在生活中，報告的適用範圍越來越廣泛，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那麼報告應該怎麼寫才合適呢？以下是小編為大家整理的導購員社會實踐報告，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
導購員社會實踐報告1
暑假社會實踐報告
外國語學院 09級商貿英語一班
自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐-走進當地的服裝店做了一名營業員。
雖然只是一份簡單的工作，但我在這次實踐中收穫的是一段快樂而又難忘的時光, 我不僅從店主、顧客身上學習到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時間裏,體會到通往社會之路的幾點:
第一點真誠
您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量.真誠能最快獲得顧客的信任，並最快的速度瞭解到顧客的需要，從而將自己的服裝推銷出去。從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準則.你的一席微笑,一瞥眼神,都會有意無意地觸動到顧客的敏感度.與人為善,擇善而從;敬人者,人恆敬之:愛人者,人恆愛之之.我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發自內心的感受到我們對他的重視.
凡事總要用發展的眼光看問題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑.顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財富.
第二點溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關係更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋樑,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什麼,又或者在言語中,我們可以推論出什麼衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行.
其實,溝通不僅在商業上能夠另我們獲利,但對於我這為學生而言,這更是一次難得的學習機會,另我的口才與交流能力有了一次質的飛躍,真可謂是實現了一次”雙贏”
第三點激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的激情.
面對那樣的工作,務必會讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,因為我已經把它當成了一次學習的機會,而我更是要緊緊地抓住這次難得的機會,所以心裏很是滿足,我明白,其實不管在哪個行業,激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對工作充滿熱情,充滿動力,願意為共同的目標而奮鬥.
耐心則讓我們細緻地對待工作,不懈怠，不耽誤工作時間，讓我在工作的時間裏，達到更好的效果。力求做好每個細節,精益求精.激情與耐心互補足進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好.
第四點主動
事故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也,周圍所接觸到的人,只要他們有值得我們學習的地方,我們便要虛心認真的向他們學習,正所謂:”事事洞明皆學問,人情練達既文章.”當我們可以選擇的時候,一定謹記把主動權掌握在自己手中,或許我們的學習對象是會比我們的學歷低一點點,但作為工人或是顧客的他們,有時候至少回字經驗上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處.
所以當我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問,勤學,勤做,就會有意想不到的收穫.在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞着自己打轉,但事實告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛鍊機會,談何積累和成長而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡.只有主動,才能為自己創造良機.
第五點講究條理
條理性在我們的工作中或許並不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養成條理性的好習慣.例如,當我們記帳簿時,因為生意比較火暴,交易的人數又相對較多,如果記帳時不注意講究條理的話,不僅不能準確的的記錄相應的銷售情況,而且將會導致日後翻查工作的不便.因此,條理性便站在了一個相當重要的位置了。處理一項工作,如果不講究條理,一定會讓你的工作手忙腳亂,效率低下.
其實,其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經在美國電視領域頗有成就的一個人説過,事情在有緊急性和重要性之分時,如果按條理分清主次,在逐一處理,那麼你會覺得工作是那麼輕鬆,養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺.
在這一段時間的實踐生活中,凡事多觀察,多留意.工作讓我學會很多,懂得了很多,雖然時間不長,但是他將為我以後的人生產生積極的作用,也將是我以後永久的回憶!如果説書本上的學習為我打下了理論上的基礎，那麼社會的實踐就增強了我面對生活的勇氣和經驗。未來的我也會在不斷的實踐中累積更豐富的經驗，擁有更強的戰鬥力。
導購員社會實踐報告2
當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，才能創造出更好的業績。
服裝導購員的實習業務流程：
專賣店流程：營業前準備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衞生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業後——賬目稽核——環境衞生——例會組織——環境清場。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以後，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實習中我總結出如下幾條：
1、精神狀態的準備。
2、身體的準備。
3、專業知識的準備。
4、對顧客的準備。
當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，才能創造出更好的業績。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛鍊。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態！這也讓我明白了許多事情，瞭解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態，也明白了社會的複雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛鍊自己的能力，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。
此時此刻；即將面臨畢業，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細緻和踏實的工作態度才是成功的基礎。（後面的你想寫就寫，沒時間就把前面的寫完）
導購員的職責：
把商品賣出去是導購員的天然職責，但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這麼簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業的角度，導購員的職責包括以下方面。
