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銷售工作實踐報告14篇

欄目: 報告 / 發佈於: / 人氣:1.23W

在當下社會,報告不再是罕見的東西,報告根據用途的不同也有着不同的類型。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的銷售工作實踐報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售工作實踐報告14篇

銷售工作實踐報告1

為期個月的見習結束了,我在這一個月的見習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的見習做一個工作小結。

首先介紹一下我的見習單位:市造紙廠。該廠位於市鎮是一間地方國營企業,主要生產衞生紙,瓦楞紙等產品,產品主要銷往和地區,年產量可達六,七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級,部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用户青睞。

自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷見習工作。見習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法,化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高温蒸煮等加工程序後製成衞生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學,經濟數學,統計學和會計學等知識和見踐結合起來用在裏面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯繫的老顧客,運費等因素,最後購買了還要作好驗貨,入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室見習只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

銷售工作實踐報告2

店面實習環節我被分在九鼎百腦匯東店,很幸運,據説是九鼎兩個明星店之一。

總的來説,我們店的店員很年輕也很敬業還很專業,對人沒有過分的熱情但很樸實也很隨和。進店第一天我就發現現實與理論的差距——條框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的,人是活的,是嚴格按制度辦事更嚴謹更正規還是“行道如水曲達”更高效,這是一個目前值得我思考的問題,雖然現在還無法妄下結論,但我相信隨着自己人生閲歷的豐富,終究會給自己一個答案,在此暫且埋下伏筆了。

店面實習期間,我也經常抽空到其他聯想專賣店和其他品牌電腦專賣店轉轉,發現其實聯想的店員並不是最熱情的,我不知道是因為店員認為聯想銷量好沒必要還是由於怕過分熱情導致顧客反感。

在店員身上我能看出早就聽説的一個結論:社會很磨人,磨人最初的夢想,磨人的鋭氣與鬥志,磨到最後便讓你甘於平庸。很多店員都習慣現在的狀況,有的已經安於現狀,或者他們比我更懂“知足者常樂”這個道理(因為我是一個會偶爾鬱悶的人),但我還是固執地認為年輕人應該要有衝勁兒才行,他們真的都還很年輕(呵呵,説得貌似自己是一個老頭兒似的)。

最後,我認為公司應該進一步強化對店員的培訓。勵志培訓、禮儀培訓、產品知識培訓、銷售技巧培訓......因為目前公司雖然也有培訓,但我個人認為培訓的強度和培訓的範圍還遠遠不夠,還不夠系統。據我與店員溝通發現,現在店員的流失量還是比較大的,我相信增加一些定期的相關培訓應該能夠增強店員的歸屬感,而這種歸屬感並非是對銷售代理公司的歸屬感而是對聯想的歸屬感,所以我認為培訓工作應該由聯想統一主持。另外,多一些科學系統的培訓也能增強店員對聯想產品的認同感,因為我個人認為只有當一個人真正認同一件事才能做好,店面銷售同樣如此,只有店員從心裏認同自己的產品,才能感染顧客,有更好的銷售業績。

銷售工作實踐報告3

期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:電腦城。電腦城位於商業中心:緊鄰商場、百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區等,客流量大,商業氣氛濃郁,是經商者的黃金之地。電腦城與居民小區層層相擁,隨着城市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以電腦為中心的雙彩小區,永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等,住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。電腦城與居民小區層層相擁,隨着城市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以電腦為中心的雙彩小區,永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等,住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。電腦與河北大學、華北電力大學、河北農業大學、河北金融專科學校、師範、郵電學校等多個大專院校遙相呼應,與一中、二中、三中、四中及十七中重點學校毗鄰,更加使電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動力。身處電腦城更加使你感受到的是一份悠遠的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點越發使人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

自月20號開始,公司安排我進行了四個階段的實習。第一階段為搬運,其實這一階段沒有什麼技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如MP3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由於知名度不高,所以憑藉價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由於質量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

銷售工作實踐報告4

如今的我們,已經習慣了在招聘會上看到“有經驗者優先”的字樣,而我們這些“一心只讀聖賢書,兩耳不聞窗外事”的學生都擁有多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,因此我決定去社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的知識就等於零。

第一天我就興沖沖去報道了。時間過得很快,一天的實踐總算是過去了,可能是第一天,我做得格外費勁,到家後,幾乎是攤在了牀上。一天雖然只作成了一筆生意,但我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,瞭解了未來。在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定會有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好, 一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是丁作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,幾年之後我已經不再是一名學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高。我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。作為一名從業者,所受的社會壓力將比其他行業更加沉重,要學會創新求變,以適應社會的需要。可以説,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟。下面就是我的實踐總結:

