼來解決呢，你不能再送他去上大學、去讀研究生，要靠培訓。

三、來自撤點減員的壓力。

減員的壓力現在越來越大，搞得不好就會激化矛盾，這個問題包括像江蘇這樣的發達省份都已經出現了，尤其是蘇北地區一帶，我接到一些信訪，有的才四十幾歲，人一生當中正是幹事的時候下崗了。還有個觀點説這部分人坐櫃枱不行，特別是女同志先下崗，我特別不贊成，因為銀行這個職業特別適合女性來做。不能讓女同志先下崗，這是一種性別歧視。説女同志最漂亮的青春過去了，顧客不願意看她們了，這個觀點我非常反對。我到歐洲、到美國去一看，都是大媽、大姐在那裏辦業務，不是很好嗎？歲數大一些的，讓她穿得靚麗一些，再進行禮儀培訓，顯得更加親切。如果全安排年輕的姑娘在那裏，未必就安心。櫃面業務需要大批的熟練員工、大批的一般性人才。説我們的櫃枱缺乏競爭力，客户不願意到這裏來，一看這臉老化了，把她們換下來，讓她們在家裏待崗，然後把一個大學生、研究生放在櫃枱上，這是資源配置的錯位，必須糾正。時間長了大學生也不幹，培養這麼多年天天干出納，他會覺得成本、收盜不相稱，也難留住。所以，必須在50萬大軍中培養出一部分優秀的人才，否則我們的人均效率沒辦法提高。必須使那些優秀的人才脱穎而出，創造更多的價值，提高人均水平。撤網點也是這個問題，網點要撤到什麼程度？我認為不管撤到什麼程度，都還得是城鄉網絡最大，網點最多，這才叫農行的優勢。所以我主張，網點只要有盈利，一般就不撤掉；只要能收支平衡，人員就可以不減，人員素質不高就再培訓，靠培訓也能解決穩定的問題、安定的問題，這是由我們的國情決定的。如果50萬大軍有5萬到北京來上訪，我們就受不了。這不僅是農行的大事，也是國家的大事。

中央再就業工作會議也開過了，中央下大力抓再就業工作，這是國情決定的。我國有13億人口，城市人口有3億多，城市人口的失業率是平均4.1%，東三省是6%，比較高，可能還有隱性的，要是算上農村就更多了，農村就不存在着失業，因為農民有土地，但要是按照西方的統計大量農民也都失業了，它還不是一種農場化，所以沒有把農村算進來，要不然更多。因此，“三農”問題作為中央的重中之重就在這裏，城裏本身還有失業，民工也進城來，大家搶這個飯碗，進來也沒有什麼可做的，收入也上不來，增加收入就必須提高城鄉一體化水平。現在户口問題、進城民工的問題已經放寬了一些政策。像安徽、四川等農村地區的GDP靠什麼？靠的`是打工仔的拉動，錢主要是城裏打工仔匯回去的。所以説，我們在解決員工下崗問題的時候，就必須提高我們的效益，必須提高我們人員的素質，減輕減員的壓力。通過挖掘潛力，讓他們創造價值的能力提高了，就不減員了，對外少招不就可以了嗎？要面對現實，我們好多崗位不需要研究生、本科生在這裏工作。我們就得有一個員工結構的優化配置，真正把人事當作人力資源來管理，而不是傳統的人事管理，同時要選撥一些優秀的人才作為人力資本來管理，讓他們創造剩餘價值，拉動整體水平的提高，這不也是經濟學的一般原理嗎？

四、來自核心競爭力的壓力。

現在大家講核心競爭力的問題，理論界還有很多的探討。我覺得最核心的問題還是人的問題，還是對人各個方面的潛能怎樣發掘的問題，一個體制也好、機制也好，能不能對人各方面潛能有效的發揮、調動，是評價它優劣的一個關鍵。我講一個古代的故事，《史記。劉邦本紀》中記載，劉邦是真正的農民出身，中國歷史上第一個布衣皇帝，他打下江山以的在洛陽的南宮設酒宴款待功臣和諸候，請他們討論贏得天下的原因。

銀行培訓開班講話稿2

同志們：

大家好！掛牌開業後，我行在貸款發放管理各環節做出了許多富有成效的改革，進一步規範了貸款資料，優化了“三查”手續，加強了貸款營銷。面對新形勢、新政策，進一步提升全行客户經理、信貸人員綜合素質，增強抗風險能力迫在眉睫，也是我們舉辦此次信貸培訓班的主要目的。此次培訓，總行高度重視，特邀上海理工大學中小銀行研究中心的三位教授前來授課，培訓面之廣、力度之強都是近年來的首次。下面，我講兩點意見。

一、深刻認識總行舉辦此次信貸培訓班的重要意義

（一）是業務快速發展的迫切需要。當前，我行貸款經營規模越來越大，工作任務越來越重，信貸管理越來越細，法規政策條款也越來越多，尤其市場經濟環境日新越異，同業競爭日趨激烈，這就要求我們的信貸隊伍素質必須得到相應提高，才能繼續保持貸款市場佔有率，保持業務發展、經營效益穩定增長的良好態勢。截止6月末，全行各項存款餘額達成xx萬元，各項貸款餘額達到xx萬元，存貸比例為xx%，貸款餘額比年初僅增加xx萬元，而且其中包括票據餘額增加了xx萬元，放貸空間還很大，營銷力度急需加強。與此同時，我行在全縣的貸款份額正在下降，為66.1%，比去年下降了8個多點，市場競爭日趨激烈，郵儲銀行、農業銀行等商業銀行逐步加大了縣域營銷力度，這就需要我們的支行行長和信貸人員在風險可控的前提下，認真分析市場，主動搶佔市場，確保我行貸款份額穩定擴大。