站在顧客的角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導購員的工作職責包括兩個方面：為顧客提供服務；幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務。由於顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優點、利益並不瞭解，並且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導購員在瞭解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決於導購員。
導購員如何幫助顧客呢？
（1）詢問顧客對商品的興趣和愛好；
（2）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；
（3）向顧客介紹商品的特點；
（4）向顧客説明買到此種（20xx年度暑假飯店打工社會實踐報告）商品後將會給他帶來的利益；
（5）回答顧客對商品提出的疑問；
（6）説服顧客下決心購買此商品；
（7）向顧客推薦別的商品和服務項目；
（8）讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
作為一個導購員在銷售商品時要想着顧客，想着顧客的需要，想着顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務顧客而銷售”。
導購員社會實踐報告3
今年寒假期間，為了讓我的寒假生活更豐富，對自己深造鍛鍊，也為了增長社會經驗，讓自己的寒假過的問心無愧，我決定到世紀泰華做導購，雖然這份工作看似與我的專業沒有多大聯繫，但是，我覺得社會上的任何事情都是聯繫的，就像哲學上的事物之間都是相互聯繫的一樣，對於大學生，不一定會從事自己的專業工作，要多方位立體化的瞭解社會，最後把自己武裝成社會主義的一塊磚，哪裏需要哪裏搬的“全才”。
説時遲那時快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實説得簡單，其中也是很複雜的，好多事情，都是我沒遇到過的，需要用到法律知識的吆，下面就來説一下我的打工預備階段，開始呢，首先是我跟銷售商打交道，首先聲明一點，我的銷售商不是泰華內部的人，而是與泰華籤合同，然後利用過年期間狂賺的，所以呢，正規的來説，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要小心一點，但是我覺得這個人還是不錯的，挺和藹的一個姐姐。
首先，作為短促都要有押金，泰華的押金是500元，但是考慮到我是實習生，就工作20天左右，所以呢，我強烈要求降到200元，其實這是我爸的意思，我無所謂，反正是他交押金，呵呵，説到這裏，我真有點後明，為什麼這麼説呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點，如果説，一下子交上500元的押金的話，説不定就什麼都拿不回來了，當然，這是針對如果我的銷售商不守信用的話，其實，這個都要籤合同的，這個基本不用怕，但是也不得不防，就像跟我一起寒假打工的劉納説，她前一次打工的押金就沒要回來，是老闆太壞了，其實這樣的老闆隨處可見，都知道無奸不商這句話，所以呢，在我的強烈要求下，押金就減少到了200，剩餘的300元是銷售商給我們墊上了，所以説，我們銷售商還是不錯的，但不錯歸不錯，有些事情要算明白，絕對不能疏忽的，比如説，我們銷售商説，泰華給的押金條要給她，然後她給我們開一張受到條，我們沒有任何反駁跟異議就答應了，然後呢，銷售商就給我開了一張受到條，是這麼寫的“今收到曹彩華現金貳佰圓整 張秀清 xx.1？”我看都沒看就收下了，我沒考慮這張條會有什麼不妥，但是回到家之後我爸爸開口了，這是什麼意思，究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實習押金寫的證明，你給我説説？然後我就懵了，果真是這樣啊，我也説不清楚了，然後我爸爸又説了，你還是學法律的呢，這點常識都不懂，對啊，我真的是很笨啊，怎麼就不明白呢，這張收到條，如果按照語文上的歧義理解的話，確實什麼都不是，説不準我就真的説不清了，我豁然開朗啊，謝過老毛神算的爸爸，決定明天就回去找銷售商，改過來，遇到銷售上了，然後她很不樂意地説，我沒考慮過這個問題，那好吧，你説則麼些，我給你重新寫一遍，就這樣“今收到曹彩華實習期間押金貳佰圓整，於XX年2月25日如數歸還”，然後我就收下了。這裏就牽扯到了合同和欠條問題，雖然我們法律專業課還沒開，對於這些我沒有完整詳細的理解，但是根據以往的政治，我知道我這麼馬大哈只能導致自己最後的吃虧，然後我就真的是啞巴吃黃連有苦説不出了，所以，一定要在打工期間把事情都弄好，合同一定要籤，要有書面形式，這才是證據，還有，要防止銷售商這種鬼把戲，雖然我不知道我的銷售上真正有什麼目的，或者她不是故意，但這些足以導致我們的損失。
然後還有一點就是我們的工資問題，這也是個關鍵，對於打工者來説，這很重要的，不是麼？開始銷售上説過500加提成，然後給我們説保證能賣得很好，讓我們放心，然後我們算了一下去掉提成一天也就16元錢，一天做6個小時，每個小時不到三元，我們覺得春節這段時間不划算，然後提出放棄，但是看來銷售商也很無奈然後告訴我們一個月最少給我們800，我們算了一下這樣每個小時就能4元多錢，一天工作6個小時，一天26元，這樣就不錯了，然後我們就同意了，然後呢，完工時間定在正月初八，還有呢就是，我們要看好貨，我們只有2%得破損率，剩餘的要自己負責，這是銷售商親口説的，但是，讓我們都猜不到的是，銷售商在結束的時候告訴我們要500加提成算，而且要我們加長工作時間，到初十結束，我們自然是不同意，最後經過很長時間的討價還價才成功解決，這給了我們很大的啟示，要籤合同，即使你工作兩天，也要把合同寫在紙上，不能疏忽。合同是什麼，在法律上，合同就是證據，就是鐵跟鋼，就是天平，就是信用，所以，作為法學學子竟然工作時沒簽合同，我覺得是我的一大失誤，不僅是不成熟的表現，更是法學學子不合格的表現，所以，無論如何，一定要籤合同再工作。
還有呢就是，跟對班的關係問題，説白了，這個工作是我們一起做的，所以，很重要的一點就是我們都要沒有私心，這就考驗我們的良心工作了，説實話，我真地對我的對班抱有懷疑，因為她上班的第一天就算錯了帳，把自己遲到被罰的十元錢從銷售額裏面扣了出來，也就是説這個錢要我們倆最後一起承擔，這是在我説了要重新點貨之後她改的，所以，我知道，一切都不是那麼容易的，要好認真地做好自己的工作，更要搞好關係，讓她不好意思這麼不負責任，所以，我真的努力溝通，我們的關係也不錯，工作也很順心，但是，我也點了貨，察看着每日的銷售，每次都對帳，所以説，導購併不是隻做介紹賣貨，也要有統計跟思辨能力，更要有信心根耐心，責任心，更要有溝通能力。
説完了這些呢，剩下的就是自己的工作態度跟工作表現了，在工作期間，我們都點名，然後期間有主管巡崗，如果被逮到就要樂捐，就是罰款的意思，所以，在工作的時候我都是站得很直，然後微笑，然後堅持，可是，也忍不住偷懶，這要講究策略的，呵呵，説多了，總之要明智的工作，對上司要恭敬，這是生存之道，對於老員工該勤快就勤快，多做點，這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的，呵呵。
至於寒假期間呢，大概就是這些了，比較完整，也比較簡單，但是內容卻一點都不少，我學到的也不少，知道了很多東西，關於銷售，關於怎麼跟老闆交流，則麼用法律解決問題，怎麼跟同事合作，更有我覺得我可以開一個棒棒糖店了，吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議根意見，原來他們知道好多的，這可不是開玩笑埃
所以，寒假社會實踐結束了，我的寒假也差不多結束了，我過的充實快樂，還有物質獎勵，這是值得高興的事情，剩下的時間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了，呵呵。好開心啊，我終於覺得有那麼一點成就感了，來之不易，要好好珍惜埃。
導購員社會實踐報告4
今年寒假期間，為了讓我的寒假生活更豐富，對自己深造鍛鍊，也為了增長社會經驗，讓自己的寒假過的問心無愧，我決定到世紀泰華做導購，雖然這份工作看似與我的專業沒有多大聯繫，但是，我覺得社會上的任何事情都是聯繫的，就像哲學上的事物之間都是相互聯繫的一樣，對於大學生，不一定會從事自己的專業工作，要多方位立體化的瞭解社會，最後把自己武裝成社會主義的一塊磚，哪裏需要哪裏搬的“全才”。
説時遲那時快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實説得簡單，其中也是很複雜的，好多事情，都是我沒遇到過的，需要用到法律知識的吆，下面就來説一下我的打工預備階段。