第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力最。第一天去服務部實習,心裏不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎麼樣,應該去怎麼做啊,要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。

第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到工作單位,師傅並不瞭解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什麼樣的知識,所以跟她建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,師傅對我有了大體的瞭解,一邊有針對性的教我銷售知識.一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,在這次的工作中,我真正學到了書上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值.學以致用。

第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在工作時,老師就跟我説,無論做什麼工作激情與耐心必不可少,在產品銷售方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要川用到不斷的學習新知識,提高自己的銷售水平當中去。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這裏真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡門己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。

第四是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自已手中。有時我就自高奮勇。我心裏感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,並且得到了人家的認可。

第五是講究條理:如果你不想自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售後服務部的文件材料很多,這就需要有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒櫃的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。這點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書看到這麼一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他説,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”所以説:養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

另外我還總結了銷售宗旨:服務態度至關重要。

做為一個服務行業,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想順顧客所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明。待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

整個的實習過程是緊張而愉快的,我的工作態度和成就也得到了總經理和同事們的一致稱讚。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己,在以後的實踐中更好的運用自己的知識,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。

突然想到很多同學説過寧願出去工作,不願在校讀書;”而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出白己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更立好地為社會會服務。可以説,在這個寒假的社會實踐中,我學到很多很多。.

打工的日子,有喜有憂。有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來説,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

現今,在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了假期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

在這次寒假的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

其次,通過這次我還認識到了大學生開展社會實踐是門必修課。第一,有助於大學生充分認識自身發展不足,及時完善知識結構。在社會實踐中,我們能創造性的運用已經學到的理論知識,充分檢查自己的知識和能力水平,還可以看到自身和社會需要的差距,增強全面的學習的積極性和主動性。第二,有助於提高大學生的實作能力。實際操作能力不強是當前很多大學生的通病。理論知識不會主動轉化為實際的操作能力。這當中,需要大學生通過不斷參加社會實踐。隨着我們實踐能力的提高,能最終實現大學生理論知識與實際操作的有機結合。再者,有助於健全大學生的心理素質,培養良好的人格。任何個體都離不開社會的而

獨立發展、社會實踐不但帶給我們一個親身體驗直接感受社會的機會,而且還有助於他們把直接經驗昇華為理論知識,樹立正確的世界觀人生觀價值觀,建立健全良好穩定的心理素質,為未來的人生指明方向。最後,有助於促進大學生的社會化程度。大學生可以通過社會實踐檢驗自身的只是技能水平,而且還可以檢驗自身行為模式及時糾正自己的思想和行為的偏差。則有助加快大學生與社會的融合的步伐,使其儘快成為一個真正意義上的社會人。

在接下來的假期裏,我們要多多接觸社會,必須深刻認識自己的主體地位。把自己定位為服務社會奉獻青春的實行者。發揮自身這個主要參與者的地位,然後積極主動的投身到社會實踐活動中。發揮參與社會漸漸的主動性變“要我做”為“我要做”。盡情發揮自己的創造力。認真總結的是,在實踐活動中,善於總結酒水,積聚無限的智慧和歷練。

我還想説的是:對於社會國家學校要給與我們一定的幫助和支持。學校要成為大學生社會實踐組織者和服務者。國家要充分發揮黨的先鋒模範作用。社會企業要為大學生提供良好健康的實踐環境。讓我們這羣充滿熱情的大學生接觸社會,瞭解社會,在我們真正走入社會的時候不會感到陌生,不會感到孤獨無助!

銷售工作實踐報告5

當我走出學校大門步入社會的那一刻起,我的生活發生了翻天覆地的變化,我知道從現在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮鬥的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情佔距着我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業後的第一份工作就是在公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。

在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在諮詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬户。

一、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的,這家公司規模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連繫客户,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業,撥打電話聯繫負責人,向他推銷我們的服務,並且給他提供一個免費的用户賬號,並讓他試用一個星期。如果客户滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

二、具體工作情況

在公司,採取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,並按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後,組長會發給我們一份客户電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然後,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客户溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京科技有限公司的,主要是給您提供糧油諮詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了説明,讓我們這些新人進行參考。

銷售工作實踐報告6

銷售通過,我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對於一個促銷員來説,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,用自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的銷售員來説必須具備以下素質:

