ERP對企業信息理的影響分析論文

ERP對企業信息理的影響分析論文

摘要：企業信息化已然成了提升企業管理水平的重要工具之一。在這樣的環境下企業資源計劃簡稱ERP （Enterprise Resource Planning） ， 為滿足企業需求應運而生， 已經成為了當代企業管理理論之一。本文主要分析ERP在當代企業信息化管理中的特點和影響。

關鍵詞：ERP； 信息管理； 企業管理

一、ERP及相關概念

企業資源計劃或企業資源規劃簡稱為ERP （Enterprise Resource Planning） ， 由著名的美國管理諮詢公司 （Gartner G—roupinc） 於1990年創立， 最初被認為是應用軟件， 但很快被全球各地的企業所接受並得到廣泛應用。同時ERP思想成為了當代企業管理理論之一。

ERP系統是指以信息技術和系統化的管理思維構成的企業管理平台， 為企業決策者和部門進行有效的信息化管理的系統軟件。同時ERP也是實現企業流程再造的重要工具之一。ERP功能除了包含MRPⅡ （製造資源計劃） 即製造、供銷、財務管理外， 還包括物流管理、人力資源管理、質量管理等。ERP系統重新定義業務流程， 在管理和組織上採取更靈活的方式， 將供應鏈上的供給和需求的變化同步， 追求敏捷製造和客户實時反應 （CRM） ；在準確、及時、完整的信息處理前提下， 作出正確的決策。

二、ERP應用的學術探討

在國際上， 多半學者認為ERP是按照市場以及客户的需求為導向， 以實現內部成本的優化配置， 消除一切的無效勞動為開始， 以控制和計劃為重點， 以信息技術和網絡為過渡， 將各個交易流程集為一體為結束的當代企業的管理方式。

目前我國對ERP的研究主要集中在ERP在企業管理髮展中存在的問題以及對企業管理的應用及相關對策的分析上。曾帆著寫的《淺談財務管理中的ERP信息化建設》， 曾帆認為企業在運用ERP系統時有以下的問題：企業只是購置了ERP系統， 但是卻沒有真正運用起來， 沒有實現企業信息化；企業缺乏同時擁有着IT技術與財務知識的人才；生產運行系統不規範， 從而導致ERP運行異常等問題。賀健， 紀慧著寫的《ERP環境下的財務管理》， ERP實施後， 企業財務管理有了明顯的改變。一是企業管理的規範性要求有所增長， 二是企業的業務集成性有所加強， 三是數據共享避免了信息孤島情況的出現。筆者認為， ERP應該是從企業管理和競爭需求出發， 滿足企業管理的各種信息管理、流程管理、客户管理、財務管理、物流管理等信息要素集成的信息操作平台。

三、ERP的特點

（一） 應用計算機技術和網絡技術進行信息整合。

這是ERP應用目前最大的特點， 其實用性在應用中被廣泛認可。信息社會的信息傳導作用在於整合， 包括大數據、多種統計方法應用等的整合， 使用者能根據需要設定和獲取所需信息， 不僅企業內部還包括企業外部所處供應鏈的信息整合。

（二） 信息流、資金流和物流商流的集成。

ERP系統連接着各個部門， 能夠將各個部門的流程重新構造成最完美的順序。ERP軟件讓企業有效地使用整個供應鏈中的全部資源， 快速有效地應對市場需求的改變， 形成了企業供應鏈之間地競爭。ERP是用計算機軟件來採集和處理所有數據的一種系統， 通過規範的憑證、會計報表和管理數據形成了信息處理的自動化。資金流和物流商流的信息最終在ERP軟件處理速度得到極大地提高。基於互聯網和局域網， 信息的共享能加快各職能部門的快速響應。

（三） 決策依據可靠性大大提高。

針對市場， 企業迫切需要的是對產品的分析、市場的定位、供應鏈的合理管理， 生產的三”R”目標等管理工作決策。而可靠的數據信息又是決策正確性提高的保障。ERP軟件基於這樣的需求， 提出了MRP、物流管理、財務管理、生產控制等子模塊解決了大部分企業管理中決策依據的問題。