開始呢，首先是我跟銷售商打交道，首先聲明一點，我的銷售商不是泰華內部的人，而是與泰華籤合同，然後利用過年期間狂賺的，所以呢，正規的來説，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要小心一點，但是我覺得這個人還是不錯的，挺和藹的一個姐姐，還有呢就是，跟對班的關係問題，説白了，這個工作是我們一起做的，所以，很重要的一點就是我們都要沒有私心，這就考驗我們的良心工作了，説實話，我真地對我的對班抱有懷疑，因為她上班的第一天就算錯了帳，把自己遲到被罰的十元錢從銷售額裏面扣了出來，也就是説這個錢要我們倆最後一起承擔，這是在我説了要重新點貨之後她改的，所以，我知道，一切都不是那麼容易的，要好認真地做好自己的工作，更要搞好關係，讓她不好意思這麼不負責任，所以，我真的努力溝通，我們的關係也不錯，工作也很順心，但是，我也點了貨，察看着每日的銷售，每次都對帳，所以説，導購併不是隻做介紹賣貨，也要有統計跟思辨能力，更要有信心根耐心，責任心，更要有溝通能力。
説完了這些呢，剩下的就是自己的工作態度跟工作表現了，在工作期間，我們都點名，然後期間有主管巡崗，如果被逮到就要樂捐，就是罰款的意思，所以，在工作的時候我都是站得很直，然後微笑，然後堅持，可是，也忍不住偷懶，這要講究策略的，呵呵，説多了，總之要明智的工作，對上司要恭敬，這是生存之道，對於老員工該勤快就勤快，多做點，這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的。
至於寒假期間呢，大概就是這些了，比較完整，也比較簡單，但是內容卻一點都不少，我學到的也不少，知道了很多東西，關於銷售，關於怎麼跟老闆交流，則麼用法律解決問題，怎麼跟同事合作，更有我覺得我可以開一個棒棒糖店了，吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議意見，原來他們知道好多的，這可不是開玩笑啊。
所以，寒假實踐結束了，我的寒假也差不多結束了，我過的充實快樂，還有物質獎勵，這是值得高興的事情，剩下的時間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了，呵呵。好開心啊，我終於覺得有那麼一點成就感了，來之不易，要好好珍惜啊。
導購員社會實踐報告5
超市導購是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以提高我們的知識和閲歷，豐富我們的社會經驗。我的超市導購工作主要是超市導購電器。
一天基本工作安排：
超市導購前的短暫培訓，瞭解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點後做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然後調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完後還有個必須的程序——這一天的工作總結。經理、主管及超市導購員一起討論一天超市導購工作中的戰果及存在的問題。
超市導購過程中的體會及感觸：
通過自己的努力和智慧把廠商的產品推銷給消費者，這是我最大的快樂，對於一個超市導購員來説，超市導購產品的同時也是在向別人推銷自己，用自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的超市導購員來説必須具備以下素質：
一、要有良好的專業素質
當我們在超市導購一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們在超市導購過程中面對顧客提出的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客瞭解產品的優點，能使顧客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
超市導購是導購員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，説話要有條理，讓他人感覺到你的親和力。利用掌握的知識和層次清醒的説明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
超市導購每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的辛苦換來的收穫卻不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，堅持不懈。
超市導購是一種比較枯燥的工作，每天站着用一個笑臉面對不同的顧客，這需要我們堅持，要讓自己在“烈烈炎日”下磨練。
本次社會實踐總結：
一、不管做什麼事，態度決定一切。
做服務工作，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客熱情周到，儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
二、明確目標，合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過社會實踐，切身瞭解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛鍊自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。
短暫的超市導購工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的個人能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不再感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的生活樂園。
導購員社會實踐報告6
20xx年的暑假一轉眼就要過去了，在這兩個月的時間裏我考取了駕照、通過了日語二級、還參觀了上海世博、參加暑期社會實踐。對我而言這是一個相當充實並快樂的暑假，我從中體會到很多、也學到很多。今年的實踐地點是離我家不遠的一家超市，在那裏我做起了一名臨時導購員，負責清潔用品區。
在站上自己的崗位之前，我必須接受導購員的培訓。幾天後，對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在説話和接待顧客方面還有所欠缺，從中我總結出幾點：
第一，服務態度至關重要。
做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。
第二，創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，思想也要跟的上時代。
第三，誠信是成功的根本。
成信對於經商者來説無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。
第四，嚴格遵守超市的規矩。
超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。我們每個銷售員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是清潔用品這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去。可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對於這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯繫的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
第五，如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”，是我們常説的話，説通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧着補貨，要看着點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看着貨架發呆，還是來回來回閒逛？
當然不是了！如果沒有什麼顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎麼好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老闆，不會養一些閒人的。老闆僱傭你，是要你為他創造財富的，不是養你的。
所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹後，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。