一、要有良好的專業素質

當我們銷售一種產品時,首先必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

銷售是銷售員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,説話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的説明,抓住產品的優點,並和同類產品進行全面的比較、分析,讓消費者從心裏面被我們的產品吸引。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

銷售每天會面對社會上的形形色色的人,由於每個人的道德修養及素質的不同,在工作中會遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事,始終要記得“顧客就是上帝”,始終微笑待人“伸手不打笑臉”。有時候一天的工作可能收穫不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈

銷售是一種比較枯燥的工作,每天站着用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,同時要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。

本次社會實踐總結:

不管做什麼事,態度決定一切

做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必要的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量和服務態度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標,合理的設計規劃自己

我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的瞭解自己的專業,把所學專業知識和實際相結合,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛鍊自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

總的來説,這個暑假我基本達到自己預期的目的。雖然時間短暫只有40天,但至少我提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是,當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校裏養着的學生,這點還需要不斷的改進。“做起事情來一點也不老道”,這是我父母給我的評價,我自己也是這麼認為的,可是至少現在不會和從前那樣和陌生人一説話臉就紅,而是和誰交談都一樣,都能自由發揮。原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。

我想這一次的暑假實踐活動,會永遠記在我的心裏,畢竟那是我第一次感到:無論什麼事都不能靠別人,只有靠自己!我們要擁有知識、能力,還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的,而沒有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟樑。

銷售工作實踐報告7

做為一名銷售員,主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多,學到了很多在學校裏面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恆。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以後,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

1)學會了與人溝通和處理事情的應變能力:

説到應變能力,我自認為我有了很大的提高。儘管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那裏買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴裏冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她説了些什麼:我的兒子都比你們大,怎麼這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎麼稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,説不要叫我姐,你們這些小妹太不老實了。然後她就邊選手機,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重複昨天同樣的話,但是又多了一個理由説我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽着她的抱怨。她大概沒有聽到我的迴音,轉過頭來看着我。我知道是該我説話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這麼年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,並不是您説的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接着我又不緊不慢的給她説了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家裏面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。

阿姨走後,老闆和其他同事使勁的誇我的機智和説話的分寸,表情把握的好。説到這裏我心裏面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。

2)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:

臨近清明節,來買手機的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由於我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發現並把錢還給了另一位顧客,這才倖免造成大禍,當時我已經傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。

3)一定要以誠待人

我們店裏除了出售手機之外,還附帶銷售一些4等。那天xx大學的四個女大學生來到我們店裏面看mp4,我剛進店不久,對mp4的功能還不是很瞭解。其中有個店員就跟其中的一個女生説:看電影格式不用轉換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題,我們無條件退貨,一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了,她還反覆勸説其他的三個女孩買。最終成交了兩個,一個400元,一個500元。但是僅僅過了一週,那四個女孩齊齊找上門來,一個説待機時間短,一個説格式還是需要轉換。並要求退貨,因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者,我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當的方式,誘使她們買了mp4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學生。很快店裏面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了,這樣不僅會影響我們店裏面的生意,傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老闆,不巧老闆剛剛出去了。於是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,於是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,我轉過頭把我的同事以老闆的口氣狠狠的説了一頓,在説的同時,我不時向她遞以眼色示意。然後我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當時,我打定的決心是縱使老闆很生氣,甚至解僱我,我得按我良心辦事,沒有商量的餘地。結果是大大出乎我的意料的,老闆不僅肯定了我的做法,還認為我做事情很有魄力。

銷售工作實踐報告8

基本情況:

生產實習

實習目的:

通過生產實習瞭解造紙工業和企業生產營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業理論與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

實習時間:

20xx年4月5日——20xx年xx月xx日

實習地點:

樂昌市造紙廠

總結報告:

為期 個月的實習期結束了,我在這短短的幾個月的實習生活中,學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益非淺。現在我就對這幾個月的實習做一個總結。

首先介紹一下我的實習公司:樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衞生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用户青睞。

在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高温蒸煮等加工程序後製成衞生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯繫的老顧客、運費等因素,最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品:衞生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來説推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衞生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衞生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裏但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在為期個月的實習裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:

(1)受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;

(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;

(3)銷售信息反饋較慢,對發展新客户的工作作得不夠細。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:

最後衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!

