人員培訓方案範文

為了確保工作或事情順利進行，時常需要預先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎？以下是小編收集整理的人員培訓方案範文，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

人員培訓方案1

一、説明

考慮到浙江工廠新生產線投產的需要，逐步充實到生產線開展崗位培訓。

二、培訓計劃

此批新員工從技校畢業直接來到公司，在此以前基本無從業經驗，因此，我部對其培訓設想是分四步走，計劃通過有步驟的崗位培訓，使新員工儘快熟悉崗位要求，成為合格的崗位操作員工：

第一步：熟悉崗位，包括崗位安全、設備結構、工藝質量、操作規程等，時間約為一週；

第二步：動手操作，由班長或熟練員工指導操作，時間約為二週；

第三步：系統培訓，由部門確定的內部培訓講師分崗位進行理論培訓，培訓教材為《崗位操作培訓手冊》，時間約為三天；

第四步：考核上崗，由各崗位班長進行重點指導，之後進行崗位評估，時間約為一週。

三、培訓方案

1、人員分崗

對所有新員工，原則上按專業分崗

2、培訓內容及具體時間安排

序號培訓內容培訓方式培訓責任人培訓

時間考核

方式

1、衞生知識培訓入職集中授課線長4h提問

2、崗位安全知識口授+閲讀安全規程崗位班長4h提問+報告

3、崗位衞生知識口授+示範崗位班長或熟練員工4h提問+實操

4、職責口授崗位班長或熟練員工2h提問

5、設備結構現場觀察並講解崗位班長或熟練員工8h提問+報告

6、崗位溝通與協調口授崗位班長或熟練員工2h提問

7、工序質量講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告

8、設備日常保養示範講解崗位班長或熟練員工2h實操+報告

9、異常處理示範講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告

10、化學品控制講解崗位班長或熟練員工2h提問+報告

11、崗位操作示範講解崗位班長或熟練員工64h實習報告+提問+實操

12、崗位系統培訓集中授課各崗位內部培訓講師（附表一）24h提問

13、獨立操作崗位實操驗收各崗位班長16h實操+提問合計時間140h

3、崗位評估

通過有期一個月左右的綜合培訓，新員工應能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓學習質量，將由各班長對本崗位新員工進行全面的崗位技能評估（見附表二），以此考核上崗。