這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那麼長時間啊？所以，在沒有什麼顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。
第六，將商品清好，做到一品一位。
清理好後就開始將其輸入貨架標籤裏，在這裏是用rf*掃描條碼，當然不會是用手抄了，那樣的話效率多低啊。在將所有商品條碼都輸入到貨架號後就要把標籤打印出來，再對號入座，貼入標籤。這樣遇到賣場需要補貨的時候我們就可以通過條碼查出商品的單品號，然後就知道商品所在貨架了。
這裏所説的單品號，其實標籤裏面就有，我們一般不需要再查一遍。當賣場需要補貨時必須打印申請補貨報告給我們，我們才根據需要進行備貨。第天商品出現破損或被盜是無法避免的，因此我們對於那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進行報損處理，而這些商品必須是不能退貨的。學會了報損後，老員工又教我如何退貨，需要哪些資料及如何做退單和打印退單。
通過短短几天的社會實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
轉眼間我已經要步入大四了，心中的想法也突然之間多了起來，人生的可能性太多太多，但無論怎樣，我已經學會了通過腳踏實地的努力去追求心中的夢想。
導購員社會實踐報告7
從學校回來以後，我在縣城找了份工作，在一家衣服專賣店做導購員，雖然我學的是土木專業，可能用不上，但總覺得多嘗試一些，多實踐一些，多些經驗總是對以後會有幫助的。
記得第一天上班，出於對初次工作的羞澀，總覺得無所適從，當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什麼忙，真的恨不得找個地洞鑽進去心中無數次給自己打氣説，有什麼好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時候，無數次經過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上，親身體會工作的滋味，後悔自己的當初，幸運的是，同事們對我挺照顧的，店長是一個充滿活力的小夥子，他給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什麼應付不了的，他總是和我配合，把工作做好。中間我學到了許多經驗，譬如要有耐性，要學會隨機應變，顧客是我們的上帝，順應他們的脾氣，像還價等不合理要求要婉言拒絕，作為一個小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。
雖然我只是大二，但離真正參加工作也不遠了，從我進大學以後，覺得時間過得真快，恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了，我的很多的同學有的已經踏入社會，有的結婚生子。我深感到，我進入大學並不是人生的終點，只有多吃苦，才知道生活的艱辛，不易。雖然只是兩個星期的短短的時間，我卻覺得像經歷數年，自己長大了許多。
店裏各式各樣顧客，有有錢的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進來看看。看到心儀的衣服，卻苦於囊中羞澀，專賣店裏的衣服一般價格不菲，像一般的人很難接受，但還是經常看到一些穿着簡樸的父母帶着孩子來買件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢，只為上面也有的品牌，看了很讓人心酸。
店裏的的士高音樂很大，年前的生意也特別好，整天送往迎來，推銷自己的產品，口才，待客態度，還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店裏一樣的服務。店長曾經説，專賣店裏不只是專門賣衣服，顧客來這是花錢買服務，買我們的信譽。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時，心中的無限的欣喜，驕傲，成功的喜悦難以言表，我很慶幸自己選擇了一個好的鍛鍊空間，謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校裏學不到的東西，謝謝！
社會實踐的時間並不長，可它使我認識到：人的一生中，校園並不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一週的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛鍊，在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。
導購員社會實踐報告8
今年寒假期間，為了讓我的寒假生活更豐富，對自己深造鍛鍊，也為了增長社會經驗，讓自己的寒假過的問心無愧，我決定到世紀泰華做導購，雖然這份工作看似與我的專業沒有多大聯繫，但是，我覺得社會上的任何事情都是聯繫的，就像哲學上的事物之間都是相互聯繫的一樣，對於大學生，不一定會從事自己的專業工作，要多方位立體化的瞭解社會，最後把自己武裝成社會主義的一塊磚，哪裏需要哪裏搬的“全才”。
説時遲那時快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實説得簡單，其中也是很複雜的，好多事情，都是我沒遇到過的，需要用到法律知識的吆，下面就來説一下我的打工預備階段，
開始呢，首先是我跟銷售商打交道，首先聲明一點，我的銷售商不是泰華內部的人，而是與泰華籤合同，然後利用過年期間狂賺的，所以呢，正規的來説，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要小心一點，但是我覺得這個人還是不錯的，挺和藹的一個姐姐，
然後還有一點就是我們的工資問題，這也是個關鍵，對於打工者來説，這很重要的，不是麼?開始銷售上説過500加提成，然後給我們説保證能賣得很好，讓我們放心，然後我們算了一下去掉提成一天也就16元錢，一天做6個小時，每個小時不到三元，我們覺得春節這段時間不划算，然後提出放棄，但是看來銷售商也很無奈然後告訴我們一個月最少給我們800，我們算了一下這樣每個小時就能4元多錢，一天工作6個小時，一天26元，這樣就不錯了，然後我們就同意了，然後呢，完工時間定在正月初八，還有呢就是，我們要看好貨，我們只有2%得破損率，剩餘的要自己負責，這是銷售商親口説的，但是，讓我們都猜不到的是，銷售商在結束的時候告訴我們要500加提成算，而且要我們加長工作時間，到初十結束，我們自然是不同意，最後經過很長時間的討價還價才成功解決，這給了我們很大的啟示，要籤合同，即使你工作兩天，也要把合同寫在紙上，不能疏忽。合同是什麼，在法律上，合同就是證據，就是鐵跟鋼，就是天平，就是信用，所以，作為法學學子竟然工作時沒簽合同，我覺得是我的一大失誤，不僅是不成熟的表現，更是法學學子不合格的表現，所以，無論如何，一定要籤合同再工作。
還有呢就是，跟對班的關係問題，説白了，這個工作是我們一起做的，所以，很重要的一點就是我們都要沒有私心，這就考驗我們的良心工作了，説實話，我真地對我的對班抱有懷疑，因為她上班的第一天就算錯了帳，把自己遲到被罰的十元錢從銷售額裏面扣了出來，也就是説這個錢要我們倆最後一起承擔，這是在我説了要重新點貨之後她改的，所以，我知道，一切都不是那麼容易的，要好認真地做好自己的工作，更要搞好關係，讓她不好意思這麼不負責任，所以，我真的努力溝通，我們的關係也不錯，工作也很順心，但是，我也點了貨，察看着每日的銷售，每次都對帳，所以説，導購併不是隻做介紹賣貨，也要有統計跟思辨能力，更要有信心根耐心，責任心，更要有溝通能力。
説完了這些呢，剩下的就是自己的工作態度跟工作表現了，在工作期間，我們都點名，然後期間有主管巡崗，如果被逮到就要樂捐，就是罰款的意思，所以，在工作的時候我都是站得很直，然後微笑，然後堅持，可是，也忍不住偷懶，這要講究策略的，呵呵，説多了，總之要明智的工作，對上司要恭敬，這是生存之道，對於老員工該勤快就勤快，多做點，這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的，呵呵。
至於寒假期間呢，大概就是這些了，比較完整，也比較簡單，但是內容卻一點都不少，我學到的也不少，知道了很多東西，關於銷售，關於怎麼跟老闆交流，則麼用法律解決問題，怎麼跟同事合作，更有我覺得我可以開一個棒棒糖店了，吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議根意見，原來他們知道好多的，這可不是開玩笑啊。
