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關於護士禮儀的重要性

欄目: 禮儀常識 / 發佈於: / 人氣:2.32W

隨着現代化醫學模式的轉變和護理學的發展,嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責任感都是不可缺少的促進要素。下面是小編為大家收集整理的護士禮儀的重要性,歡迎閲讀。

關於護士禮儀的重要性

護士禮儀的重要性:

1、對護士禮儀的認識及語言修養

禮儀是護士的職業形象,儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助於培養積極的心態,養成高度的自制力和高超的領導才能,受到別人的尊重和愛戴,並在職業工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關係的工具,是心靈的聲音,護士美好的心靈要通過言談舉止體現出來,給患者留下美好的印象,從而獲得患者的信任、尊重及安全感。

2、熱情禮貌待人,產生美好的第一印象

患者入院時,當班護士迎上前去,目光正視患者,點頭微笑問候,送患者到病房,讓患者休息,護士作自我介紹,向患者介紹環境、經管醫生、飲食作息並親切的告知患者將為其提供周到的服務,使患者感到親切和温暖。住院患者由於環境改變和疾病的影響,會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂鬱等情緒。護士在護理工作中,要充分體現寬容大度、體貼耐心的職業性格,消除患者不穩定情緒,引導患者積極配合治療護理,保持輕鬆愉快的心境,使患者早日順利康復。

3、規範的言行舉止是與患者溝通的橋樑

在對患者進行護理治療時,得體的稱呼使患者感到自然、親切,對老人應用尊稱,年齡和自己相仿的可稱姓名,對兒童可適當運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護士在與患者交談時,應以平等待人的態度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到温暖、親切,又要保持一定的嚴肅性。如:為患者解除憂慮時,話題可從同情、關心患者的問題談起,誘導患者説出心中的憂愁,護士就能瞭解患者的心態,給予啟發、引導和鼓勵,用輕鬆愉快的語言緩解患者愁悶的心緒,獲得與患者溝通的良好關係。

隨着人類精神文明和物質文明的發展,人們的需求水平在不斷的`提高,護士禮儀教育在臨牀護理中不容忽視,因此應該將護士禮儀教育貫穿於護理患者的各個環節中,從而提高護理整體素質。

護士的美可以體現在二個方面:

第一、容貌服飾美

護士應該淡粧上崗:化粧是為了彰顯你相貌的優點,遮掩相貌的瑕疵。護士由於職業的關係,化粧後應有一種“清水出芙蓉”的效果。恰當的表情也是護士容貌美的一個組成部分,一般來説,護士應該提供微笑服務,這種笑應是發自內心的。為了使你的笑容自然真誠,你可以在內心想着高興的事情,讓會講話的眼睛裏流露出更誠摯的笑意。保持嘴角略微上翹,中國古代講究笑不露齒,如果你牙齒還可以的話,你可以露出上面正中的6顆牙齒。也可以在內心發“一”的聲音。掌

握的這幾個要點,你就可以擁有令人愉悦的笑容了。但是,當病人病情危重或者不治身亡的時候,你若保持機械的微笑表情對待家屬,後果是可想而知的。

在服飾方面,燕式帽是我們護士職業的標誌,

授帽儀式的莊重程度一點也不比入黨儀式和授博士學位的儀式差。護士必須衣帽整潔,頭髮不宜過肩,前面露發3-5公分,後面的長髮可用髮網套住。夏日必須穿長連褲襪,顏色只可是白色或者膚色。禁忌裙子與鞋子之間的隔斷。鞋子建議穿白色坡跟軟底鞋,無論冬夏,都是如此。至於衣服,俗語説,寧可露,不可透,露也要露得適中,千萬不要穿那些可以看出裏面的內衣內褲的衣服。裙的長度應高於白大褂的下襬,穿短裙的時候更要注意。