四、培訓統籌

此次新員工培訓由xxX負責統籌，必要時組織各班長進行相應培訓，特別是應考慮新員工到崗的時間前後不一，以提高其對新員工的崗位培訓質量。

人員培訓方案2

一、培訓目的

傳達新的營銷理念與營銷技能，為銷售人員提供必要的業務指導，提高銷售人員整體素質，促進公司業務開展。

二、培訓對象

xx酒廠從事銷售工作的全體工作人員。

三、培訓內容

1．理論知識培訓

（1）酒業銷售的基本銷售概念（____課時）

①酒業銷售人員的角色定位與職責明細。

②酒業銷售的核心概念、理論與策略在工作中的實戰應用。

③酒業銷售人員的人際溝通技巧與銷售技巧。

④酒業銷售人員的時間管理與業績管理。

（2）xx酒的基本知識（____課時）

①xx酒的基本知識、文化背景與品評技巧。

②xx酒的工藝流程與勾兑技術

（3）如何蒐集市場信息

①如何開展有效的市場調研。

②如何分析與利用調研資料。

（4）酒類產品的推廣策略與實施（____課時）

①酒類產品的推廣策略

A．行業、企業、產品、競爭者現狀分析

B．市場推廣基本要素分解與應用

C．如何制定切實可行的市場推廣策略

D．目標客户定位與分析

②酒類產品推廣實施

A．銷售隊伍組建與管理

B．區域市場調研計劃

C．區域市場界定

D．區域市場人財物規範制度準備

E．怎樣鋪設銷售網絡

F．從動銷到暢銷，再到長銷的解決辦法

（5）銷售流程培訓

（6）客户購買行為分析

（7）成功銷售拜訪步驟

（8）如何達成銷售協議

（9）客户關係（____課時）

①客户需求信息的挖掘

②客户關係的建立與維護

③重點客户的開發與維護

④處理客户異議的方法與技巧

2．營銷實操培訓

（1）白酒的品評和勾兑實踐培訓，在廠內進行

（2）營銷實踐培訓。是放到市場一線進行實地操作，組織進行信息收集、布點鋪貨工作、終端銷售工作、客户服務工作、網絡建設工作。

白酒的品評和勾兑實踐培訓，由酒廠最富經驗的品評師、勾兑師主持，使營銷人員易於接受，並在短期內取得感性認識。

四、培訓方式

培訓方式有集中講授、情景模擬、小組討論、案例研討等。培訓講師可以根據具體的培訓內容選擇合適的培訓方式或綜合運用多種培訓方式來進行培訓。

五、培訓考核與獎懲

1．培訓考核

（1）對培訓講師及課程的評價

即對講師的培訓技巧、教材的質量、培訓課程設置得是否合理、課程內容是否實用等項目進行評價。

（2）對培訓組織工作的評價

主要是對培訓組織工作者的工作情況，包括對培訓需求的調查、培訓場所的選擇、培訓時間的安排、培訓食宿情況等內容進行評價。

（3）對受訓人員培訓效果的評估

對銷售人員接受培訓的效果的評估主要包括以下三個方面的內容。

①受訓銷售人員對培訓知識的掌握程度

②受訓銷售人員的服務意識

受訓銷售人員的服務意識，即評估對客户及其相關人員的服務水平是否有所提高。其中很重要的指標之一是顧客投訴率。

③受訓銷售人員的業績

即考核銷售人員的月、季及年銷售任務是否按時完成，與未培訓前相比，其工作業績有何變化。

2．培訓獎懲

（1）培訓後接受培訓的人員必須配合和接受培訓主管人員或主辦單位對其進行考核、測試及評估等。

（2）凡培訓成績優秀者，公司給予不同形式的一次性獎勵，以資鼓勵。

（3）凡培訓考核未能合格者，公司將給予一次性處罰，嚴重者做降職處理。外派培訓者將返還公司的培訓費用。

（4）遇培訓工作與其他各部門工作衝突時，人力資源部與各部門協商解決，特殊情況由總經理決定。

人員培訓方案3

通過對新上崗護士進行崗前規範培訓，使其能儘快適應護士的角色，勝任各項護理工作，規範護理行為，提高護理服務質量，滿足病人的護理需求，適應現代的護理髮展。

方法：制定各項培訓計劃。對新招聘的護士按計劃進行崗前培訓，並採用輪轉考核制半年內輪崗制。

結果：通過崗前規範培訓，增強了護士的服務意識、提高了護士的“三基”能力、學習能力和操作技能及專科護理能力。

結論：對新護士進行崗前培訓可以使其具有良好的職業道德和服務意識，提高了護士的理論水平、技術水平和綜合能力，提高了護士的專業素質。

一、培訓對象

20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業的從事護理工作的護理人員68名。

二、培訓方法

1.建立規範的培訓制度：(1)組織新護士學習醫院的各項規章制度。(2)上崗前新畢業護士的基礎理論、技術操作水平必須達到規定標準。(3)實行一年內輪崗制，培養全科護理人才。(4)護理部專人負責，不定期下科室進行抽查及考核業務能力。(5)每輪轉一個科室，由帶教老師填寫一份鑑定，抽查、考核成績及鑑定記錄與個人考核檔案。(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上)，根據考試成績並根據臨牀實踐撰寫一篇論文，達標者才能正式定崗。

2.學習相關護士禮儀：組織觀看“護士行為規範”錄像，使他們瞭解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態度、熟練的操作技術、周到的服務，對病人的治療康復所產生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養、接診病人時的文明用語，規範服務，以激發她們的學習和工作熱情。

3.學習有關法律法規：組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫院感染管理規範》、《醫療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等，熟知病人住院享有的知情權、選擇權、安全權、受尊重權、有複印病歷權利等法律知識。熟悉業務與法德關係，做到防範於未然，結合醫院實際及歷年積累的有關資料實例進行講解。使她們認識到法律法規是醫療工作的生命線，工作上的任何疏漏和失誤，不僅會加重病情，甚至會危及病人的生命，也必將給醫院、科室及當事人帶來不可估量的影響，甚至承擔法律責任。通過學習使之提高法制觀念，規範執業行為。

