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年度優秀員工簡短事蹟材料

欄目: 專業資料 / 發佈於: / 人氣:1.62W

在平時的學習、工作或生活中,大家都有寫事蹟的經歷,對事蹟很是熟悉吧,事蹟是對先進集體、先進人物的模範事蹟進行綜合整理所形成的總結性書面材料。我們該怎麼擬定事蹟呢?以下是小編收集整理的年度優秀員工簡短事蹟材料範文,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

年度優秀員工簡短事蹟材料1

xxx,前廳部前台接待。2012年8月15日入職至今,努力工作,把每一步都走的踏踏實實,並收穫了辛勤耕耘的碩果累累。並始終堅持“在其位,謀其政,盡其職,勝其任”的生活,學習和工作方式。

2013年7、8月份,酒店舉行的星級服務師考試,考試前努力複習酒店各部門材料必知,熟練前台操作系統,模擬練習客人接待等。在考試中取得了“五星級服務員”頭銜。2013年10月份,由於工作表現與工作努力,在同事與領導投票下,被選為本月“服務明星”。

2014年1月份凌晨,在跟客人辦理入住時,通過交談她細心的發現客人得了感冒,此時也是凌晨了,她和西餐值班的廚師處借來了薑絲和紅糖,從服務中心借了熱水壺,為客人熬製了一壺薑湯水送到了房間,客人很是感動,連連表示感謝!客人感謝萬分,並寫表揚信一封。前廳部員工xxx作為一名普通的前台接待員,一直對自己高標準,嚴要求。在工作中吃苦在前,享受在後。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣,可她總是説喜歡這個

工作,喜歡看到客户希冀而來、滿意而去的表情。

年度優秀員工簡短事蹟材料2

我叫xxx,是中國農行張莊支行的一名普通員工,於2012年參加工作,一年來我在普通的銀行崗位上兢兢業業,盡職盡責,為銀行的發展做出了我應有的貢獻,工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己:

  一、進修上從不言累

作為一名青年職工,我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾農行的發展是與時俱進的,各類新業務、新技術層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹的工作態度和一絲不苟的工作作風,積極參與各種活動,認真貫徹“客户至上,始終如一”的服務理念,嚴以律己,優質完成各項任務,積極參加進修,我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業知識,用知識武裝自己,為農行行的明天做出更大的貢獻。

作為一個農行櫃員,除了快速準確進行賬務處理以外,我還熱情、禮貌、快捷的對每一個客户的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客户建立了良好的關係。我對這些平時培養的潛在客户展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,為我行創下了可觀的中間業務收入。

  二、服務上從不言倦

所周知,銀行窗口人員的素質決定了客户對農行最根基的認知,我正是意識到自身的素質直接影響農行的整體形象。於是我內練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業務培訓。為客户提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客户的尊重和信任。在為客户服務的過程中,做到操作標準。服務規範,用語禮貌,舉止得體,給客户留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業務的客户。對個別態度不好的客户,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客户高興而來,滿意而去。

  三、業務上從不言苦

在臨櫃工作中,我虛心學習各類業務,用心提高技能,耐心辦理業務,熱心

對待客户。珍惜自己的工作崗位,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,不怕麻煩不怕累,積極的學習參與辦理各種業務。在櫃員機出現問題的時候,積極維護,以旺盛的鬥志和戰勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。

全面提升自身素質,為農行的改革發展添磚加瓦,相信在今後的歲月裏,我會百尺竿頭,更進一步,再創新佳績,在做新貢獻!

年度優秀員工簡短事蹟材料3

首先,感謝領導給我這次評選優秀員工的機會,也感謝您能在百忙中看我這份自薦書。自從來到我單位以來,在這個平凡的.工作崗位上,我踏踏實實、勤勤肯肯的做好本職工作,以嚴謹的工作態度來對待每一件事。我單位對於我這名員工來説,不僅僅是一個工作企業,更是一所社會大學,跨入它的職場平台,便開始新學習生涯,在這裏我學到的不僅僅是專業上的技能,更多的是我學到了很多為人處世的道理,與員工、領導的溝通與協作當中,深感自已日益成熟與進步。在工作中我認為讓我學會最重要的一點就是,讓我知道如何安排時間及溝通的能力。溝通創造價值,所以溝通也是很重要的,少點摩擦,多點寬容,這樣同事、部門之間的工作才能協調配合的更好。都説一日之際在於晨,我卻認為,一日之際在於前一天的晚上,每天工作結束後我都會在便條紙上寫下第二天待完成的工作,這樣做的好處:第二天工作的時候就不會遺漏某部門需要處理的事情,而且每做完一件事在做上記號,這樣也利於我們工作總結。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去,以健康快樂的心態來辦公,有效率的辦公,當然辦公的同時更多的是要有耐心、細心、信心、恆心、責任心,為員工自己所做的每一件事負責。

同樣,公司給我們每一員工展現自我的平台,每一個人都有自己的價值觀,我能幹什麼,我會幹什麼,我乾的怎麼樣,今天我給公司帶來的是什麼,我會説我給公司帶來的是正資產而不是負資產。必須擁有勇於挑戰自我,創新自我的人生價值觀。只要你是千里馬有一天會遇到伯樂的。更重要的一點是我們要與團隊共成長,成功20%是靠自己,80%是靠別人。沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊的輝煌依靠我們每一個人的努力。我們的成功離不開團隊的力量。無論是之前還是以後未來我將會更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的起點要求自己與各同事一起竭盡全力為我們公司明天的宏偉藍圖添份一色。為我們今年的目標等待着我們大家齊心協力去完成,為公司的全面發展和攀升目標奮鬥。

最後,希望在今後工作中,能一如既往地得到各同事領導的支持各肯定。在此很感謝領導們在工作中給了我諸多的指導與幫助,還有我的員工同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協作,假如沒有你們就沒有我今天的成長。最後再次感謝領導在諸多工作之際觀看我的優秀員工自薦書。您們辛苦了。

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