第二、行為舉止美

站立姿勢:一個訓練有素的護士在街上行走,應該有那種在千百人中,能單憑你背後的走姿就可以大致推斷出你的護士職業的效果。護士的站姿要求:頭正頸直,嘴角微微上翹,雙眼平視,兩肩外展,雙臂自然下垂。挺胸收腹,收臀並膝,兩腳腳尖距離10-15公分,腳跟距離3-5公分。兩手交叉於腹部,右手四指在上,握左手食指。這是規範站立姿勢,主要用於比較正規的場合,平時的時候可以採用自然站姿,即在規範站姿的基礎上雙手自然垂於身體兩側。

端坐姿勢:坐姿顯示了一個人的文化素養。護士坐在椅子上,應該左進左出,從椅子後面走到椅子前面分五步,然後,將右腳後移半步,稍微側頭,順左眼餘光,抬左手從腰間往後下挪動理順白大褂下襬,緩緩落座,臀部佔椅面的1/2-2/3。

行走姿勢:在站立姿勢的基礎上,雙手臂自然前後擺動30度左右,雙腳落地在一條直線,不要扭動臀部。要求抬足有力,柔步無聲。

下蹲姿勢:要求側身頓下,先後移右腳半步,左手整理衣服,緩緩下蹲,挺胸收腹,調整中心,收回右腳。注意不面對他人蹲下,也不要背對他人蹲下。

護士端盤的時候,應用雙手拇指和食指掌住盤的兩側,其餘三指分開託於盤的底部,原則上要求雙手不能觸及盤的內緣,需要開門時不要用腳踹門,可用後背開門。

護士坐小轎車的時候應該採取背入式,即先進背再進頭最後進腳。

總之,基本的要求就是挺拔、自然、優雅、美觀。大家可以在平時的工作中勤於摸索,總結出適合自己的行為規範,不斷強化服務意識,提高自身素質,更好地為所有有健康需求的個人和集體服務!

護士禮儀的主要內容有哪些:

1、護士儀容禮儀要求

(1)面部儀容禮儀:應保持面部儀容自然、清新、高雅、和諧。在保持面部清潔的基礎上,可以化淡粧。

(2)頭飾禮儀:頭髮最好為短髮,並做到前不遮眉。側不掩耳,後不及領;如為長髮,要梳理整齊,盤於腦後或用髮網罩起,不可披肩散發;如果是短髮。也不應超過耳下75px,否則也應盤起或使用網罩。對於男性護士,不應留長髮;一般情況下,也不應剃光頭。

2、護士服飾禮儀要求

(1)護士服着裝原則:按相應護士崗位,着不同護士服。

①護士工作期間必須穿護士服,這是護理職業的基本要求。護士在着裝上應做到端莊實用,簡約樸素,線條流暢,呈現護士的青春活力美。

②乾淨整齊:乾淨整齊是護士工作裝的基本要求,服裝要清潔、平整、無污漬、血漬,衣釦要全部扣好、扣齊。這也是護士職業特殊品質的顯示和護士精神面貌的顯示。

③搭配協調:穿着護士服時,要求大小、長短、型號適宜,腰帶平整、鬆緊適度。同時注意與其他服飾的統一,如護士帽、護士鞋等。

(2)護士服着裝具體要求

①護士服:護士服是職業禮服,護士服應與工作環境和諧統一,面料應挺括、透氣、不縮水、不透明、便於清洗消毒。款式應整潔、莊重、大方、適體、方便工作。

②護士帽:要注意燕帽潔白、平整無皺摺,繫帶高低適中,戴正戴穩,距髮際4~125px,用白色髮卡固定於帽後。

禮儀:

禮儀是在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規範 。是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。

禮儀表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的,各種慣用形式和行為規範。這裏的慣用形式包括禮節和儀式,禮節一般是個人性的,並且不需要藉助其他物品就可以完成的形式,譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等;而儀式大多是集體性的,並且一般需要藉助其他物品來完成,譬如奠基儀式,下水儀式,迎賓儀式,結婚儀式,祭孔大典,等等。

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