所以，寒假社會實踐結束了，我的寒假也差不多結束了，我過的充實快樂，還有物質獎勵，這是值得高興的事情，剩下的時間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了，呵呵。好開心啊，我終於覺得有那麼一點成就感了，來之不易，要好好珍惜啊。
導購員社會實踐報告9
實踐報告主題：服裝導購員
系部：商務管理系
專業：市場營銷商務策劃
年級：大二
姓名：董光瓊
學號：309021****
實行單位：摩爾新世紀購物商場—服裝導購員
實踐日期：20xx年7月13日—20xx年8月22日
實踐報告正文：
大學的第一個暑假我過的很充。
其實假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個藉口，真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的能力，培養自己的堅韌不拔的性格，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受，自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業前有一份打工的經驗，豐富大學生活。
於是在放假後的幾天，我便和同學一起去找工作。可是，社會真的太現實呢啊，每一個都在問我們有工作經驗沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當時想找個工作就那麼難嗎！於是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。後來在我姐姐的幫助下，我在一家商場裏應聘當服裝導購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個長輩跟我説：“以後上班時要儘可能的多做事，對於顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關係。”話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。由於我以前沒幹過服裝導購員，剛開始時也不能適應那裏的很多規定。不過，在經歷了幾天的磨練之後，我就適應了那裏的一切，很快熟悉了自己的工作環境。雖然一天下來，累的腰痠背痛，可心理感覺還蠻高興的，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站着不能坐着，有太多的規矩呢，動不動就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，説是要鍛鍊我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀購物商場上班，每一個員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團隊力量，客户價值。”摩爾商場這樣的經營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對於顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業形象；而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時，自己也逛過商場，當時從沒想過自己會在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又幹淨，冬暖夏涼的。但，當自己真的在商場上班時，覺得自己當初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規矩的。在摩爾新世紀購物商場上班我學會了許多。
一、不能破壞商場的規矩。俗話説：國有國法，家有家規。自然，那麼大的一個商場也有它自己相應的規定。商場對我們的規定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10：00的上班時間，在上班時間不準靠、趴、蹬櫃枱貨架，不準擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準和同事隨便聊天，不準抽煙和玩弄手機，還有好大一堆的規定呢。其中最最重要的是你的服務態度。工作人員對顧客的態度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這裏顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強，默默記在心裏，等着下班休息的時候再向同事、班長詢問。
二、永遠都不要説沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。永遠都不要等着領班的告訴我們貨物太少了，要補貨了，才想着去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細心，我們的準備，我們的心血就都被他們的這麼一句話給埋沒了。所以，不要想着讓別人告訴我們該幹什麼，我們要自己想着我們該幹什麼了！
三、對於顧客，要永遠保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他（她）服務。我是作為一名銷售衣服的導購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對於每一位顧客要有不同的説法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對於顧客的要求我們要認真完成。在每一個商場都有一個顧客服務中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看着顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學會許多。自己要會説、會想、會思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會遇到不同的人不同的問題，要學會冷靜對待，以不變應萬變；要多看新聞，多瞭解國家對個別商品的要求。
其實感覺時間過得很快，自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊！
五、要充分了解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經驗，不斷總結。
現在的大學生做兼職是很普遍的現象，為了多瞭解社會，為了提早進入社會，為了將來找工作時也有經驗可談，很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中並不是件很容易的事，能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學到的這些東西對我以後的人生必定是有益而無害的。以後如果有時間的話，不管是在學校裏還是在家裏我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學到的東西卻是無限的！
這次社會實踐，是我看到了社會的複雜，瞭解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立於他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業大潮中的'寵兒。
我會繼續努力！努力實現自身價值的同時，將自己塑造成當代人才！
導購員社會實踐報告10
實踐地點： xxxx有限公司
實踐時間： xx 年--月--日 至 xx 年--月--日 共 --天
一、實踐目標：
為了增強個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在畢業後能夠真正真正地走入社會，更快地適應社會形式的變化，並且能夠在生活和工作中很好的處理問題，同時可以讓寒假充滿意義!
二、實踐內容：
我的工作是在***糖果店當一名導購員，負責為顧客們介紹各類糖果的口味及價格等。工作從每天的早上8點開始，傍晚7點結束，中間有半個小時的吃飯時間。在天不亮的時候，我就早早起牀，提前去店裏和同伴們擺放糖果。一桶一桶的，雖然很重，但是一想到這是對自己的鍛鍊，便都咬牙堅持下去。接下來便是最難熬的時間，一批批的人流，絡繹不絕的光顧店鋪，我總是耐心的為他們介紹，從不懈怠。即使口乾舌燥，我仍然激勵自己，這是對自己的鍛鍊，我要堅持!此時的時間是最漫長的，彷彿每一秒都長達一年之久......