銷售工作實踐報告9

一、實踐目的:

很多同學把打工看做是參加社會實踐、進步本身能力的機會。很多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會,一方面可以把學到的理論知識利用到實踐中往,進步各方面的能力;另外一方面可以積累工作經驗對往後的就業大有裨益。當代大學生對社會實踐的看法和透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的題目和提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往後實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能,尋覓發展的機會,很多大學生都以為兼職是大學生的第二個課堂,通過兼職可以學到很多寶貴的東西。存在就是公道,職業沒有高低之分,不管甚麼職業都有其可取與不可取的地方,就看自己的需求。很多大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就能夠往試一試,品牌代理,促銷等之前不會是大學生從事的工作,現在都成了大學生們可以接受的工作。

二、實踐內容:

該公司主營茶品,並且兼售煙酒,未來我國茶產業的增長潛力巨大。由於國內外市場需求穩定增長。茶是世界三大飲料之一,而中國事世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看,喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨着人們健康消費觀念的普及,茶正在被愈來愈多的人接受、愛好和尋求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩定增長態勢。另外中國茶產業已得到當地政府的大力支持與扶持,也得到投資者的關注,茶產業開始走向範圍化、現代化、正規化,未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產茶地區已把茶產業作為重要的扶持產業,茶產業基地蓬勃興起。製造茶的工藝技術開始從手工化向機械化、自動化、現代化過渡,製造企業也加強了茶品牌的建設。

我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點--晚六點,晚班十點--晚八點,我在首山分部主要負責銷售,從點滴小事做起熟記產品報價對每種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不容易是不能言喻,對煙酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對客人進行先容,擺在我眼前的第一個題目就是張不開嘴不知怎樣跟客人攀談,但是強大的內動力推動着我,我想真誠的笑臉或許是感動客人最好的方法,第二個題目就是站不住,天天回家腿都疼、在櫃枱前也要將重心不斷的更換覺得腿似乎粗了,不過以為一切都是值得的。並且我現在也深知掙錢打工的不容易,以後花父母的沒一分錢都應當仔細,把錢花在刀刃上。

三、實踐結果:

我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要把握大量的知識,如各類茶葉的等級標準,價格與行情,和茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑑別,但是對普通飲茶之人,購買茶葉時,一般只能觀看幹茶的外形和光彩,聞幹香,使得判定茶葉的品質更加不容易。這裏粗略先容一下鑑別幹茶的方法。幹茶的外形,主要從五個方面來看,即嫩度、條索、光彩、整碎和淨度。

另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習,大家都以為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為以後的工作打基礎。對當代大學生來講,應當刻苦學習專業知識,不斷進步綜合素質和應用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家以為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助於鍛鍊品質,進步能力。可見其對大學生綜合素質的進步有不可牴牾的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識結構、專業結構的搭建。

四、實踐總結或體會:

作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,特別在重視素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。冷假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推動素質教育進程的作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,特別在重視素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。冷假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推動素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛鍊才華的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好情勢。

所以為了同一個目標,同一種信念,我們加進了冷假社會實踐活動。

通過這次社會實踐,我進步了社會適應能力和應用知識解決實際題目的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了甦醒的定位,不但發現了自己知識結構中欠缺的一面,也感遭到了現實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。 我以善用專業知識,增加社會經驗,進步實踐能力,豐富暑假生活為宗旨,利用假期參加這次成心義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫很多。在社會上要善於與他人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我熟悉很多的`人。如何與他人溝通好,這門技術是需要長時間的練習的。之前實踐的機會未幾,使我與他人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很為難的。人在社會中都會融進社會這個團體中,人與人之間協力往做事,使其做事的進程中更加和諧,更事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心腸接受。

銷售工作實踐報告10

為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。

一、畢業實習單位的自然情況

首先介紹一下我的實習單位:xxxx公司。該公司座落在Xx繁華的商業區中華路口處,交通十分便利,四通八達。總建築面積達六萬平方米,公司經營商品50大類,4 萬餘種商品;下設12 個商場。公司營業大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購物增添了幾分温馨的氣氛,先進的中央空調和自動扶梯等現代化設施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是Xx老字號一樣深受廣大消費者青睞。

二、畢業實習內容

自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售後服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品並把產品介紹給消費者使之瞭解。售後就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什麼可難的,其實不然。剛開始只能跟着同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理諮詢學等知識和實習結合起來用在裏面。例如:為了使產品能夠銷售出去必須要十分了解產品,還要了解消費者心裏,想他們之所想,讓他們認可產品,並銷售出去。但是各大商場都在打價格戰就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心裏,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