4.嚴守規則制度：組織學習各項規章制度，以及崗位責任制、醫院有關規定和工作制度、《醫療護理技術操作常規》為主要內容，充分認識護理工作的嚴謹性，要求護士隨着醫療改革的不斷深入，從法律的角度審視日常的護理工作，尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視，應結合實際工作中正反兩方面的經驗教訓進行深入淺出地講解，使新護士嚴格遵守各項規章制度，進一步認識到各項護理規章制度是保證護理質量的有效措施，必須嚴格遵循。

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5.規範操作技能：(1)組織觀看《“三基三嚴”基礎護理技術操作》錄像;(2)請本院技術操作能手進行操作示範;(3)對臨牀常用的基本操作進行訓練，護理部安排xx項護理操作項目，重點掌握無菌技術操作原則、心肺復甦技術等操作，從嚴要求無菌操作，佩戴口罩和手套，保持衣帽整潔，不戴首飾，不穿高跟鞋，不塗指甲油是最起碼的要求。逐項反覆練習，人人過關達標。通過強化訓練，使她們掌握了護理操作技術的要求和標準，也使我們對新護士的操作水平有了一定的瞭解，為臨牀工作打下紮實的基礎。

6.規範文案書寫標準：認真全面學習護理文件書寫的規則與考核標準、交接班制度、查對制度、分級護理制度、護理病歷書寫規則，使她們上崗後能夠儘快適應工作環境，做好本職工作。

7.進行輪轉科室、考核：(1)根據醫院實際情況輪轉科室。一般為臨牀科室，每科室為3個月，由護理部專人負責行政管理，病房護士長、帶教老是管理考評監控，以保證該項工作順利完成。(2)科室輪轉完畢，由護理部組織培訓考核小組進行總結考核。根據考評成績、科室考核結果分別評出優秀、合格、不合格人員。對優秀、合格者錄用，不合格者進行再培訓再考核，仍不合格者醫院勸其退回。

三、效 果

我院通過2年對新護士規範化培訓，共有68名護士參加。通過對培訓對象2年有計劃、有目標、有步驟的培養，使培訓對象的綜合素質得到了全面的提高。其中共有32名護士獲得全院舉行的護理理論、技術操作考試、考核優秀獎。

1.增強了服務意識。通過職業道德培訓和相關的護理理念的培訓，促進了護士整體素質的提高。在培訓過程中，我們將人性化服務的.理念貫穿始終，突出強調各科的特點和特色，“以人為本、關愛生命、呵護健康、奉獻病人”，增強了培訓對象的主動服務意識。

2.提高了專業知識和動手操作能力。在規範培訓過程中，我們注重培訓對象的護理專業知識和操作技能的提高。培訓內容由基礎到複雜，分解細化、循序漸進(多講、多問、多練)，使她們紮實掌握了護理的基本功，激發了新護士的學習熱情，提高了專業技術和操作技能，增強了分析問題和解決問題的綜合能力。

3.提高了工作能力和學習能力。通過臨牀帶教老是的傳、幫、帶，使她們在實際工作中會不斷學習新知識，善於思考，勇於探索，把基礎護理與病人需求結合起來，從而為病人提供更好的服務。

4.滿足了臨牀護理需求。在臨牀護理工作中，接受規範化培訓的護士嘴勤、手勤、腿勤，以飽滿的工作熱情博得了護士長、帶教老師和病人的好評，滿足了臨牀護理工作需求。

5.提高了護士防護的意識。防護的重要性要求防護教育培訓應該貫穿於護士成長的各個階段，從在校實習，從崗前到職業中。通過學習《護士條例》等法律法規，提高了護士的自我保護意識。

在當前醫學科學技術迅速發展、醫療衞生改革所帶的競爭機制、糾紛日趨增加的情況下，崗前培訓規範化是必不可少的一項工作，而醫院的各項規章制度及操作常規是經過多年的經驗教訓而逐步完善總結形成的。通過規範崗前培訓，有利於提高護士素質，保證病人住院期間的醫療護理安全，確保護理質量，防止醫療糾紛的發生。使新護士充分認識到只有掌握豐富的理論知識，熟練的操作技巧，嚴格遵守各項規章制度，才能幹好本職工作，為將來成為一名出色的護理工作者打下紮實的基礎，從而提高了全員護理整體隊伍的素質。