在熱血和汗水盡情揮灑過後，那期待已久的收工時間如期而至。拖着疲憊的身軀走在涼風中，形象已不再重要，心裏只有一個念頭：能好好的休息一會兒。肚子中不斷傳來咕咕的響聲，哪怕一頓飯也成了奢望。有的時候，所謂天有不測風雲，老闆不定時的加班，更增加了我的疲憊。每天如此，直到大年三十的下午，我結束了這段難忘的社會實踐。
剛開始，我對我即將到來的工作充滿了期待，這是我人生中的第一件真正意義上的工作，我無數次的憧憬過工作時的情景，但從來沒有想到的是這種非比尋常的苦與累。第一天上班，我帶着對於此份工作的無限熱情，為每一名顧客耐心的講解，推薦。最後即使很累，但還是心中樂呵呵的，大概是那種熱情澆滅了疲累吧，又或許是這種充實的感覺像精神食糧一樣不斷滋補着我的身心。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜裏疼得睡不着覺。不過熱情而年輕的我倒覺得這是一種激勵，我要努力去明白人生，接觸社會，瞭解未來。
在工作中，我們要一直站在店鋪中接待每一位顧客，腿很酸，酸到不能承受，但心中還是在不斷激勵自己，去堅持，這是對我人生的一種考驗，必須挺過去!在學校裏沒有人回去督促監督你，但在這裏你必須自覺地去做好一切工作，而且要儘自己的努力做到最好，一個人的效率表現的很明顯。而在學校，有的只是學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。
所以，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要學習別人怎樣做人，以提高自己的能力。
不知不覺，二十多天的假期實踐結束了。説也奇怪，平日裏那麼多的怨言都變成了離別時的不捨。在這裏，我學到了許多學校裏學不到的東西，也認識了不少朋友。總之，這次假期實踐對我產生了很積極的影響。對我的人生非常有意義。
導購員社會實踐報告11
今年寒假期間，為了讓我的寒假生活更豐富，對自己深造鍛鍊，也為了增長社會經驗，讓自己的寒假過的問心無愧，我決定到世紀泰華做導購，雖然這份工作看似與我的專業沒有多大聯繫，但是，我覺得社會上的任何事情都是聯繫的，就像哲學上的事物之間都是相互聯繫的一樣，對於大學生，不一定會從事自己的專業工作，要多方位立體化的瞭解社會，最後把自己武裝成社會主義的一塊磚，哪裏需要哪裏搬的“全才”，大學生社會實踐報告之假期導購員。
説時遲那時快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實説得簡單，其中也是很複雜的，好多事情，都是我沒遇到過的，需要用到法律知識的吆，下面就來説一下我的打工預備階段，
開始呢，首先是我跟銷售商打交道，首先聲明一點，我的銷售商不是泰華內部的人，而是與泰華籤合同，然後利用過年期間狂賺的，所以呢，正規的來説，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要小心一點，但是我覺得這個人還是不錯的，挺和藹的一個姐姐，首先，作為短促都要有押金，泰華的押金是500元，但是考慮到我是實習生，就工作20天左右，所以呢，我強烈要求降到200元，其實這是我爸的意思，我無所謂，反正是他交押金，呵呵，説到這裏，我真有點後明，為什麼這麼説呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點，如果説，一下子交上500元的押金的話，説不定就什麼都拿不回來了，當然，這是針對如果我的銷售商不守信用的話，其實，這個都要籤合同的，這個基本不用怕，但是也不得不防，就像跟我一起寒假打工的劉納説，她前一次打工的押金就沒要回來，是老闆太壞了，其實這樣的老闆隨處可見，都知道無奸不商這句話，所以呢，在我的強烈要求下，押金就減少到了200，剩餘的300元是銷售商給我們墊上了，所以説，我們銷售商還是不錯的，但不錯歸不錯，有些事情要算明白，絕對不能疏忽的，比如説，我們銷售商説，泰華給的押金條要給她，然後她給我們開一張受到條，我們沒有任何反駁跟異議就答應了，然後呢，銷售商就給我開了一張受到條，是這麼寫的“今收到曹彩華現金貳佰圓整 張秀清 xx.1？”我看都沒看就收下了，我沒考慮這張條會有什麼不妥，但是回到家之後我爸爸開口了，這是什麼意思，究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實習押金寫的證明，你給我説説？然後我就懵了，果真是這樣啊，我也説不清楚了，然後我爸爸又説了，你還是學法律的呢，這點常識都不懂，對啊，我真的是很笨啊，怎麼就不明白呢，這張收到條，如果按照語文上的歧義理解的話，確實什麼都不是，説不準我就真的説不清了，我豁然開朗啊，謝過老毛神算的爸爸，決定明天就回去找銷售商，改過來，遇到銷售上了，然後她很不樂意地説，我沒考慮過這個問題，那好吧，你説則麼些，我給你重新寫一遍，就這樣“今收到曹彩華實習期間押金貳佰圓整，於XX年2月25日如數歸還”，然後我就收下了，社會實踐報告《大學生社會實踐報告之假期導購員》。這裏就牽扯到了合同和欠條問題，雖然我們法律專業課還沒開，對於這些我沒有完整詳細的理解，但是根據以往的政治，我知道我這麼馬大哈只能導致自己最後的吃虧，然後我就真的是啞巴吃黃連有苦説不出了，所以，一定要在打工期間把事情都弄好，合同一定要籤，要有書面形式，這才是證據，還有，要防止銷售商這種鬼把戲，雖然我不知道我的銷售上真正有什麼目的，或者她不是故意，但這些足以導致我們的損失。
導購員社會實踐報告12
在即將考試的日子裏，作為爸媽的好女兒，我就開始思考着寒假去打工的事情。以前媽媽教育我在大學期間，要鍛鍊自己的自理與交際能力，最好的工作就是服務類，為了方便，我就找了這超市的導購員工作，也開始了我的假日打工生活。
剛開始，我以為，曾經在西餐廳工作過的我，會很快的進入角色，獲得別人的欣賞。但是我錯了，畢竟工作不同，地方不同，人也不同。當初是有親人幫忙，現在是我自己，剛穿上工作服，本該覺得無所謂的我，卻覺得它很不好看。很老套的打掃衞生之後，我就掛上“臨時導購員”的牌子站在我的管理區，這時，我卻張不開口了，產品推銷需要把物品的優點講出來。看着師傅流利的説：“歡迎來到喜盈盈銷售點，請問您需要點什麼呢?”禮貌、微笑、站姿、手勢、步伐、着裝都得符合要求。我就像傻瓜一樣愣在那裏，不説也不做。主管過來還得做做樣子，應付一下。但是這只是對上司!