（二）是依法放貸、規範經營的需要。目前，監管力度不斷加大，依法規範經營要求越來越高，而且我們從自身健康發展角度也不斷加強了貸款風險防範。大家也許深有感受，做了貸款資料厚厚的一大本，拿來仍然通不過，檢查時盡是問題！主要有兩個原因：一是法律政策知識掌握不夠。當前法律法規不斷完善，借款人法律素質也越來越高，我們的客户經理素質跟不上，一不小心就會造成信貸風險，所以審查、審批和管理要求就必須盡責、合規，而我們有些信貸人員沒有掌握相關法規制度，對政策領會不透，對貸款風險防範就不可能根據不同對象採取靈活的措施，也不會採取有效方法去保障資金安全；二是沒有充分盡責履職。部分信貸人員思想意識還沒有完全轉變，還是認為只要有了擔保那就貸款就沒有問題了，在報總行審批時抱着僥倖的心理，沒有充分履行職責，貸款仍然存在風險，要知道風險有可能就在你沒有重視的一個細節裏面。此次培訓，授課老師將向大家講授貸款風險的識別與防範，對於大家依法放貸、規範經營具有重要意義。

（三）是提升信貸資產質量的需要。今年，我行實施分賬經營信貸改革，各支行主要經營優質貸款和新增貸款，分賬經營後，嚴防新增貸款風險，確保信貸資產質量尤其重要。此次培訓的目的重點就是通過客户信用分析、貸款調查分析等課程和實例來防範貸款風險，提高貸款質量。

二、六點意見

（一）加強學習，做一名合格的信貸人員。大家知道，作為一名合格的農商行信貸人員，應具備以下六點素質：精通專業知識，具備高人一籌的業務技能；有熟練的操作技能，按程序操作貸款；有相應的法律知識，並能把信貸的專業知識與法律知識有機結合起來；有調查研究、分析處置能力；有獨立的工作和組織協調能力；有良好的職業操守和認真負責的工作能力。參加此次培訓的都是我們的信貸管理人員、經辦人員，是我行信貸政策和信貸業務的具體實施者，你們要積極主動加強自身學習，必須對金融基本知識、信貸管理等貸款通則及會計基本知識、基本技能都要熟悉的掌握，提高自身的業務技能；要認真學習法律法規，遵紀守法，按章操作；要注重總結分析，不斷髮現信貸業務的新情況，新問題，總結經驗，提出新對策，實現信貸管理由經驗型向科學型轉變，使信貸決策建立在科學、可靠、安全的基礎之上。

（二）加強行為約束，注意自身形象。要按照行為準則和《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》要求，注重提升自身素質，增強文明服務意識，必須要有良好的職業道德，必須誠心誠意為農民服務，勤勤懇懇工作，清清白白做人，時刻銘記有所為，有所不為，在誘惑面前，近而遠之，做到“俯仰無悔”。 行為上要做到大不失禮，小不拘節，充分展現農商行的良好形象。

（三）切實改進服務方式。近年來，我行的服務水平有了很大的提高，得到了廣大客户的認可，但就信貸業務來説，我們還存在服務意識還不強，服務手段還不多，服務水準還不高等不足。大家要切實抓好信貸優質服務，以服務促發展，樹立“以客户為中心”的服務理念。以客户為中心，通俗一點講，就是市場和客户需要什麼產品和服務，我們就主動提供什麼產品和服務。部分支行和人員要扭轉等客上門的舊習，將“以客户為中心”理念上升到實現業務可持續發展的更高層面來理解和落實，主動了解客户，滿足客户，贏得客户。

（四）明確工作思路。上面千根線，下面一根針。各支行要結合轄內經濟發展特點，明確信貸營銷重點，積極思索開拓新客户。要注重調查研究，走訪客户，培養客户羣體，佔領客户市場，主動加強與客户的交流與銜接，全面建立客户關係。

（五）加強風險防範。防範貸款風險根源在機制，但要靠你們去執行。大家要認真做好每一筆貸款的貸前調查，盡職盡責做好每一筆貸款，進一步強化貸款責任意識，堅持質量優先原則，嚴防貸款風險。

（六）珍惜此次培訓機會，認真學習並運用到具體實踐中。此次培訓總行邀請的三位授課老師都是上海理工大學中小銀行研究中心的教授，在銀行業務領域有着深厚的理論和豐富的經驗，大家要高度重視此次培訓，珍惜培訓機會，嚴肅培訓紀律，認真做好筆記，並舉一反三的聯繫實際，學以致用。每天課程結束後都將舉行測試，測試成績將作為你們今後任用的重要依據之一。

同志們，學習培訓是為了幫助你們更好的服務實踐。此次培訓為期三天，併為大家提供了較好的培訓環境，可見總行的重視和加強信貸管理的決心。希望大家排除一切雜念，珍惜培訓機會，邊學邊幹，盡職盡責，紮實工作，努力實現信貸經營和自身素質的雙豐收，以優異的成績和突出的業績向總行交上一份滿意的答卷。