導讀：在商務活動中，為了體現相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，這些就叫商務禮儀，那麼在哪些場合中適合講商務禮儀呢？下面小編來為大家解答。
商務禮儀的定義簡單來説，是指在商務活動中，用於維護企業和個人形象，對交往對象表示尊重與友好的一種行為規範。這裏有三個關鍵詞，一，特定的場合-商務場合，二，維護形象-企業形象和個人形象，三，表示尊重。這裏所指的“商務”，是為區別於服務行業的“服務禮儀”，銷售人員的“銷售禮儀”，政務機關的“政務禮儀”而言的。
舉例説明，商務禮儀所提到男性着裝的`“三一原則”如果放到了追求個性化的“社交場合”那麼肯定是讓人啼笑皆非的。還有一些銷售人員也存在很多困惑，聽了禮儀的培訓，清楚禮儀的核心不就是表示尊重嘛，為表示對對方的尊重，服裝的一個體現就是穿西裝。但是假如和合作了多年的客户見面吃飯，一身西裝革履的，感覺怪怪的，反而給客户一種生疏感……很多學員的分歧，也就是混淆了商務禮儀的應用範圍。
那麼，商務禮儀究竟運用於哪些場合呢？具體來説，三大場合。
一是初次見面。
在工作場合或特定場合，為了表示出對對方的尊重，贏得對方的好感，必然要嚴格的遵守商
務禮儀規範。
二是公務交往。
像是一些儀式、慶典、談判、會議等等。在公務交往過程當中，必然要維護企業和個人的形
象，同時，也隱性的在和交往對向劃清界線。
三是涉外交往。
在涉外交往過程中，必然要嚴格遵守商務禮儀。這已是國際慣例。
這是商務禮儀的運用範圍。關於禮儀的內容，也是非常之豐富的。它的內容並不僅僅只是“握手、問侯、交換名片、着裝等”，這些只不過是禮儀的一個小小的分支。禮儀的應用範圍也是非常之廣，涉及到各個行業，不同行業的禮儀規範和標準則有着巨大的差異。就拿簡單的着裝來説，商界着裝凸顯的是實力原則，一般用品牌來體現，而政界，在着裝時則體現出政府的職責和服務意識的原則。一般選用國產品牌，代表的是國家形象。有宣傳國產品牌的職責和義務……
關於禮儀的標準也不是一概而論的，不同的國家，不同的城市、地區甚至村落都有着不同的禮俗文化或禮儀標準。正所謂“十里不同風，百里不同俗”。所以，我們在運用的時候是以“尊重”為核心原則，因情境而變的。
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