（四） 實時數據選擇性抓取， 實時共享。

企業管理是追求效率的， ERP軟件在實時數據抓取、共享方面是非常實用的。由於互聯網技術應用和信息標準的統一， ERP軟件可以在信息平台為所有獲得授權的各方提供信息服務， 例如相同的報表解讀為不同部門所側重：財務部對於收入關注於實習與否， 銷售部則更關注市場變化、產品的銷路等等。實時數據的共享越多， 信息數據獲取的成本就越得以降低。對於企業而言， 不失為一種在提高效率的同時， 降低成本的手段。

（五） 實用性、適應性不斷增強。

現代ERP軟件不僅是一款軟件， 更是適應企業管理需要的思想和理念。針對不同企業， 目前的ERP軟件類型、模塊、管理功能， 特別是信息處理方式都有了極大的發展。定製化的軟件提供， 模擬實施操作等層出不窮。針對同一企業， 信息提供從不同角度獲取、應用。例如從市場獲取訂單到生產計劃自動生成， 到物流服務的提供， 已經可以流程化操作。

（六） 有限資源有效利用。

對於ERP系統來説， 解決企業最大的問題是有限的資源如何高效率的使用， 獲得投入同樣的成本能夠有更高收益的回報率。畢竟企業管理的最終是盈利， 針對這個目標， 一是要對各種企業資源進行確認， 俗稱“摸家底”；二是分類和整理固定資產、流動資產、無形資產、人力資源等等；三是根據現有資源如何合理配置， 既可以保證經營的順暢， 又可以提高流動性；四是根據需求， 生成以優先級供應為條件的資源投入。而這些流程是企業信息的具體反映， 也是信息分析的主要目的和過程。

由以上ERP系統的特點可以發現， ERP系統的功能作用主要集中在信息的處理過程中。對於信息的可靠、及時、共享性要求也是評價一款ERP軟件優劣的重要依據。

四、ERP對企業管理的影響

（一） ERP系統對於信息處理的速度提高、差錯減少。

信息的處理包括蒐集、整理、計算處理、分析應用， 評估等操作需要專業軟件和技術人員的配合。ERP系統集成了企業所有信息， 在軟件平台由於軟件標準化、授權制度的應用， 使得專業人員對於所擅長的信息處理和數據敏感性大大提高， 效率不斷提高。

（二） 企業的計劃控制加強。

ERP系統使企業財務預算控制更加精確， 不管是零基預算、滾動預算， 都在預算編制時得以應用。企業規劃能力加強， 規劃週期可變， 市場變化的應變能力也大大加強。對於預算， 預算編制管理部門的控制力度也加強了。

（三） ERP的實施實現了財務管理功能。

財務管理對於企業， 特別是中小企業而言很難控制。資金的籌集、資金的合理應用、資金應用的評估等處理都不能形成系統的管理規範和模式。ERP將企業的供給、生產、財務和銷售財務信息集成在一個軟件平台， 將財務管理的資金籌集管理和資金應用管理在企業的各個部門系統實施。資金的項目化管理不再是難事。通過採購、銷售、生產、庫存和財務一體化， 實時反映企業的財務狀況， 實現企業綜合管理和企業財務管理的一體化， 有限資源的有效利用。

（四） 企業管理具有更好的預測性。

ERP系統的信息收集和集成能力可以幫助企業做一些前瞻性的分析和預測， 例如銷售分析、財務分析、成本分析等等。信息的分析是信息使用的關鍵。在激烈的市場競爭背景下， 市場機會的獲取、把握對於經營活動有着非同一般意義的作用。

（五） 使企業的決策過程務實、可靠， 具備靈活性。

在面臨當前市場的高速改變時， 企業ERP系統可以自動收集相關市場信息， 並保證實時性和有效性， 改變過去的傳統市場信息收集方法， 使用這種方法的信息收集可以加強獲取市場信息的能力， 獲取必定的市場競爭力， 通過準確把握市場信息， 使企業避免種種由於市場信息不完整而造成的一些經營風險， 提高企業規避風險的能力。例如對門店的商品和銷售數量的信息分析， 暢銷、滯銷不同商品的銷售策略可以迅速調整。

五、結語

ERP軟件是目前企業使用較多的管理軟件， 而ERP的管理思想也是企業經營成敗的重要理論依據。ERP無論是軟件還是思想， 在互聯網、大數據時代必然與時俱進， 不斷髮展。

參考文獻：

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