接下來的第二個階段我被安排到售後服務工作。這個工作看上去沒有個什麼,但實際上並不是。如果售後不好,銷售也不會好這兩者有直接關係。就像有時不光看產品的質量好壞還要看售後服務所以説也是很重要的。對於我這個絲毫沒有工作經驗的人來説售後確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手,只能跟着單位同事看他們如何工作然後學學看看。就像Xx公司顧客服務部秉承“用户永遠是對的”的服務宗旨,真誠為用户服務,用户的滿意是我們的工作標準,買Xx家電,就是把舒心、放心買回了家。Xx公司的售後服務相當好,他們承諾用户永遠是對的,只要用户一個電話,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級服務模式 1、上門服務時出示“星級服務資格證”。2、公開:公開出示“統一收費標準”,公開一票到底的服務記錄單,服務完畢後請用户簽署意見,服務人員為用户提供一個產品的售後服務完畢後,不但要對此產品進行全面的通檢、維護,同時主動對用户家中其它家電問寒問暖,對用户提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用户滿意。產品自售出之日起7日內發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自售出之日起15日內發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內,由於多次維修仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應規定予以辦理;在包修期內,符合換機條件,我方因無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內,符合換機條件,我方有同型號同規格產品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時按規定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售後有了很大提高,不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了,現在的我對一些售後基本問題已經能夠獨立解決。通過一段時間售後實習使我深明白到售後的重要性和做好售後服務是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。

三、畢業實習中的體會和提高

在為期5個月的實習裏,我像一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個大學生了,每天7點起牀,然後象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對於Xx公司也有了更深的瞭解,通過了解也發現該公司存在一些問題:1、由於各大商場的增多,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業績 2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業大門的時候,感覺也許不是商品,而是企業員工的態度,態度的好直接關係到顧客的滿意程度 3、管理層的管理人才比較少 4、售後服務沒有所説的那麼好,有時不太及時。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實習中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實習中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,應該更好的規劃自己的職生生涯,最後衷心感謝xxxx公司給我提供實習機會!

銷售工作實踐報告11

短短的寒假一轉眼就過去了,但是在今年這個寒假我的收穫頗豐。

我今年寒假在一家銷售公司做業務員,其實以前我對於銷售這個行業根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什麼好的,把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這裏之後這個行業包括這裏面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。

首先,業務培訓;

經理根據我們自身情況給我們培訓一些基本的業務知識,包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業務員必須對自己公司的產品有相當細緻的瞭解,包括產品價格、功效、有無副作用等。如果不瞭解這些那麼你的產品根本賣不出去,對自己的東西都不瞭解誰會相信你呢。還有就是每個業務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的瞭解,才能對症下藥,才能達到客户滿意。 第二,產品服務;

產品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業,但是所有人根本不知道他們背後吃得苦,做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。對於顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客户不懂的要耐心解答知道客户滿意為止。

第三,產品售後;

售後服務也是至關重要的,這其實也是和產品質量有關的。現在人們的生活水平越來越高了,對於產品要求的質量也越來越高。所以公司推出售後上門

服務和調查。讓客户能夠方便快捷的得到我們的服務,從而也大大提高了客户對公司的好評。

第四,創新注入新活力;

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,產品必須要大眾化,產品價格也要大眾化。而且只有敢於創新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠發展。當然當代大學生也應該有創新思維。

第五,誠信是成功的根本;

經商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統美德,也是很多商人和企業的經商之根本。

第六,付出就有回報;

只有付出才能有回報,付出就是“捨得”。原來我一直沒有真正理解捨得這兩個字的含義,通過在這個公司我才知道。捨得:大舍大得,小舍小得,不捨不得。只有真正的付出真正的捨得才能獲取更大的利潤。當然在這裏面每個業務員都是付出了自己的努力才真正的收穫了自己的回報。企業也是一樣,他付出了自己的誠信和優異的質量才收穫了更大的利潤。

這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西,其實銷售並不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學科,並且銷售還能鍛鍊我們的人際交往能力,還能鍛鍊我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什麼樣,我懂得了怎樣去“捨得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人,怎樣去看待身邊的每一件事。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。

銷售工作實踐報告12

俗話説:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在4S店實習過程中,我深深的感覺工作環境和學校環境的巨大差異。在學校的生活無非就是三飽一倒,無憂無慮;當真正走向工作崗位、走向社會等待我的會更多,究竟是什麼我根本無法言語。