就當客人問你一句“服務員，你幫我介紹一下這個高蛋高的成分是什麼?我送老人合適麼?”我呆了，。杵在那裏不好意思，半天説了一聲，“我不知道……”
“你不知道?”
“我是新來的……”
此時，我恨不得找個地縫鑽進去，在不好意思的同時，我想我該學着動起來了
中午，我就找到師傅，不好意思的詢問，怎樣問候，怎樣送客才合理，遇到什麼情況怎麼解決。本來很簡單的事情，我卻學不來，尷尬地説着“歡迎光臨”。彆扭的人做着引導動作，心裏嘀咕着，“好彆扭啊……”
回到簡陋的宿舍，躺在牀上，翻來覆去睡不着，不服氣的想：“曾經在學校，那樣自然的上團課，和同學交流，現在怎麼成這樣子?怎麼可以這樣啊説出去丟人不丟人啊，這可不行!我得練練，”我拿出白天記得問候語、引導語，強迫自己笑，練了好大一會，終於覺得可以了，心裏有了一份安慰，就安心的打電話給媽媽報平安了。
第二天，我早早的去了店裏，師傅改變了對我的看法，覺得經過一晚上，我改變了不少，沒有了架子，成熟了很多呢，有經驗的考驗我説：“小段同學，我來你這買東西了啊。”我高興地過去，回答着她的話，“歡迎光臨，請問需要什麼?我們的產品……”營業前的時間就這樣開心的過去了。師傅給我詳細的介紹着這個產品的成分，適合哪種人羣，不適合那種類型，怎樣為小孩服務，怎樣為阿姨叔叔服務，怎樣為老奶奶服務，怎樣遵守紀律，怎樣應付上司，怎樣可以偷會懶……
慢慢的，師傅很看好我，讓我接手了，雖然熟練程度還有待提高，但是我還在努力，因為我有一顆不服輸的心。中午吃飯的時候師傅還誇我聰明呢!嘿嘿，瞬間我就“飛”了起來
第二大困難就是體力勞動了，在學校，我就坐着上課就好，只是時間長一點而已，沒什麼累的，而這就不同了，從早上九點上班開始就站着，除了吃飯那會兒，其餘時間都是站着，腳疼，腰疼，但媽媽告訴我要堅持，為了證明我的不服輸，我一定要堅持!
後來，就是為期一個月的訓練了，我告訴自己要堅持，不管怎樣的顧客都以微笑面對他們，以真誠服務他人，但是遇到刁鑽的客人，我想生氣，但是隻有忍着，告訴自己“你是服務員”。偷懶時被逮到，挨批評很委屈，但又告訴自己，“我錯了，這一切都要承擔。”出現錯誤，師傅很生氣，都要學會改正與忍耐。
這樣與人溝通的工作也不算枯燥，反而更有趣，顧客裏有老奶奶，和她們一塊，幫助她們我也開心，和小朋友一塊，哄他開心，看他天真的笑，我更開心，小妹妹叫着我姐姐，阿姨和藹可親，與他們交流真的很開心，這並不是我第一次打工，卻是最開心快樂的一次，也是最鍛鍊我交際能力的一次，形形色色的人給我不同的收穫，鍛鍊，讓我更加沉穩，受益匪淺。
導購員社會實踐報告13
XX年夏天是一個不平凡的暑假，這個暑期是我人生的第一次參加工作，暑假轉眼就過去了，一個月的時間説長不長，説短不短，在這個假期裏我體會到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗社會實踐，讓自己更進一步的瞭解社會，在實踐中，增長了見識，鍛鍊了自己的勇氣，培養自己的韌性，暑假放假後，經過熟人的介紹來到一家化粧品公司，而我在公司裏做最簡單的工作，每天在公司的賣場銷售化粧品，給客户介紹產品，通過這次實踐更進一步瞭解社。在這短短的一個月工作中我學會了很多社會生存的道理，我的思想也變得不再那麼天真了。
首先我明白的是工作不好找，社會發展能者居之。7月9號我坐上了去襄樊的列車，對那個陌生的城市有着無限的嚮往，四個半小時的列車之旅我來到了這個歷史悠久的文化古城，下車已是下午18:20了。在一位姐姐的帶領下，吃了晚飯，去買了日用品。在沃爾瑪逛了一個多小時，準備回去休息的時候，經過化粧品專櫃，姐姐遇到了一個在這上班的朋友，聊了一會發現她們櫃枱新來了一個大學生，但是領導很不滿意他的工作。姐姐就讓石頭姐（外號）和區域經理説説，讓我去她們櫃枱上班，他讓我回去等消息。第二天晚上，石頭姐就讓我11號上午去面試，面試很簡單的問了我一個問題：以前做過沒有。我明白社會工作是需要工作經驗的，這次工作無疑是為以後畢業找工作積累經驗。面試很成功當場錄用，立馬開始工作，由於沒有經驗，需要試用三天。同時，在我前面來的那個學生被開除了，這件事我感覺很內疚，因為我的到來，讓別人失業了。
姐姐公司聚會帶我去玩。（我工作時間少，空閒時間多）我發現了這個社會很多人都是雙面的，在他們公司同事中我看到了虛偽，一個個勢利的討好上司，嘴上説的和心裏想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到這件事，姐姐説：你可以不和他們一樣，但是必須適應這個社會，這個社會就是這麼現實。我發現原來搞好人際關係那麼重要，而且大多數都是搞表面關係，大學的友情是那麼的真實，我更加珍惜在大學的朋友了。
還是説説我上班時候的情況吧。第一天上班，業務經理看着我做，還給我加了很多要求，搞得我手忙腳亂，也許是故意刁難我試試我的能力吧。她發給了我一套xxl的工作服要我穿上（其實我穿的是s碼的）。穿着工作服那個大呀，實在是穿不了啦，褲子只要手一鬆就掉地上了。我把工作服脱了，讓她給我那一套小點的，她説：沒有了，你必須穿工作服上班，你自己看着辦吧。沒法子，我在超市買了皮帶可是工褲上沒有帶子，不能用。最後在慌亂中不知道怎麼穿的，就那樣開始工作了。一個小時我賣掉了價值五百多的商品，業務很滿意的説你可以在這長期上班了，我説我做一個月就要上學了。我還以為試用期過了呢，昨天發工資還是把我試用期的三天工資扣掉了。我才發現上班不容易呀，好不容易整了一個月，還要找些理由扣掉工人的工資。
我的工作是做導購，在工作中遇到過形形色色的人。在和他們交談中我不僅瞭解到不同人的消費心理，而且讓我學會了如何面對不同客户的刁難，思維能力和隨機應變能力有了很大的提高，因此我的業績也是做的很不錯的。在中國貧富差距很大，產生了不同的消費羣體，在這個超市可以反應的淋漓盡致。有錢人是直接奔向自己喜歡的專櫃，嚮導購要自己想買的商品，價錢都不用問；沒錢的人對各種商品進行比較，選擇價錢最便宜的商品，還會討價還價（超市是不還價的）一番。在工作的同時，我還學會了與人溝通，和陌生人講話不難，但是取得別人的信任，能夠交流感情卻是一件難事，就這樣我在這個勾心鬥角的小社會才沒有被那些大姐姐排擠。人的心理研究還真的是一件很重要的學問呢。
我以前從沒做過這樣的工作，但是我沒有經過培訓就開始上班，我瞭解到自己必須要記住產品的優點、價格和特性。產品非常熟悉了，給客户介紹也有了信心，工作邊的特別容易。經過整個的暑期實踐我對工作總結出以下幾點：
第一：服務態度至關重要，作為一個服務行業，顧客就是上帝。這就要求我們想客户之所想，急所其之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足客户的要求。
導購員社會實踐報告14
一、接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發來，我們的工作便是清點數目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最複雜的環節。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統計，然後出庫時報上單據。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數量，在所缺位置補上圖書，剩餘的圖書入庫以備補架。
二、貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠後頁碼部分的夾縫裏，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款台負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三、上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖説天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發現圖書的數量短缺時，就要及時的補架。