初來乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由於對新環境的陌生,公司給我們定了培訓計劃和流程,以便我們更快的適應新的工作環境。在培訓課堂上能學到不少對工作有用的實用的方法。對於剛剛步入工作的我來説,首先要對自己的職業進行規劃,為自己做一個定位——我是誰,我要到哪裏去,我的職責是什麼。要樹立一個目標,當然目標人人從小就會樹立,但是我的目標不是那種處於遊離狀態、短期的。我為什麼要工作,工作的意義又是什麼,是修身——能養活自己,為家裏減少負擔,自己不僅得到了鍛鍊,並且帶走了工作經驗。其次要迅速的轉變角色,要從學生轉變為員工,從以自我為中心轉變為以他人為中心,要把學轉變成用。最後要完成自己的目標,正所謂目標是寫在石頭上的,計劃是寫在沙灘上的,無論計劃怎麼變,目標不能變。每個人都想成功,我也一樣,但是對我來説成功不如改為成事聽着順耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不斷的尋找自己的人脈,人脈就是資源,即:成事=別人+自己的努力,所以在剛進入職場最重要的是人脈的建立。

銷售工作實踐報告13

尊敬的老師:

從去年月開始至今,我來到有限公司開始了為期一個月的實習工作。我所在的這家公司,為一家致力於為客户進行系統集成和應用軟件開發的it公司。公司大,人員多,面且有良好的公司制度,這次實習工作對於我這個初出茅廬的人來説,是非常好的一次實習機會。

我剛公司工作的時候,公司人事主管安排我們先到技術研發部,商務部,財務部去參觀,瞭解公司的基本運做情況和一些規章制度等。在技術部,我們看到了一本本厚厚的冊子,裏面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產品,以及公司最近幾年來的成果展示。技術部的師傅還耐心的給我們講了公司技術上的一些相關知識。通過這些介紹,使我們大體的瞭解到一些技術上的知識和對電腦硬軟件開發的存在的困難,公司在研發新產品的時候,首先研發部經理必須制定可行的開發計劃和開發標準,在開發過程中,研發部的經理必須監督開發計劃和開發標準的實施,給研發人願分配工作,監控每個項目的執行情況,最後進行成果的鑑定與評審,分析總結研發過程的經驗與教訓。接下來到公司的商務部和財務部參觀實習,商務部只要是負責公司日常對外工作,以及制定一些公司近來的工作計劃和統計公司定期內的貿易情況。在財務部我們主要了解了公司的財務制度和一些基本的財務狀況,和我們同去的會計專業的同學實習的大多數時間就是在財務部實習,而對於我們市場營銷專業的學生,實習的主要地點是在公司下屬的銷售店鋪。

公司下屬的其中一家的銷售店鋪在蘭大電腦城,前幾天公司安排我和兩個同學負責產品的裝卸,然後整理統計產品的種類和數量,最後入庫。其實就是充當搬運工的角色,雖然有點辛苦,但是我們覺得沒有什麼,很踏實的幹着經理交給我們的工作。第一天的時候確實累,一天下來我們都腰痠背痛的睡在雙上動彈不了,但是接下來的幾天慢慢就習慣了,覺得這也是一種經理,挺充實的。做了幾天的搬運工後,公司開始對我們進行了上崗前的培訓,主要介紹了裝機的一些知識和公司的一些主要產品的性能,功能等,還有關於銷售方面的一些知識,這些知識都是我們在學校裏面學過的,所以聽起來感覺很輕鬆都能聽懂。培訓完以後,我們就開始了正式的上崗,先是裝機,一開始我們就看着師傅的給客户裝機,我們只是給師傅打個下手,經過幾天以後師傅開始讓我們學着裝機,由於我以前經常拆卸自己的電腦,所以對於裝機問題不是很大,很多程序都是輕車熟路,但是與此最大的不同就是工作人員的裝機更專業一些。

銷售工作實踐報告14

自己在這個競爭激烈的社會中被人淘汰,丟棄在某個角落,有能力有自信才會更加充實的生活下去。

社會實踐告訴我,在新經濟時代大學生應當具備新觀念和不斷進行技術創新的能力,善於經營和開拓市場,富有團隊精神等素質。要在思辯中嚴密,於理性中成熟,致力於探索理性、情操、才智、體質之完美,只有做到全面發展才能適應社會的需求,並立於不敗之地。人要與外界社會保持同步發展,即與時俱進。不要與社會脱節;並且做人要慎重,不要輕易下結論,由點及面,因為這是片面的而不求實際的,我們應該珍惜這個學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識、運用知識,須知,虛度年華就是作踐自己。還有,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰受到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業課,要廣泛取各領域的書。從多方面苛求自己,努力提高綜合素質。一路的艱辛與微笑,雖有所收穫,然所學是開始,新的考驗和抉擇要奮鬥不息磨礪前行,不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!