四、導購
導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置，以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用於不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閲讀的，而導購員就需要根據不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導購員便能輕鬆地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉，也要對其他方面有所瞭解。當有顧客向你打聽其他類圖書時，也要説出大概位置才行，給顧客以滿意的答覆。
假期最大的消費人羣莫過於中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到聖旨般，帶着孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識，陶冶情操，但如果圖書買到家後，孩子們不愛讀，家長們又沒時間叮囑孩子用心學，那麼這些書又同廢紙有何區別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統一標準來要求孩子。孩子們可以根據個人喜好選擇讀什麼書，不能完全按照硬性規定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中，《十萬個為什麼》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中，我發現了一些小問題。其一，有些舊版的兒童讀物，由於紙張等原因並不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運進，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質量問題，或有損有缺，或其中內容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽啊！如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本着認真負責的原則，嚴把質量關，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
導購員社會實踐報告15
為期xxx的實習結束了，我在這一週的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識。現在我就對這一週的實踐活動做一個工作小結。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過實踐可以學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展下，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
蜘蛛王鞋店面推行 “百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閒，迴歸自然，綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產品的搭配，音樂氣氛的營造，優質的服務，到位的信息反饋系統，店堂裏大家的氣氛非常活躍，鞋也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動並沒有拉動銷售額的增長，還是處於銷售難的困惑中......恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閒，我充分利用了空閒的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統，填寫《營運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打電話回訪，做歷史性消費記錄;導購要求必須做客户記錄，認真填寫客户資料卡，利於發展VIP客户;倉管每天要作明細3本賬目，每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比)分析，通過對MA7異動比的分析可以看出週一至週五的MA7異動比明顯地低於週末假日。在蜘蛛王店組長給了我充分鍛鍊的機會，讓我每天獨自一個人負責一塊的點數與作帳。到後來，每個區域很多件貨品，還有經常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。店裏每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛鍊，我也能夠獨自為顧客介紹產品。這裏的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許後，每天可以在店裏開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣鞋的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客着想，就是一種快樂。在店裏也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我説，“VERY GOOD!” 這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪! 五個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域裏為顧客創造了價值。 提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須僱傭能夠幫助顧客找到合身，態度良好的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，並提供專業知識;如僱傭專業的人員隨時候命，為顧客提供送貨服務，並且樂於接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如，a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。 這樣， 導購綜合素質才有提高，銷售業績或
服務水平才有更大的提升，更能利於培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。 和顧客建立情感聯繫。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是説在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。
實習 是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習 又是對生活一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾天的實習 ，做到了鍛鍊和提高自己，尤其開拓自己的眼界，瞭解一個不曾瞭解的環境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今後學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛鍊自己!
文萃咖
